Prehľad cenových plánov a fakturácie
V službe Shopify sú k dispozícii rôzne cenové plány, fakturačné obdobia, úrokové sadzby kreditných kariet a ďalšie možnosti. Najpresnejšie a najpodrobnejšie informácie o plánoch, funkciách a nákladoch nájdete na stránke s cenami. Ďalšie informácie o fakturácii nájdete v časti Správa fakturácie.
Ak chcete zrušiť predplatné, musíte pozastaviť alebo deaktivovať svoj obchod. Pred zrušením si prečítajte ďalšie informácie o pravidlách vrátenia peňazí spoločnosti Shopify pre predplatné.
Poplatky spojené s plánom
Cenové plány Basic, Grow a Advanced majú rôzne sadzby a poplatky, ako napríklad mesačnú cenu, úrokové sadzby kreditnej karty a transakčné poplatky tretích strán. V závislosti od vašej lokality sa predplatné fakturuje v jednej z nasledujúcich mien:
- Eurá (EUR)
- Britské libry (GBP)
- Americké doláre (USD)
- Indické rupie (INR)
Ďalšie informácie o lokálnych cenách predplatného Shopify.
Mesačná cena
Mesačná cena je opakovaný poplatok za predplatné na používanie služby Shopify, ktorý sa líši v závislosti od vybraného plánu. Cena spojená s vybraným plánom je zahrnutá vo vyúčtovaní vystavenom na konci prideleného fakturačného obdobia.
Ak prejdete na ročné fakturačné obdobie, môžete získať zľavu z poplatku za predplatné. Ročná fakturácia účtuje celý rok vopred a predstavuje nižšiu efektívnu mesačnú sadzbu. Ďalšie informácie o tom, ako fakturačné obdobia ovplyvňujú cenotvorbu.
Sadzby kreditných kariet
Ak ako poskytovateľa platieb používate Shopify Payments, Shopify vám účtuje malý poplatok za to, že vo svojom obchode môžete prijímať platby hlavnými kreditnými kartami, ako sú Visa a Mastercard. Samotnému poskytovateľovi platieb kreditnou kartou (napríklad Visa alebo Mastercard) neplatíte žiadne poplatky. Tieto poplatky sa líšia pre online transakcie a osobné transakcie pomocou Shopify POS z dôvodu zabezpečenia a rizika pri prijímaní platieb online v porovnaní s osobným prijímaním platieb.
Sadzby kreditných kariet sa líšia v závislosti od plánu, ktorý si vyberiete.
V dôsledku brexitu spoločnosti Visa a Mastercard zmenili spôsob klasifikácie a účtovania transakcií v Spojenom kráľovstve (UK) a v Európskej únii (EÚ). V súlade s týmito zmenami spoločnosť Shopify klasifikuje tieto transakcie ako medzinárodné a účtuje sa vám aktuálna medzinárodná sadzba pre váš región.
Transakčné poplatky tretích strán
Transakčné poplatky tretích strán pokrývajú náklady na to, aby služba Shopify poskytovala platformu pre zabezpečenú pokladňu a integrovala sa s externými poskytovateľmi platieb. Transakčné poplatky sa líšia v závislosti od vybratého plánu Shopify a účtujú sa za nasledujúcich okolností:
- Keď na prijímanie platieb od zákazníkov používate poskytovateľa platieb tretej strany.
- Keď objednávka zahŕňa kredit v obchode alebo darčekové karty ako spôsob platby, v obchodoch Shopify vytvorených 12. mája 2025 alebo neskôr. Ak napríklad vo svojom obchode používate Shopify Payments a zákazník za objednávku zaplatí kreditnou kartou aj kreditom v obchode v hodnote 10 CAD, potom sa vám účtujú transakčné poplatky tretích strán len zo sumy 10 CAD zaplatenej kreditom v obchode.
Ak používate Shopify Payments, neúčtujú sa vám transakčné poplatky tretích strán za objednávky, ktoré sú spracované pomocou nasledujúcich spôsobov platby:
- Shopify Payments
- Shop Pay
- Splátky Shop Pay
- Expresná pokladňa Paypal
- Manuálne spôsoby platby, napríklad hotovosť, dobierka a bankové prevody.
Obchodom s predplatným Shopify Plus, ktoré používajú Shopify Payments ako svojho jediného poskytovateľa platieb, sa odpúšťajú transakčné poplatky tretích strán vrátane poplatkov za kredit v obchode a darčekové karty. Ak používate Shopify Payments spolu s poskytovateľom platieb tretej strany, účtujú sa transakčné poplatky.
Poskytovateľ platieb
Poskytovatelia platieb ponúkajú službu, ktorá prevádza peniaze od vašich zákazníkov k vám. Poskytovatelia platieb kreditnými kartami umožňujú vašim zákazníkom platiť pomocou kreditnej karty. Ak chcete od svojich zákazníkov prijímať platby kreditnou kartou, môžete si nastaviť Shopify Payments alebo poskytovateľa platieb tretej strany.
Shopify Payments
Shopify má vlastného poskytovateľa platieb, Shopify Payments, ktorý sa priamo integruje s vašou pokladňou. Ak má vaša firma nárok na Shopify Payments, máte nasledujúce výhody:
- Platíte len sadzbu kreditnej karty bez ďalších transakčných poplatkov tretích strán.
- Zákazníci môžu v pokladni zadať svoje platobné údaje bez toho, aby museli opustiť váš online obchod.
- Službu Shopify Payments si môžete nastaviť priamo zo svojho administrátora Shopify bez toho, aby ste sa museli prihlasovať na iné webové sídlo alebo do účtu.
- Svoje výplaty si môžete zobraziť v reálnom čase priamo vo svojom administrátorovi Shopify.
Ak chcete zákazníkom poskytnúť iný spôsob platby, napríklad cez PayPal alebo pomocou vlastného spôsobu platby, môžete si ich nastaviť okrem Shopify Payments bez toho, aby ste museli platiť akékoľvek ďalšie transakčné poplatky tretích strán.
Poskytovatelia platieb tretích strán
Ak služba Shopify Payments nie je vo vašej krajine k dispozícii alebo ju nechcete používať, môžete si aktivovať jedného z poskytovateľov platieb tretích strán, ktorý sa integruje do služby Shopify. V tomto prípade si služba Shopify účtuje transakčné poplatky tretích strán, ktoré sa líšia v závislosti od plánu, ktorý si vyberiete. Váš poskytovateľ platieb tretej strany vám svoje sadzby kreditných kariet účtuje samostatne.
Keď sa rozhodnete, ktorého poskytovateľa platieb z dostupných možností chcete používať, môžete si nakonfigurovať nastavenia platieb vo svojom administrátorovi Shopify.
Fakturačné obdobie
Fakturačné obdobie je 30-dňový interval, v ktorom vám spoločnosť Shopify účtuje poplatky za plán. Dátum účtovania poplatkov si nemôžete vybrať, svoje fakturačné obdobie si však môžete predĺžiť na ročný interval, vďaka čomu získate zľavu.
Na predplatné aplikácií sa vzťahuje iné fakturačné obdobie, preto sa ich fakturačné obdobia nemusia vždy zhodovať s dátumom fakturácie vo fakturačnom cykle vášho predplatného Shopify.
Ak svoj obchod niekedy pozastavíte alebo deaktivujete, zrušte aj predplatné aplikácií, aby ste sa v budúcnosti vyhli ďalším poplatkom.
Súvisiace informácie
Ďalšie informácie o rôznych poplatkoch za plán a transakcie: Zobraziť vyúčtovanie Shopify.