Migracija s platforme Amazon

U ovom je vodiču opisano kako migrirati trgovinu s platforme Amazon na Shopify. Ovaj vam vodič može poslužiti kao polazište i referenca kako ne biste zaboravili nijedan ključni zadatak postavljanja.

1. korak: Odlučite kako ćete migrirati sadržaj i podatke iz trgovine na platformi Amazon na Shopify

Nakon što izradite trgovinu na platformi Shopify, pregledajte postojeću trgovinu na platformi Amazon i odlučite koje podatke i sadržaj želite migrirati na Shopify. Ovo može biti dobra prilika za uklanjanje starog sadržaja s lošijim učinkom, ali i za osvježavanje izgleda mrežnog mjesta i poslovanja. S platforme Amazon možda ćete htjeti migrirati sljedeće podatke:

• proizvode
• recenzije

Također morate odlučiti kako želite migrirati svaku vrstu sadržaja. Proučite sljedeće metode migracije:

Aplikacija Store Migration platforme Shopify

Aplikacija Store Migration nova je vlasnička aplikacija koja omogućuje jednostavan uvoz proizvoda s platforme Amazon na Shopify uz svega nekoliko klikova.

Prije upotrebe aplikacije Store Migration obratite pozornost na sljedeće:

• Shopify dopušta najviše 3 opcije po proizvodu. Za proizvode s više od 3 opcije, te opcije neće biti uvezene. To možete riješiti putem aplikacija treće strane ili metapolja.
• Shopify ne podržava cijene na temelju lokacije. Cijene će automatski biti postavljene na najvišu cijenu proizvoda.
• Ova metoda uvoza ne uvozi zalihe na temelju lokacije. Zalihe morate uvesti zasebno ili ih ručno postaviti.

Koraci:

1. Započnite besplatno probno razdoblje za platformu Shopify i ispunite obrazac za registraciju. Pri ispunjavanju obrasca odaberite sljedeće odgovore:

• Za pitanje „Započnimo. Što vas od navedenog najbolje opisuje?” odaberite „Već prodajem mrežno ili uživo”.
• Za pitanje „Prodajete li trenutačno putem druge platforme?” odaberite „Amazon”.

2. Nakon što se trgovina izradi i dobijete pristup administratorskom alatu za Shopify, instalirajte aplikaciju Store Migration klikom na poveznicu u vodiču za postavljanje.
3. Nakon instalacije aplikacije Store Migration, učinite sljedeće:

• Izvezite proizvode i korisnike s platforme Amazon u CSV formatu te prenesite CSV datoteku u aplikaciju bez potrebe za njezinim mijenjanjem.

4. Nakon prijenosa CSV datoteke kliknite Uvezi kako biste započeli postupak uvoza proizvoda.
5. Nakon dovršetka uvoza prikazuje se izvješće o broju uvezenih stavki. Ako je tijekom uvoza došlo do poteškoća, izvješće će sadržavati i popis stavki s opisom problema.

U ostatku se ovog vodiča preporučuje upotreba CSV datoteka ako su dostupne, ali se navode i druge opcije kada CSV nije izvediv.

2. korak: Izvezite podatke o proizvodima s platforme Amazon

Podatke o proizvodima s platforme Amazon možete izvesti u CSV datoteku.

Koraci:

1. Na svojem računu za Amazon kliknite ☰ > Zalihe > Izvješća o zalihama.
2. Odaberite Vrsta izvješća > Izvješće o aktivnim oglasima.
3. Neobavezno: Kako biste promijenili koje će se informacije generirati u izvješću, možete kliknuti Prilagodite stupce u ovom izvješću.
4. Kliknite Zatraži izvješće i izvješće će se generirati.
5. Nakon što se izvješće generira, kliknite Preuzmi. Imenujte datoteku AmazonProductDownload.csv i spremite je na računalo.

Korak 3: Uredite CSV datoteku proizvoda prije uvoza na platformu Shopify

Prije uvoza na platformu Shopify morate urediti CSV datoteku.

Možete preuzeti i pregledati CSV predložak proizvoda i zatim urediti datoteku AmazonProductDownload.csv tako da odgovara tom formatu. Možda će vam biti lakše raditi u drugoj kartici CSV datoteke. U drugoj kartici možete kopirati zaglavlja stupaca, a zatim kopirati i zalijepiti podatke za uvoz s platforme Amazon u CSV predložak proizvoda za Shopify. Prije uvoza provjerite sadrži li vaša CSV datoteka isključivo podatke CSV predloška proizvoda za Shopify iz vaše trgovine.

