弹出窗口和内联表单的通用设置
当您 创建表单 时,创建表单页面会显示适用于弹出窗口和内联表单的以下部分:
- 表单
- 成功
- 样式
- 标记
- 电子邮件通知
- 自动化和工作流
适用于弹出窗口和内联表单的设置
下表介绍了弹出窗口和内联表单的创建表单页面上包含的部分,以及您可以在每个部分中配置的设置。详细了解创建表单。
| 部分 | 描述 |
|---|---|
| 表单 | 表单部分中的设置决定了表单的内容,例如标题、字段、营销同意设置、通过 Shop 登录和免责声明文本。参阅表单设置,详细了解。 |
| 成功 | 成功部分中的设置决定了在客户成功完成表单后向其显示的内容。详细了解成功设置。 |
| 样式 | 样式设置决定了表单的外观。 |
| 语言 | 您可以使用语言设置将表单翻译成其他语言。您必须先保存表单,然后才能添加翻译。 |
| 标记 | 标记设置决定了是否要为成功完成表单的客户添加标记。若要添加标记,请在查找或创建标记字段中输入标记。详细了解使用客户标记。 |
| 电子邮件通知 | 通过电子邮件通知设置,您可以确定是否在每次收到表单提交时向店主发送电子邮件。 |
| 自动化和工作流 | 通过自动化和工作流设置,您可以将表单与 Shopify Flow 中的现有营销自动化进行集成。您可以连接到现有自动化,也可以创建新的自动化。详细了解创建营销自动化。 |
表单设置
可以在弹出窗口或内联表单的表单部分中配置以下设置。
| 设置 | 描述 |
|---|---|
| 标题 | 表单的标题,您可以在其中提供激励或行动号召以促使用户提交回复。最多 50 个字符。 |
| 内容 | 显示在标题下方的文本。建议为注册提供激励并保持信息简洁。最多 100 个字符。 |
| 字段 | 表单要捕获的信息。每个表单最多包含 31 个字段。详细了解管理表单输入。 |
| 营销同意 | 您可以通过选择以下任一设置来捕获电子邮件和短信营销同意:
对于电子邮件营销同意,表单上的电子邮件地址字段为必填项。对于短信营销同意,表单上的电话号码字段为必填项。如果您为短信启用双重选择加入,则客户的 smsMarketingConsent 状态将设为待处理。您的短信合作伙伴负责与该号码确认选择加入意愿。收到确认后,您的短信合作伙伴需要将状态从待处理更新为已确认。 |
| 按钮标签 | 显示在提交按钮上的文本。该按钮应包含明确的行动号召,例如“注册”、“订阅”、“提交”或“获取我的折扣”。最多 25 个字符。 |
| 同意免责声明(可选) | 一份免责声明,其中包含有关您如何使用客户数据的信息。例如,您可以说明,客户提交其电子邮件地址即表示同意接收营销电子邮件。建议添加链接以指向您商店的服务条款或隐私政策。 |
| 通过 Shop 登录 | 当您的商店激活了通过 Shop 登录且表单要求提供电子邮件地址或电话号码时,表单上会向客户显示 通过 Shop 领取 按钮。符合条件的表单默认开启此选项。您可以在表单上关闭“通过 Shop 登录”。 |
自定义字段
在表单上创建自定义输入字段时,您可以将其存储为本地字段,或客户或公司元字段。
向表单中添加自定义字段时,您需要为相应字段命名。(可选)您可以为每个字段设置特定要求。详细了解管理表单字段。
本地字段
本地存储的字段仅在您将其添加到的特定表单上使用。若要重复使用本地字段,您可以复制使用该字段的现有表单。
您随时可以通过选中同时存储为客户元字段将本地存储的字段更改为客户或公司元字段。但是,只有在您将本地字段更改为元字段的日期之后提交的数据才会存储在该元字段中。
客户或公司元字段
存储为客户或公司元字段的字段会保存在表单字段选择器中。如果您保存的客户或公司字段少于等于 20 个,则这些字段将可见并可在其他表单上重复使用。只有当前已置顶的元字段才能重复使用。如果您有超过 20 个客户或公司元字段,则可以管理您已置顶的元字段。
将自定义输入字段保存为元字段后,同时存储为客户元字段复选框将不再显示,并且无法将其更改为本地字段。如果您编辑元字段,Forms 将更新使用该元字段的所有表单以反映这些更改。
将表单字段存储为元字段后,它会保存在 Shopify 后台自定义数据设置中的客户或公司部分。您可以使用此元字段数据来评估 B2B 公司请求或创建客户细分。
如果客户多次填写已链接到其客户资料的字段,那么其客户资料将仅显示最近一次表单提交的元字段数据。
自定义字段数据类型
自定义字段可以是以下任何一种数据类型:
| 字段数据类型 | 描述 |
|---|---|
| 单行文本 | 适用于单个句子的短文本字段。 |
| 下拉列表 | 以下拉菜单形式显示的一系列选项,用户可以从中选择一个选项。 |
| 单选按钮 | 以一系列按钮形式显示的一系列选项,用户可以从中选择一个选项。 |
| 多行文本 | 适用于段落的长文本字段。 |
| 多项选择 | 以一系列复选框形式显示的一系列选项。与下拉列表和单选按钮不同,用户可以选择多个回复。 |
| 日期 | 特定日期。 |
| 数字 | 单个数字。 |
| 文件上传 | 单个文件附件,大小不超过 20 MB。文件必须是以下接受的文件类型之一:
|
管理表单字段
默认情况下,表单会捕获客户的名字和电子邮件地址。在表单的字段部分,您可以添加或删除字段,以自定义您从客户处收集的信息。
例如,如果您想创建一个字段来捕获客户的鞋码,则可以选择数字字段,并将元字段命名为 鞋码。然后,您可以将该字段设置为接受 1-16 之间的值。
步骤:
- 按照创建表单的步骤操作。
- 在 字段 部分,请执行以下任一步骤来管理您的表单字段:
- 若要添加新字段,请点击 添加新字段。选择并配置要添加的字段,然后点击 完成。
- 若要删除字段,请点击字段名称旁边的删除图标 (⊖)。
- 若要编辑某个字段的详细信息(例如该字段是否为完成表单的必填字段),请点击该字段的名称。进行更改后,点击 完成。
- 配置您的其他表单设置,然后点击 保存。
成功设置
在客户成功提交表单后,系统会显示表单 成功 部分的内容。您需要在 成功 部分中填写的字段取决于您选择的 确认行为:
- 显示消息 会在客户提交表单后向其显示一条消息。
- 重定向到其他页面 会在客户提交表单后将其重定向到您选择的页面。
| 设置 | 描述 | 确认行为 |
|---|---|---|
| 折扣(可选) | 借助 折扣 设置,您可以选择一个折扣码,以便在客户完成表单并进入成功步骤后向其显示。 | 显示消息 |
| 标题 | 表单“成功”部分的标题,您可以在此提供确认信息,告知客户已成功注册您的电子邮件列表。例如,这是您的折扣、VIP 访问权限现已开启 或 感谢您的注册!。最多 50 个字符。 | 显示消息 |
| 内容 | 表单“成功”部分的正文,您可以在此提供更多详细信息,或重点介绍加入您的电子邮件列表的好处。例如,您现在将第一时间获知最新上架产品和特别优惠。 | 显示消息 |
| 重定向 URL | 您希望在客户完成表单后将其重定向到的 URL。例如,一个为电子邮件订阅者提供特别额外权益的“感谢”页面,或一个为新 B2B 客户提供的“后续步骤”页面。 | 重定向到其他页面 |