Požiadavky a dôležité informácie týkajúce sa používania predajného kanála Shopify Collective

Predtým, ako začnete používať predajný kanál Shopify Collective, prečítajte si nasledujúce požiadavky a dôležité informácie. Pozrite si aj článok Porozumenie pokynom pre komunitu Collective.

Požiadavky na používanie predajného kanála Shopify Collective

Ak chcete používať predajný kanál Shopify Collective v administrátorovi Shopify, váš obchod musí spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Aktívny plán Shopify: Váš obchod musí využívať aktívny plán.
• Lokalita a mena obchodu: Vaša firma musí sídliť v podporovanej krajine a musí používať podporovanú menu. Mena vášho obchodu nemusí byť domácou menou krajiny vášho obchodu. Môžete mať napríklad obchod so sídlom v Spojenom kráľovstve, ale s menou obchodu nastavenou na USD. Ak sa chcete spojiť s predajcom, ktorého pozvete, váš obchod sa musí nachádzať v rovnakej krajine ako obchod predajcu a používať rovnakú menu.
• Aktivácia Shopify Payments: Musíte dokončiť proces nastavenia účtu Shopify Payments pre svoj obchod a váš účet Shopify Payments musí mať aktívne výplaty. Ďalšie informácie o načasovaní výplat služby Shopify Payments a spôsobilosti pre Shopify Payments.
• Mena výplaty v službe Shopify Payments: Mena vášho účtu na výplaty pre službu Shopify Payments sa musí zhodovať s menou vášho obchodu.
• Výber daní a overená daňová registrácia: Firmy so sídlom v Kanade, Spojenom kráľovstve alebo v krajine Európskej únie (EÚ) musia používať službu Shopify Tax, Základná daňalebo daňovú aplikáciu tretej strany na výber daní od predajcov. Ak používate nastavenie Manual Tax , nespĺňate podmienky na používanie služby Shopify Collective. Firmy v Kanade, Spojenom kráľovstve alebo EÚ musia tiež potvrdiť stav svojej daňovej registrácie:
  • Ak vaša firma sídli v Kanade, musíte overiť alebo pridať svoje číslo GST/HST a fakturačnú adresu.
  • Ak vaša firma sídli v Spojenom kráľovstve alebo EÚ, musíte overiť alebo pridať svoje IČ DPH a fakturačnú adresu. Vzťahuje sa to len na firmy, ktoré sa v Spojenom kráľovstve a EÚ musia registrovať pre DPH.
• Súlad so zásadami spoločnosti Shopify a požiadavkami na obchod: Váš obchod musí byť v súlade s Podmienkami poskytovania služieb Collective a Podmienkami poskytovania služieb a Zásadami prijateľného používania spoločnosti Shopify. Váš obchod musí tiež spĺňať požiadavky služby Collective na dôveryhodnosť, bezpečnosť a prevenciu podvodov. Na splnenie týchto kritérií bude možno potrebné dokončiť overenie ID.
• Network Intelligence: Vo vašom obchode musí byť aktivovaná funkcia Shopify Network Intelligence.

Ak chcete využívať všetky funkcie Shopify Collective, musíte splniť všetky požiadavky. Ak váš obchod nespĺňa všetky požiadavky, v predajnom kanáli sa zobrazí banner so správou Overte požiadavky na spojenie s predajcami a začnite predávať. Kliknite na položku Skontrolovať požiadavky, čím zobrazíte zoznam požiadaviek na predaj cez Collective a zistíte, ktoré z nich musíte splniť, aby ste získali nárok. Bannery sa zobrazujú aj v iných častiach predajného kanála a upozorňujú na to, že niektoré funkcie sú nedostupné a že určité akcie môžete vykonať až po splnení požiadaviek na oprávnenosť.

Podporované krajiny a meny pre používanie predajného kanála Shopify Collective

Ak chcete používať predajný kanál Shopify Collective, váš obchod sa musí nachádzať v niektorej z nasledujúcich podporovaných krajín alebo regiónov.

Ak chcete používať predajný kanál Shopify Collective, musíte mať ako predvolenú menu svojho obchodu nastavenú jednu z nasledujúcich podporovaných mien.

