โอนย้ายจาก Amazon

คู่มือนี้จะสรุปภาพรวมวิธีโอนย้ายร้านค้าของคุณจาก Amazon มายัง Shopify คุณสามารถใช้คู่มือนี้เป็นจุดเริ่มต้นและเป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลืมขั้นตอนการตั้งค่าที่สำคัญใดๆ

ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเลือกวิธีโอนย้ายเนื้อหาและข้อมูลร้านค้า Amazon ของคุณไปยัง Shopify

หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าบน Shopify แล้ว ให้ตรวจสอบร้านค้า Amazon ที่มีอยู่และตัดสินใจว่าต้องการโอนย้ายข้อมูลและเนื้อหาใดไปยัง Shopify ขั้นตอนนี้เป็นโอกาสอันดีในการกำจัดเนื้อหาเก่าที่ไม่มีประสิทธิภาพ และปรับโฉมเว็บไซต์และธุรกิจของคุณให้ดูสดใหม่ คุณอาจต้องการโอนย้ายข้อมูลจาก Amazon ดังต่อไปนี้

• สินค้า
• รีวิว

คุณยังต้องตัดสินใจด้วยว่าจะโอนย้ายเนื้อหาแต่ละประเภทด้วยวิธีใด ตรวจสอบวิธีการย้ายข้อมูลดังต่อไปนี้

แอปย้ายข้อมูลร้านค้าของ Shopify

แอปย้ายข้อมูลร้านค้าเป็นแอปใหม่จาก Shopify ที่ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าสินค้าจาก Amazon มายัง Shopify ได้อย่างง่ายดายในไม่กี่คลิก

ก่อนที่คุณจะใช้แอปย้ายข้อมูลร้านค้า โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

• Shopify อนุญาตให้มีตัวเลือกสินค้าได้เพียง 3 รายการเท่านั้น สินค้าที่มีตัวเลือกมากกว่า 3 รายการจะไม่ถูกนำเข้าตัวเลือกเหล่านั้น ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้แอปจากผู้ให้บริการภายนอกหรือเมตาฟิลด์
• Shopify ไม่รองรับการกำหนดราคาตามตำแหน่งที่ตั้ง ระบบจะตั้งราคาเป็นราคาที่สูงที่สุดสำหรับสินค้านั้นๆ โดยอัตโนมัติ
• วิธีการนำเข้านี้ไม่ได้นำเข้าสินค้าคงคลังตามตำแหน่งที่ตั้ง คุณต้องจัดการส่วนนี้โดยการนำเข้าแยกต่างหากหรือตั้งค่าด้วยตนเอง

ขั้นตอน

1. เริ่มการทดลองใช้งาน Shopify ฟรีและกรอกแบบฟอร์มการสมัครใช้งานให้เสร็จสิ้น เมื่อกรอกแบบฟอร์ม โปรดเลือกคำตอบดังต่อไปนี้

• สำหรับคำถาม Let’s get started. Which of these best describes you? (มาเริ่มกันเลย คุณเป็นใครในตัวเลือกต่อไปนี้) ให้เลือก I'm already selling online or in person (ฉันขายของออนไลน์หรือขายหน้าร้านอยู่แล้ว)
• สำหรับคำถาม Are you currently selling through another platform? (ปัจจุบันคุณขายผ่านแพลตฟอร์มอื่นอยู่หรือไม่) ให้เลือก Amazon

2. หลังจากที่สร้างร้านค้าของคุณและเข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify ได้แล้ว ให้ติดตั้งแอปย้ายข้อมูลร้านค้าโดยการคลิกลิงก์ในคู่มือการเริ่มต้น
3. หลังจากติดตั้งแอปย้ายข้อมูลร้านค้าแล้ว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

• ส่งออกสินค้าและลูกค้าของคุณจาก Amazon ในรูปแบบ CSV แล้วอัปโหลดไฟล์ CSV ดังกล่าวไปยังแอป โดยไม่จำเป็นต้องแก้ไขไฟล์ CSV

