Βοήθεια
Σύνδεση

Γενική λίστα ελέγχου για πωλήσεις στην Ιταλία

Αυτή η λίστα ελέγχου περιγράφει όλα τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήσετε με το Shopify. Τα βήματα καλύπτουν ό,τι πρέπει να κάνετε πριν ξεκινήσετε με το Shopify και σας καθοδηγούν μέχρι την έναρξη και την προώθηση του διαδικτυακού σας καταστήματος. Μπορεί να σας φανεί χρήσιμο να εκτυπώσετε αυτήν τη λίστα ελέγχου ή να την κατεβάσετε ως PDF, ώστε να μπορείτε να ανατρέχετε σε αυτή καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.

Σε αυτήν τη σελίδα

Πριν ξεκινήσετε

Πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση του καταστήματός σας Shopify, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τους στόχους σας. Θέστε στον εαυτό σας βασικές ερωτήσεις σχετικά με το κατάστημά σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εστιάσετε την προσοχή σας και να επιταχύνετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Μπορεί επίσης να θέλετε να σκεφτείτε ποιο πρόγραμμα τιμολόγησης καλύπτει τις ανάγκες σας. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να επιλέξετε πρόγραμμα μέχρι το τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου σας.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Το συνδρομητικό πρόγραμμα Shopify που έχετε επηρεάζει τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες σε εσάς, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των λογαριασμών προσωπικού, των τελών συναλλαγής, των δυνατοτήτων αναφοράς και της διαθεσιμότητας των καναλιών πωλήσεων.
  • Η διαθεσιμότητα του υλικού εξοπλισμού του Shopify POS και η υποστήριξη του Tap to Pay διαφέρουν ανά χώρα. Οι Ιταλοί έμποροι χρειάζονται επίσης συγκεκριμένο εξοπλισμό POS για τις φορολογικές αποδείξεις.
  • Αν μετεγκαθιστάτε το κατάστημά σας στο Shopify από άλλη πλατφόρμα, τότε ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ανακατευθύνσεις URL για να διατηρήσετε την κατάταξή σας στις μηχανές αναζήτησης.
  • Η διαθεσιμότητα των καναλιών πωλήσεων εξαρτάται από την περιοχή σας, τους τύπους προϊόντων και, μερικές φορές, το συνδρομητικό σας πρόγραμμα. Ελέγξτε τις μεμονωμένες απαιτήσεις κάθε καναλιού πριν δεσμευτείτε σε μια στρατηγική πωλήσεων.
  • Αν και υποστηρίζονται εικονικοί τραπεζικοί λογαριασμοί εκτός του Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Λίστα ελέγχου για τα πρώτα βήματα

