Recenzie produktov v Shop
Keď si zákazník zakúpi produkt cez aplikáciu Shop alebo váš online obchod, môže v aplikácii Shop zanechať recenziu produktu. Recenzie produktov vám pomáhajú získavať spätnú väzbu o vašom obchode a produktoch a vašim zákazníkom môžu poskytnúť užitočné informácie pri zvažovaní nákupu. Recenziu môžu odoslať len zákazníci Shop, ktorí si u vás zakúpili produkt.
Po doručení objednávky dostanú zákazníci do svojho zariadenia push notifikáciu alebo notifikáciu v aplikácii so žiadosťou o recenziu. Zákazníci môžu zanechať hodnotenie hviezdičkami od 1 do 5 a majú možnosť napísať komentár s dĺžkou do 1 000 znakov. Recenzie a priemerné hodnotenia hviezdičkami sú verejné a zobrazujú sa na stránke s podrobnosťami o produkte v aplikácii Shop.
Ak okrem aplikácie Shop zhromažďujete recenzie produktov aj pomocou podporovanej aplikácie tretej strany, môžete na Shop zobrazovať aj recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou.
Pred zverejnením recenzií sa spoločnosť Shopify usiluje o ich kontrolu, aby zabezpečila, že sú v súlade so zásadami recenzií produktov v Shop a požiadavkami na oprávnenosť na zobrazenie recenzií produktov v Shop. Služba Shop nezodpovedá za obsah, presnosť ani spoľahlivosť prijatých recenzií.