Требования и особенности использования приложения Shopify Collective

Прежде чем начать использовать приложение Shopify Collective, ознакомьтесь со следующими требованиями и рекомендациями. Вам также следует ознакомиться с документом «Правила сообщества Collective».

На этой странице

Требования к использованию приложения Shopify Collective

Чтобы подключаться к поставщикам и продавать их товары через приложение Shopify Collective, ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

Активный тарифный план Shopify: у вашего магазина должен быть активный тарифный план.
Местоположение магазина и валюта магазина: Ваш бизнес должен находиться в поддерживаемой стране и использовать поддерживаемую валюту. Валюта вашего магазина не обязательно должна совпадать с внутренней валютой страны вашего магазина. Например, магазин может находиться в Великобритании, но валюта магазина может быть установлена в USD. Для подключения к поставщику ваш магазин должен находиться в той же стране, что и магазин поставщика, и использовать ту же валюту, что и магазин поставщика.
Активация Shopify Payments: вам необходимо завершить процесс настройки аккаунта Shopify Payments для вашего магазина, и в вашем аккаунте Shopify Payments должны быть активны выплаты. Подробнее о сроках выплат в Shopify Payments и требованиях для использования Shopify Payments.
Валюта выплат Shopify Payments: валюта вашего счёта для выплат в Shopify Payments должна совпадать с валютой вашего магазина.
Сбор налогов и подтверждённая налоговая регистрация: компании из Великобритании или стран Европейского союза (ЕС) должны использовать Shopify Tax, базовые налоговые настройки или стороннее приложение для расчёта налогов, чтобы иметь право на использование Shopify Collective. Вы не можете использовать Shopify Collective с ручной настройкой налогов. Компании в Великобритании и ЕС также должны подтвердить свой статус налоговой регистрации, проверив или добавив номер плательщика НДС и адрес выставления счёта. Это относится только к компаниям, которые обязаны зарегистрироваться для сбора НДС в своей стране.
Соблюдение политик Shopify и требований магазина: Вам необходимо ознакомиться с Условиями использования Collective и принять их, а также соблюдать Условия использования Shopify и Политику допустимого использования. Ваш магазин также должен соответствовать требованиям Collective в отношении доверия, безопасности и предотвращения мошенничества. Возможно, вам потребуется пройти проверку личности, чтобы соответствовать этим критериям.
Network Intelligence: в вашем магазине должна быть активирована функция Shopify Network Intelligence.

Чтобы использовать все функции Shopify Collective, вы должны соответствовать всем требованиям. Если ваш магазин не соответствует всем требованиям, в приложении появится баннер с текстом «Проверьте требования для подключения к поставщикам и начала продаж». Нажмите «Проверить требования», чтобы просмотреть список требований для продаж через Collective и узнать, какие из них вам нужно выполнить, чтобы получить право на использование. В других разделах приложения также будут отображаться баннеры с сообщением о том, что некоторые функции недоступны и что вы сможете выполнять определённые действия только после выполнения требований.

Поддерживаемые страны и валюты для использования приложения Shopify Collective

Чтобы использовать приложение Shopify Collective, ваш магазин должен находиться в одной из следующих поддерживаемых стран и регионов.

Список поддерживаемых стран для использования приложения Shopify Collective.
Австралия	Австрия	Бельгия
Болгария	Канада	Хорватия
Кипр	Чехия	Дания
Эстония	Финляндия	Германия
Гибралтар	Греция	Гонконг
Венгрия	Ирландия	Италия
Япония	Латвия	Лихтенштейн
Литва	Люксембург	Мальта
Мексика	Нидерланды	Новая Зеландия
Норвегия	Польша	Португалия
Румыния	Сингапур	Словения
Испания	Швеция	Швейцария
Соединенное Королевство	Соединенные Штаты

Чтобы использовать приложение Shopify Collective, в качестве валюты по умолчанию в вашем магазине должна быть установлена одна из следующих поддерживаемых валют.

Список поддерживаемых валют для использования приложения Shopify Collective.
Австралийский доллар (AUD)	Британский фунт стерлингов (GBP)	Канадский доллар (CAD)
Чешская крона (CZK)	Датская крона (DKK)	Евро (EUR)
Гонконгский доллар (HKD)	Венгерский форинт (HUF)	Японская иена (JPY)
Мексиканское песо (MXN)	Новозеландский доллар (NZD)	Норвежская крона (NOK)
Польский злотый (PLN)	Румынский лей (RON)	Сингапурский доллар (SGD)
Шведская крона (SEK)	Швейцарский франк (CHF)	Доллар США (USD)

Отправка данных для подтверждения личности

Чтобы получить право на использование Shopify Collective, вам может потребоваться отправить документ, удостоверяющий личность, и сделать селфи для проверки. Если вы уже отправляли документ, удостоверяющий личность, и делали селфи для проверки в другом разделе панели администратора Shopify, например при настройке Shopify Payments или переходе на план Plus, то вам не нужно проходить подтверждение личности в приложении Collective.