4. หลังจากที่อัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณแล้ว ให้คลิก “นำเข้า” (Import) เพื่อเริ่มขั้นตอนการนำเข้าสินค้า
5. หลังจากที่นำเข้าเสร็จสิ้น จะมีรายงานแสดงจำนวนรายการที่นำเข้า หากมีปัญหากับการนำเข้าของคุณ ระบบก็จะแสดงรายการต่างๆ พร้อมคำอธิบายปัญหาด้วย

ในส่วนที่เหลือของคู่มือนี้จะแนะนำให้ใช้ไฟล์ CSV หากมีให้ใช้งาน แต่จะระบุตัวเลือกอื่นๆ ไว้ในกรณีที่ไม่สามารถใช้ CSV ได้

ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลสินค้าของคุณจาก Amazon

คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าของคุณจาก Amazon เป็นไฟล์ CSV ได้

ขั้นตอน

1. จากบัญชี Amazon ของคุณ ให้คลิก ☰ > Inventory > Inventory reports
2. เลือก Report type > Active Listings Report
3. ไม่บังคับ: หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่จะสร้างขึ้นในรายงาน คุณสามารถคลิก “ปรับแต่งคอลัมน์ในรายงานนี้” (Customize the columns in this report) ได้
4. คลิก “ส่งคำขอรายงาน” (Request report) จากนั้นระบบจะสร้างรายงานขึ้นมา
5. หลังจากสร้างรายงานแล้ว ให้คลิก “ดาวน์โหลด” (Download) ตั้งชื่อไฟล์ว่า AmazonProductDownload.csv และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขไฟล์ CSV สินค้าของคุณก่อนนำเข้าไปยัง Shopify

คุณต้องแก้ไขไฟล์ CSV ของคุณก่อนจึงจะสามารถนำเข้าไปยัง Shopify ได้

คุณสามารถดาวน์โหลดและดูเทมเพลต CSV สำหรับสินค้า จากนั้นแก้ไขไฟล์ AmazonProductDownload.csv ของคุณให้ตรงกับรูปแบบดังกล่าว คุณอาจต้องการทำงานในแท็บอื่นของไฟล์ CSV ในแท็บอื่น คุณสามารถคัดลอกส่วนหัวของคอลัมน์ จากนั้นคัดลอกและวางข้อมูลที่นำเข้าจาก Amazon ของคุณลงในเทมเพลต CSV สินค้าของ Shopify ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ CSV ของคุณมีเฉพาะข้อมูลเทมเพลต CSV สินค้าของ Shopify จากร้านค้าของคุณก่อนที่จะนำเข้า

หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่าง โปรดตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ไฟล์ตัวอย่างประกอบด้วยสินค้าตัวอย่างสามรายการ โดยสองรายการในนั้นมีตัวเลือกสินค้าอยู่สองสามแบบ ไฟล์นำเข้าของคุณน่าจะมีสินค้าและตัวเลือกสินค้ามากกว่านั้น หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่างเพื่อสร้างไฟล์นำเข้าของคุณเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบสินค้าตัวอย่างทั้งหมดออกไปแล้ว
• ไฟล์ตัวอย่างมี Inventory quantity คอลัมน์ซึ่งใช้สำหรับร้านค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งเพียงแห่งเดียวเท่านั้น หากคุณใช้ตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งและต้องการนำเข้าหรือส่งออกปริมาณสินค้าคงคลัง ให้ใช้ไฟล์ CSV สินค้าคงคลัง
• ไฟล์ตัวอย่างมีคอลัมน์ CSV สำหรับการขายระหว่างประเทศ แต่เว้นว่างไว้เนื่องจากไม่มีการกำหนดราคาพิเศษสำหรับสินค้าตัวอย่างเมื่อขายในต่างประเทศ

