Συνδυασμός εκπτώσεων

Για ορισμένες από τις προωθητικές ενέργειές σας, μπορεί να θέλετε να επιτρέψετε στους πελάτες να συνδυάζουν διαφορετικές εκπτώσεις. Μπορείτε να επιλέξετε από επιλέξιμους συνδυασμούς που επιτρέπουν στους πελάτες να επωφελούνται από την καλύτερη δυνατή συνολική έκπτωση με βάση το καλάθι τους. Μπορείτε να ρυθμίσετε τόσο τις αυτόματες εκπτώσεις όσο και τους κωδικούς έκπτωσης ώστε να συνδυάζονται.

Κάθε έκπτωση που δημιουργείτε ανήκει σε μία από τις παρακάτω κατηγορίες, ανάλογα με το πού εφαρμόζεται:

• Εκπτώσεις προϊόντων: Εφαρμόζονται σε συγκεκριμένα κομμάτια ή συλλογές
• Εκπτώσεις παραγγελίας: Εφαρμόζονται στα μερικά σύνολα του καλαθιού
• Εκπτώσεις αποστολής: Τροποποιούν το κόστος αποστολής

Όταν επιλέγετε να επιτρέψετε σε μια έκπτωση να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις, επιλέγετε με ποιες κατηγορίες εκπτώσεων μπορεί να συνδυαστεί. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε έναν κωδικό έκπτωσης για 10% έκπτωση σε μια παραγγελία, τότε μπορείτε να επιλέξετε να επιτρέψετε σε αυτόν τον κωδικό έκπτωσης να συνδυαστεί και με κωδικούς έκπτωσης προϊόντων.

Πολλαπλές εκπτώσεις παραγγελίας, εκπτώσεις προϊόντων και εκπτώσεις αποστολής μπορούν όλες να εφαρμοστούν στην ίδια παραγγελία. Μάθετε περισσότερα για το πώς συνδυάζονται οι διαφορετικές εκπτώσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν υπάρχουν ενεργές αυτόματες εκπτώσεις στο κατάστημά σας και ένας πελάτης χρησιμοποιεί επίσης έναν ή περισσότερους κωδικούς έκπτωσης, τότε η καλύτερη έκπτωση ή ο συνδυασμός εκπτώσεων εφαρμόζεται αυτόματα στο καλάθι του πελάτη.

Εάν ένας πελάτης εισαγάγει περισσότερους από έναν κωδικούς έκπτωσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς που δεν μπορούν να συνδυαστούν, τότε εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: Η έκπτωση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τις υπάρχουσες εκπτώσεις σας.

Τύποι συνδυασμών εκπτώσεων

Υπάρχουν έξι τύποι συνδυασμών εκπτώσεων:

• εκπτώσεις παραγγελίας με εκπτώσεις δωρεάν αποστολής
• εκπτώσεις προϊόντων με εκπτώσεις δωρεάν αποστολής
• εκπτώσεις προϊόντων με άλλες εκπτώσεις προϊόντων σε ξεχωριστά κομμάτια
• εκπτώσεις προϊόντων με εκπτώσεις παραγγελιών (διαθέσιμο μόνο σε επιλέξιμους εμπόρους)
• εκπτώσεις παραγγελιών με άλλες εκπτώσεις παραγγελιών (διαθέσιμο μόνο σε επιλέξιμους εμπόρους)
• εκπτώσεις προϊόντων σε συνδυασμό με άλλες εκπτώσεις προϊόντων στο ίδιο κομμάτι (Μόνο για το Shopify Plus)

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Όλοι οι έμποροι μπορούν να συνδυάσουν τις ακόλουθες εκπτώσεις:

• εκπτώσεις παραγγελίας με εκπτώσεις δωρεάν αποστολής
• εκπτώσεις προϊόντων με εκπτώσεις δωρεάν αποστολής
• εκπτώσεις προϊόντων με άλλες εκπτώσεις προϊόντων σε ξεχωριστά κομμάτια

Για να συνδυάσετε εκπτώσεις προϊόντων με εκπτώσεις παραγγελίας ή εκπτώσεις παραγγελίας με άλλες εκπτώσεις παραγγελίας, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις επιλεξιμότητας:

• Το κατάστημά σας δεν πρέπει να χρησιμοποιεί προσαρμογές ή δυνατότητες checkout.liquid.
• Δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Licensify.

