Migrar desde Lightspeed
Esta guía explica cómo migrar la tienda a Shopify desde Lightspeed. Puedes usarla como punto de partida y como referencia para asegurarte de no olvidar ninguna tarea clave de configuración.
En esta página
- Step 1: Decide how to migrate your Lightspeed store's content and data to Shopify
- Step 2: Export your product data from Lightspeed
- Step 3: Edit your product data export
- Step 4: Import your product data
- Step 5: Verify and organize your products after import
- Step 6: (Optional) Export your customer data from Lightspeed
- Step 7: (Optional) Edit your customer data from Lightspeed
- Step 8: (Optional) Import your customer data to Shopify
- Step 9: (Optional) Import your reviews to Shopify
- Paso 10: (opcional) Exporta el historial de pedidos desde Lightspeed
- Paso 11: (opcional) Importa el historial de pedidos a Shopify
- Paso 12: Haz que el sitio web luzca bien
- Paso 13: Configura el envío
- Paso 14: Configura los impuestos
- Paso 15: Configura un proveedor de pagos
- Paso 16: Realiza algunos pedidos de prueba
- Paso 17: Agrega empleados a la tienda
- Paso 18: Configura el dominio
- Paso 19: Migra a Shopify POS
- Paso 20: (opcional) Configura el SEO para tener éxito
Paso 1: Decide cómo migrar el contenido y los datos de la tienda de Lightspeed a Shopify
Después de crear la tienda en Shopify, revisa la tienda actual en Lightspeed y decide qué datos y contenido quieres migrar a Shopify. Esta puede ser una buena oportunidad para eliminar contenido antiguo o con bajo rendimiento y darle un nuevo aspecto al sitio y al negocio. Quizá quieras migrar los siguientes datos desde Lightspeed:
- productos
- clientes
- pedidos históricos (pedidos que ya se prepararon)
- reseñas
También debes decidir cómo quieres migrar cada tipo de contenido. Revisa los siguientes métodos de migración:
| Método de migración | Descripción |
|---|---|
| Copiar y pegar datos manualmente | Copia el contenido de la tienda actual en Lightspeed y pégalo en la nueva tienda en Shopify. |
| Importación de CSV | Exporta los datos a archivos CSV e impórtalos en la nueva tienda en Shopify (no todos los datos se pueden migrar de esta manera). |
| Aplicación Store Migration (acceso anticipado) | Migra los productos y clientes de Lightspeed a Shopify con la aplicación Store Migration de Shopify. |
| Aplicaciones de migración externas | Usa aplicaciones de migración externas de la Shopify App Store. |
| Especialista en migración | Contrata a un Shopify Partner para gestionar y completar la migración |
Aplicación Shopify Store Migration
La aplicación Store Migration es una aplicación nativa nueva que permite importar fácilmente los productos y los clientes desde Lightspeed al panel de control de Shopify.
Antes de usar la aplicación Store Migration, revisa las siguientes consideraciones:
- No se admiten los precios por sucursal: los precios se establecen automáticamente en el precio más alto del producto.
- Los productos pueden tener un máximo de 3 opciones: en los productos con más de 3 opciones, no se importarán las opciones. Puedes resolver este problema con aplicaciones externas o metacampos.
Pasos:
- Regístrate para una prueba gratuita con Shopify.
- Para la pregunta Comencemos. ¿Cuál de estas opciones te describe mejor?, selecciona Ya vendo online o en persona.
- Para la pregunta ¿Actualmente vendes a través de otra plataforma?, selecciona Lightspeed.
- Desde el panel de control de Shopify, instala la aplicación Store Migration haciendo clic en el enlace de la guía de configuración.
- Después de instalar la aplicación Store Migration, realiza la siguiente acción:
- Exporta los productos desde Lightspeed en formato CSV y sube el archivo CSV a la aplicación, sin modificar el archivo.
- Cuando se cargue el archivo CSV, haz clic en Import para iniciar el proceso de importación.
- Cuando termine la importación, se mostrará un informe con la cantidad de artículos importados. Si hubo problemas con la importación, también se incluirá una lista de artículos con la descripción del problema.