Πρώτα βήματα

Πριν εφοδιάσετε το κατάστημά σας Shopify με προϊόντα, πρέπει να εισαγάγετε ορισμένες πληροφορίες για εσάς και το κατάστημά σας. Πρέπει να αποφασίσετε για ορισμένα βασικά πρότυπα για τις καταχωρίσεις των προϊόντων σας και τις συναλλαγές με τους πελάτες. Επίσης, πρέπει να ρυθμίσετε το domain σας για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας μπορούν να βρουν το κατάστημά σας στο διαδίκτυο.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Το όνομα domain myshopify.com μπορεί να αλλάξει μόνο μία φορά. Επιλέξτε προσεκτικά κατά την αρχική ρύθμιση.
  • Ο έλεγχος ταυτότητας αποστολέα email (εγγραφές SPF και DKIM) απαιτείται από μεγάλους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail και το Yahoo. Χωρίς αυτόν, τα email του καταστήματός σας ενδέχεται να σταλούν στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (σπαμ).
  • Η φορολογική συμμόρφωση αποτελεί δική σας ευθύνη. Το Shopify υπολογίζει τους φόρους, αλλά δεν υποβάλλει ούτε αποδίδει εκ μέρους σας, εκτός εάν χρησιμοποιείτε την αυτοματοποιημένη υποβολή του Shopify Tax. Εξετάστε τη φορολογική συμμόρφωση στην Ιταλία για τις απαιτήσεις εγγραφής σε μητρώο ΦΠΑ.
  • Ο αριθμός των λογαριασμών προσωπικού που μπορείτε να προσθέσετε εξαρτάται από το πρόγραμμά σας. Το πρόγραμμα Basic δεν επιτρέπει επιπλέον προσωπικό, το πρόγραμμα Grow επιτρέπει 5, το πρόγραμμα Advanced επιτρέπει 15 και το πρόγραμμα Shopify Plus επιτρέπει απεριόριστο προσωπικό.
  • Τα πρότυπα πολιτικής καταστήματος είναι διαθέσιμα στα Αγγλικά και στα Ιταλικά.
  • Ο αριθμός των αγορών που μπορείτε να δημιουργήσετε εξαρτάται από το συνδρομητικό πρόγραμμά σας.
  • Οι χρεώσεις εφαρμογών ενδέχεται να συνεχιστούν μετά την παύση ή την απενεργοποίηση του καταστήματός σας μέχρι να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές.

Λίστα ελέγχου για τα πρώτα βήματα

Οργάνωση του διαδικτυακού καταστήματός σας

Ο σχεδιασμός του καταστήματός σας και τα είδη των προϊόντων που θα πουλάτε είναι δύο από τα πιο σημαντικά στοιχεία του διαδικτυακού σας καταστήματος. Δοκιμάστε μερικά διαφορετικά θέματα για να βρείτε ποιο αντιπροσωπεύει καλύτερα την επιχείρησή σας και, στη συνέχεια, προσθέστε ορισμένα προϊόντα προς πώληση.

Ανάλογα με το πόσα προϊόντα σκοπεύετε να προσφέρετε, η προσθήκη και η οργάνωση των καταχωρίσεων των προϊόντων σας μπορεί να είναι το πιο χρονοβόρο βήμα για τη δημιουργία ενός καταστήματος Shopify. Φροντίστε να διαθέσετε αρκετό χρόνο για να προσθέσετε τα προϊόντα σας, να τα οργανώσετε σε λογικές ομάδες και να ορίσετε τις απαραίτητες πληροφορίες για τους φόρους και την αποστολή.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Τα προϊόντα απαιτούν τουλάχιστον έναν τίτλο και μια τιμή. Μπορείτε να προσθέσετε έως και 250 ετικέτες σε κάθε προϊόν ή απεριόριστο αριθμό ετικετών στο πρόγραμμα Shopify Plus.
  • Αποφύγετε να αλλάζετε συχνά τα αναγνωριστικά URL των προϊόντων, επειδή αυτό μπορεί να επηρεάσει την κατάταξή σας στις μηχανές αναζήτησης.
  • Οι μεγάλοι τίτλοι και οι περιγραφές προϊόντων ενδέχεται να περικοπούν στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Διατηρήστε τους τίτλους συνοπτικούς και με τις σημαντικές λέξεις-κλειδιά στην αρχή.
  • Τα δωρεάν και τα επί πληρωμή θέματα από το Shopify Theme Store διαφέρουν ως προς τη διάταξη και τις δυνατότητες. Κάντε προεπισκόπηση των θεμάτων πριν από τη δημοσίευση, για να βεβαιωθείτε ότι το θέμα υποστηρίζει τις ανάγκες του περιεχομένου σας.
  • Αν πουλάτε σε πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), τότε πρέπει να συμμορφώνεστε με την Ευρωπαϊκή Οδηγία για την αναγραφή των τιμών κατά την ανακοίνωση μειώσεων των τιμών.
  • Η Αποστολή με την Poste Italiane είναι διαθέσιμη στην Ιταλία, συμπεριλαμβανομένων των ετικετών αποστολής και των σημείων παραλαβής.
  • Η Αντικαταβολή παραμένει μια δημοφιλής μέθοδος πληρωμής στην Ιταλία.

