Оптимизация магазина для ИИ

Поисковые системы на базе ИИ и торговые ассистенты помогают клиентам находить и сравнивать товары. Оптимизируя свой магазин для ИИ, вы можете повысить видимость ваших товаров в результатах поиска ИИ.

Создание страниц товара для людей и ИИ

Ваши страницы с информацией о товаре (PDP) должны быть полезны как клиентам-людям, так и системам ИИ, которые обходят и анализируют ваш контент.

Рекомендации по созданию PDP для клиентов

Чтобы самая важная информация была на виду и легко читалась, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:

• Используйте понятные и лаконичные названия товаров.
• Пишите привлекательное краткое содержание для товаров, подчеркивающее их ключевые преимущества.
• Размещайте на видном месте такие важные данные, как цена, доступность и основные характеристики.
• Используйте высококачественные изображения с описательным альтернативным текстом.

Рекомендации по созданию PDP для систем ИИ

При создании PDP для обхода системами ИИ необходимо убедиться, что информация о ваших товарах является исчерпывающей. Ознакомьтесь со следующими рекомендациями, чтобы гарантировать наличие нужной информации на ваших PDP:

• Добавляйте подробные спецификации товаров и технические данные.
• Включайте информацию для сравнения с похожими товарами.
• Предоставляйте исчерпывающие описания товаров с подходящими ключевыми словами.
• Добавляйте структурированные данные и атрибуты товаров.
• Включайте руководства по размерам, информацию о материалах и инструкции по уходу, где это применимо.

Если вы хотите добавить подробный контент для обхода системой ИИ, который не нужен вашим клиентам, вы можете разместить его ниже на вашей PDP (странице с информацией о товаре).

Установите приложение Shopify Knowledge Base

Приложение Shopify Knowledge Base — это бесплатное собственное приложение Shopify, доступное на всех планах. Оно позволяет просматривать и настраивать FAQ, которые торговые агенты с ИИ используют для ответов на вопросы о вашем магазине.

Когда покупатели используют агентов с ИИ для поиска товаров или вопросов о политиках магазина, ответы формируются на основе каталога и настроек вашего магазина. Knowledge Base позволяет просматривать, как часто агенты с ИИ запрашивают информацию о вашем магазине, и настраивать FAQ, чтобы ИИ точно представлял ваш бренд и подчеркивал уникальность вашего бизнеса. Вы можете изучать вопросы, которые задают клиенты, чтобы предоставлять ответы, которые они ищут.

В Knowledge Base можно выполнять следующие действия:

• Просматривать FAQ, сгенерированные Shopify на основе настроек и политик вашего магазина
• Отслеживать запросы клиентов о вашем магазине
• Создавать пользовательские FAQ, чтобы охватить более широкий круг вопросов клиентов