ميزات Shopify POS دون اتصال بالإنترنت

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول ميزات Shopify POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت وسلوكها في حالة عدم الاتصال.

وظائف Shopify POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت.

الميزة	السلوك دون اتصال بالإنترنت
تسجيل الدخول	يتطلب تطبيق Shopify POS اتصالاً بالإنترنت لاستيراد منتجات متجرك عند تسجيل الدخول. وإذا فقدت اتصالك بالإنترنت بعد تسجيل الدخول، فيمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق طالما أنك لم تسجل الخروج.
إنشاء منتجات لـ Shopify POS	لا يمكنك إنشاء منتج جديد دون اتصال بالإنترنت.
البحث عن العملاء وتعديل بياناتهم وإنشاؤهم	لا يمكنك البحث عن عميل أو تعديل بياناته أو إنشاؤه في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت.
قبول الإكراميات	لا يمكنك قبول الإكراميات في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت.
بطاقات الهدايا	لا يمكنك قبول بطاقات الهدايا أو بيعها في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت.
معالجة معاملات البطاقة	إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فقد تتمكن من معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم دون اتصال بالإنترنت، ولكنك لن تتمكن من تحصيل مبلغ الدفع حتى يتصل جهاز نقطة البيع بالإنترنت مرة أخرى. لا يزال بإمكانك قبول المدفوعات النقدية والمدفوعات اليدوية التي تم إعدادها كطرق دفع مخصصة. إذا كنت تستخدم Shopify POS Terminal Reader مع Shopify Payments، فقد تتمكن من تفويض المدفوعات بحضور البطاقة في الوقت الفعلي أثناء تشغيل الدفع دون اتصال بالإنترنت.
مزامنة Shopify POS مع مسؤول Shopify	لا يستطيع Shopify POS مزامنة الطلبات والمخزون مع مسؤول Shopify في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. عندما تعاود الاتصال بالإنترنت بعد انقطاعه، يجب أن تُزامن طلباتك ومخزونك تلقائيًا. يمكنك أيضًا فرض مزامنة تطبيق Shopify POS مع مسؤول Shopify يدويًا.
حفظ سلات التسوق ومشاركتها	لا يمكنك حفظ سلات التسوق أو مشاركتها عندما تكون غير متصل بالإنترنت. كما لا يمكنك عرض سلة تسوق أخيرة تم إنشاؤها على جهاز آخر.
شحن الطلبات إلى العملاء	لا يمكنك إكمال طلب الشحن إلى العميل إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت.
عمليات الاستبدال والإرجاع والإلغاء	لا يمكنك معالجة عمليات الاستبدال أو الإرجاع أو الإلغاء في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت.
أكواد الخصم والخصومات التلقائية	لا تعمل أكواد الخصم والخصومات التلقائية في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. ولا تزال الخصومات اليدوية تعمل.
الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS)	لا يمكنك تلبية طلبات الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت.

كيفية عرض الإجراءات التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت في Shopify POS

عندما يكون جهازك غير متصل بالإنترنت، تظهر الإجراءات التي لا يمكن إكمالها بدون اتصال بالإنترنت باللون الرمادي ولا يمكن تحديدها. إذا ضغطت على أحد هذه الإجراءات، فستظهر رسالة تشرح سبب عدم توفرها وما يجب القيام به، مثل إعادة الاتصال بالإنترنت.

للتحقق من اتصالك، افتح قائمة الاتصال في Shopify POS.

يمكن لبعض التطبيقات التي تستخدم امتدادات واجهة مستخدم POS أن تعمل عندما يكون جهازك دون اتصال بالإنترنت. تستمر التطبيقات التي تدعم العمل دون اتصال في العمل عند فقدان الاتصال بالإنترنت. أما التطبيقات التي لا تدعم العمل دون اتصال، فتكون غير متاحة حتى تعاود الاتصال بالإنترنت. تعرف على المزيد حول امتدادات واجهة مستخدم POS.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان تطبيق معين يعمل دون اتصال بالإنترنت، فتواصل مع مطوّر التطبيق لتأكيد دعمه للعمل دون اتصال.

راجع الجدول التالي للتعرف على أجهزة POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت وكيفية عمل كل جهاز دون اتصال.

وظائف أجهزة Shopify POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت.

الأجهزة	متطلبات الاتصال بالإنترنت	السلوك دون اتصال بالإنترنت
قارئ البطاقات	مطلوب الاتصال بالإنترنت	تتطلب معظم أجهزة قراءة البطاقات اتصالاً بالإنترنت لمعالجة الدفع. قد تتمكن من معالجة المدفوعات دون اتصال بالإنترنت عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت، ولكنك لن تتمكن من تحصيل مبلغ الدفع حتى تعاود الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم POS Terminal Reader مع Shopify Payments، فقد تتمكن من تفويض المدفوعات بحضور البطاقة في الوقت الفعلي عند تشغيل الدفع دون اتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم جهاز دفع خارجي ببطاقات الائتمان، فيمكنك التحقق مع مزود الخدمة عما إذا كان جهاز الدفع يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت.
طابعة الباركود	لا يُشترط الاتصال بالإنترنت لجميع المهام.	إذا قمت بطباعة ملصقات الباركود باستخدام تطبيق Retail Barcode Labels أو تطبيق آخر في لوحة إدارة متجر Shopify، فإن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق يحتاج إلى اتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم برمجيات ملصقات لسطح المكتب، مثل برمجيات Dymo Label، فيمكنك الطباعة دون اتصال بالإنترنت بعد توفر بيانات الملصق على جهازك. يعتمد توفر طابعة الباركود أثناء انقطاع الإنترنت على طراز الطابعة ونوع الاتصال. يمكن أن تستمر بعض الطابعات في العمل عبر اتصال محلي، بينما قد تتطلب الطابعات المتصلة بالسحابة الوصول إلى الإنترنت لطباعة الملصقات.
درج النقود	لا يُشترط الاتصال بالإنترنت	يمكن فتح درج النقد يدويًا باستخدام المفتاح المرفق به. للفتح تلقائيًا، قم بتوصيل درج النقد بطابعة إيصالات باستخدام كابل. اعتمادًا على الطراز، تتصل طابعة الإيصالات بجهاز نقطة البيع باستخدام Bluetooth، أو بشبكتك المحلية باستخدام LAN أو Wi-Fi، أو بجهاز نقطة البيع عبر USB من خلال Shopify POS Hub.
طابعة الإيصالات	لا يُشترط الاتصال بالإنترنت	يمكن لطابعات إيصالات Bluetooth الطباعة دون اتصال بالإنترنت عندما تظل متصلة بجهاز نقطة البيع. يمكن لطابعات الإيصالات المتصلة بالشبكة التي تستخدم LAN أو Wi-Fi الطباعة دون اتصال بالإنترنت طالما ظلت الطابعة وجهاز نقطة البيع متصلين بالشبكة المحلية نفسها. يمكن لطابعات إيصالات USB المتوافقة الطباعة دون اتصال بالإنترنت عند توصيلها بجهاز نقطة البيع من خلال Shopify POS Hub.
ماسح الباركود	لا يُشترط الاتصال بالإنترنت	يمكن لماسحات الباركود التي تعمل عبر Bluetooth وUSB إجراء مسح ضوئي دون اتصال بالإنترنت عندما تظل متصلة بجهاز نقطة البيع.