Αν πληροίτε τις προϋποθέσεις καταλληλότητας αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε εκπτώσεις με τους συνδυασμούς, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Για να συνδυάσετε πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής, το κατάστημά σας πρέπει να βρίσκεται στο συνδρομητικό πρόγραμμα Shopify Plus.

Σημαντικές πληροφορίες για τους συνδυασμούς εκπτώσεων

Πριν ενεργοποιήσετε τους συνδυασμούς εκπτώσεων, διαβάστε τις παρακάτω παρατηρήσεις.

Σημαντικές πληροφορίες κατά τη δημιουργία συνδυαζόμενων εκπτώσεων

Εξετάστε τους παρακάτω παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο ρυθμίζετε τις συνδυαζόμενες εκπτώσεις.

Ρυθμίσεις συνδυασμού

Πολλαπλές εκπτώσεις εφαρμόζονται σε μια παραγγελία μόνο όταν η ρύθμιση σε κάθε έκπτωση επιτρέπει τον συνδυασμό.

Αν δημιουργείτε μια νέα έκπτωση για να τη συνδυάσετε με μια άλλη νέα έκπτωση, δεν χρειάζεται να τις ρυθμίσετε και τις δύο ταυτόχρονα. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να αποθηκεύσετε την πρώτη έκπτωση και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε τη δεύτερη. Αφού κάθε έκπτωση είναι ενεργή και έχει ρυθμιστεί ώστε να συνδυάζεται με άλλες, εάν ένας πελάτης εφαρμόσει και τις δύο εκπτώσεις σε μια παραγγελία, τότε συνδυάζονται αυτόματα.

Όρια εκπτώσεων

Ισχύουν οι ακόλουθοι περιορισμοί για τους συνδυασμούς εκπτώσεων:

• Μπορείτε να έχετε το πολύ 25 ενεργές αυτόματες εκπτώσεις. Αυτό το σύνολο περιλαμβάνει εκπτώσεις που βασίζονται σε εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να εφαρμοστούν έως 25 αυτόματες εκπτώσεις στην ίδια παραγγελία.
• Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν έως 5 κωδικούς έκπτωσης προϊόντος ή παραγγελίας και 1 κωδικό έκπτωσης αποστολής στην ίδια παραγγελία.

Υποστηριζόμενα κανάλια πωλήσεων

Οι εκπτώσεις μπορούν να συνδυαστούν μόνο σε παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος, του Storefront API και του Shopify POS.

Εκπτώσεις που παρακάμπτουν τις ρυθμίσεις συνδυασμού

Οι ακόλουθοι τύποι εκπτώσεων εφαρμόζονται πάντα σε μια παραγγελία, ανεξάρτητα από τυχόν ρυθμίσεις συνδυασμού για άλλες εκπτώσεις στην ίδια παραγγελία:

• Προσαρμοσμένες εκπτώσεις που εφαρμόζονται μη αυτόματα σε μια παραγγελία. Για παράδειγμα, από μια μη αυτόματη έκπτωση που εφαρμόζεται σε ένα καλάθι POS ή μια μοναδική έκπτωση σε μια πρόχειρη παραγγελία.
• Εκπτώσεις που προστίθενται σε μια παραγγελία με χρήση του Scripts API.

Σημαντικές πληροφορίες για τον τρόπο υπολογισμού των συνδυαζόμενων εκπτώσεων

Εξετάστε τους παρακάτω παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο υπολογισμού των τιμών των εκπτώσεων όταν εφαρμόζονται πολλαπλές εκπτώσεις σε μια παραγγελία.

Σειρά εφαρμογής εκπτώσεων

Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται με την ακόλουθη σειρά:

1. Οι εκπτώσεις προϊόντων εφαρμόζονται πρώτα σε μεμονωμένα κομμάτια.
2. Οι εκπτώσεις παραγγελίας εφαρμόζονται στο αναθεωρημένο μερικό σύνολο μετά τις εκπτώσεις προϊόντων.
3. Οι εκπτώσεις αποστολής εφαρμόζονται τελευταίες.