Cuando migres de Lightspeed a Shopify, se recomienda usar un CSV para importar los productos. Si no puedes usar un CSV para importar los productos, hay otras opciones disponibles para completar esta tarea.
Paso 2: Exporta los datos de productos desde Lightspeed
Puedes exportar los datos de productos desde la lista de productos de Lightspeed. El procedimiento de exportación de datos de productos depende de la serie de Lightspeed que uses.
Exporta los datos de productos de X-series
- Desde el panel de control de Lightspeed X-series, ve a Catalog > Products.
- Haz clic en Export list.
- Asigna el nombre
LightspeedProductDownload.csval archivo y guárdalo en la computadora.
Exporta los datos de productos de E-series
- Desde el panel de control de Lightspeed E-series, ve a Catalog > Products.
- Haz clic en el menú desplegable Import or Export Products y luego haz clic en Export all. También puedes seleccionar productos específicos y luego hacer clic en Export selected.
- En el cuadro de diálogo, selecciona Delimiter en el menú desplegable. Los delimitadores se usan para diferenciar elementos en datos sin procesar. Puedes elegir Semi-colon, Comma o Tab.
- Haz clic en Download CSV file.
- Asigna el nombre
LightspeedProductDownload.csval archivo y guárdalo en la computadora.
Exporta los datos de productos de R-series
- Desde el panel de control de Lightspeed R-series, ve a Inventory > Item Search.
- Opcional: puedes filtrar los datos que quieres exportar con los filtros de búsqueda. Haz clic en Search para aplicar los filtros. Solo se exportan los productos que aparecen en la búsqueda.
- Haz clic en Export.
- Asigna el nombre
LightspeedProductDownload.csval archivo y guárdalo en la computadora.
Paso 3: Edita la exportación de datos de productos
Debes editar el archivo CSV antes de poder importarlo a Shopify.
Puedes descargar y ver la plantilla CSV de productos y luego editar el archivo LightspeedProductDownload.csv para que coincida con ese formato. Tal vez prefieras trabajar en otra pestaña del archivo CSV. En esa pestaña, puedes copiar los encabezados de columna y luego copiar y pegar los datos de importación de Lightspeed en la plantilla CSV de productos de Shopify. Asegúrate de eliminar esa pestaña del archivo CSV antes de importarlo.
Si usas el archivo de ejemplo, asegúrate de revisar los siguientes detalles:
- El archivo de ejemplo contiene tres productos de muestra y dos tienen algunas variantes. Es probable que el archivo de importación contenga más productos y variantes. Si usas el archivo de ejemplo para crear un archivo de importación, asegúrate de eliminar todos los productos de ejemplo.
- El archivo de ejemplo incluye la Inventory quantity columna, que se usa solo en tiendas con una sola sucursal. Si la tienda tiene varias locations y quieres importar o exportar cantidades de inventario, usa el inventory CSV file.
- El archivo de ejemplo incluye columnas internacionales de CSV, pero se dejan en blanco porque los productos de ejemplo no tienen precios específicos para ventas internacionales.
Puedes usar Google Sheets para editar la versión con formato de los archivos CSV. También puedes editar el archivo con otras apps de hojas de cálculo populares, como Microsoft Excel o Numbers.
Revisa la exportación de datos de productos de X-series
Revisa la siguiente tabla para ver cómo se asignan las columnas del tipo de dato de Lightspeed al tipo de dato de Shopify. Hay columnas disponibles en el CSV de productos de Shopify que no están en la exportación de productos de Lightspeed. Esas columnas no aparecen abajo, pero también podrían requerir revisión. Más información sobre qué requiere cada columna en el archivo CSV de productos.