Действия:

Рабочий стол

Из панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Collective.
Нажмите Настройки.
Нажмите ссылку Подтверждение личности.
Нажмите Начать, а затем — Принять и продолжить.
Отправьте подтверждение своей личности одним из следующих способов:
- Чтобы отправить данные для подтверждения личности с мобильного устройства, отсканируйте QR-код с помощью мобильного устройства или нажмите Другие варианты, а затем воспользуйтесь опциями Ссылка по эл. почте или Ссылка в SMS.
- Чтобы отправить удостоверение личности для проверки с помощью веб-камеры на ноутбуке или настольном компьютере, нажмите Другие варианты, а затем — Продолжить на этом устройстве.
Следуйте инструкциям, чтобы отправить документ, удостоверяющий личность, и пройти селфи-проверку.
Когда в приложении Collective появится сообщение Проверка отправлена, нажмите Готово.
Нажмите Готово.

Мобильное устройство

В приложении Shopify коснитесь значка .
В разделе Приложения коснитесь Показать все приложения, а затем коснитесь Collective.
Нажмите на выпадающее меню Collective, а затем нажмите Настройки.
Нажмите на ссылку Подтверждение личности.
Нажмите Начать, а затем — Принять и продолжить.
Следуйте инструкциям, чтобы отправить документ, удостоверяющий личность, и пройти селфи-проверку.
Когда появится сообщение Подтверждение отправлено, коснитесь Готово.
Коснитесь Готово.

Статусы соответствия требованиям в приложении Shopify Collective

Если при первой установке приложения Shopify Collective вы видите сообщение о том, что не имеете права использовать Shopify Collective, то вы не сможете подключаться к другим продавцам или начинать продавать товары, пока ваш магазин не будет соответствовать требованиям для участия.

Если вы уже являетесь розничным продавцом, использующим Shopify Collective, и ваш магазин перестает соответствовать требованиям в результате периодической проверки, то вы не сможете продавать импортированные товары через Shopify Collective, пока ваш магазин снова не будет соответствовать этим требованиям. Вы по-прежнему можете просматривать существующие заказы и платежи, связанные с соответствующим поставщиком.

Если ваш магазин не соответствует требованиям, в приложении Shopify Collective вы можете выполнять только следующие задачи:

Страница «Обзор» — поиск и обнаружение поставщиков и товаров.
Страница «Поиск» — просмотр поставщиков и товаров.
Страница «Политики» — добавление поставщиков в настраиваемую политику (если в вашем магазине есть существующие связи с поставщиками).
Страница «Поставщики» — просмотр всех существующих связей
Страница с данными о товаре. Если вы не соответствуете требованиям Shopify Collective только из-за требования Активация Shopify Payments, то вы можете мгновенно импортировать товары с отдельных страниц с данными о них. Товары остаются в статусе черновика с нулевыми товарными запасами, пока вы не завершите настройку Shopify Payments для своего магазина.
Страница существующей связи с поставщиком — просмотр контактных данных поставщика.

Поставщики, не соответствующие требованиям

Может оказаться, что поставщик, с которым вы работаете, перестал соответствовать требованиям для использования Shopify Collective. Поставщик будет проинформирован о шагах, которые необходимо предпринять, чтобы снова соответствовать требованиям. Ознакомьтесь со следующим списком того, что происходит в это время:

Вы получите электронное письмо с уведомлением, что один из ваших поставщиков в настоящее время не соответствует требованиям для использования Shopify Collective.
Вы не можете продавать товары, которые вы ранее импортировали от этого поставщика.
Вам следует проверить все ожидающие заказы или платежи у соответствующего поставщика.
Если поставщик снова получит право использовать Shopify Collective, вы получите еще одно электронное письмо и сможете продолжить продавать товары этого поставщика.

Особенности использования приложения Shopify Collective

Прежде чем начать использовать приложение Shopify Collective, ознакомьтесь со следующими моментами:

Вы не можете использовать тарифный план Pause and Build с приложением Shopify Collective.
Приложение Shopify Collective не поддерживает цифровые товары и подарочные карты.
В Shopify Collective при оформлении этикеток для доставки международных заказов соответствующие пошлины, налоги и тарифы не передаются от розничных продавцов поставщикам.

Несовместимые приложения и функции с приложением Shopify Collective

Приложение Shopify Collective нельзя использовать со следующими функциями и приложениями:

Managed Markets.
Личные продажи через Shopify POS. Вы можете добавлять товары Shopify Collective в свой канал POS для продажи, и ваши клиенты смогут размещать заказы лично через вашу POS-систему. Однако товары Shopify Collective отправляются вашим поставщиком только на адрес клиента.
Самовывоз из магазина.
Metafields.

Приложения и функции, совместимые с приложением Shopify Collective

Приложение Shopify Collective совместимо с большинством приложений и функций, включая следующие:

Комплекты товаров для товаров, которые вы импортируете от поставщика.
Подписки и объединённые карточки товаров. Это относится только к розничным продавцам.
Shopify Flow.