Pomocník
Prihlásiť sa

Predaj predplatného v aplikácii Shopify POS

Svojim zákazníkom môžete predávať produkty s predplatným online aj v obchode prostredníctvom aplikácie Shopify Subscriptions alebo kompatibilnej aplikácie na predplatné od tretej strany v systéme Shopify POS.

Vďaka tomu si zákazníci v obchode môžu kupovať a spravovať produkty s predplatným s rovnakou flexibilitou ako pri nákupoch online.

Na tejto stránke

Požiadavky na predaj produktov s predplatným v aplikácii Shopify POS

Ak chcete predávať predplatné v obchode prostredníctvom aplikácie Shopify POS, musíte spĺňať nasledujúce požiadavky:

Dôležité informácie o predaji predplatného v aplikácii Shopify POS

Predtým, ako zákazníkom ponúknete platby za predplatné, prečítajte si nasledujúce informácie.

Nastavenie predplatného a súhlas zákazníka

  • V aplikácii Shopify POS môžete predávať iba existujúce predplatné. Ak chcete vytvoriť alebo upraviť predplatné, musíte tak urobiť vo vybranej aplikácii na predplatné v administrátorovi Shopify.
  • Aplikáciu Customer View v zariadení so systémom Android môžete použiť na to, aby si zákazníci mohli počas platby v pokladni na displeji pre zákazníkov prezrieť pravidlá predplatného a jeho zrušenia a vyjadriť s nimi súhlas. Aplikácia Customer View musí byť vo verzii 2.15 alebo novšej.

Možnosti platby za predaj predplatného

  • Objednávku obsahujúcu predplatné je možné zaplatiť iba kreditnou kartou, debetnou kartou alebo digitálnou peňaženkou, ako sú napríklad Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay. Ak si chce zákazník kúpiť ďalšie položky v objednávke pomocou iného spôsobu platby, musíte vytvoriť samostatnú objednávku.
  • Darčekové karty nemožno použiť ako spôsob platby za predplatné predávané cez Shopify POS.
  • Aplikácia Shopify POS nepodporuje rozdelenú platbu za predplatné.

Obmedzenia pre objednávky, dopravu a vrátenie peňazí

  • Predplatné nemožno kombinovať s inými možnosťami nákupu.
  • Produkty s predplatným predávané cez Shopify POS môžu mať opakovanú dodaciu adresu len v rámci rovnakej zóny doručenia.
  • Pri objednávkach, ktoré obsahujú predplatné, nemôžete v Shopify POS ponúkať odoslanie a osobný odber.
  • Aplikácia Shopify POS nepodporuje výmeny produktov s predplatným.
  • V aplikácii Shopify POS nie je možné refundovať produkty s predplatným na darčekovú kartu ani kredit v obchode.

Ďalšie informácie nájdete v časti Dôležité informácie týkajúce sa produktov s predplatným.

Shopify Subscriptions

Ak si chce zákazník kúpiť predplatné priamo v predajni, platbu môžete spracovať v systéme Shopify POS pomocou aplikácie Shopify Subscriptions.

Pridanie dlaždice Shopify Subscriptions do POS zariadenia

Ak chcete získať rýchly prístup k aplikácii Shopify Subscriptions v systéme Shopify POS, môžete pridať dlaždicu Shopify Subscriptions do každého POS zariadenia, pomocou ktorého predávate produkty s predplatným.

Kroky:

  1. V systéme Shopify POS ťuknite na možnosť Pridať dlaždicu v inteligentnej mriežke.

  2. Ťuknite na položku Aplikácia a potom na možnosť Shopify Subscriptions.

  3. Vedľa položky Shopify Subscriptions ťuknite na možnosť Pridať.

  4. Ťuknite na možnosť Uložiť.

Predaj predplatného pomocou aplikácie Shopify Subscriptions

  1. V systéme Shopify POS pridajte produkt do košíka. Ak sú k dispozícii možnosti nákupu, ako je napríklad predplatné, pod produktom v košíku sa zobrazí samostatná položka Dostupné možnosti nákupu.
  2. Ak chcete k produktu priradiť predplatné, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
    • Ťuknite na produkt v košíku a potom na možnosť Predplatné.
    • Ťuknite na dlaždicu Shopify Subscriptions v inteligentnej mriežke.
  3. Vyberte typ predplatného a ťuknite na možnosť Uložiť.
  4. V košíku POS pridajte zákazníka.
  5. Ak chcete pridať dodaciu adresu, v košíku POS vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
    • Ak má zákazník uloženú dodaciu adresu, vyberte ju zo zoznamu a ťuknite na možnosť Uložiť.
    • Ak nie je uložená žiadna dodacia adresa, ťuknite na možnosť Pridať dodaciu adresu a zadajte príslušné údaje.
  6. Zadajte fakturačnú adresu do dostupných polí alebo aktivujte možnosť Fakturačná adresa je rovnaká ako dodacia a použite rovnakú adresu. Pri digitálnych produktoch alebo službách sa vyžaduje iba fakturačná adresa.
  7. Ťuknite na možnosť Pokladňa.
  8. Ako spôsob platby za objednávku vyberte možnosť Karta.
  9. Požiadajte zákazníka, nech si prečíta pravidlá predplatného a jeho zrušenia. Ak chce zákazník pokračovať v objednávke, ťuknite na možnosť Potvrdiť.
  10. Spracujte platbu za objednávku prostredníctvom možnosti Karta.
  11. Voliteľné: Vyberte typ potvrdenia ako dokladu o kúpe. Bez ohľadu na to, akú možnosť potvrdenia vyberiete, zákazník automaticky dostane samostatný potvrdzovací e-mail, ktorý mu umožní prezerať a spravovať si svoje predplatné. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa predplatného pre zákazníkov.
  12. Ťuknite na možnosť Hotovo.