Способы оплаты для клиентов с Shopify Payments в Словении

При использовании Shopify Payments в Словении вы можете принимать платежи от клиентов с помощью кредитных и дебетовых карт, ускоренного оформления заказа, локальных способов оплаты и криптовалюты. Изучите доступные варианты, чтобы определить, какие способы оплаты активировать для вашего магазина. Тарифы на обработку платежей, которые взимаются с вас за покупки ваших клиентов по картам с помощью Shopify Payments, зависят от плана подписки вашего аккаунта Shopify.

С помощью Shopify Payments вы можете управлять своими системами обработки платежей и управления заказами прямо из панели администратора Shopify. Shopify Payments защищает данные ваших клиентов посредством выявления мошенничества и методов шифрования, таких как 3D Secure.

Кредитные и дебетовые карты с Shopify Payments в Словении

Shopify Payments доступен только для продаж онлайн в Словении. Вы не можете использовать Shopify Payments для обработки платежей при личных продажах (POS). Чтобы принимать платежи лично с помощью Shopify POS, вы должны использовать внешний карточный терминал со сторонним оператором платежей.

Когда вы активируете Shopify Payments, платежи по кредитным и дебетовым картам активируются автоматически, и дополнительная настройка не требуется. Вы можете принимать платежи с кредитных и дебетовых карт следующих брендов:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UnionPay

Ускоренное оформление заказа с Shopify Payments в Словении

Следующие варианты ускоренного оформления заказа доступны с Shopify Payments в Словении:

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Локальные способы оплаты с Shopify Payments в Словении

Локальные способы оплаты должны быть активированы в разделе Платежи вашей панели администратора Shopify.

Локальные способы оплаты отображаются при оформлении заказа в зависимости от места расположения вашего клиента, а не от места расположения вашего магазина. Это означает, что вы можете принимать платежи от клиентов из разных стран, используя выбранные ими локальные способы оплаты.

Например, если ваш магазин находится в Словении, у вас активирован iDEAL | Wero как локальный способ оплаты, а ваш клиент находится в Нидерландах, то при оформлении заказа для этого клиента iDEAL | Wero будет отображаться как вариант оплаты.

Изучите следующую таблицу, чтобы узнать больше о том, какие способы оплаты вы можете активировать, и в каких странах должны находиться ваши клиенты, чтобы использовать эти варианты при оформлении заказа.

Дополнительные требования к соответствию для определенных локальных способов оплаты

К следующим локальным способам оплаты применяются дополнительные требования:

• MobilePay: ваши клиенты должны находиться в Дании или Финляндии и выбрать DKK, EUR, NOK или SEK. Подробнее о требованиях при использовании MobilePay с Shopify Payments.
• TWINT: ваши клиенты должны находиться в Швейцарии и оплачивать покупки в CHF. Подробнее о требованиях к использованию TWINT с Shopify Payments.
• iDEAL | Wero: прежде чем вы сможете активировать iDEAL | Wero, вам необходимо обработать не менее 100 заказов через Shopify Payments. Подробнее о требованиях для предоставления iDEAL | Wero в качестве локального способа оплаты.

Прием платежей с помощью Klarna для Shopify Payments в Словении

С Shopify Payments для Словении вы можете предложить своим клиентам возможность оплаты с помощью Klarna. Клиенты, соответствующие требованиям, могут выбрать оплату своих заказов сразу, по счету-фактуре или периодическими платежами с помощью прямого дебетования или кредитной карты. Способы оплаты Klarna по умолчанию неактивны при настройке Shopify Payments для Словении, но вы можете активировать их в разделе Shopify Payments вашей панели администратора.

Варианты оплаты Klarna, предлагаемые вашим клиентам при оформлении заказа, зависят от определенных факторов. Ваши клиенты могут использовать варианты оплаты Klarna, если они находятся в Австрии, Бельгии, Чехии, Дании, Финляндии, Франции, Греции, Германии, Ирландии, Италии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Испании, Швеции, Швейцарии или Великобритании.

Клиенты также могут оформлять заказы в своей местной валюте, если вы активировали местные валюты или рынок с продажами в определенных валютах:

• Швейцарский франк (CHF)
• Чешская крона (CZK)
• Датская крона (DKK)
• Евро (EUR)
• Британский фунт (GBP)
• Норвежская крона (NOK)
• Польский злотый (PLN)
• Шведская крона (SEK)

Запросы на выяснение от клиентов и споры при использовании Klarna для Shopify Payments в Словении

Если клиент оспаривает транзакцию, оплаченную с помощью Klarna для Shopify Payments, этот процесс обрабатывается в панели администратора Shopify, аналогично стандартному спору по транзакции по карте.

У клиента есть 180 дней с даты покупки для открытия запроса на выяснение. После открытия запроса начинается следующий процесс:

• Клиенты открывают запрос на выяснение через приложение Klarna.
• Продавцы получают уведомление об открытом запросе на выяснение через панель администратора Shopify.
• Продавцы могут урегулировать запросы на выяснение, выполнив возврат средств или придя к другому соглашению с клиентом.

Если запрос на выяснение не решен в течение 13 дней, он переходит в статус спора.

Продавцы обязаны отвечать в панели администратора Shopify. Между продавцом и Klarna нет прямой переписки. Продавцам следует отправить все возможные доказательства в этом ответе, так как позже добавить их будет невозможно.

Обычно Klarna принимает решение по спору в течение месяца после предоставления доказательств.

Клиенты по-прежнему могут запросить возврат платежа через свой банк, однако такие споры не рассматриваются Klarna и проходят по стандартной процедуре.

Криптовалюта в Shopify Payments в Словении

С Shopify Payments в Словении вы можете принимать криптовалютные платежи в USD Coin (USDC).