Ako upotrebljavate oglednu datoteku, svakako pregledajte sljedeće pojedinosti:

• Ogledna datoteka sadrži tri primjera proizvoda, a dva od njih imaju nekoliko varijanti. Vaša datoteka za uvoz vjerojatno sadrži više proizvoda i varijanti. Ako upotrebljavate oglednu datoteku za izradu vlastite datoteke za uvoz, obavezno uklonite sve ogledne proizvode.
• Ogledna datoteka uključuje Inventory quantity stupac, koji se upotrebljava samo za trgovine s jednom lokacijom. Ako upotrebljavate više lokacija i želite uvesti ili izvesti količine zaliha, upotrijebite CSV datoteku zaliha.
• Ogledna datoteka sadrži međunarodne CSV stupce, ali oni su ostavljeni prazni jer ne postoje jedinstvene cijene za ogledne proizvode pri međunarodnoj prodaji.

Možete upotrijebiti Google tablice za uređivanje formatirane verzije svojih CSV datoteka. Datoteku možete uređivati i pomoću drugih popularnih aplikacija za proračunske tablice, kao što su Microsoft Excel ili Numbers.

U sljedećoj tablici pregledajte stupce koji preslikavaju vrstu podataka s platforme Amazon na vrstu podataka na platformi Shopify. Iz izvoza s platforme Amazon uklonite sve ostale stupce koji nisu navedeni u tablici. Neki stupci koji su dostupni u CSV datoteci proizvoda platforme Shopify ne nalaze se u izvozu stavki s platforme Amazon. Ti stupci nisu navedeni u nastavku, ali ćete ih možda također morati pregledati. Saznajte više o tome što svaki stupac zahtijeva u CSV datoteci proizvoda.

Pregledajte sljedeću tablicu koja preslikava vrste podataka s platforme Amazon na vrste podataka na platformi Shopify:

Korak 4: Uvezite podatke o stavkama na platformu Shopify

Nakon što pripremite datoteku AmazonProductDownload.csv i dovršite sve potrebne izmjene, možete uvesti svoje stavke s platforme Amazon na Shopify.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.
2. Kliknite Uvezi.
3. Kliknite Dodaj datoteku, a zatim odaberite AmazonProductDownload.csv.
4. Poništite odabir opcije Objavite nove proizvode na svim prodajnim kanalima, a zatim kliknite Prenesi i pregledaj.
5. Pregledajte pojedinosti o uvozu, a zatim kliknite Uvezi proizvode.

​​Nakon što se vaša CSV datoteka prenese, od platforme Shopify primit ćete e-poruku s potvrdom na račun e-pošte koji ste upotrijebili za postavljanje trgovine Shopify. Pročitajte neka rješenja za uobičajene probleme ili općenitije informacije o uvozu proizvoda s pomoću CSV datoteke.

Korak 5: Provjerite i organizirajte proizvode nakon uvoza

Nakon što uvezete proizvode na platformu Shopify, provjerite jesu li sve informacije ispravno uvezene. Pojedinosti kao što su cijena, težina i zalihe mogu utjecati na vaše poslovanje ako nisu ispravno uvezene.

Provjerite uobičajene pogreške pri uvozu

Pregledajte i organizirajte proizvode

1. Pregledajte pojedinosti o proizvodu, uključujući opis proizvoda, slike, varijante, cijenu i meta opis.
2. Izradite kolekcije proizvoda da biste proizvode organizirali u kategorije, što će vam pomoći u grupiranju proizvoda u administratorskom alatu za Shopify i na vašem vanjskom mrežnom mjestu.
3. Informirajte se o zalihama proizvoda i prijenosima kako biste lakše pratili zalihe u svojem poslovanju. Pregledajte dostupne aplikacije za zalihe da biste utvrdili jesu li vam neke od njih potrebne za poslovanje.

Korak 6: (Neobavezno) Uvezite svoje recenzije na platformu Shopify

Recenzije se ne mogu izvoziti ili migrirati s platforme Amazon na Shopify. Međutim, recenzije možete ručno uvesti uz pomoć aplikacije treće strane iz trgovine Shopify App Store. Sljedeće aplikacije mogu vam pomoći pri uvozu recenzija:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Korak 7: Uredite izgled svojeg mrežnog mjesta

Da biste lakše započeli, na stranici Teme u administratorskom alatu za Shopify postavljena je zadana tema koja se aktivira otvaranjem računa na platformi Shopify. Morate prilagoditi temu da bi mrežno mjesto izgledalo onako kako želite. Ako želite prilagoditi neku drugu temu za internetsku trgovinu, možete je dodati putem administratorskog alata za Shopify.

Da biste dodali temu za svoju internetsku trgovinu, odaberite jednu od sljedećih opcija:

• Dodajte besplatnu temu unutar administratorskog alata.
• Kupite plaćenu temu u trgovini Shopify Theme Store. Iako plaćene teme morate kupiti prije nego što ih možete objaviti u svojoj internetskoj trgovini, možete isprobati plaćenu temu prije kupnje.

Dodajte besplatnu temu iz administratorske ploče

Besplatne teme razvija Shopify. Pomoć s prilagodbama besplatnih tema pruža Shopify.

Koraci:

Dodajte temu iz trgovine Theme Store

Plaćene teme razvijaju dizajneri trećih strana. Pomoć oko prilagodbi za teme trećih strana pruža dizajner teme.

Koraci:

1. Posjetite Shopify Theme Store i odaberite temu. Ako ste još u besplatnom probnom razdoblju, odaberite besplatnu temu kako biste izbjegli bilo kakvu naplatu.
2. Ako ste odabrali besplatnu temu, kliknite Dodaj temu ili Započni s ovom temom. Ako ste odabrali plaćenu temu, kliknite Kupi da biste je kupili. Plaćene teme su nepovratne. Kako biste bili sigurni da odgovara vašim potrebama, možete isprobati plaćenu temu prije kupnje.
3. Za plaćene teme kliknite Odobri kako biste odobrili plaćanje. Tema će se dodati na stranicu Teme u administratorskoj ploči.

Isprobajte plaćenu temu u svojoj trgovini

Možete isprobati plaćenu temu kako biste pregledali kako izgleda s vašim proizvodima, bojama marke i stilom prije nego što se obvežete na kupnju teme. Tijekom pregleda teme, možete izvršiti prilagodbe pomoću alata za uređivanje tema. Sve izmjene koje napravite spremaju se prilikom kupnje teme. Možete pregledati do 19 plaćenih tema, što vam omogućuje usporedbu različitih tema prije kupnje.

Koraci:

1. Posjetite Shopify Theme Store i odaberite plaćenu temu.
2. Kliknite Isprobaj temu. Pregled teme učitat će se za vašu internetsku trgovinu.
3. Učinite jedno od sljedećeg:
   • Da biste zaustavili pregled teme, kliknite Zatvori pregled.
   • Da biste kupili temu, kliknite Kupi.
   • Da biste izmijenili postavke teme pomoću alata za uređivanje tema, kliknite Prilagodi temu.

Ako odlučite ne kupiti temu, plaćena tema i dalje će se dodati na stranicu Teme u administratorskoj ploči. Plaćene teme koje isprobavate imaju oznaku Probna tema.

Korak 8: Postavite dostavu

Prije lansiranja morate pravilno postaviti cijene dostave i metode dostave — sigurno ne želite vraćati novac korisnicima zbog prevelike naplate ili im slati e-poruke i tražiti da plate više jer niste naplatili dovoljno da pokrijete dostavu njihove narudžbe.

Za više informacija o dostavi i ispunjenju narudžbi kliknite ovdje.

Koraci:

1. Pregledajte adresu svoje trgovine kako biste dobili točne cijene dostave na temelju svoje lokacije. Ako šaljete robu s drugih mjesta, dodajte ih kao lokacije.
2. Izradite zone za dostavu kako biste omogućili dostavu u različite regije, države i zemlje.
3. Ako upotrebljavate cijene dostave koje izračunava prijevoznik, konfigurirajte dimenzije pošiljke. Mnogi prijevoznici upotrebljavaju volumetrijsku težinu (visina, težina i dubina paketa) za izračun cijena dostave.
4. Postavite cijene dostave za izrađene zone za dostavu.
5. Odaberite strategiju dostave koja odgovara vašem poslovanju. Možda će vam biti korisno pregledati neke opcije kako biste pronašli ono što odgovara vašim potrebama prije donošenja odluke.
6. Odlučite kako želite obraditi svoje narudžbe. Možete sami obraditi i poslati narudžbe ili upotrijebiti uslugu ispunjenja koja šalje narudžbe umjesto vas.

Korak 9: Konfigurirajte poreze

Naplata poreza na promet važan je dio vođenja vašeg poslovanja. Ovisno o vašoj lokaciji, postoje različita pravila i propisi o porezu na promet koji se primjenjuju na vaše proizvode. Kako biste bili sigurni da vaša trgovina ispunjava ta pravila, odvojite malo vremena kako biste razumjeli Shopifyjev proces postavljanja poreza.

Naplata poreza na temelju odredišta dostave

Kada postavite dostavu, možete primijeniti poreze na dostavu za svoje proizvode na temelju korisnikovih provincijskih, državnih ili regionalnih poreznih propisa. Njih automatski izračunava Shopify.

Ako trebate ručno prilagoditi poreze na temelju regije s jedinstvenim poreznim ograničenjima ili na temelju određene kolekcije proizvoda, to možete učiniti pomoću poreznih iznimki.

Praćenje poreza

Prilikom konfiguriranja postavki poreza za proizvode, trebate razmisliti o tome kako pratiti poreze tijekom cijele godine.

