Aktivitetsrapport for Shopify Payments
Aktivitetsrapporten for Shopify Payments gir deg en detaljert oversikt over hvordan penger har flyttet seg gjennom Shopify Payments for en valgt datoperiode og utbetalt valuta. Du kan bruke rapporten til å se gjennom startsaldo, bruttoaktivitet, gebyrer, utbetalinger, nettobevegelse og sluttsaldo på ett sted.
Bruk rapporten for periodegjennomgang, avstemming ved slutten av måneden, PDF-arkivering og overlevering til regnskapsfører. Hvis du vil se på informasjonen for et spesifikt bankinnskudd, bruker du Utbetalinger-siden.
Aktivitetsrapporten for Shopify Payments gjenspeiler saldoaktivitet i Shopify Payments. Rapporten er ikke en inntektsoppgave for regnskapsformål. Inntekt i økonomirapportene er basert på bestillinger og salgsaktivitet, som kan ha en annen tidsberegning eller andre summer enn denne rapporten.
På denne siden
- Krav for å se aktivitetsrapporten for Shopify Payments
- Forstå aktivitetsrapporten for Shopify Payments
- Se aktivitetsrapporten for Shopify Payments
- Eksporter aktivitetsrapporten for Shopify Payments til PDF
- Bruk av rapporten med andre verktøy for Shopify Payments og økonomi
- Feilsøking av forskjeller i rapporter
Krav for å se aktivitetsrapporten for Shopify Payments
Gå gjennom følgende krav før du bruker aktivitetsrapporten for Shopify Payments:
- Du må bruke Shopify Payments som betalingsleverandør.
- Du må være butikkeier eller en medarbeider med tillatelse til å se utbetalinger.
Hvis du selger i flere valutaer og mottar utbetalinger i flere valutaer, må du velge hvilken utbetalt valuta du vil se gjennom. Hver valuta har en egen rapport.
Forstå aktivitetsrapporten for Shopify Payments
Før du ser eller eksporterer aktivitetsrapporten for Shopify Payments, bør du se på hvordan rapporten organiserer saldoaktiviteten din for Shopify Payments.
Seksjon for sammendrag
Sammendrag-delen viser hvordan Shopify Payments-saldoen har endret seg i den valgte datoperioden. Saldoendring fra aktivitet viser nettobevegelsen for perioden, og du kan velge vis mer for å se oversikten.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Startsaldo | Shopify Payments-saldoen din ved starten av den valgte datoperioden. Startdatoen vises med etiketten. |
| Saldoendring fra aktivitet | Nettoendringen i Shopify Payments-saldoen din i den valgte datoperioden. Klikk på vis mer for dette feltet for å se følgende oversikt. |
| Bruttoaktivitet | Det totale bruttobeløpet fra saldoaktivitet i Shopify Payments i den valgte datoperioden, før gebyrer og utbetalinger. |
| Gebyrer | De totale gebyrene som er trukket fra Shopify Payments-saldoen din i den valgte datoperioden. |
| Utbetalinger | Det totale beløpet som er utbetalt fra Shopify Payments-saldoen din til bankkontoen din i den valgte datoperioden. |
| Nettobeløp | Nettoendringen fra saldoaktivitet etter gebyrer og utbetalinger. |
| Sluttsaldo | Shopify Payments-saldoen din ved slutten av den valgte datoperioden. Sluttdatoen vises med etiketten. |
Seksjon for aktivitet
Aktivitet-delen lister opp saldoaktivitet for Shopify Payments gruppert etter type. Hver gruppe viser et bruttobeløp, gebyrer og et nettobeløp. Du kan klikke på vis mer for en gruppe for å se individuelle poster, for eksempel kortbetalinger, refusjoner, behandlingsgebyrer, tvister, tollplikter og avgifter, Shop Cash eller utbetalinger.
Aktivitetsgruppene er dynamiske. Rapporten viser bare gruppene som gjelder for butikken i den valgte datoperioden og utbetalte valutaen.