Οι εκπτώσεις προϊόντων εφαρμόζονται πριν από τον υπολογισμό του μερικού συνόλου της παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτό σημαίνει ότι οι εκπτώσεις παραγγελίας υπολογίζονται με βάση το μερικό σύνολο μετά την εφαρμογή της έκπτωσης προϊόντος.

Πολλαπλές εκπτώσεις στο ίδιο είδος

Εάν οι εκπτώσεις σε προϊόντα και οι εκπτώσεις σε παραγγελίες μπορούν να συνδυαστούν, τότε ενδέχεται να εφαρμοστούν πολλαπλές εκπτώσεις στο ίδιο στοιχείο γραμμής. Για παράδειγμα, εάν το καλάθι ενός πελάτη πληροί τις προϋποθέσεις για μια αυτόματη έκπτωση 10% στην παραγγελία του και εισαγάγει έναν κωδικό έκπτωσης για έκπτωση 5 USD σε ένα προϊόν στο καλάθι του, τότε και οι δύο εκπτώσεις εφαρμόζονται στο επιλέξιμο είδος.

Εάν το κατάστημά σας διαθέτει το πρόγραμμα Shopify Plus, μπορείτε να διαμορφώσετε πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων ώστε να συνδυάζονται στο ίδιο στοιχείο γραμμής. Για παράδειγμα, μια έκπτωση αφοσίωσης και μια εποχική έκπτωση μπορούν να εφαρμοστούν στο ίδιο προϊόν.

Επιλογή καλύτερης έκπτωσης

Όταν εφαρμόζονται δύο ή περισσότερες εκπτώσεις που δεν μπορούν να συνδυαστούν, είτε λόγω της ρύθμισης συνδυασμού εκπτώσεων είτε λόγω του περιεχομένου του καλαθιού, τότε εφαρμόζεται πάντα η καλύτερη έκπτωση για το καλάθι του πελάτη.

Για παράδειγμα, εάν έχετε μια μη συνδυάσιμη έκπτωση 20% για τη συλλογή σας Socks και μια μη συνδυάσιμη έκπτωση 30 USD για τη συλλογή σας Christmas Socks, και ένας πελάτης εφαρμόσει και τις δύο στο καλάθι του, τότε εφαρμόζεται η καλύτερη έκπτωση για τον πελάτη.

Πώς συνδυάζονται οι ποσοστιαίες εκπτώσεις παραγγελίας

Εάν εφαρμοστούν δύο ή περισσότερες εκπτώσεις παραγγελίας που παρέχουν ποσοστιαία έκπτωση στην ίδια παραγγελία, τότε και τα δύο ποσοστά υπολογίζονται επί του αρχικού μερικού συνόλου.

Για παράδειγμα, εάν ένα καλάθι πληροί τις προϋποθέσεις για μια έκπτωση που παρέχει 10% στην παραγγελία και για έναν δεύτερο κωδικό έκπτωσης που παρέχει 20% στην παραγγελία, και το μερικό σύνολο της παραγγελίας είναι 100 USD, τότε το σύνολο μετά τις εκπτώσεις είναι 70 USD ή 30% έκπτωση στο αρχικό μερικό σύνολο.

Όλες οι εκπτώσεις παραγγελίας εφαρμόζονται στο μερικό σύνολο της παραγγελίας, αφού εφαρμοστούν οι εκπτώσεις προϊόντων. Για παράδειγμα, εάν το μερικό σύνολο της παραγγελίας είναι 100 USD και ένα καλάθι δικαιούται έκπτωση 10% με τον κωδικό WELCOME10 και 20% με τον κωδικό INFLUENCER20, τότε αφαιρούνται 10 USD και 20 USD από το σύνολο της παραγγελίας, με αποτέλεσμα μια συνολική έκπτωση 30 USD.

