Δυνατότητες Shopify POS εκτός σύνδεσης

Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify POS εκτός σύνδεσης, ορισμένες λειτουργίες απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο. Ελέγξτε τις ακόλουθες παραμέτρους για τις δυνατότητες εκτός σύνδεσης και τη συμβατότητα εξοπλισμού.

Σε αυτή τη σελίδα

Λειτουργίες του Shopify POS που απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λειτουργίες του Shopify POS που απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο και τη συμπεριφορά τους εκτός σύνδεσης.

Λειτουργικότητα του Shopify POS που απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο.
Λειτουργία	Συμπεριφορά εκτός σύνδεσης
Σύνδεση	Η εφαρμογή Shopify POS απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για την εισαγωγή των προϊόντων του καταστήματός σας κατά τη σύνδεση. Αν χάσετε τη σύνδεση στο διαδίκτυο αφού συνδεθείτε, τότε μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αρκεί να μην αποσυνδεθείτε.
Δημιουργία νέων προϊόντων	Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε ένα νέο προϊόν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο.
Αναζήτηση, επεξεργασία και δημιουργία πελατών	Δεν μπορείτε να αναζητήσετε, να επεξεργαστείτε ή να δημιουργήσετε έναν πελάτη όταν είστε εκτός σύνδεσης.
Αποδοχή φιλοδωρημάτων	Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε φιλοδωρήματα όταν είστε εκτός σύνδεσης.
Δωροκάρτες	Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε δωροκάρτες ή να πουλήσετε δωροκάρτες όταν είστε εκτός σύνδεσης.
Επεξεργασία συναλλαγών με κάρτα	Εάν δεν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο, ίσως μπορέσετε να επεξεργαστείτε πληρωμές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα εκτός σύνδεσης, αλλά δεν θα μπορείτε να εισπράξετε την πληρωμή μέχρι η συσκευή POS να επανασυνδεθεί στο διαδίκτυο. Μπορείτε ακόμα να δέχεστε πληρωμές με μετρητά και μη αυτόματες πληρωμές που έχουν ρυθμιστεί ως προσαρμοσμένες μέθοδοι πληρωμής. Αν χρησιμοποιείτε ένα POS Terminal Reader με το Shopify Payments, ενδέχεται να μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε πληρωμές με φυσική παρουσία κάρτας σε πραγματικό χρόνο όσο η ολοκλήρωση αγοράς εκτός σύνδεσης είναι ενεργοποιημένη.
Συγχρονισμός του Shopify POS με τον Διαχειριστή Shopify	Το Shopify POS δεν μπορεί να συγχρονίσει παραγγελίες και απόθεμα με τον Διαχειριστή Shopify όταν είστε εκτός σύνδεσης. Όταν επανασυνδεθείτε στο διαδίκτυο αφού ήσασταν εκτός σύνδεσης, οι παραγγελίες και το απόθεμά σας θα πρέπει να συγχρονιστούν αυτόματα. Μπορείτε επίσης να επιβάλετε μη αυτόματα τον συγχρονισμό της εφαρμογής Shopify POS με τον Διαχειριστή Shopify.
Αποθήκευση και κοινοποίηση καλαθιών	Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να κοινοποιήσετε καλάθια όταν είστε εκτός σύνδεσης. Επίσης, δεν μπορείτε να δείτε ένα πρόσφατο καλάθι που δημιουργήθηκε σε άλλη συσκευή.
Αποστολή παραγγελιών σε πελάτες	Δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε μια παραγγελία αποστολής σε πελάτη αν δεν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο.
Ανταλλαγές, επιστροφές και ακυρώσεις	Δεν μπορείτε να διεκπεραιώσετε ανταλλαγές, επιστροφές ή ακυρώσεις όταν είστε εκτός σύνδεσης.
Κωδικοί έκπτωσης και αυτόματες εκπτώσεις	Οι κωδικοί έκπτωσης και οι αυτόματες εκπτώσεις δεν λειτουργούν όταν είστε εκτός σύνδεσης. Οι μη αυτόματες εκπτώσεις εξακολουθούν να λειτουργούν.
Αγορά από το διαδίκτυο, παραλαβή στο κατάστημα (BOPIS)	Δεν μπορείτε να διεκπεραιώσετε παραγγελίες με αγορά από το διαδίκτυο και παραλαβή στο κατάστημα όταν είστε εκτός σύνδεσης.

