Laporan aktiviti Shopify Payments
Laporan aktiviti Shopify Payments memberi anda pecahan terperinci tentang cara wang digerakkan melalui Shopify Payments untuk julat tarikh dan mata wang pembayaran yang dipilih. Anda boleh menggunakan laporan tersebut untuk menyemak baki permulaan, aktiviti kasar, yuran, pembayaran, pergerakan bersih dan baki akhir anda pada satu tempat.
Gunakan laporan untuk semakan peringkat tempoh, penyesuaian akhir bulan, penyimpanan rekod PDF dan penyerahan kepada akauntan. Jika anda ingin menyemak butiran untuk deposit bank tertentu, maka gunakan halaman Pembayaran.
Laporan aktiviti Shopify Payments mencerminkan aktiviti baki dalam Shopify Payments. Laporan ini bukanlah penyata hasil untuk tujuan perakaunan. Hasil dalam laporan kewangan anda adalah berdasarkan pesanan dan aktiviti jualan, yang mungkin menggunakan pemasaan atau jumlah yang berbeza daripada laporan ini.
Pada halaman ini
Keperluan untuk melihat laporan aktiviti Shopify Payments
Semak keperluan yang berikut sebelum anda menggunakan laporan aktiviti Shopify Payments:
- Anda mesti menggunakan Shopify Payments sebagai penyedia pembayaran anda.
- Anda mestilah pemilik kedai atau kakitangan yang mempunyai keizinan untuk melihat pembayaran.
Jika anda menjual dalam berbilang mata wang dan menerima pembayaran dalam berbilang mata wang, maka pilih mata wang pembayaran yang mahu anda semak. Setiap mata wang mempunyai laporan yang berasingan.
Memahami laporan aktiviti Shopify Payments
Sebelum anda melihat atau mengeksport laporan aktiviti Shopify Payments, semak cara laporan itu menyusun aktiviti baki Shopify Payments anda.
Bahagian ringkasan
Bahagian Ringkasan memaparkan cara baki Shopify Payments anda berubah dalam tempoh julat tarikh yang dipilih. Perubahan baki daripada aktiviti menunjukkan pergerakan bersih untuk tempoh tersebut dan anda boleh mengembangkannya untuk menyemak pecahan.
| Medan | Perihalan |
|---|---|
| Baki permulaan | Baki Shopify Payments anda pada permulaan julat tarikh yang dipilih. Tarikh mula dipaparkan dengan label. |
| Perubahan baki daripada aktiviti | Perubahan bersih pada baki Shopify Payments anda semasa julat tarikh yang dipilih. Kembangkan medan ini untuk menyemak pecahan berikut. |
| Aktiviti kasar | Jumlah amaun kasar daripada aktiviti baki Shopify Payments semasa julat tarikh yang dipilih, sebelum yuran dan pembayaran. |
| Yuran | Jumlah yuran yang ditolak daripada baki Shopify Payments anda semasa julat tarikh yang dipilih. |
| Pembayaran | Jumlah amaun yang dibayar keluar daripada baki Shopify Payments kepada akaun bank anda semasa julat tarikh yang dipilih. |
| Amaun bersih | Perubahan bersih daripada aktiviti baki selepas yuran dan pembayaran. |
| Baki akhir | Baki Shopify Payments anda pada penghujung julat tarikh yang dipilih. Tarikh tamat dipaparkan dengan label. |
Bahagian aktiviti
Bahagian Aktiviti menyenaraikan aktiviti baki Shopify Payments yang dikumpulkan mengikut jenis. Setiap kumpulan memaparkan amaun kasar, yuran dan amaun bersih. Anda boleh mengembangkan kumpulan untuk menyemak item baris individu, seperti pembayaran kad, bayaran balik, yuran pemprosesan, pertikaian, duti dan cukai, Shop Cash atau pembayaran.
Kumpulan aktiviti ini bersifat dinamik. Laporan anda hanya memaparkan kumpulan yang terpakai pada kedai anda untuk julat tarikh dan mata wang pembayaran yang dipilih.
Laporan ini boleh merangkumi kumpulan aktiviti yang berikut.
| Kumpulan aktiviti | Perihalan |
|---|---|
| Caj | Pembayaran yang dibuat oleh pelanggan menggunakan Shopify Payments, termasuk yuran pemprosesan yang berkaitan. |
| Bayaran balik | Bayaran balik yang dikeluarkan kepada pelanggan dan pelarasan yuran yang berkaitan. |
| Pertikaian | Caj balik, penahanan pertikaian, yuran pertikaian dan pelarasan yang berkaitan. |
| Managed Markets | Aktiviti baki berkaitan dengan Managed Markets. |
| Pelarasan | Pelarasan baki manual atau sistem. |
| Shopify Capital | Aktiviti berkaitan dengan kiriman wang dan pembiayaan Shopify Capital. |
| Duti & Cukai | Cukai import, duti kastam dan pelarasan cukai yang berkaitan. |
| Pemulihan Ansuran | Aktiviti pemulihan baki berkaitan dengan Shop Pay Installments. |
| Pemindahan Dalaman | Pemindahan baki dalaman dalam akaun Shopify Payments anda. |
| Yuran | Yuran lain yang tidak dikumpulkan di bawah jenis aktiviti lain. |
| Promosi & Kredit | Kredit promosi dan kredit muhibah yang dikenakan pada baki anda. |
| Rizab & Penahanan | Dana yang dirizabkan, penahanan risiko dan pembalikan yang berkaitan. Ketahui lebih lanjut tentang rizab dan penahanan. |
| Pengiriman | Caj label pengiriman dan pelarasan yang berkaitan. |
| Shop Cash | Aktiviti yang berkaitan dengan Shop Cash. |
| Shopify Collective | Aktiviti yang berkaitan dengan aplikasi Shopify Collective. |
| Pembayaran | Dana dipindahkan daripada baki Shopify Payments anda ke akaun bank pembayaran anda. |
| Lain-lain | Aktiviti baki yang tidak sepadan dengan kumpulan aktiviti lain. |
Rizab dan pegangan dalam laporan aktiviti Shopify Payments
Laporan ini merangkumi rizab dan pegangan sebagai item baris yang berasingan dalam kumpulan aktiviti Rizab & Pegangan. Kumpulan ini meliputi pengeluaran dana yang dirizabkan, pegangan risiko dan pembalikan yang melepaskan dana tersebut kembali kepada baki anda.
Dana yang dirizabkan atau dipegang kekal dalam akaun Shopify Payments anda sehingga Shopify melepaskan atau membayar keluar dana tersebut. Jumlah ini mewakili dana yang dipegang oleh Shopify bagi pihak anda, bukan hasil daripada jualan baharu.
Jika anda mempunyai soalan tentang rizab atau penahanan tertentu, rujuk rizab Shopify Payments dan penahanan akaun.
Cara kaedah pembayaran dipaparkan dalam laporan
Laporan ini mengumpulkan aktiviti mengikut jenis transaksi baki, bukannya mengikut kaedah pembayaran yang digunakan oleh pelanggan anda. Pembelian yang dibayar oleh pelanggan dengan kad kredit, kaedah pembayaran tempatan atau Ansuran Shop Pay dipaparkan dalam kumpulan Caj, berserta yuran untuk caj tersebut.
Dua kumpulan adalah khusus untuk satu kaedah pembayaran:
- Aktiviti Shop Cash dipaparkan dalam kumpulan Shop Cash.
- Pemulihan baki Ansuran Shop Pay dipaparkan dalam kumpulan Pemulihan Ansuran.
Lihat laporan aktiviti Shopify Payments
Anda boleh mengakses laporan aktiviti Shopify Payments daripada halaman Kewangan pentadbir Shopify anda.
Langkah-langkah:
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Kewangan.
Klik Dokumen.
Klik Laporan aktiviti Shopify Payments.
Pilihan: Untuk menukar julat tarikh laporan, pilih Bulan lepas, 3 bulan lepas, 6 bulan lepas, 12 bulan lepas atau Tersuai untuk memilih julat anda sendiri. Julat tarikh tersuai tersedia mulai 1 Januari 2025 dan seterusnya.
Pilihan: Untuk menukar mata wang pembayaran, pilih mata wang yang ingin anda semak. Mata wang yang tersedia bergantung pada mata wang pembayaran yang digunakan oleh kedai anda.
Mudah Alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik ikon
.Ketik Kewangan.
Dalam bahagian Kewangan, ketik
.Dalam menu Dokumen, ketik Laporan aktiviti Shopify Payments.
Pilihan: Untuk menukar julat tarikh laporan, pilih Bulan lepas, 3 bulan lepas, 6 bulan lepas, 12 bulan lepas atau Tersuai untuk memilih julat anda sendiri. Julat tarikh tersuai tersedia mulai 1 Januari 2025 dan seterusnya.
Pilihan: Untuk menukar mata wang pembayaran, pilih mata wang yang ingin anda semak. Mata wang yang tersedia bergantung pada mata wang pembayaran yang digunakan oleh kedai anda.
Eksport laporan aktiviti Shopify Payments ke PDF
Anda boleh mengeksport laporan yang sedang anda lihat kepada fail PDF. PDF tersebut merangkumi maklumat Ringkasan dan Aktiviti yang sama seperti yang dipaparkan dalam pentadbir Shopify anda.
Langkah-langkah:
- Pada halaman Laporan aktiviti Shopify Payments, tetapkan julat tarikh dan mata wang pembayaran yang laporannya mahu dieksport oleh anda.
- Klik Eksport kepada PDF.
Menggunakan laporan dengan Shopify Payments dan alatan kewangan lain
Anda boleh menggunakan laporan aktiviti Shopify Payments bersama dengan laporan kewangan dan alatan pembayaran yang berikut:
- Laporan kewangan memaparkan aktiviti jualan dan pembayaran berdasarkan pesanan dan pembayaran yang ditangkap. Laporan ini mungkin memaparkan jumlah atau pemasaan yang berbeza daripada laporan aktiviti Shopify Payments.
- Halaman Pembayaran memaparkan pembayaran individu dan membolehkan anda mengeksport transaksi pembayaran ke CSV. Gunakan laporan aktiviti Shopify Payments apabila anda memerlukan ringkasan peringkat tempoh merentasi satu julat tarikh. Gunakan halaman Pembayaran apabila anda memerlukan butiran untuk pembayaran atau deposit bank tertentu.
- Pembayaran Shopify Payments yang lebih rendah atau tiada menerangkan sebab lazim mengapa sesuatu pembayaran itu mungkin lebih rendah daripada yang dijangkakan atau tiada dalam akaun bank anda.
Penyelesaian masalah perbezaan laporan
Jika jumlah dalam laporan aktiviti Shopify Payments tidak sepadan dengan laporan lain atau deposit bank anda, maka semak punca biasa yang berikut:
- Julat tarikh yang berbeza: Laporan kewangan dan eksport pembayaran mungkin menggunakan julat tarikh atau zon masa yang berbeza daripada laporan aktiviti Shopify Payments.
- Pemasaan pembayaran: Laporan ini mencerminkan aktiviti baki Shopify Payments untuk julat tarikh yang dipilih. Oleh sebab pemasaan pembayaran mengikut jadual yang berasingan, jumlah laporan untuk sesuatu julat tarikh mungkin tidak sepadan dengan deposit bank anda untuk tempoh yang sama.
- Kelewatan data: Laporan ini mempunyai kelewatan data selama 3 hari, oleh itu aktiviti terkini mungkin tidak dipaparkan serta-merta.
- Mata wang: Pastikan anda membandingkan amaun dalam mata wang pembayaran yang sama.
- Kaedah pembayaran pihak ketiga: Pembayaran yang diproses di luar Shopify Payments, seperti penyedia beli sekarang, bayar kemudian pihak ketiga, tidak disertakan dalam laporan ini.
- Hasil berbanding dengan aktiviti baki: Laporan kewangan mencerminkan aktiviti jualan dan pembayaran. Laporan aktiviti Shopify Payments mencerminkan aktiviti baki dalam Shopify Payments.
Jika anda telah menyemak faktor ini dan laporan tersebut masih tidak sepadan dengan rekod anda, hubungi Sokongan Shopify.