Πρόσθετες επισημάνσεις για τη ρύθμιση και τη συμβατότητα των εκπτώσεων

Εξετάστε τα ακόλουθα τεχνικά ζητήματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας των συνδυασμών εκπτώσεων σας:

• Αλλαγές τύπου έκπτωσης: Ο τύπος και η μέθοδος της έκπτωσης δεν μπορούν να αλλάξουν για υπάρχουσες εκπτώσεις. Αν χρειαστεί να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις, τότε πρέπει να διαγράψετε την έκπτωση και να τη δημιουργήσετε ξανά.
• Εκπτώσεις 0 USD και 0%: Οι εκπτώσεις με αξία 0 USD ή 0% ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Αν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια ελάχιστη έκπτωση, χρησιμοποιήστε μια αξία τουλάχιστον 0,01 USD ή 1%.
• Εξωτερικές ολοκληρώσεις αγορών: Οι συνδυασμοί εκπτώσεων δεν είναι διαθέσιμοι για ολοκληρώσεις αγορών στο Facebook, το Instagram, το Google ή άλλες εξωτερικές πλατφόρμες ολοκλήρωσης αγορών.

Περιορισμοί για συνδυασμούς εκπτώσεων

Εξετάστε τους ακόλουθους περιορισμούς που ισχύουν κατά τον συνδυασμό εκπτώσεων:

• Μπορείτε να έχετε έως 25 ενεργές αυτόματες εκπτώσεις. Σε αυτό το σύνολο περιλαμβάνονται οι εκπτώσεις από εφαρμογές.
• Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν έως 5 κωδικούς έκπτωσης προϊόντων ή παραγγελίας και έναν κωδικό έκπτωσης αποστολής στην ίδια παραγγελία.
• Οι εκπτώσεις μπορούν να συνδυαστούν μόνο σε παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος, του Storefront API και του Shopify POS.
• Για προϊόντα που αποτελούν μέρος μιας έκπτωσης «Αγοράστε X, λάβετε Y» έκπτωση, ισχύουν τα ακόλουθα σενάρια ανάλογα με το συνδρομητικό πρόγραμμα Shopify στο οποίο βρίσκεται το κατάστημά σας:
  • Για όλα τα προγράμματα εκτός από το Shopify Plus: Όλα τα προϊόντα που αποτελούν μέρος μιας έκπτωσης «Αγοράστε X, λάβετε Y» δεν είναι επιλέξιμα για περαιτέρω εκπτώσεις προϊόντων. Αν ένας πελάτης καταχωρίσει έναν κωδικό έκπτωσης που ισχύει για οποιαδήποτε προϊόντα σε μια έκπτωση «Αγοράστε X, λάβετε Y», τότε εφαρμόζεται στον πελάτη η έκπτωση με την καλύτερη συνολική αξία.
  • Για το Shopify Plus: Το προϊόν που λαμβάνει ο πελάτης σε μια έκπτωση «Αγοράστε X, λάβετε Y» είναι επιλέξιμο για συνδυασμό εκπτώσεων προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής. Εάν ένας πελάτης καταχωρίσει έναν κωδικό έκπτωσης για το προϊόν που αγοράζει στο πλαίσιο μιας έκπτωσης «Αγοράστε X, λάβετε Y», τότε εφαρμόζεται η έκπτωση με την καλύτερη συνολική αξία για τον πελάτη.
• Οι ακόλουθοι τύποι εκπτώσεων εφαρμόζονται πάντα σε μια παραγγελία, ανεξάρτητα από τυχόν ρυθμίσεις συνδυασμού για άλλες εκπτώσεις στην ίδια παραγγελία:
  • Προσαρμοσμένες εκπτώσεις που εφαρμόζονται μη αυτόματα σε μια παραγγελία. Για παράδειγμα, μια προσαρμοσμένη έκπτωση που εφαρμόζεται σε ένα καλάθι POS ή μια προσαρμοσμένη έκπτωση σε μια πρόχειρη παραγγελία.
  • Εκπτώσεις που προστίθενται σε μια παραγγελία με χρήση του Scripts API.

Υποστηριζόμενοι συνδυασμοί

Ο παρακάτω πίνακας απεικονίζει ορισμένα παραδείγματα πιθανών συνδυασμών εκπτώσεων και εμφανίζει ποιοι συνδυασμοί υποστηρίζονται.

