Migravimas iš „eBay“

Šiame vadove aprašoma, kaip migruoti parduotuvę iš „eBay“ į „Shopify“. Galite naudoti šį vadovą kaip atspirties tašką ir nuorodą, kad įsitikintumėte, jog nepamiršote jokių svarbių sąrankos užduočių.

1 žingsnis: nuspręskite, kaip migruoti savo „eBay“ parduotuvės turinį ir duomenis į „Shopify“

Sukūrę parduotuvę „Shopify“ platformoje, peržiūrėkite savo esamą „eBay“ parduotuvę ir nuspręskite, kokius duomenis ir turinį norite migruoti į „Shopify“. Tai gali būti gera proga išvalyti seną, prasto našumo turinį ir atnaujinti savo svetainės bei verslo išvaizdą. Galbūt norėsite migruoti šiuos duomenis iš „eBay“:

• produktai
• ankstesni užsakymai (užsakymai, kurie jau buvo įvykdyti)
• atsiliepimai

Taip pat turite nuspręsti, kaip norite migruoti kiekvieno tipo turinį. Peržiūrėkite šiuos migracijos metodus:

„Shopify“ programėlė „Store Migration“

Programėlė „Store Migration“ yra nauja pirmosios šalies programėlė, kuri leidžia Jums lengvai importuoti savo produktus iš „eBay“ į „Shopify“ keliais spustelėjimais.

Prieš pradėdami naudoti programėlę „Store Migration“, atsižvelkite į šiuos aspektus:

• „Shopify“ leidžia turėti tik 3 produkto parinktis. Produktų, turinčių daugiau nei 3 parinktis, parinktys nebus importuotos. Šią problemą galima išspręsti naudojant trečiųjų šalių programėles arba metalaukus.
• „Shopify“ nepalaiko kainų pagal vietą. Kainos bus automatiškai nustatytos pagal didžiausią produkto kainą.
• Naudojant šį importavimo metodą, inventorius pagal vietą neimportuojamas. Tai reikia tvarkyti atskiru importavimu arba nustatyti rankiniu būdu.

Žingsniai:

1. Pradėkite nemokamą bandomąją „Shopify“ versiją ir užpildykite registracijos formą. Pildydami formą, pasirinkite šiuos atsakymus:

• Į klausimą „Pradėkime. Kuris iš šių teiginių geriausiai Jus apibūdina?“ pasirinkite „Jau parduodu internetu arba asmeniškai“.
• Į klausimą „Ar šiuo metu parduodate per kitą platformą?“ pasirinkite „eBay“.

2. Sukūrus parduotuvę ir gavus prieigą prie „Shopify“ administratoriaus, įdiekite programėlę „Store Migration“ spustelėdami nuorodą sąrankos vadove.
3. Įdiegę programėlę „Store Migration“, atlikite šį veiksmą:

• Eksportuokite savo produktus ir klientus iš „eBay“ CSV formatu ir įkelkite CSV į programėlę, neatlikdami jokių CSV pakeitimų.

4. Kai Jūsų CSV failas bus įkeltas, spustelėkite „Importuoti“, kad pradėtumėte produktų importavimo procesą.
5. Kai importavimas bus baigtas, rodoma ataskaita, kiek elementų buvo importuota. Jei importuojant kilo problemų, taip pat pridedamas elementų sąrašas su problemos aprašymu.

Likusioje šio vadovo dalyje rekomenduojama naudoti CSV failus, kai tai įmanoma, tačiau nurodomos ir kitos parinktys, kai CSV naudoti negalima.

2 žingsnis: eksportuokite savo produktų duomenis iš „eBay“

Savo produktų duomenis iš „eBay“ galite eksportuoti į CSV failą.

Žingsniai:

1. „eBay“ pardavėjo centre („Seller's Hub“) eikite į „Reports“ > „Downloads“.
2. Spustelėkite „Download Report“.
3. Skiltyje „Source“ pasirinkite „Listings“.
4. Pasirinkite sąrašo tipą. Galite eksportuoti „All active listings“ arba „All unsold listings“. Negalite eksportuoti sąrašų juodraščių.
5. Spustelėkite „Download“.
6. Pavadinkite failą eBayProductDownload.csv ir išsaugokite jį savo kompiuteryje.

3 žingsnis: redaguokite savo produkto CSV failą prieš importuodami į „Shopify“

Prieš importuodami CSV failą į „Shopify“, turite jį redaguoti.

