使用 Shopify Collective app 的需求與注意事項
開始使用 Shopify Collective app 之前，請先查看以下需求與注意事項。另請參考 Understanding the Collective Community Guidelines。
本頁內容
使用 Shopify Collective app 的必要條件
若要透過 Shopify Collective app 與供應商建立合作連結並銷售其商品，您的商店必須符合以下要求：
- 有效的 Shopify plan：您的商店必須使用有效的方案。
- 商店地點和商店幣別：您的商家必須位於支援的國家/地區，且必須使用支援的幣別。您的商店幣別不需要是商店所在國家/地區的國內幣別。例如，您的商店可以位於英國，但將商店幣別設為美元 (USD)。若要與供應商建立合作連結，您的商店必須與供應商商店位於相同國家/地區，並使用相同幣別。
- 啟用 Shopify Payments：您需要完成商店的 Shopify Payments 帳號設定程序，且您的 Shopify Payments 帳號必須已啟用支付款項功能。瞭解 Shopify Payments 支付款項時程與 Shopify Payments 適用資格的詳情。
- Shopify Payments 支付款項幣別：Shopify Payments 的 payout account 幣別必須與您的商店幣別相同。
- 稅金收取與稅務登記驗證：位於英國 (UK) 或歐盟 (EU) 的企業必須使用 Shopify Tax、Basic Tax，或 third-party tax app，方可符合 Shopify Collective 的資格。若採用 Manual Tax 設定，您無法使用 Shopify Collective。位於英國 (UK) 及歐盟 (EU) 的企業也需要透過驗證或新增加值稅編號與帳單地址來 確認其稅務登記狀態。此規定僅適用於須在本國辦理加值稅代收登記的企業。
- 遵守 Shopify 政策和商店要求：您需要詳閱並接受 Collective 的服務條款，同時遵守 Shopify 的服務條款和使用限制政策。您的商店也必須符合 Collective 對於信任、安全和詐騙的相關要求。您可能需要完成 ID 驗證才能符合這些標準。
- Network Intelligence：您的商店必須啟用 Shopify Network Intelligence。
您必須符合所有要求，才能使用 Shopify Collective 的全部功能。若您的商店未達成所有要求，app 內會顯示橫幅訊息：驗證要求以連線供應商並開始銷售。點選 檢查要求 可查看在 Collective 銷售的要求清單，以及您需要完成哪些項目才能取得資格。app 的其他區域也會顯示橫幅，指出 部分功能無法使用，且只有在滿足資格要求後，您才能執行特定操作。
Shopify Collective app 支援的國家/地區與幣別
要使用 Shopify Collective app，您的商店必須位於下列支援的國家/地區之一。
| 澳洲 | 奧地利 | 比利時 |
| 保加利亞 | 加拿大 | 克羅埃西亞 |
| 塞浦路斯 | 捷克 | 丹麥 |
| 愛沙尼亞 | 芬蘭 | 德國 |
| 直布羅陀 | 希臘 | 香港 |
| 匈牙利 | 愛爾蘭 | 義大利 |
| 日本 | 拉脫維亞 | 列支敦斯登 |
| 立陶宛 | 盧森堡 | 馬爾他 |
| 墨西哥 | 荷蘭 | 紐西蘭 |
| 挪威 | 波蘭 | 葡萄牙 |
| 羅馬尼亞 | 新加坡 | 斯洛維尼亞 |
| 西班牙 | 瑞典 | 瑞士 |
| 英國 | 美國 |
要使用 Shopify Collective app，商店的 預設幣別 必須為下列受支援的幣別之一。
| 澳元 (AUD) | 英鎊 (GBP) | 加拿大元 (CAD) |
| 捷克克朗 (CZK) | 丹麥克朗 (DKK) | 歐元 (EUR) |
| 港幣 (HKD) | 匈牙利福林 (HUF) | 日圓 (JPY) |
| 墨西哥披索 (MXN) | 紐西蘭元 (NZD) | 挪威克朗 (NOK) |
| 波蘭茲羅提 (PLN) | 羅馬尼亞列伊 (RON) | 新加坡元 (SGD) |
| 瑞典克朗 (SEK) | 瑞士法郎 (CHF) | 美元 (USD) |
提交您的身分驗證
若要符合使用 Shopify Collective 的資格，您可能需要提交身分證明文件並完成自拍驗證。如果您已在 Shopify 管理介面的其他地方提交過身分文件並完成自拍驗證，例如設定 Shopify Payments 或升級至 Plus 方案時，就無需在 Collective app 內再次完成身分驗證。