Λίστα ελέγχου για την οργάνωση του διαδικτυακού καταστήματός σας

Δοκιμή του διαδικτυακού καταστήματός σας

Πριν κυκλοφορήσετε το διαδικτυακό κατάστημά σας, πραγματοποιήστε ορισμένες δοκιμαστικές παραγγελίες για να ελέγξετε πώς λειτουργεί η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Οι συστάσεις ανάλυσης απάτης είναι διαθέσιμες στο πρόγραμμα Grow ή σε ανώτερο, ή σε οποιοδήποτε πρόγραμμα με το Shopify Payments. Το πρόγραμμα Basic χωρίς το Shopify Payments παρέχει μόνο δείκτες απάτης.
  • Τα υψηλά ποσοστά αντιστροφής χρέωσης μπορούν να οδηγήσουν στην απενεργοποίηση του Shopify Payments. Ελέγξτε τις παραγγελίες που έχουν επισημανθεί ως υψηλού κινδύνου πριν τις διεκπεραιώσετε.
  • Η τράπεζά σας λαμβάνει την τελική απόφαση για τις αντιστροφές χρεώσεων. Το Shopify δεν καλύπτει απώλειες από αντιστροφές χρέωσης.
  • Μετά από κάθε βήμα ολοκλήρωσης αγοράς, το απόθεμα του καλαθιού επικυρώνεται εκ νέου. Το απόθεμα δεσμεύεται μόνο όταν υποβάλλονται τα στοιχεία πληρωμής.

Λίστα ελέγχου για τη δοκιμή του διαδικτυακού καταστήματός σας

Κυκλοφορία του διαδικτυακού σας καταστήματος

Αφού επιλέξετε ένα πρόγραμμα και δοκιμάσετε το διαδικτυακό κατάστημά σας, είναι έτοιμο να το επισκεφθούν οι πελάτες. Ελέγξτε το κατάστημά σας άλλη μία φορά, αφαιρέστε τον κωδικό πρόσβασης και θέστε το σε λειτουργία.

Ζητήματα και περιορισμοί

Λίστα ελέγχου για την κυκλοφορία του διαδικτυακού καταστήματός σας

Προσθήκη άλλων διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων

Μετά την κυκλοφορία του διαδικτυακού σας καταστήματος, η επιχείρησή σας μπορεί να ωφεληθεί από την προσθήκη ορισμένων άλλων διαδικτυακών καναλιών στο κατάστημά σας Shopify. Υπάρχουν πολλά προαιρετικά διαδικτυακά κανάλια που μπορείτε να προσθέσετε στον Διαχειριστή Shopify όταν πουλάτε μέσω διαδικτύου.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Το Google & YouTube απαιτεί λογαριασμό στο Google Merchant Center, ορατά στοιχεία επικοινωνίας στο κατάστημά σας, πολιτικές επιστροφής χρημάτων και όρων παροχής υπηρεσιών στο υποσέλιδο του ηλεκτρονικού καταστήματός σας, και αποστολή σε υποστηριζόμενη χώρα. Τα δεδομένα προϊόντων πρέπει να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες όπως έναν κωδικό GTIN (Διεθνής κωδικός μονάδων εμπορίας), έναν κωδικό MPN (αριθμό τεμαχίου κατασκευαστή) ή μια επωνυμία.
  • Το Facebook and Instagram by Meta απαιτεί επιχειρηματικό χαρτοφυλάκιο (portfolio) της Meta και συμμόρφωση με τις πολιτικές εμπορίου της Meta. Οι έμποροι είναι υπεύθυνοι για την είσπραξη και την απόδοση φόρου για τις παραγγελίες στο κανάλι της Meta.
  • Το TikTok είναι διαθέσιμο σε επιλεγμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Ιταλίας, της Ισπανίας, της Ιρλανδίας, του Μεξικού, της Ιαπωνίας και της Βραζιλίας. Τα προϊόντα πρέπει να συμμορφώνονται με τις τοπικές πολιτικές απαγορευμένων προϊόντων του TikTok.
  • Το κανάλι Shop απαιτεί να είναι ενεργό το Shopify Payments και το ποσοστό αντιστροφής χρέωσης να είναι κάτω από 1% τους τελευταίους έξι μήνες.
  • Οι κωδικοί έκπτωσης δεν μπορούν να περιοριστούν σε συγκεκριμένα κανάλια πωλήσεων. Ένας κωδικός που λειτουργεί στο διαδικτυακό σας κατάστημα λειτουργεί και σε άλλα κανάλια όπου πουλάτε.
  • Οι συνδυασμοί εκπτώσεων περιορίζονται σε έως και 5 κωδικούς έκπτωσης προϊόντος ή παραγγελίας συν 1 κωδικό έκπτωσης αποστολής ανά παραγγελία, και σε έως και 25 ενεργές αυτόματες εκπτώσεις.

