Termékek szerkesztése a rendelésben
Szerkesztheti a rendelését, hogy termékeket és egyedi tételeket adjon hozzá, termékeket távolítson el a rendelésből, és módosítsa a tételek mennyiségét. A termékek szerkesztése a rendelésben a leadás után segíthet a hibák kijavításában, a további tételekre vonatkozó vásárlói kérések teljesítésében vagy a termékcserék kezelésében.
Amikor szerkeszt egy rendelést, a rendelés végösszege frissül, hogy tükrözze ezeket a változásokat, és a rendelésen megjelenik, hogy visszatérítés jár-e a vásárlónak, vagy fizetendő egyenleg keletkezik. A rendelés módosításától függően előfordulhat, hogy visszatérítést kell adnia, vagy fizetést kell beszednie a vásárlótól.
Mielőtt szerkesztene egy rendelést, tekintse át a rendelések szerkesztésével kapcsolatos szempontokat.
Ezen az oldalon
Tétel hozzáadása a rendeléshez
Szerkesztheti a rendelését, hogy termékeket és egyedi tételeket adjon hozzá. Ha termékeket ad hozzá egy rendeléshez, akkor e-mailben küldhet egy számlát a vásárlónak egy, a pénztároldalra mutató hivatkozással, vagy elfogadhatja a fizetést a rendelésért.
Egy, a rendelésben már szereplő termékváltozat hozzáadásához a meglévő változat tételmennyiségét kell növelnie ahelyett, hogy új termékváltozatot adna hozzá.
Lépések:
Asztali gép
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.
Kattintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
Kattintson a Szerkesztés gombra.
Ha terméket szeretne hozzáadni a rendeléshez, végezze el a következő lépéseket:
- Kattintson a + Termék hozzáadása gombra.
- Keresse meg a rendeléshez hozzáadni kívánt terméket, majd válassza ki.
- Kattintson a Kész gombra.
Egyedi tétel létrehozásához és a rendeléshez való hozzáadásához végezze el a következő lépéseket:
- Kattintson a + Egyedi tétel hozzáadása gombra.
- Az Egyedi tétel hozzáadása párbeszédpanelen adja meg a tétel nevét, árát és mennyiségét.
- Opcionális: Ha egy tétel adóköteles, válassza ki az A tétel adóköteles lehetőséget.
- Opcionális: Ha egy tétel fizikai termék, válassza ki az A tétel fizikai termék lehetőséget.
- Kattintson a Hozzáadás gombra.
Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
Miután befejezte a rendelés szerkesztését, tekintse át és frissítse a rendelést.
Mobil
A Shopify alkalmazásban koppintson a
ikonra .
Koppintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
Koppintson a … vagy ⋮ ikonra, majd koppintson a Szerkesztés gombra.
Ha terméket szeretne hozzáadni a rendeléshez, végezze el a következő lépéseket:
- Koppintson a Termékek hozzáadása gombra.
- Keresse meg a rendeléshez hozzáadni kívánt terméket, majd válassza ki.
- Koppintson a Mentés gombra vagy a ✓ ikonra.
Egyedi tétel létrehozásához és a rendeléshez való hozzáadásához végezze el a következő lépéseket:
- Koppintson az Egyedi tétel hozzáadása gombra.
- Az Egyedi tétel hozzáadása képernyőn adja meg a tétel nevét, árát és mennyiségét.
- Opcionális: Ha egy tétel adóköteles, válassza ki az A tétel adóköteles lehetőséget.
- Opcionális: Ha egy tétel fizikai termék, válassza ki az A tétel fizikai termék lehetőséget.
- Koppintson a Mentés gombra vagy a ✓ ikonra.
Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
Koppintson a Módosítások áttekintése gombra, tekintse át a rendelésen végzett módosításokat, majd koppintson a Rendelés frissítése gombra.
Tételek eltávolítása a rendelésből
Eltávolíthat tételeket a rendeléséből. Ha tételeket szeretne cserélni, akkor el kell távolítania a nem kívánt tételt, és hozzá kell adnia egy újat.
Amikor tételeket távolít el egy rendelésből, a rendelés végösszege frissül, hogy tükrözze ezt a változást, és a rendelésen megjelenik, hogy visszatérítést kell-e kiadnia.
Lépések:
Asztali gép
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.
Kattintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
Kattintson a Szerkesztés gombra.
Vigye az egérmutatót az eltávolítani kívánt termék fölé, majd kattintson a × ikonra.
Opcionális: Ha nem szeretné készletre visszavenni az eltávolított terméket, akkor törölje a Készletre visszavétel jelölését. Az eltávolított termékek automatikusan visszakerülnek a készletbe az eredeti helyszínükön.
Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
Miután befejezte a rendelés szerkesztését, tekintse át és frissítse a rendelést.
Mobil
- A Shopify alkalmazásban koppintson a
ikonra .
- Koppintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
- Koppintson a … vagy ⋮ ikonra, majd koppintson a Szerkesztés gombra.
- Az eltávolítani kívánt terméknél koppintson a … ikonra, majd koppintson a Tétel eltávolítása gombra.
