Isprobavanje platforme Shopify u besplatnom probnom razdoblju

Ako želite istražiti Shopify prije nego što se obvežete na aktivni mjesečni plan, možete se registrirati za besplatno probno razdoblje. Besplatno probno razdoblje započinje kada se prvi put registrirate, a ne kada počnete raditi na trgovini.

Dostupni planovi za probno razdoblje

Besplatno probno razdoblje omogućuje vam isprobavanje različitih paketa za Shopify, uključujući Basic, Grow i Advanced.

Pokretanje besplatnog probnog razdoblja

1. Posjetite https://www.shopify.com/free-trial, unesite e-adresu i potom kliknite Započni besplatno probno razdoblje.
2. Odgovorite na skup pitanja prilagođenih potrebama vašeg poslovanja ili odaberite Preskoči sve.
3. Odredite lokaciju svog poslovanja.
4. Izradite račun za platformu Shopify za početak besplatnog probnog razdoblja.

Postavljanje trgovine tijekom besplatnog probnog razdoblja

• Kada otvorite trgovinu u besplatnom probnom razdoblju, ona na početku ima lozinku za internetsku trgovinu ili neaktivno plaćanje.
• Kako biste korisnicima omogućili kupnju proizvoda, možete ukloniti lozinku za internetsku trgovinu ili aktivirati plaćanje u internetskoj trgovini, a po potrebi i osobnu prodaju putem POS-a odabirom plaćenog plana. Za više informacija pogledajte odjeljak priprema trgovine za pokretanje.
• Za prodaju i primanje narudžbi tijekom besplatnog probnog razdoblja morate postaviti pružatelja usluga plaćanja.
• Kada odaberete plaćeni plan, nećete izgubiti ništa što ste u trgovini dovršili tijekom besplatnog probnog razdoblja.

Kako najbolje iskoristiti besplatno probno razdoblje

Tijekom besplatnog probnog razdoblja imate priliku postaviti trgovinu i istražiti njezine značajke. Evo nekoliko načina kako najbolje iskoristiti probno razdoblje:

• Dodajte proizvode: Popunite svoju trgovinu s nekoliko proizvoda i osigurajte da se informacije o proizvodima ispravno prikazuju u vašoj internetskoj trgovini.
• Izradite kolekcije: Organizirajte proizvode izradom kolekcija kako biste poboljšali iskustvo kupnje svojim korisnicima.
• Istražite postavke: Upoznajte se sa stranicom Postavke u administratorskom alatu za Shopify kako biste konfigurirali poreze, dostavu i druge prodajne kanale.
• Postavite plaćanja: Konfigurirajte Shopify Payments ili provjerite je li vaš preferirani pružatelj usluga plaćanja treće strane podržan na platformi Shopify.
• Posjetite trgovine temama i aplikacijama: Posjetite Shopify Theme Store i Shopify App Store kako biste otkrili teme i aplikacije koje mogu poboljšati funkcionalnost i izgled vaše trgovine.

Odabir plaćenog plana

Kada budete spremni za početak prodaje proizvoda, morate odabrati plaćeni plan. Sav napredak koji ste ostvarili tijekom besplatnog probnog razdoblja, uključujući dodane proizvode, izrađene dizajne i prilagođene postavke, zadržava se kada odaberete plaćeni plan.

Prije odabira plaćenog plana razmotrite sljedeće:

• Aktivacija trgovine: Nakon što odaberete plaćeni plan, aktiviraju se plaćanje u vašoj internetskoj trgovini i, ako je primjenjivo, osobna prodaja putem POS-a.
• Istek probnog razdoblja: Ako na kraju besplatnog probnog razdoblja ne odaberete mjesečni plan, vaša će trgovina biti pauzirana sve dok ne odaberete plaćeni plan.
• Otkazivanje: Ako odlučite otkazati račun na platformi Shopify tijekom besplatnog probnog razdoblja bez odabira cjenovnog plana, nije potrebna nikakva radnja i vaš se račun zamrzava. Ako odaberete cjenovni plan prije isteka besplatnog probnog razdoblja, morate ručno pauzirati ili deaktivirati svoju trgovinu kako biste otkazali račun.
• Ciklus naplate utječe na mjesečnu cijenu: Pri odabiru plana mjesečna i godišnja naplata imaju različite ukupne troškove. Godišnja naplata naplaćuje cijelu godinu unaprijed i nudi nižu efektivnu mjesečnu stopu. Naplata iz mjeseca u mjesec obično košta više po mjesecu od efektivne mjesečne stope za godišnju naplatu. Pregledajte ciklus naplate i ukupan iznos prije potvrde odabira plana. Saznajte više o tome kako ciklusi naplate utječu na određivanje cijena.

Promjena plaćenog plana

Na stranici Postavke u administratorskom alatu za Shopify možete upravljati planom pretplate za Shopify, vrstom trgovine i statusom trgovine. Saznajte više o tome kako ažurirati plan.

Naplate nastale tijekom besplatnog probnog razdoblja

Ako tijekom besplatnog probnog razdoblja dodate aplikacije u trgovinu Shopify, sve naplate povezane s aplikacijama bit će uključene u vašu sljedeću fakturu. Saznajte više o svom računu za Shopify.

Prebacivanje između planova tijekom besplatnog probnog razdoblja

Tijekom besplatnog probnog razdoblja možete se prebacivati između planova za Shopify. Novi plan odmah stupa na snagu, ali se ne naplaćuje do isteka besplatnog probnog razdoblja.

Ako se trgovina nalazi u promotivnom probnom razdoblju, promjena planova ili ciklusa naplate funkcionira drugačije. Promotivna cijena vrijedi do kraja probnog razdoblja. Saznajte više o promjeni planova tijekom promotivnog probnog razdoblja.

Trajanje i pojedinosti besplatnog probnog razdoblja

Trajanje besplatnog probnog razdoblja može varirati ovisno o različitim čimbenicima. Kako biste saznali trenutačno trajanje probnog razdoblja i sve dostupne promotivne ponude, posjetite https://www.shopify.com/free-trial, unesite svoju e-adresu i kliknite Započnite besplatno probno razdoblje.

Ako se tijekom besplatnog probnog razdoblja odlučite nadograditi na plaćeni plan, naplate će započeti tek nakon završetka besplatnog probnog razdoblja. Nakon završetka besplatnog probnog razdoblja naplaćuje se odabrani plan, uz mogućnost iskorištavanja promotivne cijene na određeno vrijeme prije prijelaza na standardne cijene plana.

Ako besplatno probno razdoblje završi prije nego što izvršite nadogradnju na plaćeni plan, od vas će se zatražiti da odaberete plan. Vaša se trgovina pauzira dok ne odaberete plaćeni plan.

Trajanje probnih razdoblja i svih promotivnih cijena određuje se prema tome kada ste izradili račun na platformi Shopify i započeli besplatno probno razdoblje.

Produženje besplatnog probnog razdoblja

Nije moguće produžiti trajanje besplatnog probnog razdoblja.

Promotivne cijene mjesečnog plana

Shopify može ponuditi posebne cijene koje se mogu primijeniti u određenom razdoblju nakon završetka besplatnog probnog razdoblja. Provjerite odjeljak Planovi i cijene za više informacija o promocijama i aktualnim pojedinostima o trajanju probnog razdoblja, naplati i dostupnim opcijama. Trajanje i cijena probnog razdoblja podložni su promjenama i mogu varirati ovisno o lokaciji trgovine.

Nakon isteka razdoblja promotivnih cijena

Nakon isteka razdoblja promotivnih cijena morate odabrati plan sa standardnom cijenom kako biste nastavili upotrebljavati Shopify. Ako ne odaberete plan, vaša bi trgovina mogla biti zamrznuta dok ga ne odaberete. Za više informacija o tome što se događa na kraju probnog ili promotivnog razdoblja pogledajte pravila o produljenju naplate i plaćanju.

Promjena plana tijekom besplatnog probnog razdoblja ili razdoblja promotivnih cijena

Ako nadogradite plan tijekom besplatnog probnog razdoblja, to neće promijeniti trajanje probnog razdoblja i naplate će započeti po njegovu završetku. Pogledajte upravljanje promjenama plana naplate za pojedinosti o implikacijama naplate, poput proporcionalnih prilagodbi za nadogradnje i vraćanja na prethodne planove.

Produljenja i ponovna postavljanja promotivnih cijena

Platforma Shopify ne produljuje niti ponovno postavlja besplatna probna razdoblja ni promotivne cijene. Za više informacija pogledajte pravila o produljenju naplate i plaćanju.

Opcije ako niste spremni za lansiranje ili izradu

Ako trebate više vremena prije pokretanja trgovine, imate sljedeće opcije:

• Pauzirajte trgovinu: Možete pauzirati trgovinu po sniženoj mjesečnoj cijeni. Korisnici će i dalje moći pregledavati proizvode, ali je plaćanje deaktivirano.
• Deaktivirajte trgovinu: Možete deaktivirati trgovinu kako biste zatvorili račun na platformi Shopify. Eventualni nepodmireni saldo na računu naplaćuje se nakon otkazivanja, a za naplate iz promotivnog razdoblja povrat novca nije moguć.

Deaktivacija trgovine Shopify tijekom besplatnog probnog razdoblja ili razdoblja promotivnih cijena

Svoju trgovinu Shopify možete deaktivirati u bilo kojem trenutku. Prilikom deaktivacije prekida se vaša pretplata na Shopify, što rezultira gubitkom pristupa administratorskom alatu za Shopify. Ako ste odabrali plaćeni plan prije isteka besplatnog probnog razdoblja, morate ručno pauzirati ili deaktivirati trgovinu kako biste otkazali račun i spriječili naplatu naknade za odabrani plan.

Ako odlučite zatvoriti račun na platformi Shopify tijekom besplatnog probnog razdoblja bez prelaska na plaćeni plan, nisu potrebne nikakve dodatne radnje.

U slučaju da deaktivirate račun tijekom razdoblja promotivnih cijena za odabrani plan, nemate pravo na povrat novca za eventualne naplate nastale u tom razdoblju. Eventualni nepodmireni saldo na računu naplaćuje se prilikom otkazivanja.

Osobna prodaja

Ako planirate osobnu prodaju, možete preuzeti Shopifyjevu aplikaciju POS i saznati više o funkcionalnosti različitih postavki aplikacije.

Rješavanje problema s besplatnim probnim razdobljem

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s besplatnim probnim razdobljem ili promotivnom ponudom, prikupite sljedeće informacije da biste brže riješili problem:

• URL trgovine i e-adresa povezana s računom
• Datum početka i datum završetka besplatnog probnog razdoblja
• Promotivna ponuda ili cijena koju ste očekivali
• Snimke zaslona svih poruka o pogreškama ili neočekivanih naplata koje se prikazuju
• Plan koji ste odabrali, ako je primjenjivo
• Koraci koje ste već isprobali u odjeljku za rješavanje problema na ovoj stranici

S ovim pripremljenim informacijama Podrška za Shopify može vam učinkovitije pomoći.