Je winkel optimaliseren voor AI
AI-gestuurde zoekmachines en winkelassistenten kunnen klanten helpen producten te ontdekken en te vergelijken. Door je winkel voor AI te optimaliseren, kun je de zichtbaarheid van je producten in AI-zoekresultaten verbeteren.
Productpagina's ontwerpen voor mensen en AI
Je productdetailspagina's (PDP's) moeten zowel menselijke klanten als AI-systemen die je content crawlen en analyseren van dienst zijn.
Aanbevelingen bij het ontwerpen van PDP's voor klanten
Bekijk de volgende aanbevelingen om de belangrijkste informatie zichtbaar en makkelijk scanbaar te houden:
- Gebruik duidelijke, beknopte producttitels.
- Schrijf pakkende productsamenvattingen die de belangrijkste voordelen benadrukken.
- Geef essentiële gegevens, zoals prijs, beschikbaarheid en belangrijkste kenmerken, prominent weer.
- Gebruik afbeeldingen van hoge kwaliteit met een beschrijvende alt-tekst.
Aanbevelingen bij het ontwerpen van PDP's voor AI-systemen
Wanneer je PDP's aanmaakt die AI-systemen kunnen crawlen, moet je ervoor zorgen dat je productinformatie volledig is. Bekijk de volgende aanbevelingen om ervoor te zorgen dat je PDP's de juiste informatie bevatten:
- Voeg gedetailleerde productspecificaties en technische gegevens toe.
- Neem vergelijkingsinformatie met soortgelijke producten op.
- Zorg voor uitgebreide productbeschrijvingen met relevante trefwoorden.
- Voeg gestructureerde gegevens en productattributen toe.
- Voeg, indien van toepassing, maattabellen, materiaalinformatie en onderhoudsinstructies toe.
Als je gedetailleerde content wilt toevoegen die een AI-systeem kan crawlen, maar die niet van toepassing is op je klanten, kun je deze lager op je PDP (productdetailspagina) plaatsen.
De Shopify Knowledge Base-app installeren
De Shopify Knowledge Base-app is een gratis, eigen app die beschikbaar is bij alle Shopify-abonnementen. Hiermee kun je de veelgestelde vragen bekijken en aanpassen die AI-winkelassistenten gebruiken om vragen over je winkel te beantwoorden.
Wanneer kopers AI-assistenten gebruiken om naar producten te zoeken of vragen te stellen over het winkelbeleid, worden de antwoorden samengesteld op basis van de catalogus en instellingen van je winkel. Met Knowledge Base kun je zien hoe vaak de informatie van je winkel wordt opgevraagd door AI-assistenten en kun je veelgestelde vragen aanpassen om ervoor te zorgen dat AI je merk nauwkeurig weergeeft en benadrukt wat je bedrijf uniek maakt. Je kunt de vragen bekijken die klanten stellen, zodat je de antwoorden kunt geven waarnaar ze op zoek zijn.
Met Knowledge Base kun je de volgende acties uitvoeren:
- Door Shopify gegenereerde veelgestelde vragen bekijken op basis van de instellingen en het beleid van je winkel
- Vragen van klanten over je winkel monitoren
- Aangepaste veelgestelde vragen aanmaken om een breder scala aan klantvragen te beantwoorden