Migrazione da GoDaddy

Questa guida illustra come migrare il negozio da GoDaddy a Shopify. Puoi usarla come punto di partenza e come riferimento per assicurarti di non dimenticare nessuna attività di configurazione chiave.

Passaggio 1: decidi come migrare i contenuti e i dati del negozio GoDaddy su Shopify

Dopo aver creato il negozio su Shopify, analizza il tuo negozio GoDaddy esistente e decidi quali dati e contenuti desideri spostare su Shopify. Una migrazione può essere un buon momento per eliminare i contenuti obsoleti e con performance scarse e per rinnovare l'aspetto del sito e dell'attività. Potresti voler migrare i seguenti dati da GoDaddy:

• prodotti
• recensioni

Quindi, scegli un metodo per trasferire ogni tipo di contenuto. Esamina le seguenti opzioni, elencate dalla meno complessa alla più complessa dal punto di vista tecnico:

Questa guida consiglia di utilizzare i file CSV, quando disponibili, ma indica altre opzioni quando l'utilizzo del formato CSV non è possibile.

Passaggio 2: esporta i dati di prodotto da GoDaddy

Puoi esportare i dati di prodotto da GoDaddy.

Passaggi:

1. Dalla dashboard di GoDaddy, vai su Commercio > Prodotti.
2. Clicca su Importa/Esporta, quindi seleziona Esporta.
3. Nella finestra di dialogo, seleziona Tutti i prodotti, quindi clicca su Esporta.
4. Nella finestra di dialogo successiva, clicca su OK. Il file viene inviato all'indirizzo email registrato per il tuo account GoDaddy.
5. Dalla tua email, scarica il file. Assegna al file il nome GoDaddyProductDownload.csv, quindi salvalo sul computer.

Passaggio 3: modifica i dati di prodotto esportati

Devi modificare il file CSV prima di importarlo su Shopify.

Puoi scaricare e visualizzare il modello CSV dei prodotti, quindi modificare il file GoDaddyProductDownload.csv in modo che corrisponda a tale formato. Potrebbe essere utile lavorare su un'altra scheda del file CSV. Nell'altra scheda, puoi copiare gli header delle colonne, quindi copiare e incollare i dati di importazione di GoDaddy nel modello di CSV per i prodotti di Shopify. Prima di procedere all'importazione, assicurati che il file CSV contenga solo i dati basati sul modello di CSV per i prodotti di Shopify del tuo negozio.

Se utilizzi il file di esempio, assicurati di verificare i seguenti dettagli:

• Il file di esempio contiene tre prodotti di esempio e due di essi hanno alcune varianti. È probabile che il file di importazione contenga più prodotti e varianti. Se utilizzi il file di esempio per creare il file di importazione, assicurati di rimuovere tutti i prodotti di esempio.
• Il file di esempio include la colonna Inventory quantity colonna, che viene utilizzata solo per i negozi con un'unica sede. Se utilizzi più sedi e desideri importare o esportare le quantità delle scorte, utilizza il file CSV delle scorte.
• Il file di esempio include le colonne CSV internazionali, ma sono lasciate vuote perché non sono previsti prezzi specifici per i prodotti di esempio in caso di vendita internazionale.

Puoi utilizzare Fogli Google per modificare la versione formattata dei file CSV. Puoi anche modificare il file utilizzando altre applicazioni per fogli di calcolo popolari, come Microsoft Excel o Numbers.

Consulta la tabella seguente per le colonne che eseguono la mappatura dal tipo di dati di GoDaddy al tipo di dati di Shopify. Rimuovi dall'esportazione di GoDaddy tutte le altre colonne non menzionate nella tabella. Alcune colonne disponibili nel file CSV dei prodotti di Shopify non sono presenti nell'esportazione dei prodotti di GoDaddy. Queste colonne non sono elencate di seguito, ma potrebbe essere necessario verificarle. Scopri di più sui requisiti di ogni colonna nel file CSV dei prodotti.

