Nastavenie kanála Shop

Nastavte si kanál Shop a spravujte, ako sa váš Obchod Shop zobrazuje zákazníkom v aplikácii Shop, a upravte nastavenia nakupovania. Po nastavení kanála Shop si môžete prispôsobiť podrobnosti o vašom Obchode Shop a jeho domovskú stránku.

Pridanie kanála Shop do služby Shopify

Počítač
  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Predajné kanály.

  2. Kliknite na položku Shopify App Store.

  3. Ak je to potrebné, prihláste sa, aby ste mohli pokračovať do obchodu Shopify App Store.

  4. V obchode Shopify App Store vyhľadajte aplikáciu Shop a potom na ňu kliknite.

  5. Kliknite na Inštalovať.

Mobilné zariadenie
  1. V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu Menu.

  2. Ťuknite na Predajné kanály.

  3. Na obrazovke Pridať predajný kanál ťuknite na Shop.

  4. Ťuknite na Pridať aplikáciu.

Ak v aplikácii Shop nechcete predávať, môžete sa odhlásiť z funkcie Predávať cez Shop. Ak chcete odstrániť kanál Shop, pozrite si časť Odstránenie predajného kanála z administrátora Shopify.

Zobrazovanie a predaj produktov v aplikácii Shop

Ak sú vaše produkty publikované v kanáli Shop alebo sú súčasťou katalógu Shopify Catalog a váš obchod spĺňa požiadavky na oprávnenosť uvedené v pokynoch Shop Merchant Guidelines, vaše produkty budú automaticky vyhľadateľné v aplikácii Shop, na webovom sídle Shop a prostredníctvom inteligentných nákupných prostredí, ako je aplikácia Shop pre ChatGPT, a to bez ohľadu na to, či ste si nainštalovali kanál Shop.

Vaše produkty si možno kúpiť jedným z nasledujúcich spôsobov podľa toho, či ste ich publikovali v kanáli Shop:

  • Kanál Shop: Produkty publikované v kanáli Shop si zákazníci môžu kúpiť priamo v aplikácii Shop.
  • Iba kanál Internetový obchod: Produkty z katalógu Shopify, ktoré sú publikované iba v kanáli Internetový obchod, sa v aplikácii Shop zobrazujú ako záznamy a zákazníci sú pri nákupoch presmerovaní do vášho online obchodu.

Predvolene sa pri produktoch vo vašom Obchode Shop zobrazuje odhadovaný dátum doručenia. Túto funkciu môžete deaktivovať v nastaveniach aplikácie Shop.

Vypnutie priameho predaja v aplikácii Shop

Ak nechcete, aby zákazníci kupovali vaše produkty priamo prostredníctvom služby Shop vrátane aplikácie Shop a webového sídla Shop, môžete zmeniť spôsob predaja tak, aby odkazoval na váš internetový obchod. Po zmene spôsobu predaja bude vaše produkty naďalej možné objaviť v službe Shop, zákazníci však budú pri nákupe presmerovaní do vášho internetového obchodu.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.

  2. Kliknite na Nastavenia.

  3. V sekcii Predávať cez Shop vyberte spôsob predaja Prepojiť s online obchodom.

Opätovné prihlásenie na priamy predaj v aplikácii Shop

Kedykoľvek sa môžete znova prihlásiť na priamy predaj v aplikácii Shop.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.

  2. Kliknite na Nastavenia.

  3. V sekcii Predávať cez Shop vyberte spôsob predaja Predávať priamo v aplikácii Shop.

Ponúkať vrátenie v predajni pre objednávky z aplikácie Shop

Ak používate samoobslužné vrátenie a máte maloobchodné miesto, môžete v nastaveniach predajného kanála Shop aktivovať možnosť Povoliť zákazníkom vracať objednávky do kamenných predajní. Zákazníci, ktorí nakupujú cez aplikáciu Shop, môžu požiadať o vrátenie v predajni a dokončiť vrátenie vo vašom obchode pomocou QR kódu.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.

  2. Kliknite na Nastavenia.

  3. V sekcii Samoobslužné vrátenie aktivujte možnosť Povoliť zákazníkom vracať objednávky do kamenných predajní.

Vyhľadávanie v aplikácii Shop využíva systémy hodnotenia, ktoré zákazníkom pomáhajú rýchlo nájsť relevantné a užitočné výsledky v aplikácii Shop a na webovom sídle Shop. Ak chcete, aby sa vaše produkty zobrazovali vo vyhľadávaní v aplikácii Shop, váš obchod musí spĺňať tieto požiadavky:

  • Spĺňať požiadavky na oprávnenosť uvedené v smerniciach pre obchodníkov v aplikácii Shop.
  • Mať pripojenú vlastnú doménu.
  • Mať vlastný názov obchodu.
  • Mať dlhú históriu predaja na platforme Shopify, konzistentný objem objednávok a pozitívne recenzie zákazníkov. Pomáha to zaistiť, že produkty odporúčané v aplikácii Shop spĺňajú štandardy kvality. Tieto konkrétne štandardy nie sú presne definované, keďže metódy spoločnosti Shopify na meranie kvality sa neustále vyvíjajú.

Zlepšenie viditeľnosti vo vyhľadávaní v aplikácii Shop

Produkty sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazujú na základe toho, čo je pre zákazníka najrelevantnejšie. Váš obchod sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania v aplikácii Shop vždy, keď zákazník vyhľadá jeho presný názov obchodu. Na zlepšenie viditeľnosti obchodu vo vyhľadávaní v aplikácii Shop môžete vykonať tieto kroky: