Rendelésteljesítési és szállítási terminológia

A rendelésteljesítés és a szállítás a legtöbb vállalkozás alapvető részét képezi, és számos különböző szakkifejezés kapcsolódik hozzájuk.

A rendelésteljesítéssel és szállítással kapcsolatos terminológia megértéséhez tekintse át a következő kifejezések és meghatározások listáját.

Vámáru-nyilatkozat

A vámáru-nyilatkozat egy olyan dokumentum, amely részletezi a nemzetközileg szállított áruk tartalmát és értékét. Amikor egy szállítmány megérkezik a célországba, a vámhatóságok ellenőrzik a szállítmány vámáru-nyilatkozatát, hogy meggyőződjenek arról, hogy az megfelel az ország törvényeinek és előírásainak, valamint felülvizsgálják a vámokat és az importadót.

Ha nemzetközi rendeltetési helyre szállít, és szállítási címkéket használ, akkor vámáru-nyilatkozatot kell kitöltenie, amikor címkéket vásárol a Shopify adminisztrációs felületén.

A vámnyomtatvány minden tétel esetében a következő információkat tartalmazza:

• Termékmennyiség
• Termékleírás
• termék értéke – a termékért kifizetett érték (ez módosítható, de nem csökkenthető a vásárló által fizetett összeg alá)
• A termék súlya
• Származási ország vagy régió
• HS- (Harmonizált Rendszer) kód

Másik elnevezés: Kereskedelmi számla.

Kézbesítési mód

A kézbesítési mód az, ahogyan a rendeléseket eljuttatja a vásárlóihoz. Használhat fuvarozócégeket és helyi szállítási lehetőségeket.

További információkért lásd az Átvétel és helyi szállítás beállítása című részt.

Szállítási idő

A szállítási idő az áruház teljesítési idejéből és a fuvarozó tranzitidejéből tevődik össze. A szállítási idő akkor kezdődik, amikor a vásárló leadja a rendelést az Ön vállalkozásánál, és akkor ér véget, amikor a szállítmányt kiszállítják a vásárlónak.

További információkért lásd a Szállítási dátumok beállítása című részt.

Térfogatsúly

A térfogatsúly a csomag által elfoglalt hely a csomag tényleges súlyához viszonyítva. A térfogatsúlyt úgy határozzák meg, hogy a csomag hosszúságát, szélességét és magasságát összeszorozzák, majd elosztják egy, a csomag térfogatához kapcsolódó egyedi értékkel, az úgynevezett térfogati osztóval. Minden fuvarozó egyedi térfogati osztót használ. Ha a térfogatsúly nagyobb, mint a csomag tényleges súlya, akkor a térfogatsúly alapján számított díjat számlázzák ki.

Más elnevezések: számlázható súly, köbös súlyozás, térfogati súlyozás.

További információkért lásd a Térfogatsúly című részt.

Teljesítési helyszín

A teljesítési helyszín egy olyan hely vagy alkalmazás, ahol a rendeléseket teljesíti. A helyszín lehet kiskereskedelmi üzlet, raktár, az otthona, egy pop-up üzlet vagy egy alkalmazás.

További információkért lásd a Helyszínek című részt.

Teljesítési szolgáltatás

A teljesítési szolgáltatás egy harmadik fél által üzemeltetett raktár vagy teljesítési központ, amely előkészíti és kiszállítja Önnek a rendeléseit.

További információkért lásd az Egyéni teljesítési szolgáltatások című részt.

Teljesítési idő

A teljesítési idő az az időtartam, amely a rendelés vásárló általi leadása és a szállítmány fuvarozási cégnek történő átadása között telik el.

További információkat A teljesítési idő ismertetése című részben talál.

Körméret

A körméret egy olyan méret, amelyet számos fuvarozócég használ egy csomag maximális méretének meghatározására. A körméret a leghosszabb oldalon kívüli, legvastagabb rész körüli távolság.

• Téglalap alakú csomagok esetén a körméret a magasság kétszeresének és a szélesség kétszeresének az összege: 2 x szélesség + 2 x magasság.
• Henger alakú csomagok esetén a körméret a henger kerülete.

Harmonizált Rendszer-kód

A Harmonizált Rendszer-kód egy hatjegyű kód, amely minden importált vagy exportált tételt kategorizál. A vámáru-nyilatkozat kitöltésekor meg kell adnia a HS-kódot.

Másik elnevezés: HS-kód.

További információkért lásd az HTS Codes: International Commerce and Imports című részt.

Csomagjegyzék

A csomagjegyzék egy olyan dokumentum, amely tartalmazza a szállítási és számlázási címeket, valamint a termékinformációkat, például a cikkszámot, a súlyt vagy a mennyiséget.

További információkért lásd a Szállítólevelek nyomtatása és szerkesztése című részt.

Visszaküldési címke

A visszaküldési címke egy olyan címke, amelyet elküldhet a vásárlójának, hogy visszaküldhesse Önnek a szállítmányt. A visszaküldési címkék segíthetnek visszaszerezni azt a készletet, amelyre a vásárlónak már nincs szüksége.

További információkért lásd a Visszaküldési címkék vásárlása című részt.

Fuvarozási cég

A fuvarozási cég egy olyan szolgáltatás, mint például a UPS, a FedEx, a DPD, a USPS, a kanadai posta vagy a Chronopost, amely kiszállítja a csomagjait a vásárlóknak. A fuvarozótól függően ütemezheti az átvételt, vagy leadhatja a csomagját a fuvarozó egyik csomagleadási helyén.

További információkért lásd a Fuvarozási cégek című részt.

Szállítási biztosítás

A szállítási biztosítás egy olyan szolgáltatás, amely pénzügyi védelmet nyújt a sérült, elveszett vagy ellopott szállítmányok esetén. A szállítmányait szállítási címke vásárlásakor biztosíthatja.

További információkért lásd a Szállítási biztosítás című részt.

Szállítási címke

A szállítási címke egy olyan címke, amelyet a szállítmány csomagjára rögzít. A szállítási címke olyan információkat tartalmaz, amelyeket a fuvarozási cégek a szállítmány megfelelő kézbesítésének biztosítására használnak. A szállítási címke általában tartalmazza a címzett címét, a feladási hely címét és egy vonalkódot.

Szállítási címkéket vásárolhat közvetlenül fuvarozási cégektől, harmadik féltől származó alkalmazásokból vagy a Shopify adminisztrációs felületén a szállítási címkék segítségével.

További információkért lásd a A szállítási címkék ismertetése című részt.

Szállítási jegyzék

A szállítási jegyzék egy olyan dokumentum, amely egyetlen vonalkódba foglalja össze az összes USPS-szállítmányát.

További információkért lásd a USPS szállítási jegyzékek című részt.

Szállítási profil

A szállítási profil a szállítási díjak és zónák egy olyan csoportja, amelyet adott termékekhez és helyszínekhez állíthat be. Például létrehozhat egy szállítási profilt a törékeny termékekre, és 15 USD szállítási díjat számíthat fel, egy másikat pedig az összes többi termékére, 5 USD szállítási díjjal.

További információkért lásd a Szállítási profilok című részt.

Szállítási díj

A szállítási díj az az összeg, amelyet a vásárlóknak a pénztárnál felszámít a szállításért. Például a pénztárnál felajánlhat 10 USD összegű normál szállítást és 30 USD összegű expressz szállítást. Beállíthat szállítási díjakat a termék súlya vagy a rendelés ára alapján. Használhat fix szállítási díjakat vagy fuvarozó által számított díjakat.

További információkért lásd a Szállítási díjak című részt.

Szállítási stratégia

A szállítási stratégia az a mód, ahogyan a szállításért díjat számít fel a vásárlóinak. Például kínálhat ingyenes szállítást, és hozzáadhatja a szállítási költségeket a termék árához, vagy kínálhat fix szállítási díjakat.

További információkért lásd a A szállítási stratégia megtervezése című részt.

Szállítási zóna

A szállítási zóna országok vagy régiók olyan csoportja, amelyre meghatározott szállítási díjak vonatkoznak. Például létrehozhat egy szállítási zónát Európára, és kínálhat DHL Express-díjakat, valamint egy fix díjat, amely minden Európába szállított rendelésre elérhető. Ezután létrehozhat egy külön szállítási zónát az Egyesült Államokra, és ingyenes szállítást, valamint USPS-díjakat kínálhat minden az Egyesült Államokba szállított rendelésre.

További információkért lásd a Szállítási zónák beállítása című részt.

Szállítási szolgáltatás

A szállítási szolgáltatás egy fuvarozási cég által kínált szállítási mód. Például a USPS által kínált egyik szállítási szolgáltatás a USPS Priority Mail International. Ez a szolgáltatás tartalmaz követési számot és szállítási biztosítást. A fuvarozási cégek általában több szállítási szolgáltatást is kínálnak, különböző szállítási időkkel és árakkal, a feladási és a rendeltetési cím, valamint a szállítmány súlya és mérete függvényében.

Shopify Fulfillment Network (SFN)

A Shopify Fulfillment Network (SFN) egy teljesítési szolgáltatási alkalmazás, amelynek segítségével integrálható egy olyan szolgáltatással, amely tárolja a készletét és teljesíti a rendeléseket. Ennek a teljesítési szolgáltatásnak a nyújtásához a Shopify a Flexport partnere. További információkért lásd a Shopify Fulfillment Network című részt.

Szállítási címkék a Shopifyban

A Shopify szállítási címkék funkciója lehetővé teszi, hogy közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről vásároljon és nyomtasson fuvarozói címkéket a rendelések teljesítéséhez, a támogatott fuvarozók kedvezményes díjaival.

További információkért lásd a Szállítási címkék című részt.

Az üzlet alapértelmezett csomagja

Az üzlet alapértelmezett csomagja egy olyan csomag, amelyet a Szállítás és kézbesítés beállításainál ad meg, és amely a szállítási díjak pénztárnál történő kiszámítására szolgál.

Amikor a szállítási költségeket a pénztárnál számítják ki, ha súlyalapú vagy fuvarozó által számított díjakat használ, akkor az üzlet alapértelmezett csomagjának méretei és súlya beleszámítanak a szállítási díjba. Állítsa be a leggyakrabban használt csomagot az üzlet alapértelmezett csomagjaként, hogy a vásárlóknak a pénztárnál megadott szállítási díj pontos legyen.

További információkért lásd a Az üzlet alapértelmezett csomagjának kezelése című részt.

Követési szám

A követési szám egy egyedi azonosítószám vagy kód, amelyet egy csomaghoz vagy szállítmányhoz rendelnek. Ön és a vásárlói is használhatják ezt a számot a csomag követésére a teljes szállítási útvonalon. Egyes követési számok a becsült kézbesítési dátumot is jelzik. A legtöbb szállítási szolgáltatáshoz tartozik követési szám, de az olcsóbbakhoz nem feltétlenül.

Másik elnevezés: Követési kód

Tranzitidő

A tranzitidő az az időtartam, amely attól kezdve telik el, hogy a fuvarozási cég átveszi Öntől a szállítmányt, egészen addig, amíg a szállítmány megérkezik a vásárló címére.

A tranzitidő jelentheti azt a funkciót is a Szállítás és kézbesítés beállításaiban, amelyet a fix szállítási díjakhoz állíthat be.

További információkért lásd a A tranzitidő beállítása című részt.

Szállítási címke érvénytelenítése

Az érvénytelenítés a szállítási címke törlését vagy érvénytelenné tételét jelenti.

További információkért lásd a Szállítási címkék módosítása és érvénytelenítése című részt.