Odoslanie overenia totožnosti

Aby ste spĺňali podmienky na používanie služby Shopify Collective, možno budete musieť odoslať dokument na overenie totožnosti a vykonať kontrolu pomocou selfie. Ak ste už dokument totožnosti odoslali a kontrolu selfie dokončili inde v administrátorovi Shopify, napríklad pri nastavovaní služby Shopify Payments alebo pri inovácii na plán Plus, overenie totožnosti v predajnom kanáli Collective už absolvovať nemusíte.

Kroky:

Stavy spôsobilosti v predajnom kanáli Shopify Collective

Ak si predajný kanál Shopify Collective nainštalujete prvýkrát a zobrazí sa správa, že nespĺňate podmienky na používanie služby Shopify Collective, nebudete sa môcť spojiť s inými obchodníkmi, kým váš obchod nesplní požiadavky na spôsobilosť.

Ak ste už existujúcim dodávateľom v rámci služby Shopify Collective a váš obchod pri pravidelnej kontrole prestane spĺňať podmienky, nebudete sa môcť spájať s novými predajcami ani aktivovať svoje cenníky. Svojimi predajcami však môžete kontrolovať existujúce objednávky alebo platby.

Ak váš obchod nespĺňa podmienky, v predajnom kanáli Shopify Collective môžete vykonávať iba tieto úlohy:

• Stránka s prehľadom – dokončenie úloh v kontrolnom zozname na onboarding do predajného kanála
• Stránka na objavovanie – prehliadanie a zobrazenie predajcov
• Stránka predajcov – zobrazenie existujúcich pripojení
• Stránka cenníkov – vytvorenie a úprava cenníka
• Stránka pripojenia existujúceho predajcu – pridanie cenníka, úprava cenníka a zobrazenie kontaktných údajov predajcu

Nespôsobilí predajcovia

Môže sa stať, že predajca, s ktorým spolupracujete, prestane spĺňať podmienky na používanie služby Shopify Collective. Takýto predajca dostane informácie o krokoch, ktoré musí podniknúť na opätovné splnenie podmienok. Pozrite si zoznam toho, čo sa v takom prípade deje:

• Dostanete e-mail s upozornením, že jeden z vašich predajcov momentálne nespĺňa podmienky na používanie služby Shopify Collective.
• Počas obdobia, keď predajca nespĺňa podmienky, nebudete od jeho zákazníkov dostávať žiadne nové objednávky.
• Mali by ste s príslušným predajcom skontrolovať všetky nevybavené objednávky alebo čakajúce platby.
• Keď predajca začne opäť spĺňať podmienky na používanie služby Shopify Collective, dostanete ďalší e-mail a budete môcť ďalej vybavovať nové objednávky od zákazníkov predajcu a spracúvať platby.

Na čo treba pamätať pri používaní predajného kanála Shopify Collective

Skôr ako začnete používať predajný kanál Shopify Collective, pozrite si nasledujúce dôležité informácie:

• Plán Pause and Build nemožno s predajným kanálom Shopify Collective používať.
• Predajný kanál Shopify Collective nepodporuje digitálne produkty ani darčekové karty.
• Pri prepravných štítkoch pre medzinárodné objednávky sa v službe Shopify Collective nepresúva zodpovednosť za žiadne príslušné clá, dane ani tarify z predajcov na dodávateľov.

Aplikácie a funkcie nekompatibilné s predajným kanálom Shopify Collective

Predajný kanál Shopify Collective nemožno použiť s nasledujúcimi funkciami a aplikáciami:

• Managed Markets
• Vyzdvihnutie v obchode
• Metapolia. Metapolia sa nesynchronizujú z vášho obchodu do obchodu predajcu, ale predajcovia môžu používať metapolia vo svojom obchode.
• Produktové balíky. Balíky sa nesynchronizujú z vášho obchodu do obchodu predajcu, ale predajcovia môžu používať balíky vo svojom obchode.
• Predplatné
• Kombinované ponuky

Aplikácie a funkcie kompatibilné s predajným kanálom Shopify Collective

Predajný kanál Shopify Collective je kompatibilný s väčšinou aplikácií a funkcií vrátane Shopify Flow.