| Tipo de dato de Lightspeed | Tipo de dato de Shopify | Acción |
|---|---|---|
| handle | Handle | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. Los identificadores son nombres únicos de cada producto que se usan en la URL. Pueden contener letras, guiones y números, pero no espacios, acentos ni otros caracteres, incluidos los puntos. Edita el handle de Lightspeed para asegurarte de que cumpla con los requisitos de Shopify. |
| Name | Title | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| description | Body (HTML) | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| supplier_name | Vendor | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| product_category | Product Category | Esta columna debe contener valores de las categorías de producto estándar de Shopify. Más información sobre la taxonomía de productos de Shopify. |
| tags | Tags | Cambia el nombre de la columna. |
| variant_option_one_name | Option1 Name | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| variant_option_one_value | Option1 Value | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| variant_option_two_name | Option2 Name | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| variant_option_two_value | Option2 Value | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| variant_option_three_name | Option3 Name | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| variant_option_three_value | Option3 Value | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| sku | Variant SKU | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| track inventory | Variant Inventory Tracker | Incluye el seguimiento de inventario para esta variante o este producto. Usa los siguientes valores para actualizar la columna: shopify, shipwire, amazon_marketplace_web, o en blanco si no se realiza seguimiento del inventario. |
| inventory_Main_Outlet | Variant Inventory Qty | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| retail_price | Variant Price | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| supply_price | Cost per item | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| active | Status |
Indica si un producto está disponible para los clientes. Asegúrate de que la importación contenga solo los siguientes valores:
|
Revisa la exportación de datos de productos de E-series
Revisa la siguiente tabla para ver cómo se asignan las columnas del tipo de dato de Lightspeed al tipo de dato de Shopify. Hay columnas disponibles en el CSV de productos de Shopify que no están en la exportación de productos de Lightspeed. Esas columnas no aparecen abajo, pero también podrían requerir revisión. Más información sobre qué requiere cada columna en el archivo CSV de productos.
| Tipo de dato de Lightspeed | Tipo de dato de Shopify | Acción |
|---|---|---|
| Product name | Title | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Description | Body (HTML) | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Brand | Vendor | No es necesario realizar ninguna acción. Los nombres de las columnas coinciden. |
| Categories | Product Category | Esta columna debe contener valores de las categorías de producto estándar de Shopify. Más información sobre la taxonomía de productos de Shopify. |
| SKU | Variant SKU | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Weight | Variant grams | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify y convierte el peso a gramos. |
| Quantity | Variant Inventory Qty | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Price | Variant Price | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| "Compare to" price | Variant Compare At Price | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
Revisa la exportación de datos de productos de R-series
Revisa la siguiente tabla para ver cómo se asignan las columnas del tipo de dato de Lightspeed al tipo de dato de Shopify. Hay columnas disponibles en el CSV de productos de Shopify que no están en la exportación de productos de Lightspeed. Esas columnas no aparecen abajo, pero también podrían requerir revisión. Más información sobre qué requiere cada columna en el archivo CSV de productos.
| Tipo de dato de Lightspeed | Tipo de dato de Shopify | Acción |
|---|---|---|
| Artículo | Title | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Vendor | Vendor | No es necesario realizar ninguna acción. Los nombres de las columnas coinciden. |
| Categoría | Product Category | Esta columna debe contener valores de las categorías de producto estándar de Shopify. Más información sobre la taxonomía de productos de Shopify. |
| SKU personalizado | Variant SKU | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Cant. | Variant Inventory Qty | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Price | Variant Price | Cambia el nombre de la columna al tipo de dato de Shopify. |
| Impuestos | Variante sujeta a impuestos | Indica si la variante está sujeta a impuestos. Usa los siguientes valores para actualizar la columna: true o false. |
Paso 4: importar los datos de producto
Cuando tengas el archivo LightspeedProductDownload.csv y hayas realizado las ediciones necesarias, puedes importar los productos de Lightspeed a Shopify.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en Importar.
Haz clic en Agregar archivo y selecciona
LightspeedProductDownload.csv.Desmarca Publicar nuevos productos en todos los canales de venta y haz clic en Subir y previsualizar.
Revisa los detalles de la importación y haz clic en Importar productos. Cuando se haya subido el archivo CSV, Shopify enviará un correo electrónico de confirmación a la cuenta de correo que usaste para configurar la tienda Shopify. Lee algunas soluciones a problemas comunes o información más general sobre la importación de productos con un archivo CSV.
Paso 5: verificar y organizar los productos después de la importación
Después de importar los productos a Shopify, verifica que toda la información se haya importado correctamente. Datos como el precio, el peso y el inventario pueden afectar el negocio si no se importan correctamente.
Revisa errores comunes de importación
| Problema | Solución |
|---|---|
| Los productos se importaron correctamente, pero no se publicaron. | Si los productos que importas están marcados como ocultos, no se publican hasta que los pongas a disposición en los canales de venta. |
| Faltan datos en los productos importados. | Revisa la descripción del producto en la página de producto y completa la información faltante. |
| No se importaron las variantes de producto. | Si a un producto le falta una opción de la variante, no se importará correctamente. Como alternativa, puedes agregar el producto manualmente a la tienda Shopify. |
Revisa y organiza los productos
- Revisa los detalles del producto, incluida la descripción del producto, las imágenes, las variantes, el precio y la metadescripción.
- Crea colecciones de productos para organizar los productos en categorías, lo que te ayuda a agruparlos tanto en el panel de control de Shopify como en el sitio web externo.
- Comprende el inventario de productos y las transferencias para llevar el control del inventario del negocio. Revisa las apps de inventario disponibles para determinar si necesitas alguna para el negocio.
Paso 6: (opcional) exportar los datos de clientes desde Lightspeed
Puedes exportar los datos de clientes desde Lightspeed. El procedimiento para exportarlos depende de la serie de Lightspeed que uses.
Exportar los datos de clientes de X-series
- En el panel de control de Lightspeed X-series, ve a Clientes > Clientes.
- Haz clic en Export list.
- Asigna al archivo el nombre
LightspeedCustomerDownload.csvy guárdalo en la computadora.
Exportar los datos de clientes de E-series
- En el panel de control de Lightspeed E-series, ve a Ventas > Clientes.
- Haz clic en Importar o exportar clientes, y luego realiza una de estas acciones:
- Para exportar la lista completa de clientes, haz clic en Exportar clientes.
- Para exportar solo los clientes seleccionados, haz clic en Exportar seleccionados.
- En el cuadro de diálogo, selecciona el delimitador en el menú desplegable. Puedes elegir punto y coma, coma o tabulación.
- Haz clic en Download CSV file.
- Asigna al archivo el nombre
LightspeedCustomerDownload.csvy guárdalo en la computadora.
Exportar los datos de clientes de R-series
- En el panel de control de Lightspeed R-series, ve a Clientes > Clientes.
- Opcional: puedes filtrar los datos que quieres exportar con los filtros de búsqueda. Haz clic en Buscar para aplicar los filtros. Solo se exportan los pedidos incluidos en la búsqueda.
- Haz clic en Export.
- Asigna al archivo el nombre
LightspeedCustomerDownload.csvy guárdalo en la computadora.
Paso 7: (opcional) editar los datos de clientes de Lightspeed
No puedes importar en Shopify el archivo LightspeedCustomerDownload.csv sin editar antes el CSV. Descarga y consulta la plantilla de CSV de clientes y edita el archivo LightspeedCustomerDownload.csv para que coincida con ese formato. Quizás te convenga trabajar en otra pestaña del archivo CSV. En esa pestaña, puedes copiar los encabezados de las columnas y luego copiar y pegar los datos de la exportación de Lightspeed en la plantilla de CSV de clientes de Shopify. Asegúrate de que, antes de importarlo, el archivo CSV solo contenga los datos con el formato de la plantilla de CSV de clientes de tu tienda.
Se recomienda Google Sheets para editar una versión formateada de los archivos CSV, aunque también pueden funcionar otras aplicaciones de hoja de cálculo populares, como Microsoft Excel o Numbers.
Revisa tu exportación para identificar las columnas que se asignan a los tipos de datos de Shopify. Hay algunas columnas disponibles en el CSV de clientes de Shopify que no están en la exportación de clientes de Lightspeed. Más información sobre lo que requiere cada columna para el archivo CSV de clientes.
Paso 8: (opcional) importar los datos de clientes a Shopify
Cuando tengas el archivo LightspeedCustomerDownload.csv y hayas realizado las ediciones necesarias, puedes importar los clientes de Lightspeed a Shopify.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Clientes.
Haz clic en Importar.