คุณสามารถใช้ Google Sheets เพื่อแก้ไขไฟล์ CSV เวอร์ชันที่จัดรูปแบบแล้วของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขไฟล์โดยใช้แอปพลิเคชันสเปรดชีตยอดนิยมอื่นๆ เช่น Microsoft Excel หรือ Numbers

โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูคอลัมน์ที่จับคู่ประเภทข้อมูลจาก Amazon กับประเภทข้อมูลของ Shopify ลบคอลัมน์อื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุในตารางออกจากไฟล์ที่ส่งออกจาก Amazon ของคุณ ทั้งนี้ มีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานในไฟล์ CSV สำหรับสินค้าของ Shopify แต่ไม่มีอยู่ในการส่งออกรายการสินค้าจาก Amazon ของคุณ คอลัมน์เหล่านั้นไม่ได้แสดงอยู่ในรายการด้านล่าง แต่อาจจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบด้วยเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของแต่ละคอลัมน์ในไฟล์ CSV สำหรับสินค้า

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้ซึ่งจับคู่ประเภทข้อมูลของ Amazon กับประเภทข้อมูลของ Shopify

ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าข้อมูลรายการสินค้าของคุณไปยัง Shopify

หลังจากที่คุณมีไฟล์ AmazonProductDownload.csv และแก้ไขส่วนที่จำเป็นเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถนำเข้ารายการสินค้าจาก Amazon ของคุณไปยัง Shopify ได้

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. คลิก “นำเข้า”
3. คลิก “เพิ่มไฟล์” จากนั้นเลือก AmazonProductDownload.csv
4. ยกเลิกการเลือก “เผยแพร่สินค้าใหม่ไปยังช่องทางการขายทั้งหมด” จากนั้นคลิก “อัปโหลดและดูตัวอย่าง”
5. ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการนำเข้า จากนั้นคลิก “นำเข้าสินค้า”

หลังจากที่อัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Shopify ในบัญชีอีเมลที่คุณใช้ตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ อ่านวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย หรือข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าด้วยไฟล์ CSV

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังการนำเข้า

หลังจากที่คุณนำเข้าสินค้าไปยัง Shopify แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณนำเข้ามาอย่างถูกต้องแล้ว รายละเอียดต่างๆ เช่น ราคา น้ำหนัก และสินค้าคงคลังอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้หากนำเข้าไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการนำเข้าที่พบบ่อย

ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณ

1. ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงคำอธิบายสินค้า รูปภาพ ตัวเลือกสินค้า ราคา และคำอธิบาย Meta
2. สร้างคอลเลกชันสินค้าเพื่อจัดระเบียบสินค้าของคุณเป็นหมวดหมู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มสินค้าของคุณได้ทั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify และบนเว็บไซต์ภายนอกของคุณ
3. ทำความเข้าใจสินค้าคงคลังของสินค้าและการถ่ายโอนเพื่อติดตามสินค้าคงคลังในธุรกิจของคุณ ตรวจสอบแอปสินค้าคงคลังที่มีอยู่เพื่อดูว่ามีแอปใดจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 6: (ไม่บังคับ) นำเข้ารีวิวของคุณไปยัง Shopify

คุณไม่สามารถส่งออกหรือโอนย้ายรีวิวจาก Amazon ไปยัง Shopify ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถนำเข้ารีวิวของคุณด้วยตนเองได้โดยใช้แอปจากภายนอกจาก Shopify App Store แอปต่อไปนี้สามารถช่วยในการนำเข้ารีวิวของคุณ

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

ขั้นตอนที่ 7: ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูดี

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน หน้าธีมในส่วนผู้ดูแลของคุณจะมีธีมเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้เมื่อคุณเปิดบัญชีผู้ใช้กับ Shopify คุณต้องปรับแต่งธีมของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ หากคุณต้องการปรับแต่งธีมอื่นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณก็สามารถเพิ่มธีมดังกล่าวผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ได้