Κανόνες συνδυασμών για εκπτώσεις με πολλαπλές κατηγορίες

Αν χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για να δημιουργήσετε μια ενιαία έκπτωση που περιλαμβάνει περισσότερα από ένα οφέλη έκπτωσης, τότε η έκπτωση ενδέχεται να περιλαμβάνει έναν συνδυασμό κατηγοριών έκπτωσης προϊόντος, παραγγελίας ή αποστολής. Όταν μια ενιαία έκπτωση περιλαμβάνει πολλαπλές κατηγορίες, μπορεί να συνδυαστεί μόνο με άλλες εκπτώσεις που επιτρέπουν συνδυασμούς με όλες τις κατηγορίες που περιλαμβάνονται.

Εξετάστε τα ακόλουθα παραδείγματα σεναρίων για τον συνδυασμό εκπτώσεων με πολλαπλές κατηγορίες:

• Έχετε μια ενιαία έκπτωση που περιλαμβάνει οφέλη για κατηγορίες προϊόντος, παραγγελίας και αποστολής. Αν έχετε μια άλλη έκπτωση που επιτρέπει συνδυασμούς με εκπτώσεις προϊόντος και παραγγελίας, αλλά όχι με εκπτώσεις αποστολής, τότε οι δύο εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν.
• Έχετε μια ενιαία έκπτωση που περιλαμβάνει οφέλη για κατηγορίες προϊόντος και παραγγελίας. Αν έχετε μια άλλη έκπτωση που επιτρέπει συνδυασμούς εκπτώσεων παραγγελίας, αλλά δεν επιτρέπει συνδυασμούς εκπτώσεων προϊόντος, τότε οι δύο εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν.

Για να ελέγξετε ποιες κατηγορίες έκπτωσης περιλαμβάνονται σε μια έκπτωση που έχει πολλαπλά οφέλη, ανατρέξτε στην ενότητα Προβολή κατηγοριών έκπτωσης.

Διαχείριση συνδυασμών εκπτώσεων

Λάβετε υπόψη τις ακόλουθες πρακτικές κατά τη διαχείριση των συνδυασμών εκπτώσεών σας:

• Δοκιμή των συνδυασμών εκπτώσεων
• Παρακολούθηση του μέγιστου ορίου των 25 αυτόματων εκπτώσεων
• Έλεγχος εάν μια ενεργή έκπτωση μπορεί να συνδυαστεί
• Επεξεργασία υφιστάμενων εκπτώσεων ώστε να μπορούν να συνδυαστούν
• Χρήση σαφούς ονοματολογίας για τους κωδικούς έκπτωσης (για παράδειγμα, STACK10-SHIPPING)
• Τακτικός έλεγχος των ρυθμίσεων των συνδυασμών εκπτώσεων
• Εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με την αλληλεπίδραση των εκπτώσεων

Έλεγχος εάν μια ενεργή έκπτωση είναι συνδυάσιμη

Αν θέλετε να δείτε μια λίστα με όλες τις εκπτώσεις που έχουν ενεργοποιημένους συνδυασμούς, μεταβείτε στη σελίδα Εκπτώσεις στον Διαχειριστή Shopify. Οι επιτρεπόμενοι συνδυασμοί για κάθε έκπτωση υποδεικνύονται από τα εικονίδια , ή που εμφανίζονται με μαύρο περίγραμμα στη στήλη Συνδυασμοί. Μπορείτε επίσης να φιλτράρετε τη σελίδα Εκπτώσεις για να δείτε μια λίστα συνδυασμών.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εκπτώσεις.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί .

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη φίλτρου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνδυάζεται με.

4. Επιλέξτε όλες τις κατηγορίες εκπτώσεων των οποίων τους συνδυασμούς θέλετε να δείτε.

Επεξεργασία υπάρχουσας έκπτωσης για να μπορεί να συνδυαστεί

Μπορείτε να επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα έκπτωση ώστε να μπορεί να συνδυαστεί. Η επεξεργασία μιας έκπτωσης ώστε να επιτρέπονται οι συνδυασμοί δεν επηρεάζει τις παραγγελίες στις οποίες η έκπτωση είχε χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν.

