Shopify yapay zeka destekli dijital vitrinleri
Shopify'ın Agentic Storefront'ları, müşterilerin ürünlerinizi ChatGPT, Google AI Mode ve Gemini, Microsoft Copilot ve Meta gibi yapay zeka kanallarında bulmasına ve satın almasına olanak tanır. Agentic Storefront, uygun mağazalarda varsayılan olarak etkindir.
Ürünleriniz, Shopify Catalog üzerinden veya Google AI Mode ve Gemini için Google & YouTube satış kanalı ve Meta için Facebook and Instagram by Meta satış kanalı aracılığıyla yapay zeka kanallarına sunulur. Ürünlerinizi hangi yapay zeka kanallarında satmak istediğinizi Shopify yöneticinizdeki Satış kanalları > Agentic bölümünden yönetebilirsiniz.
Agentic dijital vitrinleri kullanmak, ürünlerinizin yapay zeka kanallarında alışveriş yapan müşteriler tarafından daha geniş çapta keşfedilebilmesini sağlar ve ürünlerinizin arama ve satış performansı hakkında analizler elde edersiniz.
Shopify ile farklı yapay zeka kanallarında satış işlemlerinin nasıl yapıldığı hakkında aşağıdaki bilgileri inceleyin:
- ChatGPT, müşterilerin ürünlerinizi bulması için keşif odaklı bir yönlendiren platform görevi görür. ChatGPT kullanıcıları, satın alım işlemlerini ChatGPT uygulama içi tarayıcısında veya müşteriler ChatGPT web sürümünü kullandığında yeni bir sekmede açılan online mağaza ödeme sayfanızda tamamlar.
- Google AI Mode ve Gemini, Microsoft Copilot ve Meta için doğrudan ödeme özelliğiniz etkinleştirilmişse müşteriler, yapay zeka kanalından ayrılmak zorunda kalmadan satın alım işlemlerini kanalın Shopify destekli doğrudan ödeme sayfasında tamamlayabilir.
Bir kullanıcı bir yapay zeka aracısıyla sohbet edip belirli bir ürünle ilgili bilgi, fikir veya öneri almak için ona istem gönderdiğinde yapay zeka aracısı kullanıcının ihtiyaçlarına uygun olabilecek ürün önerileriyle yanıt verebilir. Örneğin bir kullanıcı "Lacivert koşu şortu önerileri arıyorum" diyebilir. Bunun üzerine yapay zeka aracısı uygun öneriler için arama yapabilir ve kullanıcının istemine uyduğunu düşündüğü ürünlerden bir seçki gösterebilir.
Yapay zeka kanalları aracılığıyla verilen siparişlerde, müşteri ilişkisinin ve satın alım sonrası deneyimin tüm sahipliği sizde kalır. Yapay zeka kanallarından gelen siparişler, siparişin nereden geldiğini bilmeniz için Shopify yöneticinizde kanal veya yönlendiren ilişkilendirmesiyle görüntülenir.