หากต้องการเพิ่มธีมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

• เพิ่มธีมฟรีจากส่วนผู้ดูแล
• ซื้อธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจาก Shopify Theme Store แม้ว่าคุณจำเป็นต้องซื้อธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนจึงจะสามารถเผยแพร่ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ แต่คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนซื้อได้

เพิ่มธีมฟรีจากส่วนผู้ดูแล

ธีมฟรีได้รับการพัฒนาโดย Shopify ความช่วยเหลือในการปรับแต่งธีมฟรีจะได้รับการสนับสนุนโดย Shopify

ขั้นตอน

เพิ่มธีมจาก Theme Store

ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้รับการพัฒนาโดยนักออกแบบภายนอก ซึ่งความช่วยเหลือเกี่ยวกับการปรับแต่งธีมภายนอกจะให้บริการโดยนักออกแบบธีม

ขั้นตอน

1. ไปที่ Shopify Theme Store แล้วเลือกธีม หากคุณยังอยู่ในช่วงทดลองใช้งานฟรี ให้เลือกธีมฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียค่าบริการใดๆ
2. หากคุณเลือกธีมฟรี ให้คลิก เพิ่มธีม หรือ เริ่มต้นใช้งานด้วยธีมนี้ หากคุณเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิก ซื้อ เพื่อซื้อธีมดังกล่าว ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายนั้นไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าธีมเหมาะสมกับความต้องการของคุณ คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนซื้อได้
3. สำหรับธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิก อนุมัติ เพื่ออนุมัติการชำระเงิน จากนั้นธีมจะถูกเพิ่มไปยังหน้า ธีม ในส่วนผู้ดูแลของคุณ

ลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายในร้านค้าของคุณ

คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายเพื่อดูตัวอย่างว่าธีมนั้นมีลักษณะเป็นอย่างไรเมื่อใช้กับสินค้า สีของแบรนด์ และสไตล์ของคุณก่อนที่จะตัดสินใจซื้อธีม เมื่อคุณดูตัวอย่างธีม คุณสามารถทำการปรับแต่งได้โดยใช้ตัวแก้ไขธีม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำไว้จะได้รับการบันทึกไว้เมื่อคุณซื้อธีม คุณสามารถดูตัวอย่างธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้สูงสุด 19 ธีม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบธีมต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อได้

ขั้นตอน

1. ไปที่ Shopify Theme Store แล้วเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย
2. คลิก ลองใช้ธีม จากนั้นตัวอย่างของธีมจะโหลดขึ้นมาสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
3. เลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • หากต้องการหยุดดูตัวอย่างธีม ให้คลิก ปิดตัวอย่าง
   • หากต้องการซื้อธีม ให้คลิก ซื้อ
   • หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าธีมโดยใช้ตัวแก้ไขธีม ให้คลิก ปรับแต่งธีม

หากคุณเลือกที่จะไม่ซื้อธีม ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจะยังคงถูกเพิ่มไปยังหน้า ธีม ในส่วนผู้ดูแลของคุณ ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายที่คุณกำลังลองใช้งานอยู่จะมีป้ายกำกับว่า Theme trial

ขั้นตอนที่ 8: ตั้งค่าการจัดส่ง

คุณต้องตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและวิธีจัดส่งให้ถูกต้องก่อนเปิดตัวร้านค้า เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องคืนเงินให้ลูกค้าเนื่องจากคิดค่าบริการสูงเกินไป หรือต้องส่งอีเมลไปขอให้ลูกค้าชำระเงินเพิ่มเพราะคุณเรียกเก็บค่าบริการไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าจัดส่งคำสั่งซื้อ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อ โปรดคลิกที่นี่

