Shopify POS 離線功能

請檢閱下表，進一步瞭解需要網際網路連線的 Shopify POS 功能及其離線行為。

需要網際網路連線的 Shopify POS 功能。

功能	離線行為
登入	Shopify POS app 需要網際網路連線才能在您登入時匯入商店的商品。如果您在登入後失去網際網路連線，只要不登出，即可繼續使用 app。
為 Shopify POS 建立商品	在沒有網際網路連線的情況下，您無法建立新商品。
搜尋、編輯和建立顧客	離線時，您無法搜尋、編輯或建立顧客。
接受小費	您無法在離線時接受小費。
禮品卡	您無法在離線時接受禮品卡或銷售禮品卡。
處理卡片交易	如果您沒有網際網路連線，您或許能夠處理離線信用卡與簽帳金融卡付款，但在 POS 裝置重新連線至網際網路前，您將無法擷取該筆付款。您仍然可以接受現金，以及設定為自訂付款方式的手動付款。如果您將 Shopify POS Terminal Reader 與 Shopify Payments 搭配使用，或許能在開啟離線結帳時，即時授權實體卡片付款。
將 Shopify POS 與 Shopify 管理介面同步	離線時，Shopify POS 無法與 Shopify 管理介面同步訂單和庫存。離線後重新連線至網際網路時，您的訂單和庫存應會自動同步。您也可以手動強制 Shopify POS app 與 Shopify 管理介面同步。
儲存與分享購物車	處於離線狀態時，您無法儲存或分享購物車。您也無法檢視在其他裝置上建立的近期購物車。
將訂單商品運送給顧客	如果沒有網際網路連線，您無法完成運送給顧客的訂單。
換貨、退貨和作廢	離線時，您無法處理換貨、退貨或作廢。
折扣代碼和自動折扣	離線時，折扣代碼和自動折扣將無法使用。您仍可使用手動折扣。
網購店取 (BOPIS)	離線時，您無法為網購店取訂單出貨。

必須連線至網際網路的操作在 Shopify POS 中的顯示方式

當您的裝置處於離線狀態時，若沒有網際網路連線便無法完成的操作會呈現灰色且無法選取。如果您點選其中一項操作，系統會顯示訊息說明其無法使用的原因及後續處理步驟，例如重新連線至網際網路。

若要確認您的連線狀態，請在 Shopify POS 中開啟 連線 選單。

有些使用 POS UI 擴充功能的 app 可以在裝置離線時運作。具有離線支援的 app 在失去網際網路連線時仍會繼續運作。沒有離線支援的 app 在重新連線至網際網路之前將無法使用。深入瞭解 POS UI 擴充功能。

如果您不確定特定 app 是否可離線運作，請聯絡應用程式開發人員確認離線支援情況。

請檢閱下表，深入瞭解哪些 POS 硬體需要網際網路連線，以及各裝置如何離線運作。

需要網際網路連線的 Shopify POS 硬體功能。

硬體	網際網路連線需求	離線行為
讀卡機	需要網際網路連線	大多數讀卡機需要網際網路連線才能處理付款。您在沒有網際網路連線時或許能夠處理離線付款，但在重新連線至網際網路之前，您將無法擷取付款。如果您將 POS Terminal Reader 與 Shopify Payments 搭配使用，或許能在開啟離線結帳時，即時授權實體卡片付款。如果您使用的是外部信用卡終端機，則可以向您的服務供應商確認終端機是否需要連線至網際網路。
條碼印表機	並非所有工作都需要網際網路連線。	如果您使用 Retail Barcode Labels app 或 Shopify 管理介面中的其他 app 列印條碼標籤，則用來存取該 app 的裝置需要具備網際網路連線。如果您使用的是電腦版標籤軟體 (例如 Dymo Label 軟體)，則在您的裝置上取得標籤資料後，便無須網際網路連線即可列印。網際網路中斷期間，條碼印表機的可用性取決於印表機機型和連線類型。部分印表機可繼續透過區域連線運作，而雲端連線印表機則可能需要存取網際網路才能列印標籤。
收銀櫃	不需要網際網路連線	收銀櫃可使用隨附的鑰匙手動開啟。若要自動開啟，請使用連接線將收銀櫃連接至收據印表機。根據機型的不同，收據印表機可使用藍牙連接至您的 POS 裝置、使用 LAN 或 Wi-Fi 連接至您的區域網路，或透過 Shopify POS Hub 使用 USB 連接至您的 POS 裝置。
收據印表機	不需要網際網路連線	當藍牙收據印表機與 POS 裝置保持連線時，便無須網際網路連線即可進行列印。只要使用 LAN 或 Wi-Fi 的網路收據印表機和 POS 裝置與同一個區域網路保持連線，便無須網際網路連線即可進行列印。相容的 USB 收據印表機透過 Shopify POS Hub 連接至 POS 裝置時，無須網際網路連線即可進行列印。
條碼掃描器	不需要網際網路連線	當藍牙和 USB 條碼掃描器與 POS 裝置保持連線時，便無須網際網路連線即可進行掃描。