תכונות לא מקוונות של Shopify POS
בעת שימוש ב-Shopify POS באופן לא מקוון, תכונות מסוימות דורשות חיבור לאינטרנט. כדאי לעיין בשיקולים הבאים עבור תכונות לא מקוונות ותאימות חומרה.
במאמר זה, המשמעות של 'לא מקוון' היא שהתקן ה-POS שלך אינו מחובר לאינטרנט. חיבורי Bluetooth ו-USB נשארים זמינים ללא גישה לאינטרנט. חיבורי LAN ו-Wi-Fi נשארים זמינים כל עוד הרשת המקומית פעילה.
בעמוד זה
תכונות Shopify POS שדורשות חיבור לאינטרנט
עיין בטבלה הבאה כדי לקבל מידע נוסף על תכונות Shopify POS שדורשות חיבור לאינטרנט, ועל התנהגותן במצב לא מקוון.
| תכונה | התנהגות במצב לא מקוון |
|---|---|
| כניסה | יישום Shopify POS דורש חיבור לאינטרנט כדי לייבא את מוצרי החנות בעת הכניסה. אם תאבד את החיבור לאינטרנט לאחר הכניסה, תוכל להמשיך להשתמש ביישום כל עוד לא תבצע יציאה. |
| יצירת מוצרים עבור Shopify POS | לא ניתן ליצור מוצר חדש ללא חיבור לאינטרנט. |
| חיפוש, עריכה ויצירה של לקוחות | לא ניתן לחפש, לערוך או ליצור לקוח כשאתה לא מקוון. |
| קבלת טיפים | לא ניתן לקבל טיפים כשאתה לא מקוון. |
| כרטיסי מתנה | לא ניתן לקבל או למכור כרטיסי מתנה כשאתה לא מקוון. |
| עיבוד עסקאות כרטיס | אם אין לך חיבור לאינטרנט, ייתכן שתוכל לעבד תשלומי כרטיסי אשראי וחיוב לא מקוונים, אך לא תוכל ללכוד את התשלום עד שהתקן ה-POS שלך יתחבר מחדש לאינטרנט. עדיין תוכל לקבל תשלומים במזומן ותשלומים ידניים המוגדרים כאמצעי תשלום מותאמים אישית. אם אתה משתמש ב-Shopify POS Terminal Reader עם Shopify Payments, ייתכן שתוכל לאשר תשלומים בנוכחות כרטיס בזמן אמת בזמן שהתכונה תשלום לא מקוון מופעלת. |
| סנכרון Shopify POS עם מנהל Shopify | Shopify POS אינו יכול לסנכרן הזמנות ואת מערכת המלאי מול מנהל Shopify כשאתה לא מקוון. כשתתחבר מחדש לאינטרנט לאחר שהיית במצב לא מקוון, ההזמנות ומערכת המלאי שלך אמורות להסתנכרן אוטומטית. ניתן גם לאלץ סנכרון ידני של יישום Shopify POS מול מנהל Shopify שלך. |
| שמירה ושיתוף של סלים | לא ניתן לשמור או לשתף סלים במצב לא מקוון. כמו כן, לא ניתן לראות סל אחרון שנוצר בהתקן אחר. |
| שילוח הזמנות ללקוחות | לא ניתן להשלים הזמנת שילוח ללקוח אם אין לך חיבור לאינטרנט. |
| החלפות, החזרות וביטולים | לא ניתן לעבד החלפות, החזרות או ביטולים כשאתה לא מקוון. |
| קודי הנחה והנחות אוטומטיות | קודי הנחה והנחות אוטומטיות אינם פועלים כשאתה לא מקוון. הנחות ידניות עדיין עובדות. |
| קנייה באינטרנט, איסוף בחנות (BOPIS) | לא ניתן למלא הזמנות של קנייה באינטרנט, איסוף בחנות כשאתה לא מקוון. |
כיצד מוצגות ב-Shopify POS פעולות שדורשות חיבור לאינטרנט
כאשר ההתקן שלך נמצא במצב לא מקוון, פעולות שלא ניתן להשלים ללא חיבור לאינטרנט מופיעות באפור ולא ניתן לבחור אותן. אם מקישים על אחת מהפעולות האלה, תופיע הודעה שמסבירה מדוע היא אינה זמינה ומה צריך לעשות, למשל להתחבר מחדש לאינטרנט.
כדי לבדוק את החיבור שלך, יש לפתוח את התפריט קישוריות ב-Shopify POS.