步驟：
電腦版
在 Shopify 管理介面中，前往 App > Collective。
按一下「設定」。
按一下 身分驗證 連結。
按一下 開始，然後按一下 同意並繼續。
請使用以下任一方式提交您的身分驗證：
- 若要在行動裝置上提交身分驗證，請使用行動裝置掃描 QR 碼，或按一下 其他選項，再選用 電子郵件連結 或 簡訊連結。
- 若要在筆電或桌上型電腦上以網路攝影機提交身分驗證，請按一下「其他選項」，再按「在此裝置上繼續」。
依照步驟提交身分驗證文件，並完成自拍驗證。
當您的 Collective app 顯示「已提交驗證」訊息時，按一下「完成」。
按一下「完成」。
行動裝置
- 在 Shopify app 中，點選
圖示。 - 在 App 區段，點選 顯示所有 app，再點選 Collective。
- 點選 Collective 下拉式選單，然後點選 設定。
- 點選 身分驗證 連結。
- 點選 開始，然後點選 同意並繼續。
- 依照步驟提交身分驗證文件，並完成自拍驗證。
- 當顯示 已提交驗證 訊息時，點選 完成。
- 點選 完成。
Shopify Collective app 的資格狀態
首次安裝 Shopify Collective app 時，若出現訊息表示您不符合使用 Shopify Collective 的資格，則在商店達成 資格要求 前，您無法與其他商家連線或開始銷售任何商品。
如果您已使用 Shopify Collective，但商店在定期資格檢查時變成不符合資格，那麼在商店再次符合資格條件之前，您將無法透過 Shopify Collective 銷售任何已匯入的商品。您可以檢視與相關供應商的任何現有訂單或付款。
若您的商店不具備使用資格，您在 Shopify Collective app 中只能執行下列作業：
- 總覽頁面：探索與搜尋供應商與商品
- 探索頁面：瀏覽與檢視供應商與商品
- 政策頁面：將供應商新增至自訂政策 (如果您的商店已有供應商合作連結)
- 供應商頁面：檢視任何現有的合作連結
- 商品詳情頁面：如果您不符合 Shopify Collective 資格的唯一原因是「啟用 Shopify Payments」這項商店要求，您仍可直接從單一商品詳情頁面立即匯入商品。這些商品會維持草稿狀態，且庫存設為 0，直到您完成商店的 Shopify Payments 設定。
- 現有供應商合作連結頁面：檢視供應商的聯絡詳細資訊
不符合資格的供應商
您合作中的某個供應商可能會變得不再符合使用 Shopify Collective 的資格。供應商會收到通知，瞭解重新取得資格所需的步驟。請參閱以下在此期間會發生的事項：
- 您會收到一封電子郵件，通知您其中一位供應商目前不符合使用 Shopify Collective 的資格。
- 您無法販售先前從該供應商匯入的任何商品。
- 請與相關供應商檢視所有待處理的訂單或付款。
- 當該供應商再次符合使用 Shopify Collective 的資格時，您會收到另一封電子郵件，之後即可繼續販售該供應商的商品。
使用 Shopify Collective app 的注意事項
開始使用 Shopify Collective app 前，請先檢閱以下注意事項：
- 您無法搭配 Shopify Collective app 使用 Pause and Build plan。
- Shopify Collective app 不支援數位商品或禮品卡商品。
- 若為國際訂單的託運單標籤，相關關稅、稅費與關稅稅率不會透過 Shopify Collective 從零售商轉給供應商。
與 Shopify Collective app 不相容的 app 與功能
Shopify Collective app 無法搭配下列功能與 app 使用：
- Managed Markets。
- Shopify POS in-person。您可以將 Shopify Collective 商品加入 POS 管道供購買，顧客可在您的 POS 系統現場下單。但 Shopify Collective 商品僅由您的供應商運送至顧客地址。
- Pickup in store。
- Metafields。
與 Shopify Collective app 相容的 app 與功能
Shopify Collective app 與多數 app 與功能相容，包含下列範例：
- Product bundles，適用於您從供應商匯入的商品。
- Subscriptions 與 combined listings。此項目僅適用於零售商。
- Shopify Flow。