Βήματα:

Δοκιμή των συνδυασμών εκπτώσεων

Μπορείτε να δοκιμάσετε τους συνδυασμούς εκπτώσεών σας πραγματοποιώντας μια δοκιμαστική παραγγελία στο κατάστημά σας. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και να δοκιμάσετε να προσθέσετε κωδικούς έκπτωσης και να ελέγξετε τους συνδυασμούς τους και, στη συνέχεια, να διακόψετε τη διαδικασία παραγγελίας πριν από την πληρωμή.

Αν θέλετε να δοκιμάσετε τις εκπτώσεις χωρίς να ολοκληρώσετε μια αγορά, μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα σε ένα καλάθι, να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση αγοράς, να εισαγάγετε τους κωδικούς έκπτωσης και να επαληθεύσετε ότι οι εκπτώσεις εμφανίζονται σωστά, προτού κλείσετε τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Κατά τη δοκιμή των συνδυασμών εκπτώσεων, δοκιμάστε ταυτόχρονα τυχόν περιορισμούς εκπτώσεων. Για παράδειγμα, δοκιμάστε να προσθέσετε προϊόντα στα οποία ισχύουν οι κωδικοί έκπτωσης, καθώς και προϊόντα που εξαιρούνται από την έκπτωση, για να διασφαλίσετε ότι οι συνδυασμοί εκπτώσεων λειτουργούν όπως αναμένεται. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές διευθύνσεις για τους πελάτες με βάση τυχόν τοπικούς περιορισμούς στην έκπτωσή σας.

Διαμόρφωση εκπτώσεων προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής

Μπορείτε να διαμορφώσετε πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων ώστε να εφαρμόζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς στο ίδιο στοιχείο γραμμής. Εφαρμόζετε ετικέτες στις εκπτώσεις, για παράδειγμα loyalty ή seasonal, τις οποίες χρησιμοποιείτε για να προσδιορίσετε ποιες εκπτώσεις προϊόντων μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο ίδιο προϊόν. Στη συνέχεια, οι εκπτώσεις με αντίστοιχες ετικέτες συνδυάζονται στο ίδιο στοιχείο γραμμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εκπτώσεις.

2. Δημιουργήστε μια νέα έκπτωση ή κάντε κλικ σε μια υπάρχουσα έκπτωση.

3. Στην ενότητα Ετικέτες, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη ετικετών, και στη συνέχεια αναζητήστε ή πληκτρολογήστε μια ετικέτα για να την προσθέσετε στην έκπτωσή σας.

4. Στην ενότητα Συνδυασμοί, κάντε κλικ στο εικονίδιο + και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκπτώσεις προϊόντων.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Μία ανά προϊόν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πολλαπλές ανά προϊόν.

6. Στην ενότητα Συνδυασμός στο ίδιο προϊόν με εκπτώσεις με ετικέτα, κάντε κλικ στην Επιλογή ετικετών και, στη συνέχεια, επιλέξτε τις ετικέτες από άλλες εκπτώσεις προϊόντων με τις οποίες θέλετε να συνδυαστεί η έκπτωση προϊόντος σας.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

8. Προαιρετικό: Επαναλάβετε τα βήματα για κάθε έκπτωση προϊόντος που θέλετε να συνδυάσετε στο ίδιο προϊόν.

Για να συνδυαστούν δύο εκπτώσεις προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής, η διαμόρφωση των ετικετών τους πρέπει να είναι αμοιβαία. Για παράδειγμα, η Έκπτωση Α έχει την ετικέτα promo και συνδυάζεται με εκπτώσεις που έχουν την ετικέτα clearance. Η Έκπτωση Β έχει την ετικέτα clearance και συνδυάζεται με εκπτώσεις που έχουν την ετικέτα promo. Με αυτήν τη διαμόρφωση, η Έκπτωση Α και η Έκπτωση Β μπορούν να συνδυαστούν στο ίδιο στοιχείο γραμμής στο καλάθι.

