Optimalisering av butikken for KI

KI-drevne søkemotorer og handleassistenter kan hjelpe kunder med å oppdage og sammenligne produkter. Ved å optimalisere butikken for KI kan du forbedre produktenes synlighet i KI-søkeresultater.

På denne siden

Utforme produktsider for mennesker og KI

Produktsidene (PS-ene) dine bør betjene både menneskelige kunder og KI-systemer som gjennomsøker og analyserer innholdet ditt.

Anbefalinger for utforming av produktsider for kunder

For å holde den viktigste informasjonen synlig og lett å skanne, kan du se gjennom følgende anbefalinger:

Bruk tydelige og konsise produkttitler.
Skriv fengende produktsammendrag som fremhever de viktigste fordelene.
Vis viktig informasjon som pris, tilgjengelighet og nøkkelfunksjoner på en fremtredende måte.
Bruk bilder av høy kvalitet med beskrivende alt. tekst.

Anbefalinger for utforming av produktsider for KI-systemer

Når du oppretter produktsider som KI-systemer skal gjennomsøke, må du sørge for at produktinformasjonen er utfyllende. Se gjennom følgende anbefalinger for å sikre at produktsidene har riktig informasjon:

Legg til detaljerte produktspesifikasjoner og tekniske detaljer.
Inkluder sammenligningsinformasjon med lignende produkter.
Bruk utfyllende produktbeskrivelser med relevante søkeord.
Legg til strukturerte data og produktkjennemerker.
Inkluder størrelsesguider, materialinformasjon og vedlikeholdsinstruksjoner der det er aktuelt.

Hvis du vil legge til detaljert innhold som et KI-system skal gjennomsøke, men som ikke er aktuelt for kundene, kan du legge det til lenger ned på produktsiden (PS) din.

Installer Shopify Knowledge Base-appen

Shopify Knowledge Base-appen er en gratis førstepartsapp som er tilgjengelig med alle Shopify-abonnementer. Den lar deg se og tilpasse de vanlige spørsmålene som KI-handleagenter bruker til å besvare spørsmål om butikken din.

Når kunder bruker KI-agenter for å søke etter produkter eller spørre om butikkpolicyer, blir svarene satt sammen basert på butikkens katalog og innstillinger. Knowledge Base lar deg se hvor ofte informasjon om butikken din blir forespurt av KI-agenter, og tilpasse vanlige spørsmål for å sikre at KI representerer merkevaren din nøyaktig og fremhever det som gjør bedriften din unik. Du kan se gjennom spørsmålene kundene stiller, slik at du kan gi svarene de er ute etter.

Med Knowledge Base kan du utføre følgende handlinger:

Se Shopify-genererte vanlige spørsmål basert på butikkens innstillinger og policyer
Overvåke kundeforespørsler om butikken din
Opprette egendefinerte vanlige spørsmål for å besvare et bredere spekter av kundespørsmål