Pridanie zákazníckeho profilu do košíka

Pridanie zákazníckeho profilu do košíka v aplikácii Shopify POS vám pomôže sledovať nákupy zákazníkov, uplatňovať zľavy špecifické pre zákazníkov a odosielať aktualizácie objednávok. Priamo z košíka môžete pridať existujúci zákaznícky profil alebo vytvoriť nový, čím prispôsobíte nákupný zážitok zákazníka a vybudujete si trvalé vzťahy.

Pridanie zákazníckeho profilu do košíka

Do košíka môžete pridať existujúci zákaznícky profil.

Postup:

1. V košíku aplikácie Shopify POS ťuknite na možnosť Pridať zákazníka.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte meno alebo e-mailovú adresu zákazníka a potom vo výsledkoch vyhľadávania ťuknite na jeho meno.

Údaje o zákazníkovi môžete z objednávky odstrániť ťuknutím na možnosť Odstrániť zákazníka.

Manuálne pridanie alebo vytvorenie zákazníckeho profilu pre každý predaj

Ak máte predplatné POS Pro a nastavenia podrobností o zákazníkoch máte nastavené na možnosť Odporúčané alebo Povinné, váš personál bude pri platbe v pokladni vyzvaný na pridanie chýbajúcich informácií o zákazníkovi.

Môžete pridať existujúci alebo vytvoriť nový zákaznícky profil.

Postup:

1. V košíku aplikácie Shopify POS ťuknite na možnosť Pokladňa.
2. V zobrazení Pridanie chýbajúcich informácií do košíka ťuknite na možnosť Pridať zákazníka.
3. Pridajte existujúceho zákazníka alebo vytvorte nového:
   • Ak chcete pridať existujúceho zákazníka, zadajte do vyhľadávacieho panela jeho meno alebo e-mailovú adresu a potom vo výsledkoch vyhľadávania ťuknite na jeho meno.
   • Ak chcete vytvoriť nového zákazníka, zadajte jeho kontaktné údaje.
4. Ťuknite na možnosť Pridať zákazníka.