Shop-produktanmeldelser
Når en kunde kjøper et produkt gjennom Shop-appen eller nettbutikken din, kan de legge igjen en produktanmeldelse i Shop-appen. Produktanmeldelser hjelper deg med å samle inn tilbakemeldinger om butikken og produktene dine, og kan gi kundene dine nyttig informasjon når de vurderer et kjøp. Bare Shop-kunder som har kjøpt et produkt fra deg kan sende inn en anmeldelse.
Når en bestilling er levert, mottar kundene et varsel på enheten sin, enten som et push-varsel eller som varsler i appen, der de blir bedt om å skrive en anmeldelse. Kundene kan gi en vurdering fra 1 til 5 stjerner, og har muligheten til å legge igjen en kommentar på opptil 1000 tegn. Anmeldelser og gjennomsnittlig stjernevurdering er offentlige, og vises på siden med produktopplysninger i Shop-appen.
Hvis du samler inn produktanmeldelser ved hjelp av en støttet tredjepartsapp i tillegg til Shop, kan du også vise anmeldelser som er samlet inn fra partnerapper i Shop.
Før anmeldelser publiseres, går Shopify gjennom dem for å sikre at de overholder Shops retningslinjer for produktanmeldelser og kvalifikasjonskravene for visning av produktanmeldelser i Shop. Shop er ikke ansvarlig for innholdet, nøyaktigheten eller påliteligheten til anmeldelsene du mottar.