Testreszabási lehetőségek a vásárlói fiókok frissítéséhez
Ez a cikk kategóriánként ismerteti a vásárlói fiókok oldalainak testreszabásához és a funkciók bővítéséhez rendelkezésre álló különböző megoldásokat, beleértve a következő (adott esetben elérhető) lehetőségeket:
Headless kirakatok, amelyek a Customer Account API-t használják teljesen egyedi vásárlóifiók-élmények kialakításához, teljes irányítást biztosítva a frontend felett.
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket a vásárlói fiókok élményének az üzlete többi arculati eleméhez való igazításához.
Stílusok
Stílusok testreszabási lehetőségei a vásárlói fiókokhoz
A módosítások lefordításához vagy a tartalom adott piacokra történő lokalizálásához használja a Translate & Adapt alkalmazást.
A jobbról balra (RTL) olvasandó elrendezések szintén támogatottak a vásárlói fiókokban, de az RTL-nyelvekhez nem biztosítunk alapértelmezett fordításokat. Azonban hozzáadhat nyelveket az üzletéhez, és megadhatja a saját fordításait.
Shopify App Store
Az alkalmazásfejlesztőknek kell biztosítaniuk az alkalmazásblokkjaik fordításait. Ön csak akkor tudja testreszabni egy alkalmazásblokk alapértelmezett tartalmát, ha az alkalmazásfejlesztő ehhez beállításokat biztosít.
Nem támogatott
Nem szerkesztheti azon ellenőrző kódot tartalmazó e-mail alapértelmezett tartalmát, amelyet a vásárlók az e-mail-címükkel történő bejelentkezéskor kapnak.
Alkalmazásblokkok piaconkénti testreszabása
Lehetőségek az alkalmazásblokkok piaconkénti testreszabására a vásárlói fiókokban
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket annak szabályozására, hogy a vásárlók hogyan jelentkezhetnek be a fiókjukba.
Bejelentkezési lehetőségek
A vásárlói fiókok bejelentkezési lehetőségei
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A vásárlók többféleképpen is bejelentkezhetnek. Bejelentkezés után 365 napig bejelentkezve maradnak. Amikor ezen az időkereten belül visszatérnek az üzletébe, nem kell újra bejelentkezniük.
Jelszó nélküli bejelentkezés e-mailben:
A vásárlók az e-mail-címük és egy egyszer használatos kód megadásával jelentkezhetnek be. iOS-en az egyszer használatos kód automatikus kiegészítésként jelenik meg a billentyűzet felett, így a vásárló anélkül is beírhatja a kódot, hogy át kellene lépnie az e-mail-alkalmazásba.
Bejelentkezés Shop-fiókkal (egy kattintásos bejelentkezés vagy jelszó nélküli bejelentkezés SMS-ben):
Ha a Shop Pay aktív, akkor a „Bejelentkezés Shop-fiókkal” automatikusan elérhető lesz bejelentkezési lehetőségként. Ez a következőképpen gyorsítja fel a bejelentkezési folyamatot:
Ha a rendszer már felismeri a vásárlót a Shopon keresztül, akkor egy gombnyomással bejelentkezhet anélkül, hogy át kellene navigálnia a telefonjára vagy az e-mailjére.
Ha a rendszer nem ismeri fel a vásárlót, az e-mail-cím megadása után felszólítást kap az SMS-ben történő bejelentkezésre a Shop-fiókjához kötött telefonszámra küldött egyszer használatos kód segítségével. Ha nincs telefonszám kapcsolva a Shop-fiókjához, az egyszer használatos kódot e-mailben kapja meg.
Ha hozzáadja a fiókkomponenst a témájához, ugyanazok a bejelentkezési lehetőségek jelennek meg közvetlenül a kirakatban, így a vásárlók bejelentkezhetnek, és az üzletében maradhatnak.
Shopify App Store
A további bejelentkezési lehetőségek alkalmazásokkal történő hozzáadása nem támogatott.
Saját identitásszolgáltatójával több bejelentkezési módot is kínálhat, többek között további közösségi bejelentkezési lehetőségeket, SMS-ben küldött egyszer használatos jelszót (OTP), hagyományos jelszavakat és egyebeket, az identitásszolgáltatója képességeitől függően.