Οι προγραμματιστές μπορούν, επίσης, να διαμορφώσουν τις εκπτώσεις προϊόντων ώστε να συνδυάζονται στο ίδιο στοιχείο γραμμής με το GraphQL Admin API. Χρησιμοποιήστε μεταλλαγές εκπτώσεων, όπως η μεταλλαγή discountCodeBasicCreate, και το πεδίο productDiscountsWithTagsOnSameCartLine για να καθορίσετε ποιες ετικέτες εκπτώσεων προϊόντων μπορούν να συνδυαστούν.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με τους συνδυασμούς εκπτώσεων

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους συνδυασμούς εκπτώσεων, εξετάστε τα παρακάτω συνήθη προβλήματα και λύσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε τις παρακάτω συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τους συνδυασμούς εκπτώσεων.

Παραδείγματα συνδυασμένων εκπτώσεων

Τα παρακάτω είναι παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο συνδυάζονται διαφορετικοί συνδυασμοί τύπων εκπτώσεων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς:

• Πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων σταθερού ποσού και μια έκπτωση δωρεάν αποστολής
• Έκπτωση προϊόντος με σταθερό ποσό και ποσοστιαία έκπτωση παραγγελίας
• Πολλαπλές ποσοστιαίες εκπτώσεις παραγγελιών
• Ποσοστιαία έκπτωση παραγγελίας και έκπτωση παραγγελίας με σταθερό ποσό
• Πολλαπλές εκπτώσεις παραγγελίας, πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων και μια έκπτωση δωρεάν αποστολής
• Έκπτωση προϊόντος με σταθερό ποσό και ποσοστιαία έκπτωση προϊόντος (Μόνο για το Shopify Plus, συνδυασμός εκπτώσεων προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής)

Πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων σταθερού ποσού και έκπτωση δωρεάν αποστολής

Ένας έμπορος έχει έναν κωδικό έκπτωσης προϊόντος 20offPants που παρέχει έκπτωση 20 USD σε παντελόνια και μια έκπτωση προϊόντος 10offShirts που παρέχει έκπτωση 10 USD σε πουκάμισα. Έχει επίσης μια αυτόματη έκπτωση δωρεάν αποστολής με την ονομασία Freeship100, η οποία παρέχει αυτόματα δωρεάν αποστολή σε όλες τις αγορές άνω των 100 USD.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι συνήθως 20 USD, αλλά επειδή υπάρχει ενεργή αυτόματη έκπτωση για δωρεάν αποστολή σε καλάθια άνω των 100 USD, η αποστολή είναι δωρεάν.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Έκπτωση προϊόντος με σταθερό ποσό και ποσοστιαία έκπτωση παραγγελίας

Ένας έμπορος έχει έναν κωδικό έκπτωσης προϊόντος 20offPants που παρέχει σταθερή έκπτωση 20 USD σε παντελόνια και έναν κωδικό έκπτωσης παραγγελίας 10offOrder που παρέχει έκπτωση 10% στην παραγγελία.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι 20 USD.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Πολλαπλές ποσοστιαίες εκπτώσεις παραγγελιών

Ένας έμπορος έχει έναν κωδικό έκπτωσης 10offOrder που παρέχει 10% έκπτωση στην πρώτη παραγγελία ενός πελάτη και μια αυτόματη έκπτωση 15offOver200 που παρέχει 15% έκπτωση σε μια παραγγελία με μερικό σύνολο άνω των 200 USD.

Εάν δύο ή περισσότερες εκπτώσεις παραγγελίας που παρέχουν η καθεμία ποσοστιαία έκπτωση εφαρμόζονται στην ίδια παραγγελία, τότε κάθε ποσοστιαία έκπτωση υπολογίζεται με βάση το αρχικό μερικό σύνολο. Στο παρακάτω παράδειγμα, τόσο η έκπτωση 15% όσο και η έκπτωση 10% εφαρμόζονται στο μερικό σύνολο των 350 USD.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι 20 USD.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Ποσοστιαία έκπτωση παραγγελίας και έκπτωση παραγγελίας με σταθερό ποσό

Ένας έμπορος έχει έναν κωδικό έκπτωσης 10offOrder που παρέχει 10% έκπτωση στην πρώτη παραγγελία ενός πελάτη και μια αυτόματη έκπτωση 20offOrder που παρέχει έκπτωση 20 USD σε μια παραγγελία με μερικό σύνολο άνω των 200 USD.