Haz clic en Agregar archivo y selecciona
LightspeedCustomerDownload.csv.Haz clic en Importar clientes.
Revisa la información de la importación y haz clic en Importar clientes.
Revisa el resumen de la importación de clientes y haz clic en Ver todos los clientes.
Paso 9: (opcional) Importa las reseñas a Shopify
No puedes exportar ni migrar las reseñas de Lightspeed a Shopify. Sin embargo, puedes importar las reseñas manualmente con una aplicación externa desde la Shopify App Store. Las siguientes aplicaciones pueden ayudarte a importar las reseñas:
Paso 10: (opcional) Exporta el historial de pedidos desde Lightspeed
Puedes exportar el historial de pedidos desde Lightspeed. El procedimiento para exportarlo depende de la serie de Lightspeed que uses. Para R-series, se recomiendan las siguientes aplicaciones externas para ayudarte a exportar el historial de pedidos:
Exportar los datos del historial de pedidos de X-series
- En el panel de control de Lightspeed X-series, ve a Vender > Historial de ventas.
- Opcional: puedes filtrar los datos que quieres exportar con los filtros de búsqueda. Haz clic en Buscar para aplicar los filtros. Solo se exportan los pedidos incluidos en la búsqueda.
- Haz clic en Export list.
- Asigna al archivo el nombre
LightspeedOrdersDownload.csvy luego guarda el archivo en la computadora.
Exportar los datos del historial de ventas de E-series
- En el panel de control de Lightspeed E-series, ve a Mis ventas > Pedidos.
- En la sección Exportar pedidos , haz una de las siguientes acciones:
- Para exportar la lista completa de clientes, haz clic en Exportar todo.
- Para exportar solo los clientes seleccionados, haz clic en Exportar seleccionados.
- En el cuadro de diálogo, haz lo siguiente:
- Selecciona el delimitador en el menú desplegable. Puedes elegir punto y coma, coma o tabulación.
- Selecciona los datos de pedidos que quieres descargar. Puedes elegir Todo, Todo excepto los detalles de los artículos y Ninguno.
- Haz clic en Download CSV file.
- Asigna al archivo el nombre
LightspeedSalesDownload.csvy luego guarda el archivo en la computadora.
Paso 11: (opcional) Importa el historial de pedidos a Shopify
Puedes usar aplicaciones de migración externas de la Shopify App Store para migrar el historial de pedidos de Lightspeed a Shopify. Las siguientes aplicaciones pueden ayudarte a importar el historial de pedidos:
Paso 12: Haz que el sitio web se vea muy bien
Para empezar, en la página Themes del panel de control se configura un tema predeterminado cuando abres una cuenta con Shopify. Debes customize your theme para que el sitio web se vea como quieres. Si quieres personalizar un tema diferente para la tienda online, puedes agregarlo desde el panel de control de Shopify.
Para agregar un tema a la tienda online, elige una de las siguientes opciones:
- Add a free theme desde el panel de control.
- Buy a paid theme en la Shopify Theme Store. Aunque los temas pagos se deben comprar antes de publicarlos en la tienda online, puedes try a paid theme antes de comprar.
Agrega un tema gratuito desde el panel de control de Shopify
Shopify desarrolla los temas gratis. La asistencia para personalizar temas gratis está supported by Shopify.
Pasos:
Escritorio
En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Themes.
En la sección Descubrir temas, cerca de la parte inferior de la página, haz clic en cualquier tema para leer sobre sus características y previsualizar los estilos del tema disponibles.
Haz una de las siguientes acciones:
- Si hay un tema en la página que quieres agregar, haz clic en Agregar junto a ese tema. El tema se agrega a la página Themes del panel de control.
- Si quieres revisar más temas gratis, haz clic en Visitar Theme Store y sigue los pasos para add a theme from the theme store.
Móvil
Desde la app de Shopify, toca el ícono
.
En la sección Canales de venta, toca Tienda online.
Toca Administrar todos los temas.
En la sección Descubrir temas, cerca de la parte inferior de la página, toca cualquier tema para leer sobre sus características y previsualizar los estilos del tema disponibles.
