Migravimas iš „Amazon“

Šiame vadove aprašoma, kaip migruoti parduotuvę iš „Amazon“ į „Shopify“. Galite naudoti šį vadovą kaip atspirties tašką ir informacinę medžiagą, kad nepamirštumėte atlikti svarbiausių sąrankos užduočių.

1 veiksmas: nuspręskite, kaip migruoti savo Amazon parduotuvės turinį ir duomenis į Shopify.

Sukūrę parduotuvę „Shopify“, peržiūrėkite savo esamą Amazon parduotuvę ir nuspręskite, kokius duomenis ir turinį norite migruoti į „Shopify“. Tai gali būti gera proga pašalinti seną, prastai veikiantį turinį ir suteikti savo svetainei bei verslui naują išvaizdą. Galbūt norėsite migruoti šiuos duomenis iš Amazon:

• produktai
• atsiliepimai

Taip pat turite nuspręsti, kaip norite migruoti kiekvieno tipo turinį. Peržiūrėkite šiuos migracijos metodus:

„Shopify“ „Store Migration“ programėlė

„Store Migration“ programėlė yra nauja pirmosios šalies programėlė, kuri leidžia keliais spustelėjimais lengvai importuoti produktus iš Amazon į „Shopify“.

Prieš naudodami „Store Migration“ programėlę, atsižvelkite į toliau nurodytus dalykus:

• „Shopify“ leidžia turėti tik 3 produktų parinktis. Jei produktai turi daugiau nei 3 parinktis, jos nebus importuotos. Šią problemą galima išspręsti naudojant trečiųjų šalių programėles arba metalaukus.
• „Shopify“ nepalaiko kainų pagal vietą. Bus automatiškai nustatyta didžiausia produkto kaina.
• Šis importavimo metodas neimportuoja inventoriaus pagal vietą. Tai turi būti atlikta atskiru importavimu arba nustatyta rankiniu būdu.

Veiksmai:

1. Pradėkite nemokamą „Shopify“ bandomąją versiją ir užpildykite registracijos formą. Pildydami formą, pasirinkite šiuos atsakymus:

• Į klausimą „Let’s get started. Which of these best describes you?“, pasirinkite „I'm already selling online or in person.“.
• Į klausimą „Are you currently selling through another platform?“, pasirinkite „Amazon“.

2. Sukūrę parduotuvę ir gavę prieigą prie „Shopify“ administratoriaus, įdiekite „Store Migration“ programėlę spustelėdami sąrankos vadove esančią nuorodą.
3. Įdiegę „Store Migration“ programėlę, atlikite šį veiksmą:

• Eksportuokite savo produktus ir klientus iš Amazon CSV formatu ir įkelkite CSV į programėlę, neredaguodami CSV failo.

4. Kai jūsų CSV failas bus įkeltas, spustelėkite „Importuoti“, kad pradėtumėte produktų importavimo procesą.
5. Baigus importavimą, rodoma ataskaita, kiek prekių buvo importuota. Jei importuojant kilo problemų, taip pat pateikiamas prekių sąrašas su problemos aprašymu.

Tolesnėje šio vadovo dalyje rekomenduojama naudoti CSV failus, kai įmanoma, tačiau nurodomos kitos parinktys, kai CSV naudoti negalima.

2 veiksmas: eksportuokite savo produktų duomenis iš Amazon

Savo produktų duomenis iš Amazon galite eksportuoti į CSV failą.

Veiksmai:

1. Savo Amazon paskyroje spustelėkite ☰ > „Inventory“ > „Inventory reports“.
2. Pasirinkite „Report type“ > „Active Listings Report“.
3. Nebūtina: norėdami pakeisti, kokia informacija generuojama ataskaitoje, galite spustelėti „Customize the columns in this report“.
4. Spustelėkite „Request report“, ir ataskaita bus sugeneruota.
5. Kai ataskaita bus sugeneruota, spustelėkite „Atsisiųsti“. Pavadinkite failą AmazonProductDownload.csv ir išsaugokite jį savo kompiuteryje.

3 veiksmas: redaguokite savo produktų CSV failą prieš importuodami į „Shopify“

Prieš importuodami CSV failą į „Shopify“, turite jį redaguoti.

Galite atsisiųsti ir peržiūrėti produktų CSV šabloną ir tada redaguoti savo AmazonProductDownload.csv failą, kad jis atitiktų tą formatą. Galbūt norėsite dirbti kitame CSV failo skirtuke. Kitame skirtuke galite nukopijuoti stulpelių antraštes, o tada nukopijuoti ir įklijuoti savo Amazon importo duomenis į „Shopify“ produktų CSV šabloną. Prieš importuodami įsitikinkite, kad jūsų CSV faile yra tik „Shopify“ produktų CSV šablono duomenys iš jūsų parduotuvės.

Jei naudojate pavyzdinį failą, būtinai peržiūrėkite šią informaciją:

• Pavyzdiniame faile yra trys produktų pavyzdžiai, o du iš jų turi kelis variantus. Jūsų importavimo faile tikriausiai yra daugiau produktų ir variantų. Jei pavyzdinį failą naudojate savo importavimo failui sukurti, būtinai pašalinkite visus produktų pavyzdžius.
• Pavyzdiniame faile yra Inventory quantity stulpelį, kuris naudojamas tik parduotuvėse, turinčiose vieną vietą. Jei naudojate kelias vietas ir norite importuoti arba eksportuoti atsargų kiekius, naudokite inventoriaus CSV failą.
• Pavyzdiniame faile yra tarptautiniai CSV stulpeliai, tačiau jie palikti tušti, nes produktų pavyzdžiams netaikoma jokia unikali kainodara, kai jie parduodami tarptautiniu mastu.

Norėdami redaguoti suformatuotą CSV failų versiją, galite naudoti „Google Sheets“. Failą taip pat galite redaguoti naudodami kitas populiarias skaičiuoklių programėles, pvz., „Microsoft Excel“ arba „Numbers“.

Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kurioje „Amazon“ duomenų tipai susieti su „Shopify“ duomenų tipais. Iš savo „Amazon“ eksporto failo pašalinkite visus kitus stulpelius, kurie nepaminėti lentelėje. „Shopify“ produktų CSV faile yra keletas stulpelių, kurių nėra jūsų „Amazon“ prekių eksporto faile. Šie stulpeliai toliau nenurodyti, tačiau juos taip pat gali reikėti peržiūrėti. Sužinokite daugiau apie tai, kokių duomenų reikalauja kiekvienas produkto CSV failo stulpelis.

Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kurioje „Amazon“ duomenų tipai susieti su „Shopify“ duomenų tipais:

4 veiksmas: prekių duomenų importavimas į „Shopify“

Kai turėsite AmazonProductDownload.csv failą ir atliksite visus reikiamus pakeitimus, galėsite importuoti savo „Amazon“ prekes į „Shopify“.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į „Produktai“.
2. Spustelėkite „Importuoti“.
3. Spustelėkite „Pridėti failą“, tada pasirinkite AmazonProductDownload.csv.
4. Atžymėkite parinktį „Skelbti naujus produktus visuose pardavimo kanaluose“, tada spustelėkite „Įkelti ir peržiūrėti“.
5. Peržiūrėkite importavimo informaciją, tada spustelėkite „Importuoti produktus“.

Kai jūsų CSV failas bus įkeltas, į el. pašto paskyrą, kurią naudojote kurdami „Shopify“ parduotuvę, gausite patvirtinimo el. laišką iš „Shopify“. Perskaitykite dažniausiai pasitaikančių problemų sprendimus arba bendresnę informaciją apie produktų importavimą naudojant CSV failą.

5 veiksmas: produktų patikrinimas ir tvarkymas po importavimo

Importavę produktus į „Shopify“, patikrinkite, ar visa jūsų informacija importuota teisingai. Tokia informacija, kaip kaina, svoris ir inventorius, gali turėti įtakos jūsų verslui, jei ji importuota neteisingai.