Galite atsisiųsti ir peržiūrėti produkto CSV šabloną, o tada redaguoti savo eBayProductDownload.csv failą, kad jis atitiktų tą formatą. Galbūt norėsite dirbti kitame savo CSV failo skirtuke. Kitame skirtuke galite nukopijuoti stulpelių antraštes, o tada nukopijuoti ir įklijuoti savo „eBay“ importo duomenis į „Shopify“ produkto CSV šabloną. Prieš importuodami įsitikinkite, kad Jūsų CSV faile yra tik Jūsų parduotuvės duomenys, suformatuoti pagal „Shopify“ produkto CSV šabloną.

Jei naudojate failo pavyzdį, būtinai peržiūrėkite šią išsamią informaciją:

• Failo pavyzdyje yra trys produktų pavyzdžiai, o du iš jų turi kelis variantus. Jūsų importo faile tikriausiai bus daugiau produktų ir variantų. Jei naudojate failo pavyzdį, kad sukurtumėte savo importo failą, būtinai pašalinkite visus produktų pavyzdžius.
• Failo pavyzdyje yra Inventory quantity stulpelį, kuris naudojamas tik parduotuvėse, turinčiose vieną vietą. Jei naudojate kelias vietas ir norite importuoti arba eksportuoti atsargų kiekius, naudokite inventoriaus CSV failą.
• Failo pavyzdyje yra tarptautiniai CSV stulpeliai, tačiau jie palikti tušti, nes produktų pavyzdžiams nėra unikalios kainodaros, kai jie parduodami tarptautiniu mastu.

Galite naudoti „Google Sheets“, kad redaguotumėte suformatuotą savo CSV failų versiją. Taip pat galite redaguoti failą naudodami kitas populiarias skaičiuoklės programas, pvz., „Microsoft Excel“ arba „Numbers“.

Peržiūrėkite tolesnę lentelę, kurioje eBay duomenų tipai susiejami su Shopify duomenų tipais. Iš savo eBay eksportuoto failo pašalinkite visus kitus lentelėje nepaminėtus stulpelius. Shopify produktų CSV faile yra keletas stulpelių, kurių nėra jūsų eBay prekių eksportuotame faile. Šie stulpeliai toliau nepateikiami, tačiau juos taip pat gali reikėti peržiūrėti. Sužinokite daugiau apie tai, ko reikalaujama kiekvienam produkto CSV failo stulpeliui.

Peržiūrėkite tolesnę lentelę, kurioje susiejami eBay ir Shopify duomenų tipai:

4 veiksmas: importuokite savo produktų duomenis į Shopify

Kai turėsite eBayProductDownload.csv failą ir atliksite visus būtinus pakeitimus, galėsite importuoti savo eBay produktus į Shopify.

Žingsniai:

1. Shopify administravimo skydelyje eikite į Produktus.

2. Spustelėkite Importuoti.

3. Spustelėkite Pridėti failą, tada pasirinkite eBayProductDownload.csv.

4. Atžymėkite parinktį Skelbti naujus produktus visuose pardavimo kanaluose, tada spustelėkite Įkelti ir peržiūrėti.

5. Peržiūrėkite importavimo informaciją ir spustelėkite Importuoti produktus.

​​Įkėlus CSV failą, į el. pašto paskyrą, kurią naudojote kurdami savo Shopify parduotuvę, gausite patvirtinimo el. laišką iš Shopify. Perskaitykite apie kai kuriuos įprastų problemų sprendimus arba bendresnę informaciją apie produktų importavimą naudojant CSV failą.

5 veiksmas: patikrinkite ir sutvarkykite savo produktus po importavimo

Importavę produktus į Shopify, patikrinkite, ar visa informacija importuota teisingai. Tokie duomenys kaip kaina, svoris ir inventorius gali turėti įtakos jūsų verslui, jei jie importuojami neteisingai.

Dažniausių importavimo klaidų peržiūra

Peržiūrėkite ir sutvarkykite savo produktus

1. Peržiūrėkite savo produkto informaciją, įskaitant produkto aprašą, vaizdus, variantus, kainą ir metaaprašą.
2. Sukurkite produktų kolekcijas, kad suskirstytumėte produktus į kategorijas. Tai padės sugrupuoti produktus Shopify administravimo skydelyje ir išorinėje svetainėje.
3. Susipažinkite su produktų inventoriumi ir perkėlimais, kad galėtumėte sekti savo verslo inventorių. Peržiūrėkite galimas inventoriaus programėles, kad nustatytumėte, ar jos reikalingos jūsų verslui.

