Szállítás a USPS-szel

Ha Egyesült Államokbeli teljesítési helyszínről szállít, akkor vásárolhat szállítási címkéket a USPS-től. Csomagjait belföldön és nemzetközileg is szállíthatja.

A felszámított szállítási díjak a Shopify USPS-fiókján alapulnak.

Belföldi szállítás a USPS-szel

A USPS használatával az alábbi küldeménytípusokkal szállíthat belföldön, az Egyesült Államokon belül:

Csomagkövetelmények a USPS belföldi szállítmányaihoz

A USPS az alábbi maximális értékeket engedélyezi belföldi szállítmányok esetén:

• maximális súly: 70 lb (31,75 kg)
• a maximális körméret és hosszúság együttvéve 108 hüvelyk (274 cm)

A csomagkövetelményekkel kapcsolatos további információkért látogasson el a USPS webhelyére.

USPS belföldi tiltott áruk és veszélyes anyagok

A szállítási címkék nem támogatják a veszélyes anyagok (HAZMAT) vagy a USPS által tiltott áruk szállítását. Feladóként az Ön felelőssége, hogy megértse és betartsa a USPS összes szabályzatát és irányelvét. Bár a USPS bizonyos veszélyes anyagok szállítását engedélyezi a szabályaik és előírásaik betartásával, az ilyen tételeket tartalmazó szállítmányok a Shopify rendszerén keresztül tiltottak, és közvetlenül a USPS-en keresztül kell őket szállítani.

A belföldi tiltott árukkal és a veszélyes anyagokkal (HAZMAT) kapcsolatos további információkért tekintse meg a USPS Domestic Shipping Prohibitions, Restrictions, & HAZMAT (Belföldi szállítási tilalmak, korlátozások és veszélyes anyagok) oldalt.

Nemzetközi szállítás a USPS-szel

A USPS használatával az alábbi küldeménytípusokkal szállíthat nemzetközileg:

Csomagkövetelmények a USPS nemzetközi szállítmányaihoz

A USPS által a nemzetközi szállítmányokra engedélyezett maximális értékek rendeltetési országonként eltérőek. A maximális csomagértékek megkereséséhez nyissa meg a USPS Országok és helységek jegyzéke oldalt, majd válassza ki a szállítmány rendeltetési országát.

USPS nemzetközi tiltott áruk és veszélyes anyagok

A veszélyes anyagok (HAZMAT) vagy a USPS által tiltott áruk szállítása nem támogatott. Feladóként az Ön felelőssége, hogy megértse és betartsa a USPS, az Egyesült Államok és a rendeltetési ország összes szabályzatát és irányelvét. Bár a USPS bizonyos veszélyes anyagok szállítását engedélyezi a szabályaik és előírásaik betartásával, az ilyen tételeket tartalmazó szállítmányok szállítása tiltott, és azokat közvetlenül a USPS-en keresztül kell szállítani.

A nemzetközi tiltott árukkal és a veszélyes anyagokkal (HAZMAT) kapcsolatos további információkért tekintse meg a USPS International Shipping Prohibitions & Restrictions (Nemzetközi szállítási tilalmak és korlátozások) oldalt.

A termékek eljuttatása a USPS-hez

A termékeket leadhatja egy USPS leadási ponton, vagy ütemezhet átvételt.

Átvétel ütemezése a USPS-szállítmányhoz

Az átvételi idők az átvételi cím időzónáján alapulnak. Az átvételi idők becsültek, és függnek a forgalomtól, az időjárástól és az átvételi címtől.

A USPS általi átvételek ingyenesek, kivéve, ha meg szeretne adni egy átvételi időpontot. Az ingyenes átvételek a szokásos postai kézbesítési időben bármikor időzíthetők. Az átvétel napszakának kiválasztása 24 USA-dollárba kerül. Minden átvételt külön kell időzíteni a USPS-en keresztül.

Ha segítségre van szüksége a USPS-átvétel időzítésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a USPS-szel, vagy hívja az 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) telefonszámot.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések oldalra.

2. Az átvétel időzítéséhez tegye az alábbiak egyikét:

   • Ha közvetlenül a szállítási címke megvásárlása után szeretne átvételt időzíteni, akkor a Csomagátvétel szakaszban kattintson a USPS-átvétel időzítése gombra.
   • Egy USPS-szel teljesített rendeléshez tartozó átvétel időzítéséhez nyissa meg a rendelést, kattintson a ... ikonra, majd kattintson az Átvétel időzítése gombra.
   • Időzítsen átvételt közvetlenül a USPS webhelyéről.

3. Töltse ki a USPS átvételi űrlapját.

Az időzített átvételeit a Shopify adminisztrációs felületének Rendelések oldalán tekintheti meg.