Dažniausių importavimo klaidų peržiūra

Produktų peržiūra ir tvarkymas

1. Peržiūrėkite savo produktų informaciją, įskaitant gaminio aprašą, vaizdus, variantus, kainą ir metaaprašą.
2. Sukurkite produktų kolekcijas, kad suskirstytumėte produktus į kategorijas. Tai padės sugrupuoti produktus tiek „Shopify“ administratoriaus skydelyje, tiek išorinėje svetainėje.
3. Išsiaiškinkite produktų inventoriaus ir perkėlimų valdymą, kad galėtumėte sekti savo verslo inventorių. Peržiūrėkite galimas inventoriaus programėles, kad nustatytumėte, ar kurios nors iš jų yra reikalingos jūsų verslui.

6 veiksmas: (nebūtina) atsiliepimų importavimas į „Shopify“

Negalite eksportuoti ar migruoti atsiliepimų iš „Amazon“ į „Shopify“. Tačiau galite importuoti atsiliepimus rankiniu būdu, naudodami trečiosios šalies programėlę iš Shopify App Store. Toliau nurodytos programėlės gali padėti importuoti jūsų atsiliepimus:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

7 veiksmas: pasirūpinkite puikia savo svetainės išvaizda

Kad jums būtų lengviau pradėti, jūsų administratoriaus skydelio puslapyje „Temos“ yra nustatyta numatytoji tema, kai atidarote paskyrą „Shopify“. Turite tinkinti savo temą, kad svetainė atrodytų taip, kaip norite. Jei norite savo internetinei parduotuvei tinkinti kitą temą, galite ją pridėti per „Shopify“ administratoriaus skydelį.

Norėdami pridėti temą savo internetinei parduotuvei, pasirinkite vieną iš šių parinkčių:

• Administratoriaus skydelyje pridėkite nemokamą temą.
• Nusipirkite mokamą temą iš „Shopify Theme Store“. Nors mokamas temas reikia įsigyti prieš jas paskelbiant internetinėje parduotuvėje, galite išbandyti mokamą temą prieš pirkdami.

Nemokamos temos pridėjimas iš administratoriaus skydelio

Nemokamas temas kuria „Shopify“. Pagalba dėl nemokamų temų tinkinimo yra teikiama „Shopify“.

Veiksmai:

Temos pridėjimas iš „Theme Store“

Mokamas temas kuria trečiųjų šalių dizaineriai. Pagalbą dėl trečiųjų šalių temų pritaikymo teikia temos dizaineris.

Veiksmai:

1. Apsilankykite „Shopify Theme Store“ ir pasirinkite temą. Jei vis dar naudojatės nemokama bandomąja versija, pasirinkite nemokamą temą, kad išvengtumėte mokesčių.
2. Jei pasirinkote nemokamą temą, spustelėkite „Add theme“ arba „Start with this theme“. Jei pasirinkote mokamą temą, spustelėkite „Buy“, kad ją nusipirktumėte. Už mokamas temas pinigai negrąžinami. Kad įsitikintumėte, jog ji atitinka Jūsų poreikius, prieš pirkdami galite išbandyti mokamą temą.
3. Mokamų temų atveju spustelėkite „Approve“, kad patvirtintumėte mokėjimą. Tema bus pridėta į Jūsų administratoriaus skydelio puslapį „Themes“.

Mokamos temos išbandymas savo parduotuvėje

Prieš įsipareigodami pirkti temą, galite ją išbandyti, kad pamatytumėte, kaip ji atrodys su Jūsų produktais, prekių ženklo spalvomis ir stiliumi. Peržiūrėdami temą, galite ją pritaikyti naudodami temos redaktorių. Visi atlikti pakeitimai išsaugomi, kai nusiperkate temą. Galite peržiūrėti iki 19 mokamų temų ir taip palyginti jas prieš pirkdami.

Veiksmai:

1. Apsilankykite „Shopify Theme Store“ ir pasirinkite mokamą temą.
2. Spustelėkite „Try theme“. Jūsų internetinėje parduotuvėje bus įkelta temos peržiūra.
3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
   • Norėdami sustabdyti temos peržiūrą, spustelėkite „Close preview“.
   • Norėdami įsigyti temą, spustelėkite „Buy“.
   • Norėdami pakeisti temos nustatymus temos redaktoriumi, spustelėkite „Customize theme“.

Jei nuspręsite nepirkti temos, mokama tema vis tiek bus pridėta į Jūsų administratoriaus skydelio puslapį „Themes“. Bandomos mokamos temos bus pažymėtos etikete „Theme trial“.

8 veiksmas: pristatymo nustatymas

Prieš paleisdami parduotuvę turite teisingai nustatyti siuntimo tarifus ir siuntimo būdus – juk nenorite grąžinti klientams pinigų už permoką arba rašyti el. laiškų, prašydami primokėti, nes nepaskaičiavote pakankamo mokesčio, kuris padengtų užsakymo pristatymo išlaidas.

Daugiau informacijos apie užsakymų pristatymą ir įvykdymą rasite spustelėję čia.

Veiksmai:

1. Peržiūrėkite savo parduotuvės adresą, kad gautumėte tikslius siuntimo tarifus pagal savo vietą. Jei siunčiate iš kitų vietų, pridėkite jas kaip vietas.
2. Sukurkite pristatymo zonas, kad leistumėte siuntimą į skirtingus regionus, valstijas ir šalis.
3. Jei naudojate vežėjo apskaičiuojamus siuntimo tarifus, sukonfigūruokite siuntos matmenis. Daugelis vežėjų siuntimo tarifams apskaičiuoti naudoja tūrinį svorį (pakuotės aukštį, svorį ir gylį).
4. Nustatykite siuntimo tarifus savo sukurtoms pristatymo zonoms.
5. Pasirinkite savo verslui tinkamą pristatymo strategiją. Prieš priimdami sprendimą, peržiūrėkite kelias parinktis – galbūt rasite tai, kas atitinka Jūsų poreikius.
6. Nuspręskite, kaip norite vykdyti savo užsakymus. Galite patys vykdyti ir siųsti užsakymus arba naudotis užsakymų įvykdymo paslauga, kuri išsiųs užsakymus už Jus.

9 veiksmas: mokesčių konfigūravimas

Pardavimo mokesčio taikymas yra svarbi verslo vykdymo dalis. Priklausomai nuo Jūsų vietos, Jūsų produktams taikomos skirtingos taisyklės ir reglamentai dėl pardavimo mokesčio. Kad įsitikintumėte, jog Jūsų parduotuvė atitinka šias taisykles, skirkite laiko susipažinti su „Shopify“ mokesčių nustatymo procesu.

Mokesčių taikymas pagal pristatymo paskirties vietas

Kai nustatote pristatymą, savo produktams galite taikyti pristatymo mokesčius, atsižvelgiant į kliento provincijos, valstijos ar regiono mokesčių reglamentus. „Shopify“ juos apskaičiuoja automatiškai.

Jei mokesčius reikia koreguoti rankiniu būdu, atsižvelgiant į regioną su unikaliais mokesčių apribojimais arba konkrečią produktų kolekciją, galite tai padaryti naudodami mokesčių perrašymą.

Mokesčių sekimas

Konfigūruodami savo produktų mokesčių nustatymus, turite apsvarstyti, kaip seksite savo mokesčius ištisus metus.

Jei nesate tikri, kokią sistemą naudoti mokesčiams sekti, galbūt norėsite peržiūrėti kai kurias apskaitos programėles „Shopify App Store“.

10 veiksmas: mokėjimo paslaugų teikėjo nustatymas

Kad klientai galėtų Jums sumokėti, turite nustatyti mokėjimo paslaugų teikėją. Mokėjimo paslaugų teikėjas leidžia saugiai priimti mokėjimus kreditinėmis kortelėmis. „Shopify Payments“ galima naudoti tam tikrose šalyse, be to, yra įvairių palaikomų trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų.

Mokėjimo paslaugų teikėjo nustatymas

1. Pasirinkite „Shopify“ arba palaikomą trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją.
2. Aktyvinkite „Shopify Payments“ arba trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
3. Pasirinkite, kaip norite fiksuoti ir autorizuoti mokėjimus, kai klientai perka Jūsų parduotuvėje.

Nustatę mokėjimo paslaugų teikėjus, turite sukonfigūruoti savo atsiskaitymo puslapį, kad galėtumėte apdoroti klientų užsakymus.

Atsiskaitymo nustatymas

1. Nustatykite užsakymų įvykdymą ir mokėjimo autorizavimą.
2. Pridėkite savo parduotuvės politikas, kad klientai galėtų jas peržiūrėti prieš baigdami atsiskaitymą.
3. Redaguokite savo atsiskaitymo klientų informacijos nustatymus ir nuspręskite, ar norite rinkti el. pašto adresus, kad galėtumėte informuoti klientus apie renginius ir akcijas.

11 veiksmas: pateikite kelis bandomuosius užsakymus

Dabar, kai sukonfigūravote mokėjimo nustatymus, turėtumėte atlikti kelias operacijas, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia. Atlikę bandomąjį užsakymą, geriau suprasite procesą, kurį pereina Jūsų klientai, pirkdami Jūsų produktus. Visus klientų pateiktus užsakymus galite pasiekti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje „Užsakymai“.

Galite atlikti kelių skirtingų tipų operacijų bandomuosius užsakymus:

• sėkmingos ir nesėkmingos operacijos atlikimas
• pinigų grąžinimas už užsakymą ir jo atšaukimas
• užsakymo įvykdymas arba dalinis įvykdymas
• sėkmingo užsakymo archyvavimas

Kai kursite, grąžinsite pinigus ir vykdysite užsakymus, matysite el. laiškus, kuriuos Jūsų klientai gaus už kiekvieną veiksmą. Šių el. laiškų šablonus galite redaguoti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje „Pranešimai“.

12 veiksmas: pridėkite personalą prie savo parduotuvės

Jei turite personalo, kuris padeda Jums valdyti ir tvarkyti parduotuvę, tuomet galite pridėti personalo narių prie savo „Shopify“ parduotuvės. Kiekvienas personalo narys turi asmeninius prisijungimo duomenis. Taip pat galite nustatyti leidimus kiekvienam personalo nariui, kad apribotumėte prieigą prie tam tikrų parduotuvės sričių ir užtikrintumėte jautrios informacijos saugumą.

Sužinokite daugiau apie personalo valdymą.

13 veiksmas: nustatykite savo domeną

Nustatydami savo „Shopify“ parduotuvę galite nusipirkti naują domeną arba perkelti su esama parduotuve susietą domeną į savo naują „Shopify“ paskyrą.

Gaukite naują domeną

Naują domeną galite nusipirkti tiesiogiai iš „Shopify“.

Veiksmai:

1. Įsigykite savo domeną per „Shopify“.
2. Nustatykite savo „Shopify“ domeną kaip pagrindinį, kad jis taptų domenu, kuris rodomas klientams jų naršyklėje, paieškos rezultatuose ir socialiniuose tinkluose.
3. Nustatykite el. pašto persiuntimą, kad el. laiškai, kuriuos klientai siunčia Jūsų pritaikyto domeno el. pašto adresu, būtų nukreipiami į Jūsų asmeninį el. pašto adresą.

Prijunkite arba perkelkite esamą domeną į „Shopify“

Jei turite esamą domeną, atlikite šiuos veiksmus, kad nukreiptumėte savo domeną į „Shopify“ parduotuvę.

Galite naudoti savo esamą domeną, tačiau „Shopify“ atskirų puslapių nuorodų struktūra greičiausiai skiriasi nuo ankstesnės paslaugos, o tai reiškia, kad senos nuorodos į konkrečius puslapius klientams greičiausiai nebus įkeltos. Pavyzdžiui, Jūsų seno puslapio apie pristatymo politiką URL galėjo būti example.com/policies/shipping-policy, o „Shopify“ tas puslapis dabar gali būti example.com/pages/shipping-policy.

Kad klientai nepatektų į klaidų puslapius, prieš perkeldami domeną, galite iš anksto nustatyti URL peradresavimus puslapiams, kuriuos Jūsų klientai galėjo įtraukti į žymes, arba nuorodoms iš trečiųjų šalių šaltinių. Tokiu būdu, jei po domeno perkėlimo jie apsilankys senoje nuorodoje, jie bus peradresuoti į naują nuorodą ir nematys klaidos puslapio.