Haz una de las siguientes acciones:
- Si hay un tema en la página que quieres agregar, toca Agregar junto a ese tema. El tema se agrega a la página Themes del panel de control.
- Si quieres revisar más temas gratis, toca Visitar Theme Store y luego sigue los pasos para add a theme from the theme store.
Agrega un tema desde la Theme Store
Los temas pagos los desarrollan equipos de diseño externos. La asistencia para personalizar temas de terceros la provided by the theme designer.
Pasos:
- Visita la Shopify Theme Store y elige un tema. Si aún estás en el periodo de prueba gratis, elige un tema gratis para evitar cargos.
- Si elegiste un tema gratis, haz clic en Agregar tema o Empezar con este tema. Si elegiste un tema pago, haz clic en Comprar para comprar el tema. Los temas pagos no son reembolsables. Para asegurarte de que se ajusta a lo que necesitas, puedes try a paid theme antes de comprar.
- En el caso de los temas pagos, haz clic en Aprobar para confirmar el pago. El tema se agregará a la página Themes del panel de control.
Prueba un tema pago en la tienda
Puedes probar un tema pago para ver cómo quedaría con los productos, los colores de la marca y el estilo, antes de decidir comprarlo. Cuando previsualizas un tema, puedes hacer personalizaciones con el editor de temas. Los cambios que hagas se guardan cuando compras el tema. Puedes previsualizar hasta 19 temas pagos, lo que te permite comparar distintos temas antes de comprar.
Pasos:
- Visita la Shopify Theme Store y elige un tema pago.
- Haz clic en Probar tema. Se cargará una vista previa del tema para la tienda online.
- Haz una de las siguientes acciones:
- Para dejar de ver la vista previa del tema, haz clic en Cerrar vista previa.
- Para comprar el tema, haz clic en Comprar.
- Para modificar la configuración del tema con el editor de temas, haz clic en Personalizar tema.
Si decides no comprar el tema, el tema pago de todos modos se agrega a la página Themes del panel de control de Shopify. Los temas de pago que estás probando tienen la etiqueta Prueba del tema.
Paso 13: Configura el envío
Debes configurar correctamente las tarifas y los métodos de envío antes de lanzar la tienda: no quieres tener que reembolsar a los clientes por cobrarles de más, ni enviarles un correo electrónico para pedirles que paguen más porque no cobraste lo suficiente para cubrir el envío de su pedido.
Para obtener más información sobre el envío y la preparación de pedidos, haz clic en here.
Pasos:
- Review your store's address para obtener tarifas de envío precisas según la ubicación de la tienda. Si haces envíos desde otros lugares, agrégalos como locations.
- Create shipping zones para permitir envíos a diferentes regiones, estados y países.
- Si usas tarifas de envío calculadas por la empresa de transporte, configure your shipment dimensions. Muchas empresas de transporte usan el peso volumétrico (el alto, el peso y la profundidad de un paquete) para calcular las tarifas de envío.
- Set up shipping rates para las zonas de envío que crees.
- Pick a shipping strategy que funcione para tu negocio. Puede ser útil revisar algunas options para ver qué se ajusta a tus necesidades antes de decidir.
- Decide cómo quieres preparar los pedidos. Puedes prepararlos y enviarlos por tu cuenta o usar un fulfillment service que haga los envíos por ti.
Paso 14: Configura los impuestos
Charging sales tax es una parte importante de la operación del negocio. Según tu ubicación, hay distintas normas y regulaciones sobre el impuesto sobre las ventas que se aplican a los productos. Para asegurarte de que la tienda cumpla esas normas, dedica tiempo a entender el tax setup process de Shopify.
Cobrar impuestos según los destinos de envío
Cuando set up your shipping, puedes apply shipping taxes a los productos según las normativas fiscales provinciales, estatales o regionales del cliente. Shopify los calcula automáticamente.
Si necesitas ajustar los impuestos manualmente, ya sea por una región con restricciones fiscales particulares o por una colección específica de productos, puedes hacerlo con una tax override.
Llevar un registro de los impuestos
Cuando configures los impuestos de los productos, define cómo keep track of your taxes throughout the year.
