تجربة Shopify بفترة تجريبية مجانية

لاستكشاف Shopify قبل الالتزام بـ خطة شهرية نشطة، يمكنك الاشتراك في فترة تجريبية مجانية. تبدأ فترتك التجريبية المجانية عند الاشتراك لأول مرة، وليس عندما تبدأ العمل في متجرك.

الخطط المتاحة للتجربة

تتيح لك الفترة التجريبية المجانية تجربة خطط Shopify المختلفة، بما في ذلك Basic، وGrow، وAdvanced.

بدء الفترة التجريبية المجانية

1. تفضل بزيارة https://www.shopify.com/free-trial، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على بدء الفترة التجريبية المجانية.
2. أجب عن مجموعة من الأسئلة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات نشاطك التجاري، أو اختر تخطي الكل.
3. حدّد موقع نشاطك التجاري.
4. أنشئ حساب Shopify لبدء فترتك التجريبية المجانية.

إعداد متجرك خلال الفترة التجريبية المجانية

• عندما تفتح متجرًا في فترة تجريبية مجانية، يكون لمتجرك في البداية إما كلمة مرور لواجهة المتجر أو عملية دفع غير نشطة.
• للسماح للعملاء بشراء المنتجات، يمكنك إما إزالة كلمة مرور واجهة المتجر، أو يمكنك تنشيط عملية الدفع في متجرك الإلكتروني، والمبيعات الشخصية عبر نقطة البيع (POS) إذا لزم الأمر، من خلال اختيار خطة مدفوعة. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد متجرك للإطلاق.
• للبيع وقبول الطلبات خلال فترتك التجريبية المجانية، يجب عليك إعداد مزوّد عمليات دفع.
• لن تفقد أي عمل أنجزته في متجرك خلال الفترة التجريبية المجانية عند اختيار خطة مدفوعة.

تحقيق أقصى استفادة من فترتك التجريبية المجانية

خلال فترة التجربة المجانية، لديك الفرصة لإعداد متجرك واستكشاف ميزاته. إليك بعض الطرق لتعزيز تجربة فترتك التجريبية إلى أقصى حد:

• إضافة منتجات: املأ متجرك ببعض المنتجات وتأكد من عرض تفاصيل منتجاتها بشكل صحيح على متجرك الإلكتروني.
• إنشاء مجموعات: نظّم منتجاتك عن طريق إنشاء مجموعات لتحسين تجربة التسوق لعملائك.
• استكشاف الإعدادات: تعرّف على صفحة الإعدادات في مسؤول Shopify لتهيئة الضرائب والشحن وقنوات المبيعات الأخرى.
• إعداد المدفوعات: قم بتهيئة Shopify Payments أو تحقق من أن مزوّد عمليات الدفع التابع لجهة خارجية المفضل لديك مدعوم من Shopify.
• زيارة متجر القوالب والتطبيقات: تفضل بزيارة Shopify Theme Store وShopify App Store لاكتشاف القوالب والتطبيقات التي يمكنها تحسين وظائف متجرك ومظهره.

اختيار خطة مدفوعة

عندما تكون مستعدًا للبدء في بيع المنتجات، يجب عليك تحديد خطة مدفوعة. سيتم الاحتفاظ بأي تقدم أحرزته خلال فترتك التجريبية المجانية، بما في ذلك المنتجات المضافة، والتصميمات المنشأة، والإعدادات المعدّلة عند اختيار خطة مدفوعة.

راجع الاعتبارات التالية قبل اختيار خطة مدفوعة:

• تنشيط المتجر: بعد اختيار خطة مدفوعة، سيتم تنشيط عملية الدفع في متجرك الإلكتروني، والمبيعات الشخصية عبر نقطة البيع (POS) إذا لزم الأمر.
• انتهاء الصلاحية التجريبية: إذا لم تحدد خطة شهرية في نهاية فترتك التجريبية المجانية، فسيتم إيقاف متجرك مؤقتًا حتى تختار خطة مدفوعة.
• الإلغاء: إذا قررت إلغاء حسابك على Shopify خلال الفترة التجريبية المجانية دون تحديد خطة تسعير، فلن يلزم اتخاذ أي إجراء، وسيتم تجميد حسابك. وإذا اخترت خطة تسعير قبل نهاية فترتك التجريبية المجانية، فستحتاج إلى إيقاف متجرك مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه يدويًا لإلغاء حسابك.
• تؤثر دورة الفوترة على السعر الشهري: عند تحديد خطة، يكون للفوترة الشهرية والفوترة السنوية تكاليف إجمالية مختلفة. تفرض الفوترة السنوية رسومًا على العام بأكمله مقدمًا وتقدم معدلاً شهريًا فعليًا أقل. وعادةً ما تكلف الفوترة الشهرية أكثر شهريًا من المعدل الشهري الفعلي للفوترة السنوية. راجع دورة الفوترة والمبلغ الإجمالي قبل تأكيد اختيار الخطة. تعرّف على المزيد حول كيفية تأثير دورات الفوترة على التسعير.

تغيير خطتك المدفوعة

من صفحة الإعدادات في مسؤول Shopify، يمكنك إدارة خطة اشتراكك في Shopify ونوع متجرك وحالته. تعرّف على المزيد حول كيفية تحديث خطتك.

الرسوم المتكبدة خلال الفترة التجريبية المجانية

إذا أضفت تطبيقات إلى متجر Shopify خلال فترتك التجريبية المجانية، فستُدرج أي رسوم متعلقة بالتطبيقات في فاتورتك التالية. تعرّف على المزيد حول فاتورة Shopify.

التبديل بين الخطط خلال الفترة التجريبية المجانية

يمكنك التبديل بين خطط Shopify خلال فترتك التجريبية المجانية. تسري الخطة الجديدة على الفور، ولكن لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى تنتهي فترتك التجريبية المجانية.

إذا كان المتجر في فترة تجريبية ترويجية، فإن تغيير الخطط أو دورات الفوترة يختلف. يستمر السعر الترويجي حتى انتهاء الفترة التجريبية. تعرّف على المزيد حول تغيير الخطط خلال فترة تجريبية ترويجية.

مدة الفترة التجريبية المجانية وتفاصيلها

يمكن أن تختلف مدة فترتك التجريبية المجانية بناءً على عدة عوامل. لمعرفة مدة الفترة التجريبية الحالية وأي عروض ترويجية متاحة، تفضل بزيارة https://www.shopify.com/free-trial، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على بدء الإصدار التجريبي المجاني.

إذا قررت الترقية إلى خطة مدفوعة خلال فترتك التجريبية المجانية، فستبدأ الرسوم فقط بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. بعد انتهاء فترتك التجريبية المجانية، ستُحصّل منك رسوم الخطة المحددة، مع إمكانية الاستفادة من سعر ترويجي لفترة محددة قبل الانتقال إلى تسعير الخطة القياسي.

إذا انتهت فترتك التجريبية المجانية قبل الترقية إلى خطة مدفوعة، فستُطالب باختيار خطة. سيتم إيقاف متجرك مؤقتًا حتى تختار خطة مدفوعة.

يتم تحديد مدة الفترات التجريبية وأي تسعير ترويجي بناءً على وقت إنشاء حساب Shopify الخاص بك وبدء فترتك التجريبية المجانية.

تمديد الفترة التجريبية المجانية

لا يمكن تمديد مدة فترتك التجريبية المجانية.

التسعير الترويجي للخطة الشهرية

قد تقدم Shopify تسعيرًا خاصًا يمكن تطبيقه لإطار زمني محدد بعد انتهاء فترتك التجريبية المجانية. راجع الخطط والأسعار لمزيد من المعلومات حول العروض الترويجية والتفاصيل الحالية المتعلقة بمدة الفترة التجريبية والفوترة والخيارات المتاحة. تخضع مدة الفترة التجريبية والتسعير للتغيير وقد تختلف حسب موقع المتجر.

بعد انتهاء فترة التسعير الترويجي

بعد انتهاء فترة التسعير الترويجي، تحتاج إلى تحديد خطة بالسعر القياسي لمواصلة استخدام Shopify. إذا لم تختر خطة، فقد يتم تجميد متجرك حتى تختار واحدة. راجع تمديدات الفوترة وسياسات الدفع للحصول على مزيد من المعلومات حول ما يحدث في نهاية الفترة التجريبية أو الترويجية.

تغيير خطتك خلال الفترة التجريبية المجانية أو فترة التسعير الترويجي

إذا قمت بترقية خطتك خلال فترة تجريبية مجانية، فلن يغير ذلك من مدة الفترة التجريبية وستبدأ الرسوم عند انتهاءها. راجع إدارة تغييرات خطة الفوترة للحصول على تفاصيل حول الآثار المترتبة على الفوترة مثل التعديلات التناسبية للترقيات والرجوع إلى خطط أدنى.

تمديدات التسعير الترويجي وإعادة تعيينه

لا تقوم Shopify بتمديد الفترات التجريبية المجانية أو التسعير الترويجي أو إعادة تعيينها. راجع تمديدات الفوترة وسياسات الدفع لمزيد من المعلومات.

الخيارات المتاحة إذا لم تكن مستعدًا للإطلاق أو الإنشاء

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت قبل إطلاق متجرك، فإليك الخيارات التالية:

• إيقاف متجرك مؤقتًا: يمكنك إيقاف متجرك مؤقتًا بسعر شهري مخفض. لا يزال بإمكان العملاء عرض منتجاتك، ولكن يتم إلغاء تنشيط عملية الدفع.
• إلغاء تنشيط متجرك: يمكنك إلغاء تنشيط متجرك لإغلاق حساب Shopify الخاص بك. يتم تحصيل أي رصيد مستحق على حسابك بعد الإلغاء، والرسوم المحصلة خلال الفترة الترويجية غير قابلة للاسترداد.

إلغاء تنشيط متجر Shopify خلال الفترة التجريبية المجانية أو فترة التسعير الترويجي

يمكنك إلغاء تنشيط متجر Shopify في أي وقت. عند إلغاء التنشيط، يتم إنهاء اشتراكك في Shopify، مما يؤدي إلى فقدان الوصول إلى مسؤول Shopify. إذا اخترت خطة مدفوعة قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية، فيجب عليك إيقاف متجرك مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه يدويًا لإلغاء حسابك ومنع تحصيل رسوم الخطة التي اخترتها.

إذا اخترت إنهاء حساب Shopify الخاص بك خلال الفترة التجريبية المجانية دون الاشتراك في خطة مدفوعة، فلا داعي لاتخاذ أي إجراءات إضافية.

في حالة إلغاء تنشيط حسابك خلال فترة تسعير ترويجي لخطتك المحددة، فلا يحق لك استرداد أي رسوم متكبدة خلال هذه الفترة. سيتم تحصيل أي رصيد مستحق على حسابك عند الإلغاء.

البيع شخصياً

إذا كنت تخطط للبيع شخصياً، فيمكنك تنزيل تطبيق POS من Shopify والتعرف على وظائف إعدادات التطبيق المختلفة.

استكشاف أخطاء الفترة التجريبية المجانية وإصلاحها

قبل التواصل مع دعم Shopify

قبل التواصل مع دعم Shopify بخصوص فترتك التجريبية المجانية أو العرض الترويجي، اجمع المعلومات التالية للمساعدة في حل مشكلتك بشكل أسرع:

• عنوان URL لمتجرك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
• تاريخ بدء فترتك التجريبية المجانية وتاريخ انتهائها
• العرض الترويجي أو التسعير الذي توقعت الحصول عليه
• لقطات شاشة لأي رسائل خطأ أو رسوم غير متوقعة يتم عرضها
• الخطة التي حددتها، إن وُجدت
• الخطوات التي جربتها بالفعل من قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الصفحة

وجود هذه المعلومات جاهزة يساعد دعم Shopify في مساعدتك بكفاءة أكبر.