Hjelp
Logg på

Administrere salgskanaler

Etter at du har lagt til en salgskanal i butikken, finner du den ved å klikke på Salgskanaler i navigasjonssidefeltet i Shopify-administratoren i en nettleser. De er også oppført i delen Innstillinger > Salgskanaler.

Selv om noen salgskanaler installeres via Shopify App Store, vises de i Shopify-administratoren som Salgskanaler og ikke som Apper.

Noen salgskanaler kan vise flere kanalforbindelser med mer enn ett område eller én konto du kan synkronisere butikken med.

På denne siden

Berettigelse for salgskanal

Du må kanskje endre butikkens innstillinger før du kan legge til en salgskanal som har spesifikke krav til berettigelse.

Hvis butikken din ikke er berettiget for en salgskanal, vises kanalen som Utilgjengelig i Shopify-administratoren. Klikk på Du kan ikke legge til denne kanalen for å finne ut hvorfor butikken din ikke er berettiget.

Sørg for at du leser gjennom vilkårene for bruk for nye salgskanaler før du begynner å bruke dem. For eksempel krever eller forbyr noen salgskanaler bestemt informasjon i produktoppføringene, og noen krever at du sender kundenes bestillinger innen en bestemt tidsramme.

Legg til en online salgskanal i butikken

Fremgangsmåte:

Stasjonær datamaskin

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Kanaler.

  2. Klikk på Shopify App Store.

  3. Søk etter salgskanalen du vil legge til.

  4. Klikk på Installer.

Mobil

  1. Fra Shopify-appen trykker du på Meny og deretter på Innstillinger Innstillinger.

  2. I delen Butikkinnstillinger trykker du på Salgskanaler.

  3. Trykk på Apper-ikonet for å åpne Shopify App Store.

  4. Søk etter salgskanalen du vil legge til.

  5. Trykk på Installer.

Fjern en online salgskanal fra butikken

Fremgangsmåte:

Stasjonær datamaskin

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Kanaler.

  2. For salgskanalen du vil fjerne, klikker du på … > Avinstaller.

  3. Velg Jeg forstår risikoen ved å avinstallere denne salgskanalen.

  4. Klikk på Avinstaller.

Mobil

  1. Fra Shopify-appen trykker du på Meny og deretter på Innstillinger Innstillinger.

  2. I delen Butikkinnstillinger trykker du på Salgskanaler.

  3. For salgskanalen du vil fjerne, trykker du på … > Avinstaller.

  4. Velg Jeg forstår risikoen ved å avinstallere denne salgskanalen.

  5. Trykk på Avinstaller.

Administrere agentiske utstillingsvinduer

Du kan administrere Shopifys agentiske utstillingsvinduer i delen Agentiske utstillingsvinduer på siden Innstillinger > Salgskanaler i Shopify-administratoren.

I motsetning til andre salgskanaler trenger du ikke å installere noe for å bruke agentiske utstillingsvinduer som ChatGPT, Google AI Mode og Gemini, og Microsoft Copilot. Agentiske utstillingsvinduer er som standard aktive for berettigede butikker.

For mer informasjon kan du se Shopifys agentdrevne utstillingsvinduer.

Se instrumentbord for salgskanaler på Shopify-startsiden

Hver salgskanal har et instrumentbord der du kan se et detaljert sammendrag av kanalens nylige salg og trafikk. Du kan se hvordan en bestemt salgskanal presterer ved å velge den fra rullegardinmenyen på Shopify-startsiden.

Salgskanaler som ikke støttes

Shopify varsler umiddelbart utviklerne av tredjeparts salgskanaler om vesentlige endringer, slik at de har tid til å oppdatere kanalen sin før den ikke lenger støttes.

Hvis en salgskanal du bruker ikke lenger støttes, må du kontakte utvikleren og be dem om å oppdatere kanalen sin. Hvis du ikke får tak i utvikleren, bør du avinstallere salgskanalen.

Fordi disse salgskanalene vedlikeholdes av tredjepartsutviklere, kan ikke Shopify gjøre endringer eller oppdatere kanalene for deg.