Hjelp
Logg på

Sette opp Shop-kanalen

Konfigurer Shop-kanalen for å administrere hvordan Shop-butikken din vises for kunder i Shop-appen, og administrer handleinnstillingene. Når du har konfigurert Shop-kanalen, kan du tilpasse detaljene og startsiden for Shop-butikken.

På denne siden

Legg til Shop-kanalen i Shopify

Stasjonær

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Salgskanaler.

  2. Klikk på Shopify App Store.

  3. Hvis det er aktuelt, må du logge på for å fortsette til Shopify App Store.

  4. Søk etter Shop i Shopify App Store, og klikk deretter på Shop.

  5. Klikk på Installer.

Mobil

  1. Trykk på Meny-ikonet i Shopify-appen.

  2. Trykk på Salgskanaler.

  3. Trykk på Shop på skjermbildet Legg til salgskanal.

  4. Trykk på Legg til app.

Hvis du ikke vil selge på Shop, kan du velge bort Selg med Shop. For å fjerne Shop-kanalen kan du se Fjerne en salgskanal fra Shopify-administratorpanelet.

Vise og selge produkter i Shop

Hvis produktene dine er publisert i Shop-kanalen eller er en del av Shopify Catalog, og butikken din oppfyller kvalifikasjonskravene i Shop Merchant Guidelines, blir produktene automatisk synlige i Shop-appen, på nettstedet Shop og gjennom agentdrevne handleopplevelser som Shop App for ChatGPT, uavhengig av om du har installert Shop-kanalen.

Produktene dine kan kjøpes på en av følgende måter, avhengig av om du har publisert dem i Shop-kanalen:

  • Shop-kanal: Produkter som er publisert i Shop-kanalen, kan kjøpes direkte i Shop.
  • Kun for Nettbutikk-kanalen: Shopify Catalog-produkter som kun er publisert i Nettbutikk-kanalen, er oppdagbare i Shop som oppføringer, og kundene blir viderekoblet til nettbutikken din for å gjennomføre kjøp.

Produkter i Shop-butikken din viser som standard en estimert leveringsdato. Du kan deaktivere denne funksjonen i Shop-innstillingene dine.

Deaktiver direktesalg i Shop

Hvis du ikke vil at kundene skal kjøpe produktene dine direkte gjennom Shop, inkludert i Shop-appen og på Shop-nettstedet, kan du endre salgsmetoden din til å lenke til nettbutikken din. Etter at du har endret salgsmetoden din, kan produktene dine fortsatt oppdages i Shop, men kundene sendes til nettbutikken din for å gjennomføre et kjøp.

Fremgangsmåte:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Salgskanaler > Shop.

  2. Klikk på Innstillinger.

  3. Velg salgsmetoden Koble til nettbutikk i Selg med Shop-seksjonen.

Aktiver direktesalg i Shop på nytt

Du kan når som helst aktivere direktesalg i Shop på nytt.

Fremgangsmåte:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Salgskanaler > Shop.

  2. Klikk på Innstillinger.

  3. Velg salgsmetoden Selg direkte i Shop i Selg med Shop-seksjonen.

Tilby retur i butikk for Shop-bestillinger

Hvis du bruker selvbetjente returer og har et utsalgssted, kan du aktivere Tillat kunder å returnere bestillinger til fysiske butikker i innstillingene for salgskanalen Shop. Kunder som kjøper via Shop-appen, kan be om en retur i butikk og fullføre returen i butikken din ved hjelp av en QR-kode.

Fremgangsmåte:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Salgskanaler > Shop.

  2. Klikk på Innstillinger.

  3. I delen Selvbetjente returer aktiverer du Tillat kunder å returnere bestillinger til fysiske butikker.

Shop-søk bruker rangeringssystemer for å hjelpe kunder med å raskt finne relevante og nyttige resultater i Shop-appen og på Shop-nettstedet. For at produktene dine skal vises i Shop-søk, må butikken din oppfylle følgende krav:

  • Oppfylle kvalifikasjonskravene i retningslinjene for Shop-forhandlere.
  • Ha et egendefinert domene tilkoblet.
  • Ha et egendefinert butikknavn.
  • Ha en lang salgslogg på Shopify, et jevnt bestillingsvolum og positive kundeomtaler. Dette bidrar til å sikre at produktene som anbefales i Shop-appen, oppfyller kvalitetsstandardene. Disse spesifikke standardene er ikke presise, ettersom Shopifys metoder for å måle kvalitet er i stadig utvikling.

Forbedre synligheten i Shop-søk

Produkter vises i søkeresultatene basert på de mest relevante resultatene for en kunde. Butikken din vises i Shop-søkeresultatene når en kunde søker etter det nøyaktige butikknavnet ditt. Du kan gjøre følgende for å bidra til å forbedre butikkens synlighet i Shop-søk: