创建表单
您可以通过以下方式创建表单来帮助您拓展业务:
- 提示客户加入您的电子邮件营销列表
- 使用公司账户申请表单接收批发零售商的申请
- 收集对您的业务至关重要的客户数据
- 创建用于支持查询的“联系我们”表单
可以使用编辑器自定义表单,使其与您的在线商店相匹配,并以符合隐私政策的方式捕获客户信息。在创建表单之前,请查看可用于每种不同类型表单的各种表单设置。
您可以在商店中同时显示多个弹出窗口表单、内联表单或这两种类型的表单。
创建 Shopify Forms 的注意事项
在创建 Shopify Forms 时,请查看以下注意事项:
- 表单只有在激活后才会显示在您的商店中。
- 每个商店最多可以有 25 个表单。
- 不支持多步骤表单。
- 表单上不支持条件逻辑。
- 当现有客户提交表单时,即使表单中包含不同的电子邮件地址或电话号码,其存档的电子邮件地址和电话号码也不会被修改。其他字段(例如营销同意)也可能不会更新。若要更改现有客户的电子邮件地址或电话号码,请直接在您的 Shopify 后台中编辑其个人资料。
表单类型
您可以创建弹出窗口表单或内联表单。请查看弹出窗口表单和内联表单之间的差异以及显示它们的要求。
| 表单类型 | 描述 | 要求 |
|---|---|---|
| 弹出窗口表单 | 以叠加层的形式浮动显示在页面内容上方。了解您可以为弹出窗口表单配置的设置。 | 要在您的商店中显示弹出窗口表单,您需要在模板中安装 Forms 模板应用嵌入。 |
| 内联表单 | 以内嵌方式显示在模板的特定分区(例如页面上)。了解您可以为内联表单配置的设置。 | 要在您的商店中显示内联表单,您需要使用兼容的模板并在模板中安装 Forms 模板应用嵌入。 |
创建弹出窗口表单并将其添加到您的商店
您可以在 Shopify 后台的 Forms 应用中创建弹出窗口表单以在您的商店中显示。创建并激活弹出窗口表单后,它会自动显示在您的商店中。
请执行以下步骤以创建弹出窗口表单并将其添加到您的商店:
第 1 步:为您的模板开启 Forms 应用嵌入
如果您是首次创建弹出窗口表单,则需要为您的模板开启 Forms 应用嵌入。只要“Forms 模板应用嵌入”设置已开启,所有有效的弹出窗口表单便会显示在您的在线商店中。
如果您已开启 Forms 应用嵌入设置,请继续执行第 2 步:创建弹出窗口表单。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板。
在您的当前模板中,点击自定义。
在模板编辑器侧边栏中,点击应用嵌入图标。
启用 Forms 切换开关。
点击保存。
第 2 步:创建弹出窗口表单
在 Shopify 后台中,转至应用 > Forms。
点击创建表单。
选择弹出窗口表单。
为表单输入名称,然后点击创建。
在弹出窗口显示设置中,执行以下任一操作:
- 若要创建浮动弹出窗口表单,请选择浮动,然后从下拉菜单中选择其在您商店中的显示位置。
- 若要创建叠加弹出窗口表单,请选择叠加,然后使用颜色选择器设置叠加颜色。
配置表单的以下部分:
可选:若要在客户提交表单后创建客户标记,请在标记字段中输入标记以选择或创建新标记。
可选:如果您希望在每次表单提交时都收到电子邮件通知,请在电子邮件通知部分中,选择每次提交此表单时都发送一封电子邮件。
可选:若要管理与表单关联的自动化和工作流,请在自动化和工作流部分中,点击任一工作流旁边的管理。
点击保存。
第 3 步:将表单翻译成其他语言(可选)
您可以为表单添加受支持语言的翻译。翻译表单的步骤取决于您要使用的翻译方法以及您是否已向商店中添加其他语言。
如果某种语言不支持自动翻译,则系统将显示“此语言不支持自动翻译”消息。
步骤:
- 在表单的“ 语言 ”部分中,执行以下任一操作:
- 如果您已向商店发布其他语言并且这些语言显示在已发布部分,请继续执行下一步。
- 如果“ 已发布 ”或“ 未发布 ”部分中没有显示任何可用语言,那么您首先需要向商店中添加新语言:
- 点击语言设置。
- 在语言页面上,点击添加语言。
- 从下拉菜单中选择一种语言,然后将其分配给一个域名。
- 点击完成。
- 点击 <-- Forms 以返回 Forms,然后打开要继续编辑的表单。
- 根据您的偏好和可用的翻译方法,执行以下任一操作:
- 使用自动翻译:
- 在要翻译的语言旁边点击翻译。如果您有多种要翻译成的语言,则可以选择全部自动翻译。
- 点击审核以预览您的翻译。
- 点击保存。
- 手动添加您自己的翻译:
- 在要翻译的语言旁边点击翻译。
- 在要翻译成的语言对应的列的每个字段中,添加您的翻译。
- 点击保存。
- 使用自动翻译:
第 4 步:预览并激活您的弹出窗口表单
创建表单后,其状态默认为未激活。在激活表单前,您可以使用预览功能来确认表单的每个部分向客户的显示方式。
当您准备好在在线商店中显示表单时,请点击开启表单。开启表单后,其状态将显示为已激活。
创建内联表单并将其添加到您的商店
您可以创建内联表单以将表单添加到商店的新页面,或将表单嵌入商店的现有页面。请按照以下步骤创建内联表单并将其添加到您的商店:
第 1 步:创建内联表单
在 Shopify 后台中,转至应用 > Forms。
点击创建表单。
选择内联表单。
为表单输入名称,然后点击创建。
配置表单的以下部分:
可选:若要在客户提交表单后创建客户标记,请在标记字段中输入标记以选择或创建新标记。
可选:如果您希望在每次表单提交时都收到电子邮件通知,请在电子邮件通知部分中,选择每次提交此表单时都发送一封电子邮件。
可选:若要管理与表单关联的自动化和工作流,请在自动化和工作流部分中,点击任一工作流旁边的管理。
点击保存。
第 2 步:将表单翻译成其他语言(可选)
您可以为表单添加受支持语言的翻译。翻译表单的步骤取决于您要使用的翻译方法以及您是否已向商店中添加其他语言。
如果某种语言不支持自动翻译,则系统将显示“此语言不支持自动翻译”消息。
步骤:
- 在表单的“ 语言 ”部分中,执行以下任一操作:
- 如果您已向商店发布其他语言并且这些语言显示在已发布部分,请继续执行下一步。
- 如果“ 已发布 ”或“ 未发布 ”部分中没有显示任何可用语言,那么您首先需要向商店中添加新语言:
- 点击语言设置。
- 在语言页面上,点击添加语言。
- 从下拉菜单中选择一种语言,然后将其分配给一个域名。
- 点击完成。
- 点击 <-- Forms 以返回 Forms,然后打开要继续编辑的表单。
- 根据您的偏好和可用的翻译方法,执行以下任一操作:
- 使用自动翻译:
- 在要翻译的语言旁边点击翻译。如果您有多种要翻译成的语言,则可以选择全部自动翻译。
- 点击审核以预览您的翻译。
- 点击保存。
- 手动添加您自己的翻译:
- 在要翻译的语言旁边点击翻译。
- 在要翻译成的语言对应的列的每个字段中,添加您的翻译。
- 点击保存。
- 使用自动翻译:
第 3 步:为内联表单选择展示位置
内联表单可以显示在新的登陆页面或现有页面模板上。详细了解内联表单位置。
保存表单更改后,请根据您希望表单在商店中的显示方式,配置以下任一展示位置选项:
为您的表单向在线商店添加新页面
当您通过 Forms 应用创建登陆页面时,您将创建一个新页面模板,并使用该模板生成一个带自定义名称的新页面,例如:example.com/pages/your-custom-form-URL。
步骤:
将表单添加到现有页面模板
您可以在模板编辑器中,使用与表单关联的表单 ID,将内联表单作为块添加到现有页面模板。表单 ID 是一个 6 位数字,代表您商店中的特定表单。该内联表单将显示在使用您所选模板的所有页面上。
- 保存更改后,在表单设置的展示位置部分中,选择现有页面。
- 点击剪贴板图标以将表单 ID 复制到剪贴板。
- 点击转至模板编辑器。
- 在表单的“ 模板 部分中,将内联表单添加到页面模板:
- 点击 ⊕ 添加分区。
- 选择应用选项卡。
- 选择 Forms。
- 在块设置中,将复制的表单 ID 粘贴到表单 ID 字段中。
- 可选:调整块的颜色、样式和布局设置。
- 点击保存。
第 4 步:预览并激活内联表单
创建表单后,其状态默认为未激活。在激活表单前,您可以使用预览功能来确认表单的每个部分向客户的显示方式。
当您准备好在在线商店中显示表单时,请点击开启表单。开启表单后,其状态将显示为已激活。
复制现有表单
您可以复制表单以创建新表单,新表单将包含现有表单的所有字段和设置,但翻译和内联表单位置除外。
复制表单后,新表单默认设置为非活动状态。了解如何激活表单。