6 veiksmas: (nebūtina) importuokite savo atsiliepimus į Shopify

Negalite eksportuoti ar migruoti atsiliepimų iš eBay į Shopify. Tačiau galite importuoti atsiliepimus rankiniu būdu, naudodami trečiosios šalies programėlę iš Shopify App Store. Šios programėlės gali padėti importuoti atsiliepimus:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

7 veiksmas: (nebūtina) eksportuokite savo užsakymų istoriją iš eBay

Galite eksportuoti savo užsakymų duomenis iš eBay į CSV failą. Galite eksportuoti užsakymus pagal filtrus ir datas.

Žingsniai:

1. eBay pardavėjo centre („Seller's Hub“) eikite į Ataskaitos > Atsisiuntimai.
2. Spustelėkite „Download Report“.
3. Laukelyje „Šaltinis“ pasirinkite „Užsakymai“.
4. Pasirinkite ataskaitos tipą. Pasirinkite „Apmokėta ir išsiųsta“, kad eksportuotumėte visus istorinius užsakymus.
5. Spustelėkite „Download“.
6. Pavadinkite failą eBayOrdersDownload.csv ir išsaugokite jį savo kompiuteryje.

8 veiksmas: (nebūtina) importuokite savo užsakymų istoriją į Shopify

Galite naudoti trečiųjų šalių migracijos programėles iš Shopify App Store, kad migruotumėte savo užsakymų istoriją iš eBay į Shopify. Šios programėlės gali padėti importuoti užsakymų istoriją:

• eBay Integration & Sync
• LitCommerce Amazon eBay Etsy
• eBay Importer

9 veiksmas: pasirūpinkite puikia savo svetainės išvaizda

Kad būtų lengviau pradėti, jūsų administratoriaus skydelio puslapyje Temos yra nustatyta numatytoji tema, kai atidarote paskyrą Shopify. Turite tinkinti savo temą, kad jūsų svetainė atrodytų taip, kaip norite. Jei norite savo internetinei parduotuvei pritaikyti kitą temą, galite ją pridėti per Shopify administravimo skydelį.

Norėdami pridėti temą savo internetinei parduotuvei, pasirinkite vieną iš šių parinkčių:

• Pridėkite nemokamą temą iš administratoriaus skydelio.
• Įsigykite mokamą temą iš Shopify Theme Store. Nors mokamas temas reikia įsigyti prieš paskelbiant jas savo internetinėje parduotuvėje, galite išbandyti mokamą temą prieš pirkdami.

Nemokamos temos pridėjimas iš administratoriaus skydelio

Nemokamas temas kuria Shopify. Pagalbą dėl nemokamų temų tinkinimo teikia Shopify.

Žingsniai:

Temos pridėjimas iš „Theme Store“

Mokamas temas kuria trečiųjų šalių dizaineriai. Pagalbą dėl trečiųjų šalių temų pritaikymo teikia temos dizaineris.

Žingsniai:

1. Apsilankykite „Shopify Theme Store“ ir pasirinkite temą. Jei vis dar naudojatės nemokama bandomąja versija, pasirinkite nemokamą temą, kad nereikėtų mokėti jokių mokesčių.
2. Jei pasirinkote nemokamą temą, spustelėkite Pridėti temą arba Pradėti nuo šios temos. Jei pasirinkote mokamą temą, spustelėkite Pirkti, kad įsigytumėte temą. Už mokamas temas pinigai negrąžinami. Kad įsitikintumėte, jog ji atitinka Jūsų poreikius, prieš pirkdami galite išbandyti mokamą temą.
3. Jei tema mokama, spustelėkite Patvirtinti, kad patvirtintumėte mokėjimą. Tema bus pridėta į Jūsų administratoriaus skydelio puslapį Temos.

Mokamos temos išbandymas parduotuvėje

Galite išbandyti mokamą temą, kad peržiūrėtumėte, kaip ji atrodo su Jūsų produktais, prekių ženklo spalvomis ir stiliumi, prieš nuspręsdami ją pirkti. Kai peržiūrite temą, galite ją pritaikyti naudodami temos redaktorių. Visi Jūsų atlikti pakeitimai išsaugomi, kai įsigyjate temą. Galite peržiūrėti iki 19 mokamų temų, o tai leidžia palyginti skirtingas temas prieš perkant.

Žingsniai:

1. Apsilankykite „Shopify Theme Store“ ir pasirinkite mokamą temą.
2. Spustelėkite Išbandyti temą. Jūsų internetinėje parduotuvėje bus įkelta temos peržiūra.
3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
   • Norėdami sustabdyti temos peržiūrą, spustelėkite Uždaryti peržiūrą.
   • Norėdami įsigyti temą, spustelėkite Pirkti.
   • Norėdami pakeisti temos nuostatas naudodami temos redaktorių, spustelėkite Pritaikyti temą.

Jei nuspręsite temos nepirkti, mokama tema vis tiek bus pridėta į jūsų administratoriaus skydelio puslapį Temos. Mokamos temos, kurias bandote, turi etiketę Theme trial.

10 veiksmas: pristatymo sąranka

Prieš paleisdami parduotuvę turite teisingai nustatyti siuntimo tarifus ir siuntimo būdus – juk nenorite grąžinti pinigų klientams už per didelį mokestį arba rašyti jiems el. laiškų su prašymu primokėti, nes nepaskaičiavote pakankamos sumos užsakymo pristatymui padengti.

Daugiau informacijos apie užsakymų pristatymą ir įvykdymą rasite čia.

Žingsniai:

1. Peržiūrėkite savo parduotuvės adresą, kad gautumėte tikslius siuntimo tarifus pagal savo vietą. Jei siunčiate iš kitų vietų, pridėkite jas kaip vietas.
2. Sukurkite pristatymo zonas, kad būtų galima siųsti į skirtingus regionus, valstijas ir šalis.
3. Jei naudojate vežėjo apskaičiuotus siuntimo tarifus, sukonfigūruokite savo siuntos matmenis. Daugelis vežėjų siuntimo tarifams apskaičiuoti naudoja tūrinį svorį (pakuotės aukštį, svorį ir gylį).
4. Nustatykite siuntimo tarifus sukurtoms pristatymo zonoms.
5. Pasirinkite savo verslui tinkančią pristatymo strategiją. Prieš apsispręsdami, peržiūrėkite kelias parinktis, kad rastumėte geriausiai Jūsų poreikius atitinkantį variantą.
6. Nuspręskite, kaip norite įvykdyti savo užsakymus. Galite patys įvykdyti ir išsiųsti užsakymus arba naudotis užsakymų įvykdymo paslauga, kuri juos išsiųs už Jus.

11 veiksmas: mokesčių konfigūravimas

Pardavimo mokesčio taikymas yra svarbi verslo dalis. Priklausomai nuo Jūsų vietos, produktams taikomos skirtingos pardavimo mokesčių taisyklės ir nuostatai. Kad įsitikintumėte, jog Jūsų parduotuvė atitinka šias taisykles, skirkite laiko ir susipažinkite su „Shopify“ mokesčių sąrankos procesu.

Mokesčių taikymas pagal pristatymo paskirties vietas

Kai nustatote pristatymą, galite taikyti pristatymo mokesčius savo produktams, atsižvelgdami į kliento provincijos, valstijos ar regiono mokesčių nuostatus. Juos automatiškai apskaičiuoja „Shopify“.

Jei mokesčius reikia koreguoti rankiniu būdu, pavyzdžiui, dėl regiono su unikaliais mokesčių apribojimais arba dėl konkrečios produktų kolekcijos, galite tai padaryti naudodami mokesčių išimtį.

Mokesčių sekimas

Kai konfigūruojate savo produktų mokesčių nuostatas, turite pagalvoti, kaip sekti mokesčius ištisus metus.

Jei nesate tikri, kokią sistemą naudoti mokesčiams sekti, galite peržiūrėti kai kurias apskaitos programėles „Shopify App Store“.

12 veiksmas: mokėjimo paslaugų teikėjo sąranka

Kad klientai galėtų Jums sumokėti, turite nustatyti mokėjimo paslaugų teikėją. Mokėjimo paslaugų teikėjas leidžia saugiai priimti mokėjimus kreditinėmis kortelėmis. „Shopify Payments“ pasiekiama tam tikrose šalyse ir yra prieinami įvairūs palaikomi trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai.

Nustatykite mokėjimo paslaugų teikėją

1. Pasirinkite mokėjimo paslaugų teikėją iš „Shopify“ arba palaikomos trečiosios šalies.
2. Aktyvinkite „Shopify Payments“ arba trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
3. Pasirinkite, kaip norite priimti ir autorizuoti mokėjimus, kai klientai ką nors perka Jūsų parduotuvėje.

Nustatę mokėjimo paslaugų teikėjus, turite sukonfigūruoti atsiskaitymo puslapį, kad galėtumėte apdoroti klientų užsakymus.

Nustatykite atsiskaitymą

1. Nustatykite užsakymų vykdymą ir mokėjimų autorizavimą.
2. Pridėkite savo parduotuvės politikas, kad klientai galėtų jas peržiūrėti prieš užbaigdami atsiskaitymą.
3. Redaguokite savo atsiskaitymo kliento informacijos nustatymus ir nuspręskite, ar norite rinkti el. pašto adresus, kad galėtumėte informuoti klientus apie įvykius ir akcijas.

13 veiksmas: pateikite kelis bandomuosius užsakymus

Sukonfigūravę mokėjimo nustatymus, turėtumėte išbandyti kelias operacijas, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia. Bandomojo užsakymo atlikimas padės Jums suprasti procesą, kurį pereina Jūsų klientai pirkdami Jūsų produktus. Visus klientų pateiktus užsakymus galite pasiekti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje Užsakymai.

Galite atlikti bandomuosius užsakymus kelių skirtingų tipų operacijoms:

• sėkmingos ir nesėkmingos operacijos atlikimas
• pinigų grąžinimas už užsakymą ir jo atšaukimas
• užsakymo įvykdymas arba dalinis įvykdymas
• sėkmingo užsakymo archyvavimas

Kai kuriate užsakymus, grąžinate už juos pinigus ir juos vykdote, matysite el. laiškus, kuriuos Jūsų klientai gauna už kiekvieną veiksmą. Šių el. laiškų šablonus galite redaguoti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje Pranešimai.

14 veiksmas: įtraukite personalą į savo parduotuvę

Jei turite personalo, kuris padeda Jums valdyti ir administruoti parduotuvę, galite įtraukti personalo narius į savo „Shopify“ parduotuvę. Kiekvienas personalo narys turi asmeninius prisijungimo duomenis. Taip pat galite nustatyti leidimus kiekvienam personalo nariui, kad apribotumėte prieigą prie tam tikrų Jūsų parduotuvės sričių ir apsaugotumėte jautrią informaciją.

Sužinokite daugiau apie personalo valdymą.

15 veiksmas: nustatykite savo domeną

Nustatydami „Shopify“ parduotuvę, galite nusipirkti naują domeną arba perkelti su esama parduotuve susietą domeną į savo naują „Shopify“ paskyrą.

Gaukite naują domeną

Galite nusipirkti naują domeną tiesiai iš „Shopify“.

Žingsniai:

1. Įsigykite savo domeną per „Shopify“.
2. Nustatykite savo „Shopify“ domeną kaip pagrindinį, kad jis taptų domenu, kuris rodomas klientams jų naršyklėje, paieškos rezultatuose ir socialiniuose tinkluose.
3. Nustatykite el. pašto persiuntimą, kad el. laiškai, kuriuos klientai siunčia Jūsų pritaikyto domeno el. pašto adresu, būtų nukreipiami į Jūsų asmeninį el. pašto adresą.

Prijunkite arba perkelkite esamą domeną į „Shopify“

Jei turite esamą domeną, atlikite šiuos veiksmus, kad nukreiptumėte savo domeną į „Shopify“ parduotuvę.

Galite naudoti savo esamą domeną, tačiau „Shopify“ nuorodų struktūra atskiriems puslapiams greičiausiai skiriasi nuo ankstesnės paslaugos, o tai reiškia, kad senos nuorodos į konkrečius puslapius klientams greičiausiai nebus įkeliamos. Pavyzdžiui, Jūsų seno puslapio apie siuntimo politiką URL galėjo būti example.com/policies/shipping-policy, tačiau „Shopify“ šis puslapis dabar gali būti example.com/pages/shipping-policy.

Kad klientai nepatektų į klaidų puslapius, prieš perkeldami domeną, galite iš anksto nustatyti URL peradresavimus puslapiams, kuriuos klientai galėjo įtraukti į žymes, arba nuorodoms iš trečiųjų šalių šaltinių. Tokiu būdu, jei jie apsilankys senoje nuorodoje po domeno perkėlimo, jie bus peradresuoti į naują nuorodą, o ne matys klaidos puslapį.