ขั้นตอน

1. ตรวจสอบที่อยู่ร้านค้าของคุณเพื่อรับอัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากคุณจัดส่งจากที่อื่น ให้เพิ่มที่อยู่เหล่านั้นเป็นตำแหน่งที่ตั้ง
2. สร้างเขตการจัดส่งเพื่อเปิดให้มีการจัดส่งไปยังภูมิภาค รัฐ และประเทศต่างๆ
3. หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่ง ให้กำหนดขนาดการจัดส่งของคุณ ผู้ขนส่งหลายรายใช้น้ำหนักตามปริมาตร (ความสูง น้ำหนัก และความลึกของบรรจุภัณฑ์) เพื่อคำนวณอัตราค่าจัดส่ง
4. ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับเขตการจัดส่งที่คุณสร้าง
5. เลือกกลยุทธ์การจัดส่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณอาจพบว่าการดูตัวเลือกบางอย่างเพื่อค้นหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณก่อนตัดสินใจนั้นเป็นประโยชน์
6. ตัดสินใจว่าคุณต้องการจัดการคำสั่งซื้อของคุณอย่างไร คุณสามารถจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อด้วยตนเอง หรือใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อให้คุณ

ขั้นตอนที่ 9: ตั้งค่าภาษี

การเรียกเก็บภาษีการขายเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณ กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับภาษีการขายที่ใช้กับสินค้าของคุณจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากต้องการให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปฏิบัติตามกฎเหล่านั้น โปรดใช้เวลาทำความเข้าใจขั้นตอนการตั้งค่าภาษีของ Shopify

การเรียกเก็บภาษีตามปลายทางการจัดส่ง

เมื่อคุณตั้งค่าการจัดส่ง คุณสามารถใช้ภาษีการจัดส่งกับสินค้าของคุณตามข้อบังคับด้านภาษีของจังหวัด รัฐ หรือภูมิภาคของลูกค้าได้ โดย Shopify จะคำนวณภาษีเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องปรับเปลี่ยนภาษีด้วยตนเองตามภูมิภาคที่มีข้อจำกัดด้านภาษีที่ไม่เหมือนใคร หรือตามคอลเลกชันสินค้าที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถดำเนินการดังกล่าวได้ด้วยการกำหนดภาษีเอง

การติดตามภาษี

เมื่อคุณกำหนดการตั้งค่าภาษีสำหรับสินค้าของคุณ คุณต้องพิจารณาว่าจะติดตามภาษีของคุณตลอดทั้งปีอย่างไร

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ระบบใดในการติดตามภาษี คุณอาจต้องลองดูแอปบัญชีบางแอปใน Shopify App Store

ขั้นตอนที่ 10: ตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถชำระเงินให้คุณได้ คุณจำเป็นต้องตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการการชำระเงินจะช่วยให้คุณรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้อย่างปลอดภัย Shopify Payments นั้นมีให้บริการในบางประเทศ และยังมีผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกที่รองรับอีกหลากหลายราย

ตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน

1. เลือกผู้ให้บริการการชำระเงินจาก Shopify หรือจากผู้ให้บริการภายนอกที่รองรับ
2. เปิดใช้งาน Shopify Payments หรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกในส่วนผู้ดูแล Shopify
3. เลือกวิธีที่คุณต้องการเรียกเก็บเงินและอนุมัติการชำระเงินเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ

หลังจากที่คุณตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงินแล้ว คุณต้องกำหนดค่าหน้าการชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้า

ตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

1. ตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อและการอนุมัติการชำระเงิน
2. เพิ่มนโยบายร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถดูนโยบายของคุณได้ก่อนดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้น
3. แก้ไขการตั้งค่าข้อมูลลูกค้าของการชำระเงิน และตัดสินใจว่าคุณต้องการเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลเพื่ออัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับกิจกรรมและโปรโมชันหรือไม่

ขั้นตอนที่ 11: ส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ

หลังจากที่คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินแล้ว คุณควรลองทำธุรกรรมสองสามรายการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้เป็นปกติ การส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบจะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่ลูกค้าต้องทำเมื่อซื้อสินค้าของคุณ คุณสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ลูกค้าส่งได้จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify

คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบธุรกรรมประเภทต่างๆ ได้ดังนี้

• การทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์และการทำธุรกรรมที่ล้มเหลว
• การคืนเงินและการยกเลิกคำสั่งซื้อ
• การจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดหรือบางส่วน
• การเก็บถาวรคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์

ขณะที่คุณสร้าง คืนเงิน และจัดการคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นอีเมลที่ลูกค้าได้รับจากการดำเนินการแต่ละอย่าง คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตสำหรับอีเมลเหล่านี้ได้จากหน้าการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอนที่ 12: เพิ่มพนักงานไปยังร้านค้าของคุณ

หากคุณมีพนักงานที่ช่วยจัดการและดำเนินงานร้านค้า คุณก็สามารถเพิ่มพนักงานไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้ พนักงานแต่ละคนจะมีข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบเป็นของตนเอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดสิทธิ์อนุญาตให้พนักงานแต่ละคนเพื่อจำกัดการเข้าถึงบางส่วนของร้านค้าและเก็บรักษาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้ปลอดภัย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการพนักงาน

ขั้นตอนที่ 13: ตั้งค่าโดเมนของคุณ

เมื่อตั้งค่าร้านค้า Shopify คุณสามารถซื้อโดเมนใหม่หรือถ่ายโอนโดเมนที่เชื่อมโยงกับร้านค้าที่มีอยู่เดิมมายังบัญชีผู้ใช้ Shopify ใหม่ของคุณได้

ซื้อโดเมนใหม่

คุณสามารถซื้อโดเมนใหม่ได้โดยตรงจาก Shopify

ขั้นตอน

1. ซื้อโดเมนของคุณผ่าน Shopify
2. ตั้งค่าโดเมน Shopify ของคุณให้เป็นโดเมนหลัก เพื่อให้โดเมนดังกล่าวเป็นโดเมนที่แสดงต่อลูกค้าในเบราว์เซอร์ ในผลการค้นหา และบนโซเชียลมีเดีย
3. ตั้งค่าการส่งต่ออีเมล เพื่อให้ข้อความอีเมลที่ลูกค้าส่งไปยังที่อยู่อีเมลของโดเมนแบบกำหนดเองของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณ

เชื่อมต่อหรือถ่ายโอนโดเมนที่มีอยู่ไปยัง Shopify

หากคุณมีโดเมนที่มีอยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อชี้โดเมนของคุณไปยังร้านค้า Shopify

คุณสามารถใช้โดเมนที่มีอยู่เดิมได้ แต่โครงสร้างลิงก์ของ Shopify สำหรับแต่ละหน้าอาจแตกต่างจากบริการก่อนหน้าของคุณ ซึ่งหมายความว่าลิงก์เก่าที่ไปยังหน้าเฉพาะต่างๆ มีแนวโน้มที่จะโหลดให้ลูกค้าไม่ขึ้น ตัวอย่างเช่น หน้าเก่าของคุณเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งอาจมี URL เป็น example.com/policies/shipping-policy แต่ใน Shopify หน้านั้นอาจกลายเป็น example.com/pages/shipping-policy

เพื่อช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องเจอหน้าข้อผิดพลาด ก่อนที่คุณจะถ่ายโอนโดเมน คุณสามารถตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง URL ล่วงหน้าสำหรับหน้าที่ลูกค้าอาจบุ๊กมาร์กไว้ หรือสำหรับลิงก์จากแหล่งที่มาภายนอก ด้วยวิธีนี้ หากลูกค้าเข้าชมลิงก์เก่าหลังจากที่คุณถ่ายโอนโดเมนแล้ว ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางพวกเขาไปยังลิงก์ใหม่แทนที่จะแสดงหน้าข้อผิดพลาด