Λίστα ελέγχου για την προσθήκη καναλιών πωλήσεων

Προωθήστε το διαδικτυακό κατάστημά σας

Αφού κυκλοφορήσετε το διαδικτυακό κατάστημά σας, πρέπει να το προωθήσετε. Μπορείτε να βελτιώσετε την ορατότητα του καταστήματός σας προσθέτοντας τις πληροφορίες που θα χρησιμοποιηθούν από τις μηχανές αναζήτησης και προωθώντας το κατάστημά σας σε όλους τους κατάλληλους χώρους.

Ζητήματα και περιορισμοί

  • Η ευρετηρίαση από μηχανές αναζήτησης δεν είναι άμεση. Μπορεί να χρειαστούν 48 έως 72 ώρες για να ευρετηριάσει το Google και άλλες μηχανές αναζήτησης νέες σελίδες, και δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα ευρετηριαστούν όλες οι σελίδες.
  • Το Shopify Messaging απαιτεί ένα ενεργό πρόγραμμα επί πληρωμή και είναι διαθέσιμο στο πρόγραμμα Basic ή σε ανώτερο. Η τιμολόγηση συνδέεται με τον όγκο αποστολής email και SMS. Σε προγράμματα δοκιμαστικής χρήσης ή Pause and Build, μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες και να στείλετε δοκιμαστικά μηνύματα στον εαυτό σας, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε σε συνδρομητές.
  • Το Shopify Inbox είναι διαθέσιμο στα προγράμματα Basic, Grow, Advanced και Shopify Plus.
  • Οι λειτουργίες αναφορών και αναλυτικών στοιχείων διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα. Οι σύνθετες και προσαρμοσμένες αναφορές είναι διαθέσιμες σε προγράμματα υψηλότερης βαθμίδας.

Λίστα ελέγχου για την προώθηση του διαδικτυακού καταστήματός σας

Πώληση αυτοπροσώπως

Εάν έχετε φυσικό κατάστημα, τότε το Shopify POS μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις πωλήσεις σας αυτοπροσώπως και να συγχρονίζετε το απόθεμά σας. Για να δημιουργήσετε μια φορολογική απόδειξη για παραγγελίες λιανικής που υποβάλλονται σε επεξεργασία με το Shopify POS, θα χρειαστείτε ειδικό υλικό εξοπλισμό για τη σύνδεση με την ιταλική φορολογική αρχή, όπως ο εκτυπωτής αποδείξεων Epson FP-81 II RT.

Για αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με την πώληση αυτοπροσώπως με το Shopify POS, ειδικά για εμπόρους στην Ιταλία, ανατρέξτε στη σελίδα Απαιτήσεις για τη λιανική πώληση στην Ιταλία.