Szállítási stratégia létrehozása

A termékek vásárlókhoz történő szállítása pénzbe kerül, és annak eldöntése, hogy ki viseli ezt a költséget, egyaránt hatással van az Ön nyereségére és a vásárlók rendelési hajlandóságára.

A Shopify-üzlet előre beállított szállítási díjakkal rendelkezik, amelyek az üzlet helyszínén, valamint a tapasztalt kereskedők meglátásain alapulnak. Ezeknek a díjaknak az Ön és a vásárlók számára legmegfelelőbb módosítása azonban hozzájárulhat a vállalkozása sikeréhez.

Mielőtt elkezdené a termékek értékesítését, döntse el, hogy melyik szállítási stratégiát szeretné használni, és mekkora szállítási költséget szeretne felszámítani. Három fő stratégia létezik a szállítási díjak felajánlására a vásárlóknak a pénztárban:

  • fix díjas szállítás
  • ingyenes szállítás
  • fuvarozó által kalkulált szállítás

Az üzlethelyszín közelében tartózkodó vásárlóknak bolti átvételt és helyi kiszállítást is kínálhat.

Alapértelmezett szállítási díjak

Az üzlet első beállításakor automatikusan létrejönnek bizonyos szállítási díjak, köztük belföldi és nemzetközi díjak is. Ezek a díjak attól függően változnak, hogy hol található az üzlet. Mielőtt megnyitná az üzletet, és elkezdene rendeléseket fogadni, érdemes áttekintenie az automatikusan generált díjakat, és a vállalkozása igényeihez igazítania azokat. További információért tekintse meg a Szállítási zónák és díjak beállítása című szakaszt.

A szállítási stratégiák áttekintése

A legtöbb esetben egyensúlyt kell teremtenie a saját szállítási és kezelési költségei, valamint a vásárlók számára vonzó árak fenntartása között.

Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg a különböző szállítási stratégiákról, valamint azok előnyeiről és hátrányairól:

A szállítási stratégiák előnyei és hátrányai
Szállítási stratégiaElőnyökHátrányok
Fix díjas szállítás
  • Lehetővé teszi, hogy egyértelmű szállítási elvárásokat támasszon a pénztár előtt, és elkerülje a pénztár elhagyását
  • Működik a tranzitidővel és a feldolgozási idővel, amelyek pontos kézbesítési dátumokat jelenítenek meg a vásárlóknak a pénztárban
  • Kedvezményes szállítást kínálhat a kosár értéke alapján, ami növelheti a teljes rendelési értéket
  • A szállítási költségek gyakran ingadozhatnak, ezért lehet, hogy gyakrabban kell módosítania a fix szállítási díjakat
  • A szállítási költségeket saját magának kell megbecsülnie. Ha szállítási címkéket vásárol, akkor a szállítási költségeket a szállításiköltség-kalkulátor segítségével számíthatja ki.
  • Ingyenes szállítás
  • A vásárlók szeretik az ingyenes szállítást, és ha ezt a vásárlói út elején megjeleníti, az növelheti az eladásokat
  • Az ingyenes szállítás egy nagyszerű marketingstratégia, amely pozitív hatással lehet a kosárkonverziós arányra
  • Ingyenes szállítást kínálhat a kosár értéke alapján, ami növelheti a teljes rendelési értéket
  • A szállítási díjakat máshol kell elszámolni, és ez befolyásolhatja a haszonkulcsát. Gyakori gyakorlat, hogy a szállítási költségek egy részét beépítik a termékárakba.
  • Fuvarozó által kalkulált szállítás
  • Pontos szállítási költségeket jelenít meg a pénztárban szállítási címkék, külső fuvarozók vagy szállítási alkalmazások használatával
  • Nem kell saját magának megbecsülnie vagy kiszámítania a szállítási díjakat
  • A vásárlók kiválaszthatják a kívánt szállítási szolgáltatást
  • A szállítási díjakat nem tudja megjeleníteni a pénztár előtt. Ez megnövekedett számú elhagyott pénztárhoz vezethet, és negatívan befolyásolhatja a kosárkonverziós arányt.
  • Pontos terméksúlyokat és csomagméreteket igényel
  • Fix díjas szállítás

    A fix díjas szállítási stratégiával következetes és kiszámítható szállítási költségeket kínálhat vásárlóinak a pénztárban. Kínálhat egyetlen fix árat minden termékre, vagy beállíthat ár- vagy súlyalapú feltételeket, amelyek egy adott szállítási költséget jelenítenek meg a pénztárban.

    Ha ezt a stratégiát alkalmazza, a szállítási díjakat saját magának kell kiszámítania. Annak elkerülése érdekében, hogy túl sokat vagy túl keveset számítson fel a szállításért, figyelembe kell vennie egy csomag szállításának átlagos árát. Egy fix díjra példa lehet 5 USD felszámítása minden belföldi szállítmány esetében.

    A fix díjas szállítás kiszámítható és egyértelmű elvárásokat támaszt a vásárlókkal szemben. A szállítási és kézbesítési oldalra felvehet egy táblázatot a fix szállítási díjakkal, ahol a vásárlók még a pénztár elérése előtt ellenőrizhetik a szállítási költségeket.

    A fix szállítási díjakhoz aktiválhatja a tranzitidőt és a feldolgozási időt is, és megjelenítheti a várható kézbesítési dátumokat a pénztárban.

    Ingyenes szállítás

    Az ingyenes szállítás általában pozitív hatással van a kosárkonverzióra. Az ingyenes szállítást marketingeszközként használhatja, és hirdetheti online áruházában egy ingyenesszállítás-bannerrel.

    Az ingyenes szállítást kombinálhatja a fix díjas szállítási stratégiával. Ingyenes szállítást kínálhat a kosár értéke alapján, és növelheti a teljes rendelési értéket. Például ingyenes szállítást kínálhat az 50 USD feletti értékű rendelésekre.

    A szállítás azonban soha nem ingyenes, és a szállítási díjak egy részét be kell építenie a termékek árába. Ennek figyelembevételéhez kiszámíthatja a termék szállításának átlagos költségét, majd hozzáadhatja a puffert a termékárakhoz. További információkért lásd a Ingyenes szállítási díjak létrehozása című részt.

    Fuvarozó által kalkulált szállítás

    A fuvarozó által kalkulált szállítás lehetővé teszi, hogy pontos szállítási költségeket számítson fel a pénztárban. Ha a vállalkozása még új, és korlátozottak az erőforrásai, akkor a pontos szállítási költség továbbterhelése egyszerű módja lehet a haszonkulcs védelmének.

    A számított szállítási díjak csak a pénztárban kerülnek kiszámításra, és a szállítási költségek számos tényezőtől függenek, például a feladási és a rendeltetési országtól, a termék súlyától és méretétől, valamint a szállítási időtől. A szállítási költségeket nem tudja megjeleníteni a pénztár előtt. Ez váratlan szállítási költségekhez vezethet a pénztárban, és a vásárlókat a vásárlás megszakítására késztetheti.

    A számított szállítás használatához pontos terméksúlyokat és csomagadatokat kell megadnia.