Nem támogatott
A jelszavak nem támogatottak. A jelszó nélküli bejelentkezés azt jelenti, hogy minden bejelentkező ellenőrizte, hogy hozzáfér-e az e-mail-címéhez. Ez biztonságosabb, és segít csökkenteni a spamfiókok számát. A jelszó nélküli bejelentkezés azt is jelenti, hogy a vásárlóknak soha nem kell visszaállítaniuk a jelszavukat.
Egyéni átirányítások bejelentkezés után
Lehetőségek a bejelentkezés utáni egyéni átirányításokra
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Ha egy fiókkomponenst ad a témájához, a vásárlók úgy jelentkezhetnek be, hogy az online áruházban maradnak anélkül, hogy a rendszer átirányítaná őket egy külön fiókoldalra. Emellett a fiókoldalakra is navigálhatnak közvetlenül a komponensből.
Egyéni megoldások
A témában beállíthat egyéni átirányításokat, hogy jobban szabályozhassa, hová irányítsa át a rendszer a vásárlókat bejelentkezés után, vagy közvetlen hivatkozásokat biztosíthat a bejelentkezési oldalra az előre kitöltött e-mail-címükkel. Lásd: Vásárlói bejelentkezési hivatkozások és átirányítások.
Bejelentkezés megkövetelése a pénztár előtt
Lehetőségek a pénztár előtti bejelentkezés megkövetelésére
A regisztrációs űrlap megkövetelése bejelentkezés és a pénztár használata előtt nem támogatott.
Bejelentkezési eseményeken alapuló automatizálások
Vásárlói fiókok bejelentkezési eseményein alapuló automatizálások
Testreszabási lehetőség
Leírás
Nem támogatott
A customer account enabled és customer account disabled kiváltókon alapuló Flow-automatizálások nem támogatottak. Nem támogatott például a vásárlók címkézése az első bejelentkezéskor, illetve üdvözlő e-mail küldésének kiváltása az első bejelentkezéskor.
Ezek a kiváltók a customer_account_status értéken alapulnak, és ez csak az örökölt vásárlói fiókokra vonatkozik. Ez az állapot nem változik a vásárlók bejelentkezési tevékenysége alapján a vásárlói fiókok legújabb verziójában.
Marketing-hozzájárulás bejelentkezéskor
A vásárlói fiókok bejelentkezéskori marketing-hozzájárulásának lehetőségei
Lehetőségek a feltételek elfogadására bejelentkezéskor
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A bejelentkezési űrlap tartalmaz egy olyan szövegsort, amely így szól: „A továbblépéssel elfogadja a Szolgáltatási feltételeinket”, ahol a „Szolgáltatási feltételek” a Beállítások > Szabályzatok menüpontban meghatározott Szolgáltatási feltételekre hivatkozik.
Ez azt jelenti, hogy a vásárló a bejelentkezés során a továbblépéssel mindig hallgatólagosan elfogadja az Ön Szolgáltatási feltételeit.
Nem támogatott
A szabályzatok elfogadására szolgáló kifejezett jelölőnégyzet megjelenítése nem támogatott.
Egyéni kép bejelentkezéskor
Egyéni kép beállításai bejelentkezéskor a vásárlói fiókokhoz
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Az asztali bejelentkezési oldalon megjeleníthet egy egyéni képet. A kép testreszabásához nyissa meg a pénztár- és fiókszerkesztőt, válassza a Bejelentkezés oldalt, majd válasszon ki egy médiaelemet a Fő szakaszban.
Egyéni szöveg bejelentkezéskor
Bejelentkezéskori egyéni szöveg lehetőségei a vásárlói fiókokhoz
Testreszabási lehetőség
Leírás
Nem támogatott
Tartalomblokkok hozzáadása a bejelentkezési oldalon nem támogatott. Például egyéni szöveg megjelenítése a fiók létrehozásával járó előnyök bemutatására.
Multipass
Multipass-támogatás lehetőségei a vásárlói fiókokhoz
Testreszabási lehetőség
Leírás
Nem támogatott
Multipass nem támogatott a vásárlói fiókokban, de néhány használati eset támogatott a vásárlói fiókok legújabb verziójában:
(Csak a Shopify Plus-ban) Csatlakoztathatja a saját identitásszolgáltatóját. Saját identitásszolgáltatójával többféle bejelentkezési módot is kínálhat, többek között további közösségi bejelentkezési lehetőségeket, SMS-ben küldött egyszeri jelszót (OTP), jelszavakat és egyebeket az identitásszolgáltató képességeitől függően.