Si no tienes claro qué sistema usar para llevar un registro de los impuestos, tal vez convenga revisar algunas accounting apps en la Shopify App Store.
Paso 15: Configura un proveedor de pagos
Para asegurarte de que los clientes puedan pagarte, debes configurar un payment provider. Un proveedor de pagos te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito de forma segura. Shopify Payments está available in certain countries y hay una variedad de third-party payment providers compatibles.
Configura un proveedor de pagos
- Select a payment provider de Shopify o de un tercero compatible.
- Activate Shopify Payments o a third-party payment provider en el panel de control de Shopify.
- Choose how you want to capture and authorize payments cuando los clientes compran en la tienda.
Después de configurar los proveedores de pagos, configura la página de pago para poder procesar los pedidos de los clientes.
Configura la página de pago
- Set up your order fulfillment y la payment authorization.
- Add your store's policies para que los clientes puedan ver las políticas antes de completar el pago.
- Edita la customer information settings del pago y decide si quieres collect email addresses para mantener a los clientes informados sobre eventos y promociones.
Paso 16: Realiza algunos pedidos de prueba
Ahora que configuraste los pagos, deberías probar algunas transacciones para asegurarte de que todo funcione. Running a test order te ayuda a entender el proceso que siguen los clientes cuando compran en la tienda. Puedes acceder a todos los pedidos que realizan los clientes desde la página Orders del panel de control de Shopify.
Puedes crear pedidos de prueba para varios tipos de transacciones:
- completing a successful and a failed transaction
- refunding and canceling an order
- fulfilling or partially fulfilling an order
- archiving a successful order
A medida que creas, reembolsas y preparas pedidos, see the emails que reciben los clientes para cada acción. Puedes edit the templates de esos correos desde la página Notifications del panel de control de Shopify.
Paso 17: Agrega personal a la tienda
Si cuentas con personal que ayuda a administrar y operar la tienda, puedes agregar miembros del personal a la tienda Shopify. Cada miembro del personal tiene credenciales de inicio de sesión personales. También puedes configurar permisos para cada miembro del personal a fin de restringir el acceso a determinadas áreas de la tienda y mantener segura la información confidencial.
Más información sobre managing staff.
Paso 18: Configura el dominio
Cuando configures la tienda Shopify, puedes comprar un dominio nuevo o transferir el dominio asociado a la tienda existente a la nueva cuenta de Shopify.
Obtener un dominio nuevo
Puedes comprar un dominio nuevo directamente en Shopify.
Pasos:
- Purchase el dominio a través de Shopify.
- Para que sea el dominio que se muestre a los clientes en su navegador, en los resultados de búsqueda y en redes sociales, Set your Shopify domain as your primary.
- Para que los correos electrónicos que los clientes envíen a la dirección de correo de tu dominio personalizado se redirijan a tu dirección personal, Set up email forwarding.
Conectar o transferir un dominio existente a Shopify
Si ya tienes un dominio, sigue estos pasos para apuntar el dominio a tu tienda Shopify.
Puedes usar el dominio existente, pero la estructura de enlaces de Shopify para páginas individuales probablemente sea distinta a la del servicio anterior, lo que significa que es posible que los enlaces antiguos a páginas específicas ya no carguen para los clientes. Por ejemplo, es posible que la página anterior sobre la política de envío tuviera la URL example.com/policies/shipping-policy, pero en Shopify esa página ahora podría ser example.com/pages/shipping-policy.
Para evitar que los clientes lleguen a páginas de error, antes de transferir el dominio puedes set up URL redirects con anticipación para las páginas que los clientes puedan tener guardadas en marcadores o para enlaces de fuentes externas. Así, si visitan el enlace antiguo después de transferir el dominio, se redirigen al enlace nuevo en lugar de ver una página de error.
Paso 19: migrar a Shopify POS
Si tienes un establecimiento minorista o vendes mediante un punto de venta, puedes configurar Shopify POS para vender en persona. Después de importar los datos de la tienda y configurar la tienda Shopify, puedes agregar Punto de venta como canal de ventas en el panel de control de Shopify.
Configura Shopify POS
Antes de empezar a vender, necesitas configurar Shopify POS.