Εάν μια έκπτωση παραγγελίας που παρέχει ποσοστιαία έκπτωση και μια έκπτωση παραγγελίας που παρέχει έκπτωση σταθερού ποσού εφαρμόζονται στην ίδια παραγγελία, τότε εφαρμόζεται πρώτα η ποσοστιαία έκπτωση παραγγελίας και στη συνέχεια εφαρμόζεται η έκπτωση παραγγελίας σταθερού ποσού.

Για αυτό το καλάθι, η έκπτωση παραγγελίας 10% εφαρμόζεται στο μερικό σύνολο των 350 USD και, στη συνέχεια, η σταθερή έκπτωση παραγγελίας 20 USD εφαρμόζεται στο νέο μερικό σύνολο.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι 20 USD.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Πολλαπλές εκπτώσεις παραγγελίας, πολλαπλές εκπτώσεις προϊόντων και μια έκπτωση δωρεάν αποστολής

Ένας έμπορος έχει τις ακόλουθες εκπτώσεις:

• έναν κωδικό έκπτωσης 10offOrder που παρέχει 10% έκπτωση στην πρώτη παραγγελία ενός πελάτη
• μια αυτόματη έκπτωση 15offOver200 που παρέχει 15% έκπτωση σε μια παραγγελία με μερικό σύνολο άνω των 200 USD
• έναν κωδικό έκπτωσης προϊόντος 20offPants που παρέχει σταθερή έκπτωση 20 USD σε παντελόνια
• έναν κωδικό έκπτωσης 10offBoots που παρέχει 10% έκπτωση σε μπότες
• μια αυτόματη έκπτωση δωρεάν αποστολής Freeship100 που παρέχει δωρεάν αποστολή σε όλες τις αγορές άνω των 100 USD

Εφαρμόζονται πρώτα οι κωδικοί έκπτωσης προϊόντος και, στη συνέχεια, οι κωδικοί έκπτωσης παραγγελίας εφαρμόζονται στο μερικό σύνολο.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι συνήθως 20 USD, αλλά επειδή υπάρχει ενεργή αυτόματη έκπτωση για δωρεάν αποστολή σε καλάθια άνω των 100 USD, η αποστολή είναι δωρεάν.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Έκπτωση προϊόντος με σταθερό ποσό και ποσοστιαία έκπτωση προϊόντος (Μόνο για το Shopify Plus, συνδυασμός εκπτώσεων προϊόντων στο ίδιο στοιχείο γραμμής)

Ένας έμπορος έχει έναν κωδικό έκπτωσης προϊόντος 20offPants που παρέχει σταθερή έκπτωση 20 USD για παντελόνια και έναν κωδικό έκπτωσης προϊόντος 10offClothing που παρέχει 10% έκπτωση σε όλα τα ρούχα. Οι ποσοστιαίες εκπτώσεις εφαρμόζονται πριν από τις εκπτώσεις με σταθερό ποσό για να παρέχουν στον πελάτη την καλύτερη προσφορά.

Για τη διεύθυνση του πελάτη, τα έξοδα αποστολής είναι 20 USD.

Το καλάθι του πελάτη θα είχε τις ακόλουθες λεπτομέρειες.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με τους συνδυασμούς εκπτώσεων

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Shopify, συγκεντρώστε τις παρακάτω πληροφορίες, για να λυθεί το πρόβλημά σας γρηγορότερα:

• Τα ονόματα των κωδικών έκπτωσης ή των αυτόματων εκπτώσεων που εμπλέκονται
• Στιγμιότυπα οθόνης από τις ρυθμίσεις Συνδυασμοί για κάθε έκπτωση
• Το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, εάν υπάρχει
• Ένας ενδεικτικός αριθμός παραγγελίας όπου παρουσιάστηκε το πρόβλημα, εάν είναι διαθέσιμος
• Τα προϊόντα ή οι συλλογές που επηρεάζονται από τις εκπτώσεις
• Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε συγκεκριμένους πελάτες ή σε όλους τους πελάτες
• Τυχόν πρόσφατες αλλαγές στις εκπτώσεις ή στις ρυθμίσεις ολοκλήρωσης αγοράς
• Τα βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει από την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων