设置 Shop 渠道

设置 Shop 渠道可管理您的 Shop 商店在 Shop 应用中向客户的显示方式,并管理您的购物设置。设置 Shop 渠道后,您可以自定义您的 Shop 商店详细信息和主页

将 Shop 渠道添加到 Shopify

台式电脑
  1. 在 Shopify 后台中,前往 设置 > 销售渠道

  2. 点击 Shopify App Store

  3. 如果适用,请登录以继续访问 Shopify App Store。

  4. 在 Shopify App Store 中,搜索 Shop,然后点击 Shop

  5. 点击安装

移动设备
  1. Shopify 应用中,轻触 Menu 图标。

  2. 轻触销售渠道

  3. 添加销售渠道屏幕中,轻触 Shop

  4. 轻触添加应用

如果您不想在 Shop 上销售,则可以选择退出 通过 Shop 销售。若要删除 Shop 渠道,请参阅从 Shopify 后台删除销售渠道

在 Shop 中展示和销售产品

如果您的产品已发布到 Shop 渠道或是 Shopify Catalog 的一部分,并且您的商店符合 Shop 商家准则 中的资格要求,无论您是否安装了 Shop 渠道,您的产品都会自动在 Shop 应用、Shop 网站以及各种代理购物体验(例如 ChatGPT 版 Shop 应用)中显示并供客户发现。

根据您是否已将产品发布到 Shop 渠道,您的产品可通过以下任一方式进行购买:

  • Shop 渠道:发布到 Shop 渠道的产品可以直接在 Shop 中购买。
  • 仅限在线商店渠道:仅发布到在线商店渠道的 Shopify Catalog 产品可作为产品页面在 Shop 中被发现,并且客户将被重定向到您的在线商店进行购买。

默认情况下,您的 Shop 商店上的产品会显示预计配送日期。您可以在 Shop 设置中停用此功能

关闭在 Shop 中直接销售

如果您不希望客户直接通过 Shop(包括在 Shop 应用和 Shop 网站中)购买您的产品,则可以将销售方式更改为链接到您的在线商店。更改销售方式后,您的产品在 Shop 中仍处于可供发现状态,但系统会将客户定向至您的在线商店进行购买。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop

  2. 点击设置

  3. 通过 Shop 销售部分中,选择链接到在线商店销售方式。

重新选择在 Shop 中直接销售

您可以随时重新选择在 Shop 中直接销售。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop

  2. 点击设置

  3. 通过 Shop 销售部分中,选择在 Shop 中直接销售销售方式。

为 Shop 订单提供店内退货服务

如果您使用 自助退货 并拥有 零售地点,则可以在 Shop 销售渠道设置中激活 允许客户将订单退回到实体店。通过 Shop 应用购买商品的客户可以请求店内退货,并使用二维码 在您的实体店完成退货

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop

  2. 点击设置

  3. 自助退货 部分,激活 允许客户将订单退回到实体店

Shop 搜索使用排名系统来帮助客户在 Shop 应用和 Shop 网站 中快速找到相关且有用的结果。要使您的产品显示在 Shop 搜索中,您的商店必须满足以下要求:

  • 符合 Shop 商家准则 中的资格要求。
  • 已连接自定义域名
  • 拥有自定义商店名称
  • 在 Shopify 上有长期的销售历史记录、稳定的订单量和正面的客户评论。这有助于确保 Shop 应用中推荐的产品符合质量标准。这些具体标准并不精确,因为 Shopify 的质量衡量方法在不断发展。

提高您的 Shop 搜索可见性

产品会根据与客户最相关的结果显示在搜索结果中。每当客户搜索您的确切商店名称时,您的商店就会显示在 Shop 搜索结果中。您可以采取以下操作来帮助提高商店在 Shop 搜索中的可见性: