Recenzie produktov v Shop
Keď si zákazník zakúpi produkt cez aplikáciu Shop alebo váš online obchod, môže v aplikácii Shop zanechať recenziu produktu. Recenzie produktov vám pomáhajú získavať spätnú väzbu o vašom obchode a produktoch a vašim zákazníkom môžu poskytnúť užitočné informácie pri zvažovaní nákupu. Recenziu môžu odoslať len zákazníci Shop, ktorí si u vás zakúpili produkt.
Po doručení objednávky dostanú zákazníci do svojho zariadenia push notifikáciu alebo notifikáciu v aplikácii so žiadosťou o recenziu. Zákazníci môžu zanechať hodnotenie hviezdičkami od 1 do 5 a majú možnosť napísať komentár s dĺžkou do 1 000 znakov. Recenzie a priemerné hodnotenia hviezdičkami sú verejné a zobrazujú sa na stránke s podrobnosťami o produkte v aplikácii Shop.
Ak okrem aplikácie Shop zhromažďujete recenzie produktov aj pomocou podporovanej aplikácie tretej strany, môžete tiež zobrazovať recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou v aplikácii Shop. Spôsobilé recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou môžu obsahovať obrázky alebo videá, ak spĺňajú požiadavky aplikácie Shop.
Pred zverejnením recenzií sa spoločnosť Shopify usiluje o ich kontrolu, aby zabezpečila, že sú v súlade so zásadami recenzií produktov v Shop a požiadavkami na oprávnenosť na zobrazenie recenzií produktov v Shop. Služba Shop nezodpovedá za obsah, presnosť ani spoľahlivosť prijatých recenzií.