Ako niste sigurni koji sustav upotrijebiti za praćenje poreza, možete pregledati neke aplikacije za računovodstvo u trgovini Shopify App Store.

Korak 10: Postavljanje pružatelja usluga plaćanja

Kako bi vam korisnici mogli platiti, trebate postaviti pružatelja usluga plaćanja. Pružatelj usluga plaćanja omogućuje sigurno prihvaćanje plaćanja kreditnom karticom. Usluga Shopify Payments dostupna je u određenim zemljama, a dostupan je i niz podržanih pružatelja usluga plaćanja treće strane.

Postavite pružatelja usluga plaćanja

1. Odaberite pružatelja usluga plaćanja na platformi Shopify ili podržane treće strane.
2. Aktivirajte Shopify Payments ili pružatelja usluga plaćanja treće strane u administratorskom alatu za Shopify.
3. Odaberite kako želite naplatiti i autorizirati plaćanja kada korisnici kupe nešto u trgovini.

Nakon postavljanja pružatelja usluga plaćanja trebate konfigurirati stranicu plaćanja kako biste mogli obrađivati narudžbe korisnika.

Postavite plaćanje

1. Postavite obradu narudžbi i autorizaciju plaćanja.
2. Dodajte pravila trgovine kako bi ih korisnici mogli pregledati prije dovršetka plaćanja.
3. Uredite postavke korisničkih informacija za plaćanje i odlučite želite li prikupljati e-adrese radi obavještavanja korisnika o događajima i promocijama.

11. korak: izvršite testne narudžbe

Sada kada ste konfigurirali postavke plaćanja, isprobajte nekoliko transakcija kako biste bili sigurni da sve radi. Pokretanje testne narudžbe pomoći će vam u razumijevanju postupka kroz koji korisnici prolaze pri kupnji proizvoda. Svim narudžbama korisnika možete pristupiti na stranici Narudžbe u administratorskom alatu za Shopify.

Testne narudžbe možete pokrenuti za nekoliko različitih vrsta transakcija:

• dovršavanje uspješne i neuspješne transakcije
• povrat novca i otkazivanje narudžbe
• obrada ili djelomična obrada narudžbe
• arhiviranje uspješne narudžbe

Prilikom izrade, povrata novca i obrade narudžbi vidjet ćete e-poruke koje korisnici dobivaju za svaku radnju. Možete urediti predloške za te poruke na stranici Obavijesti u administratorskom alatu za Shopify.

12. korak: dodajte osoblje u trgovinu

Ako vam osoblje pomaže u upravljanju i vođenju trgovine, možete dodati članove osoblja u svoju trgovinu Shopify. Svaki član osoblja ima osobne pristupne podatke za prijavu. Možete i postaviti dopuštenja za svakog člana osoblja kako biste ograničili pristup određenim dijelovima trgovine i zaštitili osjetljive informacije.

Saznajte više o upravljanju osobljem.

13. korak: postavite domenu

Pri postavljanju trgovine Shopify možete kupiti novu domenu ili prenijeti domenu povezanu s postojećom trgovinom na novi račun na platformi Shopify.

Nabavite novu domenu

Novu domenu možete kupiti izravno na platformi Shopify.

Koraci:

1. Kupite domenu putem platforme Shopify.
2. Postavite domenu za Shopify kao primarnu kako bi se prikazivala korisnicima u pregledniku, rezultatima pretraživanja i na društvenim mrežama.
3. Postavite prosljeđivanje e-pošte kako bi se poruke e-pošte koje korisnici pošalju na e-adresu prilagođene domene preusmjerile na vašu osobnu e-adresu.

Povežite ili prenesite postojeću domenu na platformu Shopify

Ako imate postojeću domenu, slijedite ove korake da biste je usmjerili na trgovinu Shopify.

Možete upotrebljavati postojeću domenu, ali struktura poveznica na platformi Shopify za pojedinačne stranice vjerojatno se razlikuje od vaše prethodne usluge, što znači da se stare poveznice za određene stranice vjerojatno neće učitati korisnicima. Na primjer, vaša stara stranica o pravilima o dostavi možda je imala URL example.com/policies/shipping-policy, dok bi na platformi Shopify ta ista stranica mogla biti example.com/pages/shipping-policy.

Kako bi korisnici izbjegli otvaranje stranica s pogreškom, prije prijenosa domene možete unaprijed postaviti preusmjeravanja URL-a za sve stranice koje su korisnici možda spremili u knjižne oznake ili za poveznice s izvora treće strane. Na taj se način pri posjetu staroj poveznici nakon prijenosa domene korisnici preusmjeravaju na novu poveznicu umjesto da im se otvori stranica s pogreškom.