Πώς εμφανίζονται στο Shopify POS οι ενέργειες που απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο

Όταν η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης, οι ενέργειες που δεν μπορούν να ολοκληρωθούν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο εμφανίζονται με γκρι χρώμα και δεν μπορούν να επιλεγούν. Αν πατήσετε μία από αυτές τις ενέργειες, ένα μήνυμα θα εξηγεί τον λόγο για τον οποίο δεν είναι διαθέσιμη και τι πρέπει να κάνετε, όπως να επανασυνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, ανοίξτε το μενού Συνδεσιμότητα στο Shopify POS.

Αρίθμηση παραγγελιών εκτός σύνδεσης

Χρήση εφαρμογών POS εκτός σύνδεσης

Ορισμένες εφαρμογές που χρησιμοποιούν Επεκτάσεις διεπαφής χρήστη POS μπορούν να λειτουργήσουν όταν η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης. Οι εφαρμογές με υποστήριξη εκτός σύνδεσης συνεχίζουν να λειτουργούν όταν χάνετε τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι εφαρμογές χωρίς υποστήριξη εκτός σύνδεσης δεν είναι διαθέσιμες έως ότου επανασυνδεθείτε στο διαδίκτυο. Μάθετε περισσότερα για τις Επεκτάσεις διεπαφής χρήστη POS.

Αν δεν είστε βέβαιοι για το αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή λειτουργεί εκτός σύνδεσης, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να επιβεβαιώσετε την υποστήριξη εκτός σύνδεσης.

Χρήση εξοπλισμού Shopify POS εκτός σύνδεσης

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ποιος εξοπλισμός POS απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο και πώς λειτουργεί κάθε συσκευή εκτός σύνδεσης.

Λειτουργικότητα εξοπλισμού Shopify POS που απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο.
Εξοπλισμός	Απαίτηση σύνδεσης στο διαδίκτυο	Συμπεριφορά εκτός σύνδεσης
Συσκευή ανάγνωσης καρτών	Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο	Οι περισσότερες συσκευές ανάγνωσης καρτών απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο για την επεξεργασία μιας πληρωμής. Ενδέχεται να μπορείτε να επεξεργαστείτε πληρωμές εκτός σύνδεσης όταν δεν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά δεν θα μπορείτε να εισπράξετε την πληρωμή μέχρι να επανασυνδεθείτε στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε ένα POS Terminal Reader με το Shopify Payments, ενδέχεται να μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε πληρωμές με φυσική παρουσία κάρτας σε πραγματικό χρόνο όταν η ολοκλήρωση αγοράς εκτός σύνδεσης είναι ενεργοποιημένη. Αν χρησιμοποιείτε εξωτερικό τερματικό πιστωτικών καρτών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για να μάθετε εάν το τερματικό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.
Εκτυπωτής γραμμοκώδικα	Δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για όλες τις εργασίες.	Ο εκτυπωτής γραμμοκώδικα πρέπει να είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο κατά την εκτύπωση από τον Διαχειριστή Shopify χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Barcode Printer. Αν εκτυπώνετε γραμμοκώδικες χρησιμοποιώντας το λογισμικό Dymo Label Software, τότε δεν χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο.
Συρτάρι ταμειακής μηχανής	Δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο	Το συρτάρι ταμειακής μηχανής μπορεί να ανοίξει χειροκίνητα χρησιμοποιώντας το κλειδί που το συνοδεύει. Για να ανοίγει αυτόματα, το συρτάρι ταμειακής μηχανής πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε έναν εκτυπωτή αποδείξεων χρησιμοποιώντας καλώδιο, και ο εκτυπωτής αποδείξεων πρέπει να είναι συνδεδεμένος στη συσκευή POS μέσω Bluetooth ή LAN.
Εκτυπωτής αποδείξεων	Δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο	Ανάλογα με τον τύπο του εκτυπωτή αποδείξεων που διαθέτετε, χρειάζεστε είτε σύνδεση Bluetooth είτε σύνδεση LAN.
Σαρωτής γραμμοκώδικα	Δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο	Ο σαρωτής γραμμοκώδικα πρέπει να είναι συνδεδεμένος στο Shopify POS μέσω Bluetooth.