Az alapértelmezett bejelentkezési élményt kibővítheti a Google vagy a Facebook használatával történő közösségi bejelentkezéssel.
A headless áruházakban a Customer Account API használatával megőrizheti a hitelesítést a bejelentkezés és a pénztár között.
Saját identitásszolgáltatójával többféle bejelentkezési módot is kínálhat, többek között további közösségi bejelentkezési lehetőségeket, SMS-ben küldött egyszeri jelszót (OTP), jelszavakat és egyebeket az identitásszolgáltató képességeitől függően. Emellett szinkronizálhatja a vásárlói adatokat a külső identitásszolgáltatójából a Shopify vásárlói mezőibe.
Vásárlói adatok
Az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségekkel kezelheti a vásárlói adatok gyűjtését, tárolását és megjelenítését.
Egyéni mezők a bejelentkezett vásárlói fiókokhoz
Lehetőségek egyéni mezők bekérésére a fiókjukba bejelentkezett vásárlóktól
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A vásárlók a bejelentkezést követően a fiókjuk Profil oldalán biztonságosan szerkeszthetik a nevüket, e-mail-címüket és a címeiket.
Shopify App Store
Keressen olyan, egyéni mezőket kezelő alkalmazásokat, amelyek kompatibilisek a vásárlói fiókokkal. Az egyéni mezőket kezelő alkalmazások csak a vásárló bejelentkezése után teszik lehetővé ezen mezők kitöltését, akár egy dedikált űrlapon, akár a Profil oldalhoz adott további mezők révén.
Egyéni megoldások
Készítsen egy egyéni alkalmazást egy olyan vásárlóifiók-UI-bővítménnyel, amely a metamezőkbe ír.
Egyéni mezők a fiókregisztrációs űrlapokhoz
Lehetőségek egyéni mezők bekérésére a vásárlóktól regisztrációkor vagy bejelentkezés előtt
Testreszabási lehetőség
Leírás
Nem támogatott
Nincs lehetőség arra, hogy a vásárlókat regisztrációs űrlap vagy egyéni mezők kitöltésére kötelezze, mielőtt bejelentkeznének vagy fiókot hoznának létre. A vásárlói fiókok legújabb verziója lehetővé teszi bárki számára a bejelentkezést anélkül, hogy előtte külön lépésben fiókot kellene létrehoznia.
Ha a vásárlónak van vásárlóprofilja az Ön Shopify adminisztrációs felületén, akkor már rendelkezik fiókkal. Ha valaki olyan e-mail-címmel jelentkezik be, amelyhez nem tartozik meglévő vásárlóprofil, a rendszer automatikusan létrehoz egy új vásárlóprofilt.
A beépített elemek vagy tartalmak elrejtése a vásárlói fiókokban nem támogatott.
Vásárlói szegmensek a customer_account_status alapján
Vásárlói szegmensek a vásárlói fiók állapota alapján
Testreszabási lehetőség
Leírás
Nem támogatott
A customer_account_status alapú vásárlói szegmensek nem támogatottak. Ez a szűrő csak az örökölt vásárlói fiókokra vonatkozik, és nem változik a vásárlók bejelentkezési tevékenysége alapján a vásárlói fiókok legújabb verziójában.
GDPR-sütihozzájárulás
A vásárlói fiókokra vonatkozó GDPR-sütihozzájárulási lehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A sütisávot a Beállítások > Vásárlói adatvédelem > Sütisáv menüpontban állíthatja be. Amikor aktív, a sütisáv automatikusan megjelenik az online áruházban és a vásárlói fiókokban az Ön által kiválasztott régiókban.
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket annak szabályozására, hogy a vásárlók hogyan navigáljanak a fiókjuk és az Ön online áruháza között.
Navigációs menü és külső hivatkozások
A vásárlói fiókokra vonatkozó navigációs menü és külső hivatkozások lehetőségei
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Lehetősége van a vásárlói fiókok navigációs menüjének testreszabására. Bárhová elhelyezhet hivatkozást, beleértve a beépített vásárlói fiókoldalakat, az alkalmazásoldalakat, az online áruház oldalait, valamint a külső oldalakat és portálokat is.