מספור הזמנות לא מקוונות
שימוש ביישומי POS באופן לא מקוון
חלק מהיישומים המשתמשים בהרחבות ממשק המשתמש של POS יכולים לעבוד כאשר ההתקן שלך לא מקוון. יישומים עם תמיכה במצב לא מקוון ממשיכים לעבוד בעת אובדן החיבור לאינטרנט. יישומים ללא תמיכה במצב לא מקוון אינם זמינים עד שתתחבר מחדש לאינטרנט. למידע נוסף על הרחבות ממשק המשתמש של POS.
אם אינך בטוח אם יישום ספציפי עובד במצב לא מקוון, פנה למפתח היישום כדי לאשר תמיכה במצב לא מקוון.
שימוש בחומרת Shopify POS באופן לא מקוון
עיין בטבלה הבאה כדי לקבל מידע נוסף על חומרת ה-POS שדורשת חיבור לאינטרנט ועל אופן הפעולה של כל התקן במצב לא מקוון.
| חומרה | דרישת חיבור לאינטרנט | התנהגות במצב לא מקוון |
|---|---|---|
| קורא כרטיסים | נדרש חיבור לאינטרנט | רוב קוראי הכרטיסים דורשים חיבור לאינטרנט כדי לעבד תשלומים. ייתכן שתוכל לעבד תשלומים לא מקוונים כשאין לך חיבור לאינטרנט, אך לא תוכל ללכוד את התשלום עד שתתחבר מחדש לאינטרנט. אם אתה משתמש ב-POS Terminal Reader עם Shopify Payments, ייתכן שתוכל לאשר תשלומים בנוכחות כרטיס בזמן אמת כאשר התכונה תשלום לא מקוון מופעלת. אם אתה משתמש ב-מסוף כרטיסי אשראי חיצוני, תוכל לבדוק מול הספק שלך האם המסוף צריך להיות מחובר לאינטרנט. |
| מדפסת ברקוד | לא נדרש חיבור לאינטרנט עבור כל המשימות. | אם אתה מדפיס תוויות ברקוד באמצעות היישום Retail Barcode Labels או יישום אחר ב-Shopify Admin שלך, ההתקן שבו אתה משתמש לגישה ליישום צריך להיות מחובר לאינטרנט. אם אתה משתמש בתוכנת תוויות שולחנית, כגון תוכנת Dymo Label, תוכל להדפיס ללא חיבור לאינטרנט לאחר שנתוני התוויות יהיו זמינים בהתקן שלך. הזמינות של מדפסת הברקודים במהלך הפסקת אינטרנט תלויה בדגם המדפסת ובסוג החיבור. מדפסות מסוימות יכולות להמשיך לעבוד דרך חיבור מקומי, בעוד שמדפסות המחוברות לענן עשויות לדרוש גישה לאינטרנט כדי להדפיס תוויות. |
| מגירת מזומן | לא נדרש חיבור לאינטרנט | ניתן לפתוח את מגירת המזומן באופן ידני באמצעות המפתח המצורף אליה. כדי לפתוח אותה באופן אוטומטי, יש לחבר את מגירת המזומן למדפסת קבלות באמצעות כבל. בהתאם לדגם, מדפסת הקבלות מתחברת להתקן ה-POS שלך באמצעות Bluetooth, לרשת המקומית שלך באמצעות LAN או Wi-Fi, או להתקן ה-POS שלך באמצעות USB דרך ה-Shopify POS Hub. |
| מדפסת קבלות | לא נדרש חיבור לאינטרנט | מדפסות קבלות בחיבור Bluetooth יכולות להדפיס ללא חיבור לאינטרנט כשהן נשארות מחוברות להתקן ה-POS שלך. מדפסות קבלות רשת המשתמשות ב-LAN או ב-Wi-Fi יכולות להדפיס ללא חיבור לאינטרנט כל עוד המדפסת והתקן ה-POS נשארים מחוברים לאותה רשת מקומית. מדפסות קבלות תואמות בחיבור USB יכולות להדפיס ללא חיבור לאינטרנט כשהן מחוברות להתקן ה-POS שלך דרך ה-Shopify POS Hub. |
| סורק ברקוד | לא נדרש חיבור לאינטרנט | סורקי ברקוד מסוג Bluetooth ו-USB יכולים לסרוק ללא חיבור לאינטרנט כשהם נשארים מחוברים להתקן ה-POS שלך. |