Vyskúšanie služby Shopify s bezplatnou skúšobnou verziou

Ak chcete preskúmať službu Shopify predtým, ako sa zaviažete k aktívnemu mesačnému plánu, môžete sa zaregistrovať na bezplatnú skúšobnú verziu. Vaša bezplatná skúšobná verzia sa začne prvou registráciou, nie vtedy, keď začnete pracovať na svojom obchode.

Plány dostupné na odskúšanie

Bezplatná skúšobná verzia vám umožňuje otestovať rôzne plány Shopify vrátane plánov Basic, Grow a Advanced.

Spustenie bezplatnej skúšobnej verzie

1. Prejdite na stránku https://www.shopify.com/free-trial, zadajte svoju e-mailovú adresu a potom kliknite na tlačidlo Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu.
2. Odpovedzte na súbor otázok prispôsobených potrebám vášho podnikania alebo vyberte možnosť Preskočiť všetko.
3. Uveďte lokalitu svojho podnikania.
4. Ak chcete spustiť bezplatnú skúšobnú verziu, vytvorte si účet Shopify.

Nastavenie obchodu počas bezplatnej skúšobnej verzie

• Keď otvoríte obchod v rámci bezplatnej skúšobnej verzie, má váš obchod spočiatku nastavené heslo pre výkladnú skriňu alebo neaktívnu pokladňu.
• Ak chcete zákazníkom umožniť nákup produktov, môžete buď odstrániť heslo pre výkladnú skriňu, alebo môžete aktivovať pokladňu online obchodu a prípadne aj osobný predaj cez POS tým, že si vyberiete platený plán. Ďalšie informácie nájdete v časti príprava obchodu na spustenie.
• Ak chcete počas bezplatnej skúšobnej verzie predávať a prijímať objednávky, musíte si nastaviť poskytovateľa platieb.
• Keď si vyberiete platený plán, neprídete o žiadnu prácu, ktorú ste vo svojom obchode urobili počas bezplatnej skúšobnej verzie.

Maximálne využitie bezplatnej skúšobnej verzie

Počas obdobia bezplatnej skúšobnej verzie si môžete nastaviť obchod a preskúmať jeho funkcie. Svoju skúsenosť so skúšobnou verziou môžete maximalizovať napríklad takto:

• Pridať produkty: Pridajte do obchodu niekoľko produktov a uistite sa, že podrobnosti o produktoch sa vo vašom online obchode zobrazujú správne.
• Vytvorte kolekcie: Usporiadajte svoje produkty vytvorením kolekcií, aby ste zákazníkom vylepšili zážitok z nakupovania.
• Preskúmajte nastavenia: Oboznámte sa so stránkou Nastavenia v administrátorovi Shopify a nakonfigurujte dane, dopravu a ďalšie predajné kanály.
• Nastavte platby: Nakonfigurujte službu Shopify Payments alebo overte, či Shopify podporuje vášho preferovaného poskytovateľa platieb tretej strany.
• Navštívte obchody s témami a aplikáciami: Navštívte Shopify Theme Store a Shopify App Store a objavte témy a aplikácie, ktoré môžu vylepšiť funkčnosť a vzhľad vášho obchodu.

Výber plateného plánu

Keď budete chcieť začať predávať produkty, musíte si vybrať platený plán. Akýkoľvek pokrok, ktorý ste dosiahli počas bezplatnej skúšobnej verzie, vrátane pridaných produktov, vytvorených návrhov a upravených nastavení, sa po výbere plateného plánu zachová.

Pred výberom plateného plánu zvážte nasledujúce skutočnosti:

• Aktivácia obchodu: Po výbere plateného plánu sa aktivuje pokladňa vášho online obchodu a prípadne aj osobný predaj cez POS.
• Koniec platnosti skúšobnej verzie: Ak si na konci bezplatnej skúšobnej verzie nevyberiete mesačný plán, váš obchod sa pozastaví, kým si nevyberiete platený plán.
• Zrušenie: Ak sa rozhodnete zrušiť svoj účet Shopify počas bezplatnej skúšobnej verzie bez výberu cenového plánu, nemusíte robiť nič a váš účet sa zmrazí. Ak si pred koncom bezplatnej skúšobnej verzie vyberiete cenový plán, na zrušenie účtu musíte svoj obchod manuálne pozastaviť alebo deaktivovať.
• Fakturačné obdobie ovplyvňuje mesačnú cenu: Pri výbere predplatného majú mesačná fakturácia a ročná fakturácia odlišné celkové náklady. Ročná fakturácia účtuje celý rok vopred a predstavuje nižšiu efektívnu mesačnú sadzbu. Mesačná fakturácia zvyčajne stojí mesačne viac ako efektívna mesačná sadzba za ročnú fakturáciu. Pred potvrdením výberu predplatného skontrolujte fakturačné obdobie a celkovú sumu. Ďalšie informácie o tom, ako fakturačné obdobia ovplyvňujú cenotvorbu.

Zmena plateného plánu

Na stránke Nastavenia v administrátorovi Shopify môžete spravovať svoj plán predplatného Shopify, typ obchodu a stav obchodu. Ďalšie informácie o tom, ako aktualizovať svoj plán.

Poplatky, ktoré vznikli počas bezplatnej skúšobnej verzie

Ak do svojho obchodu Shopify pridáte aplikácie počas obdobia bezplatnej skúšobnej verzie, všetky poplatky súvisiace s aplikáciami sa zahrnú do vašej ďalšej faktúry. Ďalšie informácie o faktúre za Shopify.

Prepínanie medzi plánmi počas bezplatnej skúšobnej verzie

Počas bezplatnej skúšobnej verzie môžete prepínať medzi plánmi Shopify. Nový plán začne platiť okamžite, no poplatky sa vám nezačnú účtovať, kým sa neskončí obdobie bezplatnej skúšobnej verzie.

Ak je obchod v rámci akciovej skúšobnej prevádzky, zmena predplatného alebo fakturačných období funguje inak. Akciová sadzba pokračuje, kým sa neskončí skúšobná prevádzka. Ďalšie informácie o zmene predplatných počas akciovej skúšobnej prevádzky.

Dĺžka a podrobnosti obdobia bezplatnej skúšobnej verzie

Dĺžka vašej bezplatnej skúšobnej verzie sa môže líšiť v závislosti od rôznych faktorov. Ak chcete zistiť aktuálnu dĺžku skúšobnej verzie a dostupné propagačné ponuky, navštívte stránku https://www.shopify.com/free-trial, zadajte svoju e‑mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu.

Ak sa rozhodnete prejsť na platený plán v rámci obdobia bezplatnej skúšobnej verzie, poplatky sa vám začnú účtovať až po skončení tohto obdobia. Po skončení bezplatnej skúšobnej verzie sa vám naúčtuje vybraný plán, pričom môžete využiť propagačnú sadzbu na určité obdobie pred prechodom na štandardné ceny plánu.

Ak sa obdobie bezplatnej skúšobnej verzie skončí skôr, ako prejdete na platený plán, zobrazí sa výzva na výber plánu. Váš obchod sa pozastaví, kým si nevyberiete platený plán.

Dĺžka skúšobných verzií a akékoľvek propagačné ceny závisia od toho, kedy si vytvoríte účet Shopify a spustíte bezplatnú skúšobnú verziu.

Predĺženie bezplatnej skúšobnej verzie

Dĺžku obdobia bezplatnej skúšobnej verzie nie je možné predĺžiť.

Propagačné ceny mesačného plánu

Shopify môže po skončení vašej bezplatnej skúšobnej verzie ponúknuť na určité obdobie špeciálne ceny. Viac informácií o propagačných akciách a aktuálne podrobnosti týkajúce sa dĺžky skúšobnej verzie, fakturácie a dostupných možností nájdete v časti Plány a ceny. Dĺžka skúšobnej verzie a ceny sa môžu zmeniť a môžu sa líšiť v závislosti od umiestnenia obchodu.

Po skončení obdobia s propagačnými cenami

Po skončení obdobia propagačných cien si musíte vybrať plán so štandardnou sadzbou, ak chcete naďalej používať službu Shopify. Ak si plán nevyberiete, váš obchod môže byť zmrazený, kým si nejaký nevyberiete. Ďalšie informácie o tom, čo sa stane na konci skúšobnej prevádzky alebo propagačného obdobia, nájdete v časti predĺženia fakturácie a platobné podmienky.

Zmena plánu počas bezplatnej skúšobnej verzie alebo obdobia propagačných cien

Ak počas bezplatnej skúšobnej verzie prejdete na vyšší plán, dĺžka skúšobnej verzie sa nezmení a poplatky sa začnú účtovať až po jej skončení. Podrobnosti o dôsledkoch pre fakturáciu, ako sú napríklad pomerné úpravy pri prechode na vyšší a nižší plán, nájdete v časti správa zmien fakturačného plánu.

Predĺženie a resetovanie propagačných cien

Shopify nepredlžuje ani neresetuje bezplatné skúšobné verzie či propagačné ceny. Ďalšie informácie nájdete v časti predĺženia fakturácie a platobné podmienky.

Možnosti, ak ešte nie ste pripravení na spustenie alebo budovanie obchodu

Ak potrebujete viac času pred spustením svojho obchodu, máte nasledujúce možnosti:

• Pozastavte svoj obchod: Svoj obchod môžete pozastaviť za znížený mesačný poplatok. Zákazníci budú môcť naďalej vidieť vaše produkty, no pokladňa sa deaktivuje.
• Deaktivujte svoj obchod: Ak chcete zatvoriť svoj účet Shopify, môžete deaktivovať svoj obchod. Akýkoľvek neuhradený zostatok na účte sa vám zaúčtuje po zrušení a poplatky z propagačného obdobia nie sú vratné.

Deaktivácia obchodu Shopify počas bezplatnej skúšobnej verzie alebo obdobia propagačných cien

Svoj obchod Shopify môžete kedykoľvek deaktivovať. Po deaktivácii sa vaše predplatné Shopify ukončí, čím stratíte prístup k administrátorovi Shopify. Ak ste si pred ukončením bezplatnej skúšobnej verzie vybrali platený plán, musíte svoj obchod manuálne pozastaviť alebo deaktivovať, aby ste zrušili svoj účet a vyhli sa účtovaniu poplatku za vybraný plán.

Ak sa rozhodnete ukončiť svoj účet Shopify v rámci obdobia bezplatnej skúšobnej verzie bez toho, aby ste sa rozhodli pre platený plán, nevyžadujú sa žiadne ďalšie kroky.

V prípade, že svoj účet deaktivujete počas obdobia propagačných cien pre vybraný plán, nemáte nárok na vrátenie peňazí za žiadne poplatky, ktoré vznikli v tomto období. Akýkoľvek neuhradený zostatok na účte sa po zrušení naúčtuje.

Osobný predaj

Ak plánujete predávať osobne, môžete si stiahnuť aplikáciu POS od Shopify a zistiť viac o funkciách rôznych nastavení aplikácie.

Riešenie problémov s bezplatnou skúšobnou verziou

Skôr, ako budete kontaktovať Podporu Shopify

Skôr, ako sa obrátite na Podporu Shopify v súvislosti s vašou bezplatnou skúšobnou verziou alebo akciovou ponukou, pripravte si nasledujúce informácie, ktoré pomôžu pri rýchlejšom riešení vášho problému:

• URL adresa vášho obchodu a e‑mailová adresa spojená s vaším účtom
• Dátum začiatku a dátum konca vašej bezplatnej skúšobnej verzie
• Akciová ponuka alebo ceny, ktoré ste očakávali, že získate
• Snímky obrazovky všetkých chybových hlásení alebo zobrazených neočakávaných poplatkov
• Vami vybrané predplatné (ak je to relevantné)
• Kroky z časti o riešení problémov na tejto stránke, ktoré ste už vyskúšali

Pripravenie týchto informácií pomôže Podpore Shopify pri efektívnejšom riešení vášho problému.