Тестирование Shopify с помощью бесплатного пробного периода

Чтобы изучить Shopify, прежде чем переходить на активный ежемесячный план, вы можете зарегистрироваться для бесплатного пробного периода. Ваш бесплатный пробный период начинается с момента регистрации, а не с момента начала работы над магазином.

Доступные для пробного периода планы

Бесплатный пробный период позволяет вам протестировать различные тарифные планы Shopify, включая Basic, Grow и Advanced.

Начало бесплатного пробного периода

1. Перейдите на страницу https://www.shopify.com/free-trial, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Начать пробный период».
2. Ответьте на несколько вопросов, чтобы подобрать настройки для вашего бизнеса, или нажмите «Пропустить всё».
3. Укажите местоположение вашего бизнеса.
4. Создайте аккаунт Shopify, чтобы начать бесплатный пробный период.

Настройка магазина во время бесплатного пробного периода

• Когда вы открываете магазин с бесплатным пробным периодом, ваша витрина изначально защищена паролем или у вас неактивно оформление заказа.
• Чтобы клиенты могли покупать товары, вы можете либо убрать пароль от витрины, либо активировать оформление заказов в интернет-магазине и (если применимо) офлайн-продажи через POS, выбрав платный тарифный план. Дополнительные сведения см. в разделе «Подготовка магазина к запуску».
• Чтобы продавать и принимать заказы во время бесплатного пробного периода, необходимо настроить поставщика платежей.
• Вы не потеряете никакую работу, проделанную в магазине во время бесплатного пробного периода, когда выберете платный тарифный план.

Как получить максимум от бесплатного пробного периода

Во время бесплатного пробного периода у вас есть возможность настроить свой магазин и изучить его функции. Вот несколько способов максимально эффективно использовать пробный период:

• Добавление товаров: добавьте в свой магазин несколько товаров и убедитесь, что их данные корректно отображаются в интернет-магазине.
• Создайте коллекции: организуйте свои товары, создав коллекции, чтобы улучшить покупательский опыт для ваших клиентов.
• Изучите настройки: ознакомьтесь со страницей **«Настройки»** в панели администратора Shopify, чтобы настроить налоги, доставку и другие каналы продаж.
• Настройте платежи: настройте Shopify Payments или убедитесь, что выбранный вами сторонний поставщик платежей поддерживается Shopify.
• Посетите магазин тем и приложений: зайдите в Shopify Theme Store и Shopify App Store, чтобы найти темы и приложения, которые могут улучшить функциональность и внешний вид вашего магазина.

Выбор платного плана

Когда вы будете готовы начать продавать товары, вам нужно будет выбрать платный план. Все наработки за время бесплатного пробного периода, включая добавленные товары, созданный дизайн и скорректированные настройки, сохранятся при выборе платного плана.

Перед выбором платного плана ознакомьтесь со следующими моментами:

• Активация магазина: после того как вы выберете платный план, будут активированы оформление заказов в вашем интернет-магазине и, если применимо, личные продажи через POS.
• Истечение пробного периода: если по окончании бесплатного пробного периода вы не выберете ежемесячный план, работа вашего магазина будет приостановлена до тех пор, пока вы не перейдёте на платный план.
• Отмена: если вы решите закрыть свой аккаунт Shopify в течение бесплатного пробного периода, не выбрав тарифный план, никаких действий не потребуется — ваш аккаунт будет заморожен. Если вы выберете тарифный план до окончания бесплатного пробного периода, то для закрытия аккаунта вам нужно будет вручную приостановить работу или деактивировать магазин.
• Платежный цикл влияет на ежемесячную стоимость: при выборе плана ежемесячная и ежегодная оплата имеют разную общую стоимость. При ежегодной оплате средства списываются за весь год вперед, и эффективная ежемесячная ставка получается ниже. При ежемесячной оплате стоимость за месяц обычно выше, чем эффективная ставка при ежегодной оплате. Проверьте платежный цикл и общую сумму перед подтверждением выбора плана. Подробнее о том, как платежные циклы влияют на ценообразование.

Смена платного плана

На странице **«Настройки»** в панели администратора Shopify вы можете управлять планом подписки Shopify, а также типом и статусом магазина. Узнайте больше о том, как обновить свой план.

Списания во время бесплатного пробного периода

Если вы добавляете приложения в свой магазин Shopify во время бесплатного пробного периода, то любые платежи, связанные с приложениями, будут включены в ваш следующий счет. Подробнее о вашем счете Shopify.

Переключение между планами во время бесплатного пробного периода

Вы можете переключаться между планами Shopify во время бесплатного пробного периода. Новый план вступает в силу немедленно, но плата за него не будет взиматься до окончания пробного периода.

Если магазин находится на акционном пробном периоде, то изменение планов или платежных циклов происходит иначе. Акционный тариф действует до окончания пробного использования. Подробнее об изменении планов во время акционного пробного периода.

Длительность и детали бесплатного пробного периода

Длительность вашего бесплатного пробного периода может варьироваться в зависимости от различных факторов. Чтобы узнать текущую длительность пробного периода и информацию о доступных акциях, перейдите по адресу https://www.shopify.com/free-trial, введите свой адрес электронной почты, а затем нажмите **«Начать бесплатный пробный период»**.

Если вы решите перейти на платный план в течение бесплатного пробного периода, плата начнет взиматься только после его окончания. По завершении бесплатного пробного периода вам будет выставлен счет за выбранный план. Возможно, в течение определенного периода вы сможете воспользоваться акционным тарифом, прежде чем перейдете на стандартную стоимость плана.

Если бесплатный пробный период закончится до того, как вы перейдете на платный план, вам будет предложено выбрать план. Работа вашего магазина будет приостановлена до тех пор, пока вы не выберете платный план.

Длительность пробных периодов и любые акционные цены определяются датой создания вашего аккаунта Shopify и начала бесплатного пробного периода.

Продление бесплатного пробного периода

Продлить бесплатный пробный период невозможно.

Акционные цены на ежемесячные планы

Shopify может предлагать специальные цены, которые действуют в течение определенного периода после окончания бесплатного пробного периода. Для получения дополнительной информации об акциях, а также актуальных сведений о длительности пробного периода, выставлении счетов и доступных вариантах посетите раздел «Планы и цены». Длительность пробного периода и цены могут изменяться и зависят от местоположения магазина.

После окончания периода действия промо-тарифа

После окончания периода действия промо-тарифа вам нужно выбрать стандартный тарифный план, чтобы продолжить использование Shopify. Если вы не выберете тарифный план, ваш магазин может быть заморожен до тех пор, пока вы его не выберете. Подробнее о том, что происходит в конце пробного или промо-периода, см. раздел Продление расчетного периода и политика оплаты.

Изменение тарифного плана во время бесплатного пробного периода или периода действия промо-тарифа

Если вы повысите тарифный план во время бесплатного пробного периода, это не повлияет на его длительность, а списание средств начнется после завершения пробного периода. Подробную информацию о последствиях для оплаты, таких как пропорциональные перерасчеты при повышении и понижении тарифного плана, см. раздел Управление изменениями тарифного плана.

Продление и сброс периода действия промо-тарифа

Shopify не продлевает и не сбрасывает бесплатные пробные периоды или периоды действия промо-тарифа. Подробнее см. раздел Продление расчетного периода и политика оплаты.

Варианты действий, если вы не готовы к запуску или созданию магазина

Если вам нужно больше времени перед запуском магазина, вы можете выбрать один из следующих вариантов:

• Приостановить работу магазина: вы можете приостановить работу своего магазина со сниженной ежемесячной платой. Клиенты по-прежнему смогут просматривать ваши товары, но оформление заказа будет деактивировано.
• Деактивировать магазин: вы можете деактивировать свой магазин, чтобы закрыть аккаунт Shopify. Любой непогашенный остаток на вашем аккаунте будет списан после отмены, а списанные в течение промо-периода средства не подлежат возврату.

Деактивация магазина Shopify во время бесплатного пробного периода или периода действия акционных цен

Вы можете деактивировать свой магазин Shopify в любое время. После деактивации ваша подписка на Shopify будет отменена, и вы потеряете доступ к панели администратора Shopify. Если вы выбрали платный план до окончания бесплатного пробного периода, то должны вручную приостановить работу или деактивировать магазин, чтобы закрыть свой аккаунт и избежать списания платы за выбранный план.

Если вы решите закрыть свой аккаунт Shopify в течение бесплатного пробного периода, не выбрав платный план, никаких дополнительных действий не потребуется.

Если вы деактивируете аккаунт в период действия акционных цен на выбранный план, вы не сможете получить возврат средств за списания, произведенные в этот период. Любой непогашенный остаток на вашем счете будет списан при отмене.

Личные продажи

Если вы планируете продавать лично, то можете скачать приложение Shopify POS и узнать о функциональности различных настроек приложения.

Поиск неисправностей: бесплатный пробный период

Перед обращением в службу поддержки Shopify

Прежде чем обращаться в службу поддержки Shopify по поводу бесплатного пробного периода или рекламного предложения, подготовьте следующую информацию, чтобы ускорить решение вашей проблемы:

• URL вашего магазина и адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом
• Даты начала и окончания вашего бесплатного пробного периода
• Рекламное предложение или цена, которую вы ожидали получить
• Снимки экрана с любыми сообщениями об ошибках или непредвиденными списаниями средств
• Выбранный вами план, если применимо
• Шаги, которые вы уже выполнили из раздела поиска неисправностей на этой странице

Наличие этой информации поможет службе поддержки Shopify решить ваш вопрос быстрее.