Passaggio 4: importa i dati dei prodotti

Una volta ottenuto il file GoDaddyProductDownload.csv e completate le eventuali modifiche necessarie, puoi importare i prodotti GoDaddy su Shopify.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Prodotti.

2. Clicca su Importa.

3. Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona GoDaddyProductDownload.csv.

4. Deseleziona Pubblica nuovi prodotti su tutti i canali di vendita, quindi clicca su Carica e visualizza l'anteprima.

5. Controlla i dettagli sull'importazione, quindi clicca su Importa prodotti. Una volta caricato il file CSV, riceverai un'email di conferma da Shopify all'account email che hai utilizzato per configurare il negozio Shopify. Consulta alcune soluzioni ai problemi comuni o informazioni più generali sull'importazione dei prodotti con un file CSV.

Passaggio 5: verifica e organizza i prodotti dopo l'importazione

Dopo aver importato i prodotti su Shopify, verifica che tutte le informazioni siano state importate correttamente. Dettagli come prezzo, peso e scorte possono avere un impatto sull'attività se non vengono importati correttamente.

Verifica degli errori di importazione comuni

Verifica e organizza i prodotti

1. Controlla i dettagli dei prodotti, inclusi descrizione del prodotto, immagini, varianti, prezzo e meta description.
2. Crea collezioni di prodotti per organizzare i prodotti in categorie, in modo da raggrupparli sia nel pannello di controllo Shopify sia sul sito web esterno.
3. Informati sulle scorte dei prodotti e sui trasferimenti per tenere traccia delle scorte della tua attività. Controlla le app per le scorte disponibili per stabilire se siano necessarie per la tua attività.

Passaggio 6: (facoltativo) importa le recensioni su Shopify

Non è possibile esportare o migrare le recensioni da GoDaddy a Shopify. Tuttavia, puoi importarle manualmente utilizzando un'app di terze parti dallo Shopify App Store. Le seguenti app possono aiutarti a importare le recensioni:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Passaggio 7: dai un bell'aspetto al sito web

Per iniziare, quando apri un account con Shopify, nella pagina Temi del pannello di controllo viene configurato un tema predefinito. Dovrai personalizzare il tema per dare al sito web l'aspetto che desideri. Se desideri personalizzare un tema diverso per il negozio online, puoi aggiungerlo tramite il pannello di controllo Shopify.

Per aggiungere un tema al negozio online, scegli una delle seguenti opzioni:

• Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo.
• Acquista un tema a pagamento dallo Shopify Theme Store. Sebbene i temi a pagamento debbano essere acquistati prima di poterli pubblicare nel negozio online, puoi provare un tema a pagamento prima di procedere all'acquisto.

Aggiungere un tema gratuito dal pannello di controllo

I temi gratuiti sono sviluppati da Shopify. L'assistenza per le personalizzazioni dei temi gratuiti è fornita da Shopify.

Passaggi:

Aggiungere un tema dal Theme Store

I temi a pagamento sono sviluppati da designer di terze parti. L'assistenza per le personalizzazioni dei temi di terze parti è fornita dal designer del tema.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema. Se sei ancora nel periodo di prova gratuita, scegli un tema gratuito per evitare eventuali addebiti.
2. Se hai scelto un tema gratuito, clicca su Aggiungi tema o su Inizia con questo tema. Se hai scelto un tema a pagamento, clicca su Acquista per acquistare il tema. I temi a pagamento non sono rimborsabili. Per assicurarti che soddisfi le tue esigenze, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
3. Per i temi a pagamento, clicca su Approva per approvare il pagamento. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.