Rapporten kan inkludere følgende aktivitetsgrupper.
| Aktivitetsgruppe | Beskrivelse |
|---|---|
| Beløp | Innbetalinger kundene har gjort med Shopify Payments, inkludert relaterte behandlingsgebyrer. |
| Refusjoner | Refusjoner som er utstedt til kunder, og relaterte gebyrjusteringer. |
| Tvister | Tilbakeføringer, tvistehold, tvistegebyrer og relaterte justeringer. |
| Managed Markets | Saldoaktivitet relatert til Managed Markets. |
| Justeringer | Manuelle saldojusteringer eller saldojusteringer fra systemet. |
| Shopify Capital | Aktivitet relatert til overføringer og finansiering i Shopify Capital. |
| Tollplikter og avgifter | Importavgifter, tollplikter og relaterte avgiftsjusteringer. |
| Innkreving av avdrag | Aktivitet for innkreving av saldo relatert til Shop Pay Installments. |
| Interne overføringer | Interne saldooverføringer på Shopify Payments-kontoen. |
| Gebyrer | Andre gebyrer som ikke er gruppert under en annen aktivitetstype. |
| Kampanjer og kredit | Kampanjekredit og goodwill-kreditering lagt til saldoen. |
| Reserver og tilbakeholdelser | Reserverte midler, risikotilbakeholdelser og relaterte omgjøringer. Finn ut mer om reserver og tilbakeholdelser. |
| Frakt | Kostnader for fraktsedler og relaterte justeringer. |
| Shop Cash | Aktivitet knyttet til Shop Cash. |
| Shopify Collective | Aktivitet knyttet til Shopify Collective-appen. |
| Utbetalinger | Midler overført fra Shopify Payments-saldoen din til bankkontoen for utbetaling. |
| Annet | Saldoaktivitet som ikke samsvarer med en annen aktivitetsgruppe. |
Reserver og tilbakeholdte beløp i aktivitetsrapporten for Shopify Payments
Rapporten inkluderer reserver og tilbakeholdte beløp som egne poster i aktivitetsgruppen Reserver og tilbakeholdte beløp. Denne gruppen dekker uttak av reserverte midler, risikotilbakeholdinger og omgjøringer som frigir disse midlene tilbake til saldoen din.
Reserverte eller tilbakeholdte midler blir stående på Shopify Payments-kontoen til Shopify frigir eller betaler dem ut. Disse beløpene representerer midler som Shopify holder på dine vegne, ikke inntekt fra nye salg.
Hvis du har spørsmål om en bestemt reserve eller et tilbakeholdt beløp, kan du se Shopify Payments-reserver og tilbakeholdte beløp på konto.
Hvordan betalingsmåter vises i rapporten
Rapporten grupperer aktivitet etter type saldotransaksjon, ikke etter betalingsmåten kunden brukte. Et kjøp som en kunde betaler med kredittkort, en lokal betalingsmåte eller Avdrag via Shop Pay vises i gruppen Beløp, sammen med gebyrene for dette beløpet.
To grupper er spesifikke for en betalingsmåte:
- Shop Cash-aktivitet vises i gruppen Shop Cash.
- Saldogjenoppretting for Avdrag via Shop Pay vises i gruppen Gjenoppretting av avdrag.
Se aktivitetsrapporten for Shopify Payments
Du kan få tilgang til aktivitetsrapporten for Shopify Payments fra siden Økonomi i Shopify-administratoren.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Gå til Økonomi i Shopify-administratoren.
Klikk på Dokumenter.
Klikk på Aktivitetsrapport for Shopify Payments.
Valgfritt: Hvis du vil endre rapportens datoperiode, velger du Forrige måned, Siste 3 måneder, Siste 6 måneder, Siste 12 måneder eller Egendefinert for å velge din egen periode. Egendefinerte datoperioder er tilgjengelige fra og med 1. januar 2025.
