设置 Shop 渠道
设置 Shop 渠道可管理您的 Shop 商店在 Shop 应用中向客户的显示方式,并管理您的购物设置。设置 Shop 渠道后,您可以自定义您的 Shop 商店详细信息和主页。
将 Shop 渠道添加到 Shopify
台式电脑
在 Shopify 后台中,前往 设置 > 销售渠道。
点击 Shopify App Store。
如果适用,请登录以继续访问 Shopify App Store。
在 Shopify App Store 中,搜索 Shop,然后点击 Shop。
点击安装。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
图标。
轻触销售渠道。
在添加销售渠道屏幕中,轻触 Shop。
轻触添加应用。
如果您不想在 Shop 上销售,则可以选择退出 通过 Shop 销售。若要删除 Shop 渠道,请参阅从 Shopify 后台删除销售渠道。
在 Shop 中展示和销售产品
如果您的产品已发布到 Shop 渠道或是 Shopify Catalog 的一部分,并且您的商店符合 Shop 商家准则 中的资格要求,无论您是否安装了 Shop 渠道,您的产品都会自动在 Shop 应用、Shop 网站以及各种代理购物体验(例如 ChatGPT 版 Shop 应用)中显示并供客户发现。
根据您是否已将产品发布到 Shop 渠道,您的产品可通过以下任一方式进行购买:
- Shop 渠道:发布到 Shop 渠道的产品可以直接在 Shop 中购买。
- 仅限在线商店渠道:仅发布到在线商店渠道的 Shopify Catalog 产品可作为产品页面在 Shop 中被发现,并且客户将被重定向到您的在线商店进行购买。
默认情况下,您的 Shop 商店上的产品会显示预计配送日期。您可以在 Shop 设置中停用此功能。
关闭在 Shop 中直接销售
如果您不希望客户直接通过 Shop(包括在 Shop 应用和 Shop 网站中)购买您的产品,则可以将销售方式更改为链接到您的在线商店。更改销售方式后,您的产品在 Shop 中仍处于可供发现状态,但系统会将客户定向至您的在线商店进行购买。
步骤:
在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop。
点击设置。
在通过 Shop 销售部分中,选择链接到在线商店销售方式。
重新选择在 Shop 中直接销售
您可以随时重新选择在 Shop 中直接销售。
步骤:
在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop。
点击设置。
在通过 Shop 销售部分中,选择在 Shop 中直接销售销售方式。
为 Shop 订单提供店内退货服务
如果您使用 自助退货 并拥有 零售地点,则可以在 Shop 销售渠道设置中激活 允许客户将订单退回到实体店。通过 Shop 应用购买商品的客户可以请求店内退货,并使用二维码 在您的实体店完成退货。
步骤:
在 Shopify 后台中,前往 销售渠道 > Shop。
点击设置。
在 自助退货 部分,激活 允许客户将订单退回到实体店。
Shop 搜索
Shop 搜索使用排名系统来帮助客户在 Shop 应用和 Shop 网站 中快速找到相关且有用的结果。要使您的产品显示在 Shop 搜索中,您的商店必须满足以下要求:
- 符合 Shop 商家准则 中的资格要求。
- 已连接自定义域名。
- 拥有自定义商店名称。
- 在 Shopify 上有长期的销售历史记录、稳定的订单量和正面的客户评论。这有助于确保 Shop 应用中推荐的产品符合质量标准。这些具体标准并不精确,因为 Shopify 的质量衡量方法在不断发展。
提高您的 Shop 搜索可见性
产品会根据与客户最相关的结果显示在搜索结果中。每当客户搜索您的确切商店名称时,您的商店就会显示在 Shop 搜索结果中。您可以采取以下操作来帮助提高商店在 Shop 搜索中的可见性:
- 为您的 Shopify 商店添加商店设置。
- 在 Shop 渠道中自定义您的商店资产。
- 通过提供积极的客户体验,保持较高的 Shop 产品评论 星级评分。