Provare un tema a pagamento nel negozio

Puoi provare un tema a pagamento per visualizzare in anteprima come appare con i tuoi prodotti, i colori del brand e il tuo stile, prima di impegnarti ad acquistarlo. Quando visualizzi l'anteprima di un tema, puoi apportare personalizzazioni utilizzando l'editor del tema. Tutte le modifiche apportate vengono salvate quando acquisti il tema. Puoi visualizzare in anteprima fino a 19 temi a pagamento, il che ti consente di confrontare temi diversi prima di acquistarli.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema a pagamento.
2. Clicca su Prova tema. Verrà caricata un'anteprima del tema per il tuo negozio online.
3. Effettua una delle seguenti operazioni:
   • Per interrompere la visualizzazione dell'anteprima del tema, clicca su Chiudi anteprima.
   • Per acquistare il tema, clicca su Acquista.
   • Per modificare le impostazioni del tema utilizzando l'editor del tema, clicca su Personalizza tema.

Se scegli di non acquistare il tema, il tema a pagamento viene comunque aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo. I temi a pagamento che stai provando hanno un'etichetta Prova tema.

Passaggio 8: configura la spedizione

È importante configurare correttamente le tariffe e i metodi di spedizione prima del lancio, per non dover rimborsare i clienti per importi eccessivi o inviare loro un'email per chiedere un pagamento aggiuntivo perché l'importo addebitato non era sufficiente a coprire la spedizione dell'ordine.

Per maggiori informazioni sulla spedizione e l'evasione degli ordini, clicca qui.

Passaggi:

1. Controlla l'indirizzo del negozio per ottenere tariffe di spedizione accurate in base alla tua sede. Se spedisci da altre sedi, aggiungile come sedi.
2. Crea zone di spedizione per consentire la spedizione a diverse aree geografiche, stati e paesi.
3. Se utilizzi tariffe di spedizione calcolate dal corriere, configura le dimensioni della spedizione. Molti corrieri utilizzano il peso volumetrico (altezza, peso e profondità di un pacco) per calcolare le tariffe di spedizione.
4. Imposta le tariffe di spedizione per le zone di spedizione che crei.
5. Scegli una strategia di spedizione adatta alla tua attività. Potrebbe essere utile esaminare alcune opzioni per trovare quella che soddisfa le tue esigenze prima di prendere una decisione.
6. Decidi come desideri evadere gli ordini. Puoi evadere e spedire gli ordini in autonomia o utilizzare un servizio di evasione ordini che li spedisce per te.

Passaggio 9: configura le imposte

L'addebito dell'imposta sulle vendite è una parte importante della gestione della tua attività. A seconda della tua sede, esistono diverse norme e regolamenti sull'imposta sulle vendite che si applicano ai tuoi prodotti. Per assicurarti che il negozio rispetti tali norme, dedica del tempo a comprendere la procedura di configurazione delle imposte di Shopify.

Addebitare le imposte in base alle destinazioni di spedizione

Quando configuri la spedizione, puoi applicare le imposte sulla spedizione ai prodotti in base alle normative fiscali provinciali, statali o regionali del cliente. Queste vengono calcolate automaticamente da Shopify.

Se devi modificare manualmente le imposte, in base a un'area geografica con restrizioni fiscali specifiche o a una determinata collezione di prodotti, puoi farlo con un'eccezione fiscale.

Monitoraggio delle imposte

Quando configuri le impostazioni fiscali per i prodotti, devi considerare come tenere traccia delle imposte durante l'anno.

Se non sai con certezza quale sistema utilizzare per tenere traccia delle imposte, puoi consultare alcune app di contabilità nello Shopify App Store.

Passaggio 10: configurazione di un gestore dei pagamenti

Per assicurarti che i clienti possano pagarti, devi configurare un gestore dei pagamenti. Un gestore dei pagamenti ti consente di accettare pagamenti con carta di credito in modo sicuro. Shopify Payments è disponibile in alcuni paesi e sono disponibili diversi gestori dei pagamenti di terze parti supportati.

