Configurar formas de pagamento para sua empresa B2B

Seus clientes B2B podem precisar de formas e termos de pagamento diferentes, pois os pedidos B2B costumam ser maiores e nem sempre são pagos no momento do checkout. Você tem a opção de receber pagamentos adiantados no checkout ou receber pagamentos integrais ou parciais posteriormente em pedidos B2B com termos de pagamento.

Este artigo apresenta uma visão geral das diferentes opções de pagamento no B2B da Shopify e como configurá-las na loja.

Nesta página

Considerações sobre a configuração de formas de pagamento B2B

Antes de configurar as formas de pagamento para sua empresa B2B, analise as seguintes considerações:

As seguintes formas de pagamento são incompatíveis com o B2B da Shopify:
Algumas formas de pagamento têm requisitos de qualificação com base na região, no tipo de empresa ou na oferta de produtos.
Se você tem uma loja híbrida, as formas de pagamento que você configura ficam disponíveis para todos os clientes por padrão, dependendo da qualificação. No entanto, é possível personalizar a disponibilidade dessas formas de pagamento para clientes ou tipos de clientes específicos.

Formas de pagamento disponíveis para B2B

É possível usar diversas formas de pagamento para sua empresa B2B na Shopify. Analise as formas de pagamento a seguir, que estão disponíveis para uso com o B2B da Shopify.

Shopify Payments

O Shopify Payments permite que você aceite todas as principais formas de pagamento assim que configurar sua loja na Shopify. Além disso, não é preciso configurar um provedor de pagamento de terceiros ou uma conta empresarial.

Ao usar o Shopify Payments, você pode fazer o seguinte:

Aceitar cartões de crédito, de débito e formas de pagamento locais, incluindo pagamentos por débito bancário direto da Automated Clearing House (ACH).
Permitir que clientes B2B salvem seus cartões de crédito ou contas bancárias com segurança.
Usar cartões armazenados em vault ou contas bancárias armazenadas em vault para processar pagamentos B2B futuros no admin da Shopify.
Começar a aceitar pagamentos assim que abrir a loja.

Apple Pay

É possível ativar o Apple Pay como opção de pagamento para sua empresa B2B. Seus clientes B2B podem pagar pelos pedidos e faturas sem inserir manualmente os detalhes do cartão de crédito. Você também pode conciliar pagamentos automaticamente no admin da Shopify.

Se você estiver configurando uma loja híbrida com o Apple Pay já ativado, ele será ativado automaticamente como opção de pagamento para pedidos B2B sem termos de pagamento.

Provedores de pagamento de terceiros

Se você não usa o Shopify Payments e quer aceitar cartões de crédito e débito na sua loja, pode escolher entre mais de 100 provedores de pagamento de terceiros. A escolha pode ser feita com base na qualificação, na preferência ou na disponibilidade em sua localização geográfica.

PayPal

É possível ativar o PayPal como forma de pagamento para que os clientes B2B paguem por pedidos e faturas sem usar cartão de crédito. Também é possível conciliar pagamentos automaticamente no admin da Shopify.

Se você estiver configurando uma loja híbrida com o PayPal já ativado, ele será ativado automaticamente como forma de pagamento para pedidos B2B sem termos de pagamento.

Formas de pagamento manuais

Para pedidos que não podem ser pagos com cartão de crédito, é possível configurar uma forma de pagamento manual, como ordem de pagamento, transferência bancária ou depósito bancário. Quando os clientes usam uma forma de pagamento manual, você pode combinar o recebimento da maneira mais conveniente para eles. Após receber o pagamento, registre manualmente o pagamento no pedido no admin da Shopify.

Se o plano for compatível com as funcionalidades B2B e você usar o Shopify Payments, será possível processar pagamentos em várias moedas usando os pagamentos manuais. Você precisa adicionar um mercado para a moeda em que quer processar pagamentos manuais.

As formas de pagamento manuais são exibidas apenas no momento em que o cliente precisa pagar. Elas não são exibidas nos seguintes cenários:

Pedidos com termos de pagamento, em que o cliente paga em uma data posterior.
Pedidos em que a configuração de checkout do local da empresa está definida como Enviar todos os pedidos como rascunhos para análise. Os clientes podem pagar com formas de pagamento manuais depois que você analisar o rascunho de pedido e enviar a eles uma fatura. Para exibir as formas de pagamento manuais no checkout inicial, defina a configuração de checkout do local da empresa como Enviar pedidos automaticamente.

Cartões-presente

Os cartões-presente no checkout são desativados por padrão no B2B da Shopify e não estão disponíveis em outros planos além do Shopify Plus. Se você usa o Shopify Plus e quer ativar os cartões-presente no checkout da loja B2B, o titular da loja ou da organização deverá entrar em contato com o Atendimento ao cliente do Plus para fazer a solicitação.

Crédito na loja

É possível configurar crédito na loja para seu negócio B2B na Shopify para exibir essa opção como forma de pagamento no checkout.

Se você opera uma loja híbrida, o crédito na loja é ativado para clientes D2C e B2B. Não é possível ativar o crédito na loja para clientes ou tipos de clientes específicos.

Formas de pagamento adicionais

É possível configurar formas de pagamento alternativas, como criptomoedas, para permitir que os clientes B2B paguem por seus pedidos online sem usar um cartão de crédito. Algumas formas de pagamento alternativas podem ser ativadas diretamente no admin da Shopify, e outras podem exigir a instalação de um app.

Personalizar formas de pagamento para seu negócio B2B

Você pode controlar a quais formas de pagamento seus clientes B2B e D2C têm acesso. Depois de configurar as formas de pagamento, personalize a disponibilidade delas usando o Checkout Blocks. Com esse app, você pode ocultar, renomear e reordenar as formas de pagamento com base nas condições definidas.

Também é possível usar as seguintes opções para personalizar as formas de pagamento que os clientes podem usar:

Um app de terceiros.
Um app personalizado usando a API Payment Customization Function. O Shopify Functions está disponível em todos os planos.