Ha a futár nem érkezik meg az időzített átvételre, hívja a USPS-t az 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) telefonszámon az átvétel-visszaigazolási számával. Az átvétel-visszaigazolási számát a rendelés idővonalán találja.

USPS-átvétel lemondása

Egy USPS-átvétel lemondásához tegye az alábbiak egyikét:

• Látogasson el a USPS átvételütemezőjébe, majd kattintson a Meglévő átvétel módosítása gombra.
• Vegye fel a kapcsolatot a USPS-szel az 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) telefonszámon.

Signature Confirmation a USPS-nél

Beállíthatja, hogy a szállítmányai kézbesítéskor aláírást igényeljenek, ha a rendeléshez tartozó szállítási címke megvásárlásakor hozzáadja a Signature Confirmation szolgáltatást.

A Priority Express Mail szolgáltatást használó szállítmányok alapértelmezés szerint tartalmazzák a Signature Confirmation szolgáltatást. Ezenkívül 2,60 USA-dollár fizetésével hozzáadhatja a Signature Confirmation szolgáltatást a következő USPS-küldeménytípusokhoz:

• Ground Advantage
• Priority Mail
• Parcel Select Ground
• Media Mail

A Signature Confirmation szolgáltatásról többet is megtudhat a USPS extra szolgáltatások oldalán.

Szállítási dátum a USPS-nél

Beállíthat egy szállítási dátumot a rendeléséhez. A választott dátum rá lesz nyomtatva a szállítási címkére.

Ingyenes USPS-szállítmányozási kellékek rendelése

Közvetlenül a USPS-től rendelhet ingyenes szállítmányozási kellékeket. A kellékek fogadásához regisztrálnia kell egy ingyenes USPS-fiókot.

USPS Cubic Pricing

A USPS kedvezményes díjakat kínál csomagokra, borítékokra és puha csomagolású küldeményekre a Priority Mail és a Ground Advantage szállítási szolgáltatások esetében. Ha jellemzően kis méretű és nehéz termékeket, például súlyokat vagy kávébabot küld, akkor fontolja meg a Cubic Pricing használatát.

Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg a USPS Cubic Pricing szolgáltatásra vonatkozó maximális szállítási méretértékekről:

Az USPS Cubic pricing kiszámítása

A USPS külön Cubic Pricinget kínál a csomagokhoz, a puha csomagolású küldeményekhez és a párnázott borítékokhoz. Kisebb dobozokat is tehet a borítékba, amennyiben a boríték megőrzi lapos alakját. A táguló borítékok nem jogosultak a borítékokra vonatkozó árképzésre, és a csomagokra vonatkozó köbös árképzést kell alkalmazni rájuk.

Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy megtudja, hogyan kell kiszámítani a szállítmány térfogatméretét:

USPS szállítási jegyzékek

Ha több szállítmányt ad át a USPS-nek, akkor létrehozhat egy szállítási jegyzéket, amely egyetlen vonalkódban kapcsolja össze az összes szállítmányát. A USPS ezeket a szállítási jegyzékeket Shipment Confirmation Acceptance Notice űrlapoknak, vagy SCAN-űrlapoknak is nevezi.

A jegyzék létrehozásának köszönhetően, amikor a USPS begyűjti vagy Ön leadja a szállítmányokat, a USPS az egyes szállítmányok egyenkénti beolvasása helyett a jegyzéken található egyetlen vonalkód beolvasásával fogadhatja el a szállítmányokat.

A jegyzéken szereplő minden szállítási címkének ugyanazzal a feladásihely-címmel és ugyanazzal a szállítási dátummal kell rendelkeznie.

Megfontolások a USPS szállítási jegyzékek létrehozásához

Tekintse át az alábbi megfontolásokat a szállítási jegyzékek létrehozásakor:

• A jegyzéken szereplő minden szállítási címkének ugyanazzal a feladásihely-címmel és ugyanazzal a szállítási dátummal kell rendelkeznie.
• A jegyzéken szereplő nemzetközi címkék szállítási dátumának meg kell egyeznie a címkék vásárlásának dátumával.
• Ha egy címkét hozzáadtak egy szállítási jegyzékhez, akkor az körülbelül 15 percig nem érvényteleníthető. Ezen idő elteltével a címke sikeresen érvényteleníthető.
• Ha érvénytelenít egy jegyzékhez hozzáadott szállítási címkét, akkor a jegyzék érvénytelenné válik. A jegyzékben szereplő többi szállítmányt egyenként kell beolvastatnia a USPS-szel. Ha olyan jegyzéket használ, amelyen érvénytelenített címkék vannak, akkor az érvénytelenített címkék díját felszámítják Önnek.
• Ahhoz, hogy a szállítási címkéket az aznapi jegyzékhez adja hozzá, azokat a tételek feladási helye szerinti helyi idő szerint este 9:00 óráig kell megvásárolnia.
• A határidő után vásárolt címkéket nem adhatja hozzá az aznapi jegyzékhez. Ha a határidő után vásárol címkéket, akkor a következő napra dátumozhatja, és hozzáadhatja őket a következő napi jegyzékhez.

USPS-jegyzék létrehozása

A Shipping Manifests alkalmazással közvetlenül az alkalmazásban vagy a Rendelések oldalon hozhat létre jegyzéket.

Amikor jegyzéket hoz létre, a következő feltételeknek megfelelő címkék kerülnek hozzáadásra:

• a címke tartalmazza a nyomon követést
• a Szállítási dátum ugyanaz a nap, amelyen a jegyzéket létrehozza
• a címke még nem lett hozzáadva egy másik jegyzékhez

A több jegyzékkel kapcsolatos problémák elkerülése érdekében a legjobb, ha a nap végén, a szállítmányok leadása vagy a USPS általi begyűjtés előtt hozza létre a jegyzéket.

Lépések:

1. Hozzon létre új jegyzéket a következő lehetőségek egyikével:
   • Az alkalmazásból:
     1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Shipping Manifests menüpontra.
     2. Kattintson a Jegyzék létrehozása gombra.
   • A Rendelések oldalról:
     1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.
     2. Kattintson a További műveletek > Jegyzékek létrehozása lehetőségre.
2. Válassza ki a teljesítési helyszínt. A teljesítési helyszínről származó összes elérhető szállítási címke hozzá lesz adva a jegyzékhez.
3. Kattintson a Jegyzék létrehozása gombra.
4. Kattintson a Jegyzék nyomtatása gombra.

USPS-jegyzék újranyomtatása

A jegyzéket a létrehozásától számított 6 hónapon belül újranyomtathatja.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Shipping Manifests menüpontra.

2. Kattintson a jegyzékre.

3. Kattintson a Jegyzék nyomtatása gombra.

Támogatás kérése USPS-szállítmányokhoz

Ha segítségre van szüksége a USPS-szállítmánnyal kapcsolatban, például egy csomag átirányításához vagy kárigény benyújtásához, a problémától függően felveheti a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával vagy közvetlenül a USPS-szel.

A USPS-szállítmányokhoz tartozó biztosítási fedezet

A szállítási biztosítás jellemzően a sérült és elveszett tételekre, valamint az elveszett szállítmányokra terjed ki. A szállítmány biztosítási összege az Ön által használt szállítási szolgáltatástól függ.

A következő szállítási szolgáltatások rendelkeznek felelősségbiztosítással:

• Ground Advantage (legfeljebb 100 USD)
• Priority Mail (legfeljebb 100 USD)
• Priority Mail Express (legfeljebb 100 USD)
• Priority Mail International (legfeljebb 200 USD)
• Priority Mail Express International (legfeljebb 200 USD)

Szállítási címke vásárlásakor további szállítási biztosítást is köthet.

Szállítási kárigény benyújtása USPS-szállítmány esetén

Ha a Shopify-on keresztül használja a USPS-t, és a USPS-szállítmánya elvész vagy megsérül, akkor a csomag feladásától számított 7–60 napon belül online kell benyújtania a kárigényt a USPS-nek. Ha a Shopify-ban történő szállításicímke-vásárláskor további szállítási biztosítást köt, akkor a Shopify adminisztrációs felületén benyújthatja a Shipsurance-biztosítási kárigényét.

Elveszett vagy késett szállítmányok bizonyos eseteiben a USPS kárigény benyújtása nélkül is visszatérítést kínál. A belföldi szállítmányokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a USPS belföldi visszatérítési oldalát. A nemzetközi szállítmányokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a USPS nemzetközi visszatérítési oldalát.

Ha a kárigényét jóváhagyják, akkor a USPS online fiókjában szereplő címre postázott csekket kap.

USPS-szállítmányok elfogása

A USPS leállíthatja a szállítást, vagy átirányíthatja a csomagját, ha az még nincs kiszállítás alatt vagy még nem kézbesítették.

A Package Intercept oldalon a USPS követési számának megadásával ellenőrizheti, hogy a csomagja elfogható-e. Ha a csomag elfogható, akkor a szállítmány módosítására vonatkozó kérelem benyújtásához tekintse meg a USPS elfogási útmutatóját.

Támogatás kérése USPS-szállítmányokhoz

Ha a Shopify-on keresztül használja a USPS-t, és segítségre van szüksége, tekintse át a következő táblázatot, hogy megtudja, kihez forduljon.