Configura un gestore dei pagamenti

1. Seleziona un gestore dei pagamenti di Shopify o di terze parti supportato.
2. Attiva Shopify Payments o un gestore dei pagamenti di terze parti nel pannello di controllo Shopify.
3. Scegli come vuoi acquisire e autorizzare i pagamenti quando i clienti acquistano qualcosa dal negozio.

Dopo aver configurato i gestori dei pagamenti, devi configurare la pagina di check-out in modo da poter elaborare gli ordini dei clienti.

Configura il check-out

1. Configura l'evasione degli ordini e l'autorizzazione dei pagamenti.
2. Aggiungi le informative del negozio in modo che i clienti possano visualizzarle prima di completare il check-out.
3. Modifica le impostazioni per le informazioni sui clienti del check-out e decidi se raccogliere gli indirizzi email per aggiornare i clienti su eventi e promozioni.

Passaggio 11: effettuare alcuni ordini di prova

Ora che hai configurato le impostazioni di pagamento, dovresti provare a eseguire alcune transazioni per assicurarti che tutto funzioni. Effettuare un ordine di prova ti aiuterà a capire la procedura che seguono i clienti quando acquistano i prodotti. Puoi accedere a tutti gli ordini effettuati dai clienti dalla pagina Ordini del pannello di controllo Shopify.

Puoi eseguire ordini di prova per alcuni tipi diversi di transazioni:

• completare una transazione riuscita e una non riuscita
• rimborsare e annullare un ordine
• evadere o evadere parzialmente un ordine
• archiviare un ordine riuscito

Quando crei, rimborsi ed evadi gli ordini, vedrai le email che i clienti ricevono per ogni azione. Puoi modificare i modelli per queste email dalla pagina Notifiche del pannello di controllo Shopify.

Passaggio 12: aggiungi lo staff al negozio

Se hai membri dello staff che ti aiutano a gestire il negozio, puoi aggiungerli al tuo negozio Shopify. Ogni membro dello staff ha credenziali di accesso personali. Puoi anche impostare le autorizzazioni per ogni membro dello staff per limitare l'accesso a determinate aree del negozio e proteggere i dati sensibili.

Scopri di più sulla gestione dello staff.

Passaggio 13: configurare il dominio

Quando configuri il tuo negozio Shopify, puoi acquistare un nuovo dominio o trasferire il dominio associato al tuo negozio esistente al tuo nuovo account Shopify.

Ottieni un nuovo dominio

Puoi acquistare un nuovo dominio direttamente da Shopify.

Passaggi:

1. Acquista il dominio tramite Shopify.
2. Imposta il dominio Shopify come principale in modo che diventi il dominio mostrato ai clienti nel browser, nei risultati di ricerca e sui social media.
3. Configura l'inoltro email in modo che i messaggi email inviati dai clienti all'indirizzo email del tuo dominio personalizzato vengano reindirizzati al tuo indirizzo email personale.

Collega o trasferisci un dominio esistente a Shopify

Se hai un dominio esistente, segui questi passaggi per puntare il tuo dominio al tuo negozio Shopify.

Puoi utilizzare il tuo dominio esistente, ma la struttura dei link di Shopify per le singole pagine è probabilmente diversa da quella del tuo servizio precedente, il che significa che i vecchi link a pagine specifiche probabilmente non verranno caricati per i clienti. Ad esempio, la vecchia pagina relativa all'informativa sulle spedizioni potrebbe avere avuto l'URL example.com/policies/shipping-policy, ma su Shopify la pagina potrebbe ora essere example.com/pages/shipping-policy.

Per aiutare i clienti a evitare di visualizzare pagine di errore, prima di trasferire il dominio puoi impostare in anticipo i reindirizzamenti degli URL per tutte le pagine che i clienti potrebbero aver aggiunto ai preferiti o per i link da fonti di terze parti. In questo modo, se visitano il vecchio link dopo il trasferimento del dominio, verranno reindirizzati al nuovo link invece di visualizzare una pagina di errore.