- Opcionális: Ha nem szeretné készletre visszavenni az eltávolított terméket, akkor törölje a Készletre visszavétel jelölését. Az eltávolított termékek automatikusan visszakerülnek a készletbe az eredeti helyszínükön.
- Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
- Koppintson a Módosítások áttekintése gombra, tekintse át a rendelésen végzett módosításokat, majd koppintson a Rendelés frissítése gombra.
Tétel mennyiségének növelése a rendelésben
Növelheti a tételek mennyiségét egy rendelésben. A rendelés szerkesztése után e-mailben küldhet egy számlát a vásárlónak egy, a pénztároldalra mutató hivatkozással, vagy elfogadhatja a fizetést a rendelésért.
Lépések:
Asztali gép
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.
Kattintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
Kattintson a Szerkesztés gombra.
Annál a tételnél, amelynek növelni szeretné a mennyiségét, adja meg a tétel új mennyiségét a „Mennyiség” oszlopban.
Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
Miután befejezte a rendelés szerkesztését, tekintse át és frissítse a rendelést.
Mobil
- A Shopify alkalmazásban koppintson a
ikonra .
- Koppintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
- Koppintson a … vagy ⋮ ikonra, majd koppintson a Szerkesztés gombra.
- Módosítsa a mennyiséget a „+” vagy a „-” gomb megnyomásával.
- Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
- Koppintson a Módosítások áttekintése gombra, tekintse át a rendelésen végzett módosításokat, majd koppintson a Rendelés frissítése gombra.
Tételmennyiség csökkentése egy rendelésben
Csökkentheti egy rendelésben a tételmennyiséget.
Lépések:
Asztali gép
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.
Kattintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
Kattintson a Szerkesztés gombra.
Annál a tételnél, amelynek csökkenteni szeretné a mennyiségét, adja meg a tétel új mennyiségét a „Mennyiség” oszlopban.
Opcionális: Ha nem szeretné készletre visszavenni az eltávolított terméket, akkor törölje a Készletre visszavétel jelölését. Az eltávolított termékek automatikusan visszakerülnek a készletbe az eredeti helyszínükön.
Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
Miután befejezte a rendelés szerkesztését, tekintse át és frissítse a rendelést.
Mobil
- A Shopify alkalmazásban koppintson a
ikonra .
- Koppintson a szerkeszteni kívánt rendelésre.
- Koppintson a … vagy ⋮ ikonra, majd koppintson a Szerkesztés gombra.
- Módosítsa a mennyiséget a „+” vagy a „-” gomb megnyomásával.
- Opcionális: Ha nem szeretné készletre visszavenni az eltávolított terméket, akkor törölje a Készletre visszavétel jelölését. Az eltávolított termékek automatikusan visszakerülnek a készletbe az eredeti helyszínükön.
- Opcionális: A Szerkesztés oka szakaszban írjon be egy megjegyzést a rendelés szerkesztéséről. Ez a megjegyzés nem jelenik meg a vásárló számára.
- Koppintson a Módosítások áttekintése gombra, tekintse át a rendelésen végzett módosításokat, majd koppintson a Rendelés frissítése gombra.
Szerkesztett rendelés áttekintése és frissítése
A rendelés szerkesztése után át kell tekintenie a frissített rendelési végösszeget, és ellenőriznie kell, hogy az pontos-e. Az elvégzett szerkesztésektől függően a rendelés teljes költsége növekedhet vagy csökkenhet ahhoz képest, amennyit a vásárló a pénztárban fizetett.
Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg a pénzmozgásról a rendelések szerkesztésekor, és arról, hogy milyen lépéseket kell tennie bizonyos helyzetekben.
| Helyzet | Példa | Teendő |
|---|---|---|
| A rendelés végösszege csökken, és Ön tartozik a vásárlónak. A rendelési összefoglaló jelzi, hogy van egy visszatérítendő összeg, amellyel tartozik. | Eltávolít egy tételt, vagy csökkenti egy tétel mennyiségét a rendelésben. | Visszatérítést kell nyújtania a vásárlónak. A visszatérítés nem fejeződik be a rendelés szerkesztésével és az értesítés elküldésével. A rendelés frissítése után kell visszatérítést fizetnie a vásárlónak. |
| A rendelés végösszege növekszik, és a vásárló tartozik Önnek. A rendelési összefoglaló jelzi, hogy van egy beszedendő összeg. | Új terméket ad hozzá, növeli egy tétel mennyiségét, vagy egyéni szállítási költséget ad hozzá. | Be kell szednie a fizetendő összeget. Ehhez küldhet egy számlát a vásárlónak egy, a pénztároldalra mutató hivatkozással, vagy elfogadhatja a fizetést a rendelésért. |
| A rendelés végösszege nem változik. | Olyan egyéni tételt ad hozzá, amelynek az ára 0. | Nincs szükség teendőre. Eldöntheti, hogy küld-e értesítést a szerkesztésről a vásárlónak. |
A rendelés szerkesztése után a vásárlónak küldött, a rendelés szerkesztéséről szóló számlát vagy értesítést a sablon szerkesztésével szabhatja testre.