Egy fiókkomponens hozzáadása a témához lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy bejelentkezzenek és az online áruházban maradjanak anélkül, hogy egy külön fiókoldalra lennének átirányítva. Emellett közvetlenül a komponensből is navigálhatnak a fiókoldalakra.
Fiókmenü vagy átfedés az online áruházban
Az online áruházban megjelenő fiókmenü és átfedés lehetőségei
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Ha egy fiókkomponenst ad a témájához, a vásárlók úgy jelentkezhetnek be, hogy az online áruházban maradnak anélkül, hogy a rendszer átirányítaná őket egy külön fiókoldalra. Emellett a fiókoldalakra is navigálhatnak közvetlenül a komponensből.
Shopify App Store
Bizonyos harmadik féltől származó alkalmazások, mint például a Rivo, a Klaviyo Customer Hub és a Skio, egy fiókwidgetet vagy átfedést kínálnak az online áruházában. Továbbra is használhatja ezeket a harmadik féltől származó alkalmazásokat a vásárlói fiókokkal. A vásárlói fiókok frissítése előtti javasolt lépésekkel kapcsolatban tekintse meg a harmadik fél dokumentációját.
Rendeléskezelés
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket, hogy a vásárlók nagyobb ellenőrzést kapjanak a rendeléseik és vásárlásaik felett.
Rendelések szerkesztése vagy törlése
A vásárlói fiókokra vonatkozó rendelésszerkesztési és -törlési lehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Aktiválhatja az önkiszolgáló visszaküldéseket és törléseket, így a vásárlók anélkül kérhetik a teljesítetlen tételek törlését, hogy kapcsolatba lépnének Önnel. A funkció aktiválásához lépjen a Beállítások > Vásárlói fiókok menüpontba.
A vásárlói fiókokra vonatkozó visszaküldési és cserelehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Aktiválhatja az önkiszolgáló visszaküldéseket, így a vásárlók a fiókjukban visszaküldést kérhetnek anélkül, hogy kapcsolatba lépnének Önnel. A funkció aktiválásához lépjen a Beállítások > Vásárlói fiókok menüpontba.
A vásárlói fiókokra vonatkozó rendeléskövetési lehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A teljesítésenkénti normál rendeléskövetés alapértelmezés szerint megjelenik a vásárlói fiókok rendelésállapot-oldalán, és magában foglalja a teljesítési állapotokat, a becsült kézbesítési dátumokat (ha a fuvarozó megadja), a fuvarozó nevét, valamint a követési számra mutató hivatkozást.
A vásárlói fiókokra vonatkozó üzletijóváírás- és ajándékkártya-lehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Ha szeretné engedélyezni a vásárlók számára, hogy a fiókjukban megtekintsék az üzleti jóváírásukat, és fel is használhassák azt a pénztárnál, aktiválja az üzleti jóváírást a Beállítások > Vásárlói fiókok menüpontban.
Fizetési és visszatérítési lehetőségek a vásárlói fiókokhoz
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A vásárlói fiókok rendelésállapot-oldala automatikusan kezeli a fizetendő fennálló egyenleggel rendelkező rendeléseket. Ilyenek például a részletfizetést vagy előleget, illetve fizetési feltételeket (átvételkor esedékes, teljesítéskor esedékes, nettó feltételek vagy rögzített feltételek) tartalmazó rendelések, valamint a rendeléshez további tételeket hozzáadó szerkesztések.
A vásárlók megtekinthetik a kifizetett és a fennmaradó fizetendő összeget. Amikor a fizetés esedékessé válik, a vásárlók a Fizetés most gombra kattintva a pénztárba léphetnek a fizetés teljesítéséhez.
A manuális fizetési móddal rendelkező rendelések esetében a rendelésállapot-oldalon megjelennek az adott fizetési módhoz kapcsolódó fizetési utasítások.
A rendelésállapot-oldal automatikusan megjeleníti a visszatérítési állapotot, beleértve a részleges és a teljes visszatérítéseket is.
Rendelési vázlatok
Rendelési vázlatokkal kapcsolatos lehetőségek a vásárlói fiókokhoz
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A B2B checkout-to-draft funkcióval létrehozott rendelési vázlatok automatikusan függőben lévő rendelésekként jelennek meg a vásárló fiókjában.
A Shopify adminisztrációs felületén létrehozott rendelési vázlatok azonnal megjelennek a vásárló fiókjában, amint Ön elküld egy számlát. A vásárlók a Fizetés most gombra kattintva a pénztárba léphetnek, ahol kifizethetik és megerősíthetik a rendelést.
Számlák és dokumentumok
A vásárlói fiókokra vonatkozó számla- és dokumentumlehetőségek
A Rendelések oldal testreszabási lehetőségei azon vásárlók számára, akiknek nincsenek rendeléseik
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
Amikor egy vásárlónak még nincsenek rendelései, a Rendelések oldalon egy Vásárlás most gomb jelenik meg. Emellett kiválaszthat egy megjelenítendő kollekciót az üres Rendelések oldalon.
B2B és nagykereskedelem
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket a B2B értékesítési és nagykereskedelmi munkafolyamatok támogatásához.
A vásárlói fiókokra vonatkozó B2B és nagykereskedelmi lehetőségek
Testreszabási lehetőség
Leírás
Shopify-funkciók
A vásárlói fiókok legújabb verziója használható a Shopify B2B-vel, amely olyan beépített funkciók halmaza, amelyek segítségével B2B (cégek közötti) értékesítést folytathat a Shopify adminisztrációs felületén és az online áruházon keresztül.
Hozzon létre egy egyéni alkalmazást vásárlói fiók UI-kiterjesztések használatával. Vannak olyan kiterjesztési célok, amelyek a Profil oldalon kizárólag a B2B-ügyfelek számára jelennek meg. Emellett bármely célt kibővíthet, és a pénztár- és fiókszerkesztő segítségével testreszabhatja, hogy mely kiterjesztések jelenjenek meg piaconként, beleértve a B2B vállalkozások telephelyeit is.
Követés és elemzés
Használja az ebben a szakaszban található testreszabási lehetőségeket a vásárlói viselkedés nyomon követésére és a vásárlói fiókoldalakon végzett tevékenységek elemzésére.
A vásárlói fiókokra vonatkozó követési és elemzési lehetőségek
Miután beállított egy egyéni aldomént a vásárlói fiókokhoz, a telepített pixelalkalmazások automatikusan nyomon követik a(z) page_viewed eseményt minden vásárlói fiókoldalon, beleértve az alkalmazásokból hozzáadott oldalakat is.
A telepített pixelalkalmazások áttekintéséhez lépjen a Beállítások > Vásárlói események menüpontra.
Egyéni megoldások
Ha a pixelalkalmazások nem felelnek meg az igényeinek, hozzon létre egy egyéni pixelt.
A(z) Advanced DOM Events API segítségével rekonstruálhatja a felhasználói útvonalakat és interakciókat a munkamenetek rögzítéséhez és a hőtérképekhez.
Headless
Használja a szakaszban található testreszabási lehetőségeket, hogy teljesen egyedi vásárlóifiók-élményeket hozzon létre a headless kirakatokhoz.
A teljesen egyedi vásárlóifiók-élmények létrehozásához használja a Customer Account API-t. A Customer Account API biztonságos módot kínál a privát, vásárlói szintű adatok elérésére, lehetővé téve, hogy személyre szabott, vásárlói hitelesítéssel rendelkező élményeket építsen be az egyedi kirakatokba vagy alkalmazásokba. Hozzáférhet többek között a vásárlókkal, rendelésekkel, fizetésekkel, teljesítéssel, kedvezményekkel, visszatérítésekkel és metamezőkkel kapcsolatos adatokhoz. Bár a vásárlói fiók UI-bővítményei csak a beépített vásárlóifiók-felület meghatározott helyeire illeszthetők be, a Customer Account API és a headless kirakat együttes használata teljes körű irányítást biztosít a front-end felett.
További lehetőségek a vásárlói fiókok alkalmazásokkal történő testreszabására
Tekintse át az alábbi listát, ha további módokat keres a vásárlói fiókok oldalainak Shopify App Store-alkalmazásokkal történő testreszabására: