Настройка канала Shop

Настройте канал продаж Shop, чтобы управлять отображением вашего магазина в приложении Shop для клиентов, а также настройками покупок. После настройки канала продаж Shop вы сможете настроить детали и главную страницу своего магазина в приложении Shop.

На этой странице

Добавление канала Shop в Shopify

Компьютер

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Каналы продаж».
Нажмите Shopify App Store.
Если применимо, авторизуйтесь, чтобы перейти в Shopify App Store.
В Shopify App Store найдите Shop, а затем нажмите Shop.
Нажмите Установить.

Мобильное устройство

В приложении Shopify нажмите значок .
Нажмите Каналы продаж.
На экране Добавить канал продаж нажмите Shop.
Нажмите Добавить приложение.

Если вы не хотите продавать в Shop, вы можете отказаться от опции «Продавать в Shop». Информацию об удалении канала продаж Shop см. в разделе «Удаление канала продаж из панели администратора Shopify».

Отображение и продажа товаров в Shop

Если ваши товары опубликованы в канале Shop или являются частью Каталога Shopify, а ваш магазин соответствует требованиям в Правилах Shop для продавцов, ваши товары будут автоматически доступны для поиска в приложении Shop, на веб-сайте Shop и через ИИ-помощников для покупок, таких как приложение Shop для ChatGPT, независимо от того, установлен ли у вас канал Shop.

Ваши товары доступны для покупки одним из следующих способов, в зависимости от того, опубликовали ли вы их в канале Shop:

Канал Shop: товары, опубликованные в канале Shop, можно приобрести непосредственно в Shop.
Только для канала продаж «Интернет-магазин»: товары из каталога Shopify, опубликованные только в канале «Интернет-магазин», доступны для поиска в Shop в виде описаний, и для совершения покупки клиенты перенаправляются в ваш интернет-магазин.

По умолчанию для товаров в вашем магазине в приложении Shop отображается предполагаемая дата доставки. Вы можете отключить эту функцию в настройках Shop.

Отключение прямых продаж в Shop

Если вы не хотите, чтобы клиенты покупали ваши товары напрямую через Shop, в том числе в приложении и на веб-сайте Shop, вы можете изменить способ продаж, указав ссылку на свой интернет-магазин. После изменения способа продаж ваши товары по-прежнему можно будет найти в Shop, но для совершения покупки клиенты будут перенаправляться в ваш интернет-магазин.

Инструкции:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Каналы продаж» > Shop.
Нажмите Настройки.
В разделе Продажи через Shop выберите способ продажи Ссылка на интернет-магазин.

Возобновление прямых продаж в Shop

Вы можете в любое время возобновить прямые продажи в Shop.

Инструкции:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Каналы продаж» > Shop.
Нажмите Настройки.
В разделе Продажи через Shop выберите способ продажи Продавать непосредственно в Shop.

Возврат заказов Shop в магазине

Если вы используете самостоятельный возврат и у вас есть розничная точка, вы можете активировать опцию Разрешить клиентам возвращать заказы в розничные магазины в настройках канала продаж Shop. Клиенты, которые совершают покупки через приложение Shop, смогут запросить возврат в магазине и оформить его в вашем магазине с помощью QR-кода.

Инструкции:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Каналы продаж» > Shop.
Нажмите Настройки.
В разделе Самостоятельный возврат активируйте опцию Разрешить клиентам возвращать заказы в розничные магазины.

Поиск в Shop

Поиск в Shop использует системы ранжирования, чтобы помочь клиентам быстро находить релевантные и полезные результаты в приложении Shop и на сайте Shop. Чтобы ваши товары отображались в поиске Shop, ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

Соответствовать требованиям, изложенным в Правилах для продавцов Shop.
Иметь подключенный пользовательский домен.
Иметь пользовательское название магазина.
Продолжительная история продаж на Shopify, стабильный объем заказов и положительные отзывы клиентов. Это помогает гарантировать, что товары, рекомендуемые в приложении Shop, соответствуют стандартам качества. Эти конкретные стандарты не являются точными, поскольку методы оценки качества в Shopify постоянно развиваются.

Улучшение видимости в поиске Shop

Товары отображаются в результатах поиска на основе наиболее релевантных для клиента результатов. Ваш магазин отображается в результатах поиска Shop всякий раз, когда клиент ищет точное название вашего магазина. Вы можете предпринять следующие действия, чтобы улучшить видимость вашего магазина в поиске Shop: