ميزات Shopify POS دون اتصال بالإنترنت
عند استخدام Shopify POS دون اتصال بالإنترنت، تتطلب بعض الميزات اتصالاً بالإنترنت. راجع الاعتبارات التالية للميزات دون اتصال بالإنترنت وتوافق الأجهزة.
في هذه الصفحة
ميزات Shopify POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت
راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول ميزات Shopify POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت وسلوكها في حالة عدم الاتصال.
| الميزة | السلوك دون اتصال بالإنترنت |
|---|---|
| تسجيل الدخول | يتطلب تطبيق Shopify POS اتصالاً بالإنترنت لاستيراد منتجات متجرك عند تسجيل الدخول. وإذا فقدت اتصالك بالإنترنت بعد تسجيل الدخول، فيمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق طالما أنك لم تسجل الخروج. |
| إنشاء منتجات جديدة | لا يمكنك حفظ منتج جديد دون اتصال بالإنترنت. |
| البحث عن العملاء وتعديل بياناتهم وإنشاؤهم | لا يمكنك البحث عن عميل أو تعديل بياناته أو إنشاؤه في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. |
| قبول الإكراميات | لا يمكنك قبول الإكراميات في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. |
| بطاقات الهدايا | لا يمكنك قبول بطاقات الهدايا أو بيعها في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. |
| معالجة معاملات البطاقة | إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فقد تتمكن من معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم دون اتصال بالإنترنت، ولكن لن تتمكن من تحصيل الدفعة حتى يعاود جهاز POS الاتصال بالإنترنت. ولا يزال بإمكانك قبول المدفوعات النقدية والمدفوعات اليدوية التي تم إعدادها كطرق دفع مخصصة. إذا كنت تستخدم قارئ POS Terminal مع Shopify Payments، فقد تتمكن من تفويض مدفوعات البطاقة الحاضرة في الوقت الفعلي في أثناء تشغيل الدفع دون اتصال بالإنترنت. |
| مزامنة Shopify POS مع مسؤول Shopify | لا يستطيع Shopify POS مزامنة الطلبات والمخزون مع مسؤول Shopify في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. عندما تعاود الاتصال بالإنترنت بعد انقطاعه، يجب أن تُزامن طلباتك ومخزونك تلقائيًا. يمكنك أيضًا فرض مزامنة تطبيق Shopify POS مع مسؤول Shopify يدويًا. |
| حفظ سلات التسوق ومشاركتها | لا يمكنك حفظ سلات التسوق أو مشاركتها عندما تكون غير متصل بالإنترنت. كما لا يمكنك عرض سلة تسوق أخيرة تم إنشاؤها على جهاز آخر. |
| شحن الطلبات إلى العملاء | لا يمكنك إكمال طلب الشحن إلى العميل إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت. |
| عمليات الاستبدال والإرجاع والإلغاء | لا يمكنك معالجة عمليات الاستبدال أو الإرجاع أو الإلغاء في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. |
| أكواد الخصم والخصومات التلقائية | لا تعمل أكواد الخصم والخصومات التلقائية في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. ولا تزال الخصومات اليدوية تعمل. |
| الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) | لا يمكنك تلبية طلبات الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر في أثناء عدم اتصالك بالإنترنت. |
كيفية عرض الإجراءات التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت في Shopify POS
عندما يكون جهازك غير متصل بالإنترنت، تظهر الإجراءات التي لا يمكن إكمالها بدون اتصال بالإنترنت باللون الرمادي ولا يمكن تحديدها. إذا ضغطت على أحد هذه الإجراءات، فستظهر رسالة تشرح سبب عدم توفرها وما يجب القيام به، مثل إعادة الاتصال بالإنترنت.
للتحقق من اتصالك، افتح قائمة الاتصال في Shopify POS.
ترقيم الطلبات دون اتصال بالإنترنت
استخدام تطبيقات POS دون اتصال بالإنترنت
يمكن لبعض التطبيقات التي تستخدم امتدادات واجهة مستخدم POS أن تعمل عندما يكون جهازك دون اتصال بالإنترنت. تستمر التطبيقات التي تدعم العمل دون اتصال في العمل عند فقدان الاتصال بالإنترنت. أما التطبيقات التي لا تدعم العمل دون اتصال، فتكون غير متاحة حتى تعاود الاتصال بالإنترنت. تعرف على المزيد حول امتدادات واجهة مستخدم POS.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان تطبيق معين يعمل دون اتصال بالإنترنت، فتواصل مع مطوّر التطبيق لتأكيد دعمه للعمل دون اتصال.
استخدام أجهزة Shopify POS دون اتصال بالإنترنت
راجع الجدول التالي للتعرف على أجهزة POS التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت وكيفية عمل كل جهاز دون اتصال.
| الأجهزة | متطلبات الاتصال بالإنترنت | السلوك دون اتصال بالإنترنت |
|---|---|---|
| قارئ البطاقات | مطلوب الاتصال بالإنترنت | تتطلب معظم أجهزة قراءة البطاقات اتصالاً بالإنترنت لمعالجة المدفوعات. قد تتمكن من معالجة المدفوعات دون اتصال بالإنترنت عندما لا يتوفر لديك اتصال بالإنترنت، ولكنك لن تتمكن من تحصيل المدفوعات حتى تعاود الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم قارئ POS Terminal مع Shopify Payments، فقد تتمكن من تفويض مدفوعات البطاقات الحاضرة في الوقت الفعلي عند تشغيل الدفع دون اتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم جهازاً خارجياً لبطاقات الائتمان، فيمكنك التحقق مع المزوّد الخاص بك مما إذا كان جهازك بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت. |
| طابعة الباركود | لا يُشترط الاتصال بالإنترنت لجميع المهام. | يجب أن تكون طابعة الباركود متصلة بالإنترنت عند الطباعة من مسؤول Shopify باستخدام تطبيق Barcode Printer. إذا كنت تطبع الباركود باستخدام برنامج Dymo Label، فلن تحتاج إلى اتصال بالإنترنت. |
| درج النقود | لا يُشترط الاتصال بالإنترنت | يمكن فتح درج النقود يدويًا باستخدام المفتاح المرفق معه. ليتم فتحه تلقائيًا، يجب توصيل درج النقود بطابعة إيصالات باستخدام كابل، ويجب توصيل طابعة الإيصالات بجهاز POS باستخدام البلوتوث أو شبكة LAN. |
| طابعة الإيصالات | لا يُشترط الاتصال بالإنترنت | بناءً على نوع طابعة الإيصالات لديك، ستحتاج إما إلى اتصال عبر البلوتوث أو عبر شبكة LAN. |
| ماسح الباركود | لا يُشترط الاتصال بالإنترنت | يجب توصيل ماسح الباركود بـ Shopify POS باستخدام البلوتوث. |