Het Shop-kanaal instellen

Stel het Shop-kanaal in om te beheren hoe je Shop-winkel wordt weergegeven aan klanten in de Shop-app, en beheer je winkelinstellingen. Nadat je het Shop-kanaal hebt ingesteld, kun je de gegevens en de startpagina van je Shop-winkel aanpassen.

Het Shop-kanaal toevoegen aan Shopify

Desktop
  1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verkoopkanalen.

  2. Klik op Shopify App Store.

  3. Log indien van toepassing in om door te gaan naar de Shopify App Store.

  4. Zoek in de Shopify App Store naar Shop en klik vervolgens op Shop.

  5. Klik op Installeren.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram Menu.

  2. Tik op Verkoopkanalen.

  3. Tik in het scherm Verkoopkanaal toevoegen op Shop.

  4. Tik op App toevoegen.

Als je niet wilt verkopen in Shop, kun je je afmelden voor Verkopen met Shop. Raadpleeg Een verkoopkanaal verwijderen uit je Shopify-beheercentrum om het Shop-kanaal te verwijderen.

Producten weergeven en verkopen in Shop

Als je producten in het Shop-kanaal zijn gepubliceerd of deel uitmaken van de Shopify Catalog en je winkel aan de deelnamevereisten in de richtlijnen voor Shop-merchants voldoet, zijn je producten automatisch vindbaar in de Shop-app, op de Shop-website en via AI-gestuurde winkelervaringen zoals de Shop-app voor ChatGPT, ongeacht of je het Shop-kanaal hebt geïnstalleerd.

Je producten kunnen op een van de volgende manieren worden gekocht, afhankelijk van of je ze hebt gepubliceerd in het Shop-kanaal:

  • Shop-kanaal: Producten die in het Shop-kanaal zijn gepubliceerd, kunnen rechtstreeks in Shop worden gekocht.
  • Alleen voor het webshopkanaal: Shopify Catalog-producten die alleen in het webshopkanaal zijn gepubliceerd, zijn vindbaar in Shop als vermeldingen, en klanten worden doorgestuurd naar je webshop om aankopen te doen.

Standaard wordt bij producten in je Shop-winkel een geschatte leverdatum weergegeven. Je kunt deze functie deactiveren in je Shop-instellingen.

Directe verkoop in Shop uitschakelen

Als je niet wilt dat klanten je producten rechtstreeks via Shop kopen, waaronder in de Shop-app en op de Shop-website, kun je je verkoopmethode wijzigen zodat deze naar je webshop linkt. Nadat je de verkoopmethode hebt gewijzigd, blijven je producten vindbaar in Shop, maar worden klanten naar je webshop doorgestuurd om een aankoop te doen.

Stappen:

  1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Shop.

  2. Klik op Instellingen.

  3. Selecteer in de sectie Verkopen met Shop de verkoopmethode Link naar webshop.

Directe verkoop in Shop opnieuw inschakelen

Je kunt je op elk moment opnieuw aanmelden voor directe verkoop in Shop.

Stappen:

  1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Shop.

  2. Klik op Instellingen.

  3. Selecteer in de sectie Verkopen met Shop de verkoopmethode Rechtstreeks verkopen in Shop.

Retouren in de winkel aanbieden voor Shop-bestellingen

Als je gebruikmaakt van selfservice-retouren en een winkellocatie hebt, kun je Toestaan dat klanten bestellingen retourneren bij fysieke winkellocaties activeren in de instellingen van je Shop-verkoopkanaal. Klanten die via de Shop-app kopen, kunnen een retour in de winkel aanvragen en de retour in je winkel voltooien met een QR-code.

Stappen:

  1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Shop.

  2. Klik op Instellingen.

  3. Activeer in de sectie Selfservice-retouren de optie Toestaan dat klanten bestellingen retourneren bij fysieke winkellocaties.

De Shop-zoekfunctie maakt gebruik van rangschikkingssystemen om klanten te helpen snel relevante en nuttige resultaten te vinden in de Shop-app en op de Shop-website. Om ervoor te zorgen dat je producten worden weergegeven in de Shop-zoekfunctie, moet je winkel aan de volgende vereisten voldoen:

  • Voldoe aan de deelnamevereisten in de Shop Merchant Guidelines.
  • Heb een gekoppeld aangepast domein.
  • Heb een aangepaste winkelnaam.
  • Een lange verkoopgeschiedenis op Shopify, een consistent bestelvolume en positieve klantbeoordelingen. Dit helpt ervoor te zorgen dat producten die in de Shop-app worden aanbevolen, aan de kwaliteitsnormen voldoen. Deze specifieke normen zijn niet exact, omdat de methoden van Shopify om de kwaliteit te meten voortdurend in ontwikkeling zijn.

Zichtbaarheid in zoekresultaten van Shop verbeteren

Producten worden weergegeven in zoekresultaten op basis van de meest relevante resultaten voor een klant. Je winkel wordt weergegeven in de zoekresultaten van Shop wanneer een klant zoekt op de exacte naam van je winkel. Je kunt de volgende acties ondernemen om de zichtbaarheid van je winkel in de zoekresultaten van Shop te verbeteren: