Shop Cash
Shop Cash ialah program ganjaran tajaan Shopify untuk pelanggan aplikasi Shop. Pelanggan memperoleh Shop Cash pada pembelian yang layak dan boleh menebusnya untuk pesanan pada masa hadapan, termasuk pesanan daripada kedai anda. Shop Cash diterima secara automatik sebagai kaedah pembayaran semasa pembayaran tanpa sebarang kos tambahan selain daripada yuran Shopify Payments biasa anda. Anda tidak boleh pilih keluar daripada menerima Shop Cash sebagai kaedah pembayaran.
Shop Cash tersedia kepada pelanggan aplikasi Shop yang mempunyai alamat pengebilan dan nombor telefon yang disahkan di Amerika Syarikat dan Kanada. Pelanggan ini boleh memperoleh Shop Cash pada pembelian yang layak melalui Shop Store di Amerika Syarikat dan Kanada serta boleh menebus Shop Cash pada pembelian yang layak daripada Shop Store yang menerima Shop Cash.
Pelanggan anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang Shop Cash dengan mengunjungi Pusat Bantuan Shop.
Pada halaman ini
Cara pelanggan memperoleh Shop Cash
Pelanggan memperoleh Shop Cash apabila membuat pembelian yang layak daripada Shop Store anda, yang boleh menggalakkan mereka untuk membeli daripada anda lagi.
Pelanggan di Amerika Syarikat dan Kanada memperoleh Shop Cash apabila semua keperluan berikut dipenuhi:
- Kedai tempat mereka membuat pembelian terletak di Amerika Syarikat dan Kanada.
- Tawaran promosi untuk memperoleh Shop Cash terpakai untuk pesanan mereka.
- Mereka mendaftar keluar dalam aplikasi Shop atau di laman web Shop.
- Mereka membayar dengan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay.
Pelanggan tidak memperoleh Shop Cash untuk pembelian yang dibuat melalui kedai dalam talian anda. Shop Cash hanya diperoleh untuk bahagian pesanan yang dibayar menggunakan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay dan jumlah yang ditampung oleh kad hadiah, rebat atau diskaun lain tidak akan memperoleh Shop Cash.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara memperoleh Shop Cash, pelanggan anda boleh merujuk Memperoleh Shop Cash di Pusat Bantuan Shop.
Cara pelanggan menebus Shop Cash
Apabila pelanggan menebus Shop Cash, tebusan tersebut digunakan sebagai pembayaran untuk pesanan mereka daripada kedai anda, dan anda dibayar untuk pesanan tersebut dengan cara yang sama seperti pesanan Shop Pay yang standard.
Pelanggan di Amerika Syarikat dan Kanada boleh menebus Shop Cash apabila semua keperluan berikut dipenuhi:
- Pelanggan membuat pembayaran dalam aplikasi Shop atau di tapak web Shop.
- Pelanggan membayar pesanan mereka menggunakan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay, dan Shop Cash dipaparkan sebagai kaedah pembayaran yang tersedia semasa pembayaran.
- Pembelian tersebut tidak menyertakan kad hadiah atau produk digital.
- Kedai anda bukan kedai borong.
Jika pelanggan telah dihalakan semula ke pembayaran kedai dalam talian anda daripada Shop, mereka boleh menebus Shop Cash apabila membuat pembayaran menggunakan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay. Contohnya, pelanggan menambahkan produk yang tidak diterbitkan untuk jualan langsung ke dalam troli dalam aplikasi Shop, lalu mereka dihalakan semula untuk membayar pesanan pada pembayaran kedai dalam talian anda. Apabila mereka membuat pembayaran menggunakan Shop Pay, mereka mempunyai pilihan untuk menebus Shop Cash bagi pesanan tersebut.
Pelanggan boleh mengetahui lebih lanjut tentang penebusan Shop Cash dengan merujuk kepada Menebus Shop Cash dalam Pusat Bantuan Shop.
Menerima bayaran dengan Shop Cash
Apabila pelanggan menggunakan Shop Cash untuk sesuatu pesanan, Shop Cash mereka digunakan terlebih dahulu dan sebarang baki dibayar menggunakan Shop Pay.
Anda menerima bayaran untuk pesanan yang dibuat menggunakan Shop Cash sebagai kaedah pembayaran dengan cara yang sama seperti anda menerima bayaran untuk pesanan Shop Pay. Apabila anda melihat pembayaran yang menyertakan Shop Cash, jenis pembayaran dipaparkan pada penyata sebagai Kredit Shop Cash. Shopify membiayai Shop Cash dan tiada kos tambahan untuk anda menerima Shop Cash selain yuran pembayaran Shopify Payments yang ditolak daripada pembayaran anda.
Pembayaran untuk pembelian yang dibuat dengan Shop Cash diproses empat kali sehari pada 12:00 tengah malam, 6:00 pagi, 12:00 tengah hari dan 6:00 petang ET. Bergantung pada bilangan pesanan Shop Cash yang dibuat sejak masa pemprosesan terakhir, setiap transaksi pembayaran Kredit Shop Cash mungkin meliputi satu atau berbilang pesanan. Anda boleh melihat transaksi pembayaran anda untuk mengakses pecahan penuh pesanan yang dikaitkan dengan Shop Cash. Untuk pembayaran Shop Cash yang merangkumi berbilang pesanan, klik ikon anak panah pada item baris Shop Cash untuk melihat pesanan yang disertakan dalam pembayaran tersebut.
Shop Cash juga muncul sebagai kaedah pembayaran dalam analisis Shopify anda, sebagai sebahagian daripada laporan kewangan anda.
Jika kedai anda terletak di negara selain Amerika Syarikat atau Kanada dan pelanggan menebus Shop Cash pada pesanan mereka, nilai Shop Cash tersebut akan ditukar secara automatik kepada mata wang kedai anda pada kadar pertukaran semasa. Anda menerima pembayaran dalam mata wang tempatan anda.
Membayar balik pesanan yang dibayar dengan Shop Cash
Apabila anda membuat bayaran balik penuh bagi pesanan yang dibuat menggunakan Shop Cash, bayaran balik pada mulanya dikembalikan kepada kad yang pelanggan anda gunakan dengan Shop Pay. Sebarang baki kemudiannya dikreditkan kembali kepada pelanggan dalam bentuk Shop Cash. Pelanggan boleh menyemak baki Shop Cash mereka dalam aplikasi Shop.
Sebagai contoh, jika pelanggan membayar pesanan $100 dengan $20 Shop Cash dan $80 melalui Shop Pay, maka mereka akan dibayar balik sehingga $80 kepada kaedah pembayaran Shop Pay mereka. Baki bayaran balik akan dikreditkan semula kepada baki Shop Cash mereka.
Jika anda membuat bayaran balik separa bagi pesanan yang menyertakan Shop Cash sebagai jenis pembayaran, maka anda boleh memilih amaun bayaran balik yang dikembalikan kepada kaedah pembayaran Shop Pay dan amaun yang dikreditkan kembali kepada baki Shop Cash pelanggan.
Ketahui cara membuat bayaran balik pesanan yang dibuat dengan Shop Pay.