Selge abonnementer på Shopify POS

Du kan selge abonnementsprodukter til kundene dine både på nett og i butikk ved hjelp av Shopify Subscriptions-appen eller en kompatibel tredjeparts abonnementsapp på Shopify POS.

Dette lar kunder i butikk kjøpe og administrere abonnementsbaserte produkter med samme fleksibilitet som når de handler på nett.

Krav for å selge abonnementsprodukter på Shopify POS

For å selge abonnementer i butikk med Shopify POS må du oppfylle følgende krav:

• Du må installere Shopify Subscriptions-appen eller en kompatibel tredjeparts abonnementsapp i butikken din.
• Du må tilordne abonnementer til produktene dine og legge til avbestillingsregler for abonnementer i Shopify-administratorpanelet.
• Du må ha Shopify POS-appen versjon 10.13 eller nyere.
• Butikken må bruke Shopify Payments.

Hensyn ved salg av abonnementer i Shopify POS

Gå gjennom følgende vurderinger før du tilbyr abonnementsinnbetalinger til kundene dine.

Abonnementsoppsett og kundesamtykke

• Du kan bare selge eksisterende abonnementer i Shopify POS. Hvis du vil opprette eller redigere et abonnement, må du administrere dette i den valgte abonnementsappen i Shopify-administrator.
• Du kan bruke Customer View-appen på en Android-enhet for å la kundene se gjennom og godkjenne abonnements- og kanselleringsvilkår på den kundevendte skjermen i kassen. Customer View-appen må være versjon 2.15 eller nyere.

Betalingsalternativer for salg av abonnementer

• En bestilling som inneholder et abonnement, kan bare betales med kredittkort, debetkort eller en digital lommebok, for eksempel Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay. Hvis kunden ønsker å betale for andre varer i bestillingen med en annen betalingsmåte, må du opprette en separat bestilling.
• Gavekort kan ikke brukes som betalingsmåte for abonnementer som selges i Shopify POS.
• Shopify POS støtter ikke delt betaling for abonnementer.

Begrensninger for bestilling, frakt og refusjon

• Du kan ikke kombinere abonnementer med andre kjøpsalternativer.
• Abonnementsprodukter som selges i Shopify POS kan bare ha en gjentakende leveringsadresse innenfor samme fraktsone.
• Du kan ikke tilby sending og utlevering for bestillinger som inneholder abonnementer i Shopify POS.
• Shopify POS støtter ikke bytte av abonnementsprodukter.
• Abonnementsprodukter kan ikke refunderes til et gavekort eller butikkvaluta i Shopify POS.

Finn ut mer om hensyn for abonnementsprodukter.

Shopify Subscriptions

Når en kunde vil kjøpe et abonnement i butikk, kan du behandle det i Shopify POS med Shopify Subscriptions-appen.

Legg til Shopify Subscriptions-feltet på POS-enheten

For å få rask tilgang til Shopify Subscriptions-appen i Shopify POS, kan du legge til Shopify Subscriptions-feltet på hver POS-enhet du bruker til å selge abonnementsprodukter.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på Legg til felt i smart-rutenettet.

2. Trykk på App, og trykk deretter på Shopify Subscriptions.

3. Ved siden av Shopify Subscriptions trykker du på Legg til.

4. Trykk på Lagre.

Selge et abonnement med Shopify Subscriptions

1. Fra Shopify POS legger du til et produkt i handlekurven. Posten Tilgjengelige kjøpsmuligheter vises under produktet i handlekurven hvis det er tilgjengelige kjøpsmuligheter, for eksempel abonnementer.
2. Gjør ett av følgende for å tilordne et abonnement til produktet:
   • Trykk på produktet i handlekurven, og trykk deretter på Abonnementer.
   • Trykk på Shopify Subscriptions-feltet i smart-rutenettet.
3. Velg en abonnementstype, og trykk deretter på Lagre.
4. I POS-handlekurven legger du til en kunde.
5. Gjør ett av følgende for å legge til en leveringsadresse i POS-handlekurven:
   • Hvis kunden har en lagret leveringsadresse, velger du den fra listen og trykker på Lagre.
   • Hvis ingen leveringsadresse er lagret, trykker du på Legg til leveringsadresse og angir adresseinformasjonen.
6. Angi en fakturaadresse i de tilgjengelige feltene, eller aktiver Fakturaadresse samme som leveringsadresse for å bruke den samme adressen. For digitale produkter eller tjenester er det kun nødvendig med en fakturaadresse.
7. Trykk på Gå til kassen.
8. Velg betalingsmåten Kort for bestillingen.
9. La kunden se gjennom abonnements- og kanselleringsvilkårene. Hvis kunden vil fortsette med bestillingen, trykker du på Bekreft.
10. Behandle betalingen med Kort for bestillingen.
11. Valgfritt: Velg en kvitteringstype som kjøpsbevis. Uansett hvilket kvitteringsalternativ du velger, mottar kunden automatisk en egen bekreftelses-e-post som lar dem se og administrere abonnementet sitt. Finn ut mer om abonnementsadministrasjon for kunder.
12. Trykk på Ferdig.