Hjälp
Logga in

Konfigurationschecklista för blandade B2B-butiker

Den här checklistan är för företag som vill konfigurera en blandad butik. En blandad butik är en enskild Shopify-butik som används för både B2B- och D2C-kunder och -ordrar.

Att välja butikstyp är ett viktigt beslut när du använder Shopify B2B. Se till att du granskar skillnaderna mellan blandade och dedikerade butiker.

På den här sidan

Innan du börjar

Steg 1: Skapa företag och företagsplatser

Du kan ställa in dina B2B-kunder i Shopify med hjälp av företag och företagsplatser. Ett företag är den överordnade organisationen för en eller flera företagsplatser. En företagsplats är den verksamhet som du säljer till i en B2B-transaktion. Varje företagsplats kan ha ett eget skatte-ID, skattebefrielser, leverans- och faktureringsadress, prissättning och betalningsvillkor. Du kan skapa företag och platser i din Shopify admin eller massimportera dem med hjälp av tredjepartsappen Matrixify. Du kan också använda Sidekick för att få hjälp med att skapa företag och kataloger.

Alternativ 1: Konfigurera företag från din Shopify admin

Alternativ 2: Importera företag med Matrixify

Alternativ 3: Importera företag med Shopify API

Steg 2: Skapa kataloger

Kataloger avgör vilken prissättning och vilka produkter dina B2B-kunder har tillgång till i din webbshop. I planerna Basic, Grow och Advanced kan du tilldela upp till 3 aktiva kataloger över alla dina B2B-marknader. I Shopify Plus-planen kan du skapa ett obegränsat antal kataloger och tilldela dem direkt till företagsplatser. Kataloger kan tilldelas direkt till företag eller genom att använda Marknader. Om du erbjuder samma prissättning och produkter till alla B2B-kunder eller till grupper av B2B-kunder, till exempel baserat på region, är Marknader ett effektivt sätt att tilldela kataloger till flera företag. Om du erbjuder olika prissättning och produkter till varje företag kan du tilldela kataloger direkt till företagsplatser. Du kan tilldela upp till 25 kataloger till en enskild företagsplats. Du kan också använda Sidekick för att få hjälp med att skapa kataloger och ställa in produkter.

Steg 3: Aktivera inloggning och konton för B2B-kunder

Kundkonton låter B2B-kunder autentisera sig innan de får tillgång till B2B-specifik prissättning, produkter och kontoinformation, och de kan hantera sitt konto online efter inloggning. För att använda Shopify B2B måste du aktivera kundkonton. Kontextuell kassa via Marknader kräver Advanced-planen eller högre.

Om du använder äldre kundkonton i din butik kan du fortsätta att använda dem för D2C-kunder och aktivera kundkonton endast för B2B-kunder. Du kan låta äldre kundkonton vara aktiverade och sedan lägga till inloggnings-URL:en för kundkonton var som helst i din webbshop för att aktivera kundkonton och låta B2B-kunder logga in.

Steg 4: Konfigurera betalnings- och leveransmetoder

Konfigurera de betalnings- och leveransmetoder som är tillgängliga för dina kunder i kassan. De här inställningarna gäller som standard för alla kunder.

Du kan anpassa tillgängligheten för specifika betalnings- och leveransmetoder för B2B- och D2C-kunder med gratisappen Checkout Blocks, eller en anpassad app eller tredjepartsapp som använder betalnings- eller leveransfunktioner (Functions). Du kan till exempel göra PayPal tillgängligt för inloggade B2B-kunder, men inte för D2C-kunder.

Steg 5: (Valfritt) Anpassa din webbshop

Ditt butikstema är detsamma för både B2B- och D2C-kunder, men du kan anpassa butiksinnehållet för B2B och D2C för att dela olika produktinformation, kampanjer, banners och meddelanden.

Om du använder ett gratis Shopify-tema (version 11.0+) kan du anpassa webbshoppen genom att ställa in Marknader och anpassa temat för varje marknad med hjälp av temaredigeraren. Temaredigerarens anpassningar per marknad är tillgängliga i Advanced-planen och högre. Temaredigerarens anpassningar per kundtyp (B2B och D2C) är endast tillgängliga i Shopify Plus-planen. Vissa funktioner, såsom kvantitetsregler och volymbaserad prissättning, visas automatiskt med dessa teman. Om du använder ett anpassat tema måste du använda Liquid-kod för att få tillgång till samma funktioner och anpassningar.

För gratis Shopify-teman (version 11.0 eller senare):

För anpassade teman:

Steg 6: (valfritt) Aktivera orderläggning för säljpersonal i din Shopify admin

Om du har säljpersonal anställd kan du ge dem begränsad åtkomst till din Shopify admin. Personalen kan lägga ordrar och hantera konton för de företagsplatser de hanterar och komma åt en central källa med kund-, produkt-, prissättnings- och lagerdata. Du styr personalens åtkomst till din Shopify admin med hjälp av personalbehörigheter.

Steg 7: (valfritt) Lägg till ytterligare funktioner och funktionalitet i din B2B-butik

Du kan installera appar från Shopify App Store för att stödja ytterligare arbetsflöden i din webbshop och effektivisera orderhanteringen. Rabatter är som standard tillgängliga för B2B. Om du vill erbjuda rabatter utöver katalogpriserna till endast specifika B2B-kunder kan du skapa en B2B-marknad och sedan tilldela marknaden till en rabatts kvalificeringsinställningar.

Steg 8: Testa och slutför konfigureringen av din butik

Innan du lanserar din webbshop ska du logga in som kund och lägga några testordrar för att förhandsgranska kundupplevelsen.

  • Alternativ 1: Skapa en testkund och logga in för att testa din konfiguration.
  • Alternativ 2: Klicka på Visa-ikonen bredvid en företagsplats för att se din webbshop som B2B-kund.