Nastavenie kanála Shop
Nastavte si kanál Shop a spravujte, ako sa váš Obchod Shop zobrazuje zákazníkom v aplikácii Shop, a upravte nastavenia nakupovania. Po nastavení kanála Shop si môžete prispôsobiť podrobnosti o vašom Obchode Shop a jeho domovskú stránku.
Na tejto stránke
Pridanie kanála Shop do služby Shopify
Počítač
V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Predajné kanály.
Kliknite na položku Shopify App Store.
Ak je to potrebné, prihláste sa, aby ste mohli pokračovať do obchodu Shopify App Store.
V obchode Shopify App Store vyhľadajte aplikáciu Shop a potom na ňu kliknite.
Kliknite na Inštalovať.
Mobilné zariadenie
V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu
.
Ťuknite na Predajné kanály.
Na obrazovke Pridať predajný kanál ťuknite na Shop.
Ťuknite na Pridať aplikáciu.
Ak v aplikácii Shop nechcete predávať, môžete sa odhlásiť z funkcie Predávať cez Shop. Ak chcete odstrániť kanál Shop, pozrite si časť Odstránenie predajného kanála z administrátora Shopify.
Zobrazovanie a predaj produktov v aplikácii Shop
Ak sú vaše produkty publikované v kanáli Shop alebo sú súčasťou katalógu Shopify Catalog a váš obchod spĺňa požiadavky na oprávnenosť uvedené v pokynoch Shop Merchant Guidelines, vaše produkty budú automaticky vyhľadateľné v aplikácii Shop, na webovom sídle Shop a prostredníctvom inteligentných nákupných prostredí, ako je aplikácia Shop pre ChatGPT, a to bez ohľadu na to, či ste si nainštalovali kanál Shop.
Vaše produkty si možno kúpiť jedným z nasledujúcich spôsobov podľa toho, či ste ich publikovali v kanáli Shop:
- Kanál Shop: Produkty publikované v kanáli Shop si zákazníci môžu kúpiť priamo v aplikácii Shop.
- Iba kanál Internetový obchod: Produkty z katalógu Shopify, ktoré sú publikované iba v kanáli Internetový obchod, sa v aplikácii Shop zobrazujú ako záznamy a zákazníci sú pri nákupoch presmerovaní do vášho online obchodu.
Predvolene sa pri produktoch vo vašom Obchode Shop zobrazuje odhadovaný dátum doručenia. Túto funkciu môžete deaktivovať v nastaveniach aplikácie Shop.
Vypnutie priameho predaja v aplikácii Shop
Ak nechcete, aby zákazníci kupovali vaše produkty priamo prostredníctvom služby Shop vrátane aplikácie Shop a webového sídla Shop, môžete zmeniť spôsob predaja tak, aby odkazoval na váš internetový obchod. Po zmene spôsobu predaja bude vaše produkty naďalej možné objaviť v službe Shop, zákazníci však budú pri nákupe presmerovaní do vášho internetového obchodu.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.
Kliknite na Nastavenia.
V sekcii Predávať cez Shop vyberte spôsob predaja Prepojiť s online obchodom.
Opätovné prihlásenie na priamy predaj v aplikácii Shop
Kedykoľvek sa môžete znova prihlásiť na priamy predaj v aplikácii Shop.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.
Kliknite na Nastavenia.
V sekcii Predávať cez Shop vyberte spôsob predaja Predávať priamo v aplikácii Shop.
Ponúkať vrátenie v predajni pre objednávky z aplikácie Shop
Ak používate samoobslužné vrátenie a máte maloobchodné miesto, môžete v nastaveniach predajného kanála Shop aktivovať možnosť Povoliť zákazníkom vracať objednávky do kamenných predajní. Zákazníci, ktorí nakupujú cez aplikáciu Shop, môžu požiadať o vrátenie v predajni a dokončiť vrátenie vo vašom obchode pomocou QR kódu.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.
Kliknite na Nastavenia.
V sekcii Samoobslužné vrátenie aktivujte možnosť Povoliť zákazníkom vracať objednávky do kamenných predajní.
Vyhľadávanie v aplikácii Shop
Vyhľadávanie v aplikácii Shop využíva systémy hodnotenia, ktoré zákazníkom pomáhajú rýchlo nájsť relevantné a užitočné výsledky v aplikácii Shop a na webovom sídle Shop. Ak chcete, aby sa vaše produkty zobrazovali vo vyhľadávaní v aplikácii Shop, váš obchod musí spĺňať tieto požiadavky:
- Spĺňať požiadavky na oprávnenosť uvedené v smerniciach pre obchodníkov v aplikácii Shop.
- Mať pripojenú vlastnú doménu.
- Mať vlastný názov obchodu.
- Mať dlhú históriu predaja na platforme Shopify, konzistentný objem objednávok a pozitívne recenzie zákazníkov. Pomáha to zaistiť, že produkty odporúčané v aplikácii Shop spĺňajú štandardy kvality. Tieto konkrétne štandardy nie sú presne definované, keďže metódy spoločnosti Shopify na meranie kvality sa neustále vyvíjajú.
Zlepšenie viditeľnosti vo vyhľadávaní v aplikácii Shop
Produkty sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazujú na základe toho, čo je pre zákazníka najrelevantnejšie. Váš obchod sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania v aplikácii Shop vždy, keď zákazník vyhľadá jeho presný názov obchodu. Na zlepšenie viditeľnosti obchodu vo vyhľadávaní v aplikácii Shop môžete vykonať tieto kroky: