Správa predajných kanálov
Po pridaní predajného kanála do obchodu ho nájdete kliknutím na Predajné kanály v bočnom paneli navigácie v administrátorovi Shopify vo webovom prehliadači. Sú uvedené aj v sekcii Nastavenia > Predajné kanály.
Hoci sa niektoré predajné kanály inštalujú cez Shopify App Store, v administrátorovi Shopify sa zobrazujú ako Predajné kanály a nie ako Aplikácie.
Niektoré predajné kanály môžu zobraziť viacero pripojení kanála s viac ako jedným regiónom alebo účtom, s ktorými môžete synchronizovať svoj obchod.
Na tejto stránke
Oprávnenosť predajného kanála
Pred pridaním predajného kanála s konkrétnymi požiadavkami na oprávnenosť možno budete musieť zmeniť nastavenia obchodu.
Ak váš obchod nemá oprávnenie na predajný kanál, kanál sa u administrátora Shopify zobrazí ako Nedostupný. Ak chcete zistiť, prečo váš obchod nemá oprávnenie, kliknite na Tento kanál nemožno pridať.
Pred začatím používania nových predajných kanálov si prečítajte ich podmienky používania. Niektoré predajné kanály napríklad vyžadujú alebo zakazujú určité informácie v ponukách produktov a niektoré vyžadujú, aby ste objednávky zákazníkov odoslali v stanovenom čase.
Pridanie online predajného kanála do obchodu
Postup:
Pracovná plocha
U administrátora Shopify prejdite na Nastavenia > Predajné kanály.
Kliknite na Shopify App Store.
Vyhľadajte predajný kanál, ktorý chcete pridať.
Kliknite na Inštalovať.
Mobil
V aplikácii Shopify ťuknite na
a potom na 
Nastavenia.V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Predajné kanály.
Ťuknutím na ikonu
otvorte Shopify App Store.Vyhľadajte predajný kanál, ktorý chcete pridať.
Ťuknite na Inštalovať.
Odstránenie online predajného kanála z obchodu
Postup:
Pracovná plocha
U administrátora Shopify prejdite na Nastavenia > Predajné kanály.
Pri predajnom kanáli, ktorý chcete odstrániť, kliknite na … > Odinštalovať.
Vyberte Rozumiem rizikám odinštalovania tohto predajného kanála.
Kliknite na možnosť Odinštalovať.
Mobil
V aplikácii Shopify ťuknite na
a potom na Nastavenia.V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Predajné kanály.
Pri predajnom kanáli, ktorý chcete odstrániť, ťuknite na … > Odinštalovať.
Vyberte Rozumiem rizikám odinštalovania tohto predajného kanála.
Ťuknite na Odinštalovať.
Správa agentných výkladných skríň
Agentné výkladné skrine Shopify môžete spravovať v sekcii Agentné výkladné skrine na stránke Nastavenia > Predajné kanály v administrátorovi Shopify.
Na rozdiel od iných predajných kanálov pri používaní agentných výkladných skríň, ako sú ChatGPT, režim umelej inteligencie Googlu a Gemini, či Microsoft Copilot, nemusíte inštalovať nič. Agentné výkladné skrine sú v oprávnených obchodoch predvolene aktívne.
Ďalšie informácie nájdete v časti Agentné webové obchody Shopify.
Zobrazenie panelov predajných kanálov na domovskej stránke Shopify
Každý predajný kanál má panel, na ktorom si môžete pozrieť podrobný súhrn nedávneho predaja a návštevnosti daného kanála. Výkonnosť konkrétneho predajného kanála si môžete pozrieť po jeho výbere z rozbaľovacej ponuky na domovskej stránke Shopify.
Nepodporované predajné kanály
Spoločnosť Shopify bezodkladne informuje vývojárov predajných kanálov tretích strán o závažných zmenách, aby mali čas na aktualizáciu svojho kanála predtým, ako sa stane nepodporovaným.
Ak nejaký predajný kanál, ktorý používate, prestane byť podporovaný, kontaktujte vývojára a požiadajte ho o aktualizáciu. Ak sa s vývojárom neviete spojiť, predajný kanál by ste mali odinštalovať.
Keďže tieto predajné kanály spravujú vývojári tretích strán, spoločnosť Shopify za vás nemôže vykonať žiadne zmeny ani aktualizácie.