Valgfritt: Hvis du vil endre utbetalt valuta, velger du valutaen du vil se gjennom. Hvilke valutaer som er tilgjengelige, avhenger av utbetalingsvalutaene butikken din bruker.
Mobil
Trykk på
-ikonet i Shopify-appen.Trykk på Økonomi.
I Økonomi-delen trykker du på
.I Dokumenter-menyen trykker du på Aktivitetsrapport for Shopify Payments.
Valgfritt: Hvis du vil endre rapportens datoperiode, velger du Forrige måned, Siste 3 måneder, Siste 6 måneder, Siste 12 måneder eller Egendefinert for å velge din egen periode. Egendefinerte datoperioder er tilgjengelige fra og med 1. januar 2025.
Valgfritt: Hvis du vil endre utbetalt valuta, velger du valutaen du vil se gjennom. Hvilke valutaer som er tilgjengelige, avhenger av utbetalingsvalutaene butikken din bruker.
Eksporter aktivitetsrapporten for Shopify Payments til PDF
Du kan eksportere rapporten du ser på, til en PDF-fil. PDF-filen inkluderer den samme informasjonen for Sammendrag og Aktivitet som vises i Shopify-administratoren.
Trinn:
- På siden Aktivitetsrapport for Shopify Payments angir du datoperioden og den utbetalte valutaen du vil eksportere en rapport for.
- Klikk på Eksporter til PDF.
Bruk av rapporten med andre verktøy for Shopify Payments og økonomi
Du kan bruke aktivitetsrapporten for Shopify Payments sammen med følgende økonomiske rapporter og utbetalingsverktøy:
- Økonomirapporter viser salg og innbetalingsaktivitet basert på bestillinger og innkasserte innbetalinger. Disse rapportene kan vise andre summer eller tidsberegninger enn aktivitetsrapporten for Shopify Payments.
- Siden Utbetalinger viser individuelle utbetalinger og lar deg eksportere utbetalingstransaksjoner til CSV. Bruk aktivitetsrapporten for Shopify Payments når du trenger et periodesammendrag for en datoperiode. Bruk siden Utbetalinger når du trenger informasjonen for en bestemt utbetaling eller et bankinnskudd.
- Lavere eller manglende utbetalinger fra Shopify Payments forklarer vanlige årsaker til at en bestemt utbetaling kan være lavere enn forventet eller mangle på bankkontoen din.
Feilsøking av forskjeller i rapporter
Hvis summene i aktivitetsrapporten for Shopify Payments ikke stemmer overens med en annen rapport eller bankinnskuddene dine, bør du gå gjennom følgende vanlige årsaker:
- Ulike datoperioder: Økonomirapporter og utbetalingseksporter kan bruke andre datoperioder eller tidssoner enn aktivitetsrapporten for Shopify Payments.
- Tidsberegning for utbetalinger: Rapporten gjenspeiler saldoaktivitet for Shopify Payments for den valgte datoperioden. Fordi tidsberegning for utbetalinger følger en separat tidsplan, kan det hende at rapportsummene for en datoperiode ikke stemmer overens med bankinnskuddene dine i samme periode.
- Dataforsinkelse: Rapporten har en dataforsinkelse på 3 dager, så det kan hende at nylig aktivitet ikke vises umiddelbart.
- Valuta: Sørg for at du sammenligner beløp i den samme utbetalte valutaen.
- Tredjeparts betalingsmetoder: Betalinger som behandles utenfor Shopify Payments, for eksempel tredjepartsleverandører for kjøp nå, betal senere, er ikke inkludert i denne rapporten.
- Omsetning sammenlignet med saldoaktivitet: Økonomirapporter gjenspeiler salgs- og innbetalingsaktivitet. Aktivitetsrapporten for Shopify Payments gjenspeiler saldoaktivitet i Shopify Payments.
Hvis du har gått gjennom disse faktorene og rapporten fremdeles ikke samsvarer med oppføringene dine, kan du kontakte Shopify-brukerstøtte.