Asegúrate de que los empleados, los productos y las sucursales estén configurados para completar ventas en persona. Para obtener más información sobre cómo configurar Shopify POS, consulta Getting started with Shopify Point of Sale.
Configura Tap to Pay
Según el país, puedes configurar Tap to Pay on iPhone using Shopify POS o Tap to Pay on Android using Shopify POS.
También puedes configurar Tap to Pay in the Shopify app.
Hardware
Si migras de Lightspeed a Shopify POS, es posible que parte del hardware sea compatible. Consulta Supported POS hardware para ver una lista del hardware que admite Shopify POS.
Obtén más información sobre la migración en Shopify POS launch checklist.
Paso 20: (opcional) configura el SEO para obtener buenos resultados
Puedes configurar la tienda Shopify para tener éxito en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y mantener el posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Configura redireccionamientos
Puedes configurar redireccionamientos para todas las páginas importantes y así conservar el posicionamiento en SEO. Cuando la tienda esté activa, conviene revisar qué páginas del sitio reciben más tráfico y asegurarte de que esas páginas redirigen a tu tienda Shopify. También puedes usar CSV file to import your redirects.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Contenido > Menús.
Haz clic en Ver redireccionamientos de URL.
Haz clic en Crear redireccionamiento de URL.
En el campo Redirigir desde, ingresa la URL anterior desde la que quieres redirigir a los visitantes.
En el campo Redirigir a, ingresa la URL nueva a la que quieres redirigir a los visitantes. Si quieres redirigir a la página de inicio de la tienda, ingresa /.
Haz clic en Guardar redireccionamiento.
Confirma que los redireccionamientos funcionan
Después de configurar los redireccionamientos y lanzar la tienda, verifica que funcionen correctamente ingresando la URL original en un navegador web y confirmando que redirige a la URL de destino. Revisa las páginas más visitadas en la otra tienda para asegurarte de que redirigen a tu tienda Shopify.
Editar las meta descripciones
La meta descripción es el breve texto que se muestra en los resultados de los motores de búsqueda. En Shopify, puedes establecer la meta descripción para páginas web, páginas de producto, páginas de colección y artículos del blog. Asegúrate de que cada página tenga una meta descripción única con un lenguaje claro y directo. Una buena descripción anima a más personas a hacer clic en el enlace a tu tienda.
En el panel de control de Shopify hay varias áreas donde puedes editar la meta descripción. Considera editar las siguientes meta descripciones para ayudar a optimizar la tienda para los motores de búsqueda:
- Set a title and description for your online store.
- Edit the way your product displays in search results.
- Edit the search engine listing for your blogs.
- Edit the search engine listing for your pages.
Verifica y envía el mapa del sitio a Google
Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos los productos, la imagen principal del producto, las páginas, las colecciones y los artículos del blog. Los motores de búsqueda, como Google y Bing, usan este archivo para indexar el sitio y que las páginas de la tienda se muestren en los resultados de búsqueda. Enviar los archivos de mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas del sitio.
Los archivos de mapa del sitio se generan automáticamente. Puedes encontrarlos en el directorio raíz de domains de tu tienda Shopify, como johns-apparel.com/sitemap.xml.
Los archivos de mapa del sitio generados incluyen vínculos a mapas del sitio separados para productos, colecciones, blogs y páginas web. Los archivos de mapa del sitio se actualizan automáticamente cuando agregas una página web, producto, colección, imagen o artículo del blog nuevo a la tienda online de Shopify.
El proceso de rastreo e indexación del sitio puede llevar tiempo, y Google no garantiza cuánto tardará.
Después de lanzar el sitio, Google puede tardar desde unos días hasta algunas semanas en indexarlo. Para comprobar el estado, busca en Google escribiendo site: seguido del dominio en la barra de búsqueda de Google; por ejemplo, site:shopify.com.
Más información sobre finding and submitting your sitemap to Google.
Usar una aplicación para SEO
Puedes usar una aplicación para mejorar el SEO del sitio. Las aplicaciones de SEO pueden optimizar las imágenes, mejorar la velocidad del sitio y monitorear enlaces rotos.
Browse SEO apps en la Shopify App Store.