Выбор подходящего устройства чтения карт для вашего магазина Shopify

При выборе устройства чтения карт для приёма личных платежей через Shopify POS доступные вам варианты зависят от страны, в которой находится ваш бизнес, а также от предпочитаемого поставщика платежей. Вы можете использовать Shopify POS с устройством чтения карт, поддерживаемым Shopify, или с неподдерживаемым внешним устройством чтения карт.

Принимаемые типы карт

Устройства чтения карт, поддерживаемые Shopify, принимают все основные типы кредитных карт, включая Debit Mastercard и Visa Debit.

В Канаде считыватели магнитных карт не могут обрабатывать платежи с дебетовых карт, которые являются исключительно картами Interac. Например, с карт Interac без логотипов Debit Mastercard или Visa Debit.

Если вы используете внешнее устройство чтения карт, вам необходимо уточнить у своего оператора платежей, какие типы карт принимает ваш терминал.

Устройства чтения карт, поддерживаемые Shopify

Устройства чтения карт, поддерживаемые Shopify, напрямую интегрируются с Shopify POS. Транзакции, проведённые через эти устройства, автоматически синхронизируются с Shopify и отображаются во временной шкале заказа. Чтобы использовать поддерживаемое Shopify устройство чтения карт, ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

• Ваш магазин должен находиться в поддерживаемой стране.
• Вы должны использовать Shopify Payments.

Ознакомьтесь с подборкой устройств чтения карт Shopify POS для разных географических регионов. В таблицах ниже приведена информация об их доступности, моделях и совместимых способах обработки платежей.

Устройства чтения карт Shopify POS в Северной Америке

Ознакомьтесь с ассортиментом устройств чтения карт Shopify POS, доступных в Северной Америке, их моделями и совместимыми способами обработки платежей.

Устройства чтения карт Shopify POS в Европе

Ознакомьтесь с подборкой устройств чтения карт Shopify POS, доступных в Европе, и соответствующими решениями для обработки платежей.

Устройства чтения карт Shopify POS в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Ознакомьтесь с доступными устройствами чтения карт Shopify POS в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также с их моделями и соответствующими операторами платежей.

Универсальные устройства чтения карт Shopify POS

Узнайте об универсально совместимых устройствах чтения карт Shopify POS, которые можно использовать где угодно, а также об их возможностях по обработке платежей.

Устройства чтения карт Shopify POS, снятые с производства

Узнайте о статусе снятых с производства устройств чтения карт Shopify POS, в том числе о последней информации об их доступности и возможностях обработки платежей. Для получения подробной информации обо всех снятых с производства моделях и их рекомендуемой замене в зависимости от региона обратитесь к статье «Снятые с производства устройства чтения карт для Shopify POS и их замена». Этот ресурс содержит подробные инструкции по переходу на новые поддерживаемые устройства.

Требования к совместимости устройств с iOS и Android для Shopify POS

Приложение Shopify POS доступно только для устройств с iOS и Android. Оно недоступно для ноутбуков, стационарных компьютеров или планшетов Amazon Fire.

Приложение Shopify POS работает на устройствах, которые соответствуют следующим требованиям:

Приложение Shopify POS больше не поддерживает iOS 14 и более ранние версии. На устройствах со старыми версиями iOS вы можете продолжать использовать приложение, но больше не сможете его обновлять. Чтобы получать исправления ошибок и новые функции, необходимо обновить устройство до iOS 15.1 или более поздней версии. Если это невозможно, используйте Shopify POS на другом устройстве с iOS 15.1 или более поздней версии.

Требования к разрешениям в iOS

Если вы обновите устройство до iOS 15.1 или более поздней версии и используете сторонние приложения Shopify, вам может потребоваться активировать «Межсайтовое отслеживание» в настройках iOS. «Межсайтовое отслеживание» позволяет сторонним приложениям Shopify, которые вы устанавливаете в панели администратора Shopify, оставаться подключёнными в Shopify Inbox, Shopify Point of Sale и приложении Shopify.

Чтобы активировать «Межсайтовое отслеживание», выполните следующие действия:

1. На своём устройстве iOS откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Shopify», «Shopify POS» или «Shopify Inbox».
3. Активируйте параметр «Разрешить межсайтовое отслеживание».

Особенности использования устройств чтения карт, поддерживаемых Shopify

Ознакомьтесь со следующими особенностями перед использованием устройств чтения карт, поддерживаемых Shopify:

• Совместимость с типами магазинов: устройства чтения карт, поддерживаемые Shopify, не работают с магазинами на планах Pause and Build или магазинами разработки. Вам нужен активный магазин с платным тарифным планом Shopify.
• Ограничения платежного шлюза: полуинтегрированные терминалы Moneris не поддерживаются в Shopify POS. Вам необходимо использовать Shopify Payments с устройством чтения карт, поддерживаемым Shopify.

Внешние устройства чтения карт

Внешние устройства чтения карт можно приобрести у сторонних поставщиков. Они особенно полезны в следующих случаях:

• Вы находитесь в стране, где не поддерживаются устройства чтения карт от Shopify.
• Вы предпочитаете определённого поставщика внешних терминалов, который работает по всему миру.

Особенности использования внешних устройств чтения карт

Ознакомьтесь со следующими особенностями работы и требованиями к использованию внешних устройств чтения карт с Shopify POS:

• Доступность в поддерживаемых странах: даже если устройства чтения карт от Shopify доступны в вашей стране, вы всё равно можете использовать внешнее устройство для чтения карт. Это может быть связано с личными предпочтениями или особыми функциями, которые предлагают внешние поставщики.
• Гибкость в выборе поставщика платежей: при использовании внешних устройств для чтения карт не нужно настраивать конкретного поставщика платежей в панели администратора Shopify.
• Требования к аккаунту поставщика: для использования внешнего терминала необходимо иметь аккаунт у выбранного поставщика терминалов. Эта настройка важна, так как она обеспечивает обработку платежей.
• Обязательное использование в некоторых регионах: если ваш бизнес работает в регионе, где устройства для чтения карт от Shopify недоступны, то для обработки платежей при личной продаже с помощью Shopify POS вам потребуется использовать внешнее устройство для чтения карт.
• Ограниченная интеграция с Shopify: хотя Shopify отображает статус оплаты для транзакций, совершенных через внешние устройства чтения карт, детали транзакции не предоставляются. Это может повлиять на возможность отслеживать подробную платежную информацию непосредственно в Shopify.

Использование Shopify POS в неподдерживаемых странах

Если ваш магазин находится в стране, где недоступны Shopify Payments и устройства чтения карт, поддерживаемые Shopify (например, в странах Латинской Америки, за исключением регионов, где поддерживается Shopify Payments), вы все равно можете использовать Shopify POS с учетом следующих особенностей:

• Нет магазинов оборудования Shopify: в странах без поддержки Shopify Payments нет региональных магазинов оборудования Shopify. Вам нужно приобретать поддерживаемое оборудование у проверенных сторонних розничных продавцов.
• Требование к внешнему устройству чтения карт: для обработки платежей по кредитным и дебетовым картам необходимо использовать стороннее внешнее устройство чтения карт. Настройте внешний считыватель как пользовательский способ оплаты в Shopify POS.
• Отметка об оплате вручную: после обработки платежей через внешнее устройство чтения карт необходимо вручную отметить заказы как оплаченные в Shopify POS.
• Отсутствие комиссий за транзакции: Shopify не взимает комиссию за транзакции при обработке платежей с использованием пользовательских способов оплаты.